решение по гражданскому делу по иску о признании противоправными действий ответчика в отношении неопределенного круга лиц, вызазившихся в недоведении до сведения неопределеннго круга лиц покупателей сведений

Дело № 2-168/2010

РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

14 июля 2010г. ст.Обливская

Обливский районный суд Ростовской области в составе председательствующего судьи Рычневой Ж. Г.

при секретаре Двужиловой Е.Г.

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Территори­ального отдела Управления Роспотребнадзора по Ростовской области в г.Белая Калитва, Белокалитвенском, Тацинском, Морозовском, Милютинском, Обливском, Советском рай­онах к ООО «Радеж» о признании противоправным действия ответчика в отношении не­определенного круга потребителей, выразившегося в не доведении до сведения неопре­деленного круга покупателей сведений о реализуемом товаре

УСТАНОВИЛ:

Территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Ростовской области в г.Белая Калитва, Белокалитвенском, Тацинском, Морозовском, Милютинском, Облив­ском, Советском районах обратился в суд в интересах неопределенного круга потребите­лей с иском к ООО «Радеж»- юридический адрес: <адрес> о признании действий противоправными, обязании ответчика устранить выявленные нарушения путем доведения до сведения потребителей срока годности про­дукции и фамилии весовщика на расфасованном продовольственном товаре, не допускать к продаже продукцию не содержащую информацию на русском языке о производителе (наименовании и юридическом адресе) товара, правилах и условиях эффективного и безо­пасного использования товара, сведениях об основных потребительских свойствах това­ров и материалов из которых товар изготовлен, ссылаясь на то, что при проведении про­верки ДД.ММ.ГГГГ филиала № ООО «Радеж», расположенного по адресу: <адрес>, выявлены следующие нарушения прав потре­бителей:

на продаваемом в магазине, расфасованном продовольственном товаре, предостав­ленном к продаже в торговом зале - сыр «Волгоградский», сыр «Мраморный», сыр «Елань», сыр «Лакомка», сыр «Янтарный Лидер», зефир в шоколаде, не указан срок годности продукции и фамилия весовщика, что является нарушением н. 34 «Правил продаж отдельных видов товаров», утвержденных Постановлением Правительства РФ № 55 от 19.01.1998 года, ч. 7 ст. 5 Закона РФ «О защите прав потребителей» № 2300-1 от 07.02.1992 года.

На товарах, предоставленных к продаже в торговом зале:

-консервы «Клубника в легком сиропе», производство Китай, весом 410 гр., по цене 41 руб.,

- соус «Кисло-сладкий с ананасом» фирма Uncle Ben"s производство в Нидерланды, в количестве 8 единиц по 500 гр, цена за 1 банку 110 руб.,

-игрушка транспортная фирма «Autotime Junior» производство Китай, в количестве 4 шт. по цене 115 руб. за единицу,

-зубная щетка средней жесткости фирма Colgate производство Китай в количестве 8 шт. по 15 руб. за единицу товара.

отсутствовала информация на русском языке о производителе (наименовании и юридическом адресе), что является нарушением п. 11 «Правил продаж отдельных видов товаров», утвержденных Постановлением Правительства РФ № 55 от 19.01.1998г. ст. 8 Закона РФ «О защите прав потребителей» № 2300-1 от 07.02.1992г., Постановления Правительства РФ от 15.08.1997 г. №1037.

На кружке «Гламур», салатнике «Гладкий», салатнике «Сидней», предоставлен­ные к продаже в торговом зале, не содержится информации на русском языке о произ­водителе товара (наименовании и юридическом адресе), отсутствуют правила и условия эффективного и безопасного использования товара, сведения об основных потребитель­ских свойствах товара и материалов из которых товар изготовлен, что является наруше­нием п. 11 «Правил продажи отдельных видов товаров, утвержденных Постановлением Правительства РФ № 55 от 19.01.1998 г., ст. 8 ст. 10 Закона РФ «О защите прав потре­бителей» № 2300-1 от 07.02.1992г., Постановления Правительства РФ от 15.08.1997 г. № 1037.

Истец просит суд:

1. признать противоправными действия ООО «Радеж», выразившиеся в не доведе­нии до сведения неопределенного круга потребителей в наглядной и доступной форме на реализуемом товаре: консервы «Клубника в легком сиропе», соус «Кисло-сладкий с ананасом», игрушка транспортная фирма Autotime Junior, зубная щетка средней жесткости фирма Colgate, кружка «Гламур», салатник «Гладкий», салатник «Сидней», информации на русском языке об изготовителе товара, месте его нахождения (адресе), что является нарушением ст. 8 Закона РФ «О защите прав потребителей» № 2300-1 от 07.02.1992 г., п. 11 «Правил продаж отдельных видов товаров», утвержденных Постановлением Пра­вительства РФ от 19.01.1998г. №55;

на реализуемом товаре: сыр «Волгоградский», сыр «Мраморный», сыр «Елань», сыр «Лакомка», сыр «Янтарный Лидер», зефир в шоколаде, не указан срок годности про­дукции, отсутствуют данные о весовщике товара, что является нарушением п. 34 «Правил продаж отдельных видов товаров», утвержденных Постановлением Правитель­ства РФ № 55 от 19.01.1998 года.

2. обязать устранить нарушения путем доведения до сведения потребителей срока годности продукции и фамилии весовщика на расфасованном продовольственном то­варе, не допускать к продаже продукцию, не содержащую информацию на русском языке о производителе (наименовании и юридическом адресе) товара, правилах и усло­виях эффективного и безопасного использования товара, сведений об основных потре­бительских свойствах товаров и материалов, из которых товар изготовлен.

В процессе рассмотрения дела 30.06.2010г. истец уточнил свои требования, о чем прислал заявление, в котором просит суд признать действия ООО «Радеж» противо­правными, выразившиеся в не доведении до сведения неопределенного круга потреби­телей в наглядной и доступной форме на реализуемом товаре:

кружка «Гламур», салатник «Гладкий», салатник «Сидней» информации о правилах и условиях эффективного и безопасного использования товара, что является нарушением ст. 8 Закона РФ «О защите прав потребителей» № 2300-1 от 07.02.1992 г.. п.11 «Правил продаж отдельных видов товаров» утвержденных Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998г. №55.

В судебное заседание стороны не явились, просили рассмотреть дело в отсутствии их представителей. Дело рассмотрено в порядке ч.5 ст. 167 ГПК РФ.

Представитель ответчика Ковальчук А.А. в своих письменных возражениях указал, что при проверке не было учтено, что информация об иностранном производителе была указана на упаковке буквами латинского алфавита, что соответствует положени­ям Национального стандарта РФ ГОСТ Р 51074-2003 «Продукты пищевые. Информация для потребителя. Общие требования, утвержденного Постановлением Госстандарта Рос­сии от 296.12.2003г. №401-ст, введенного в действие с 01.07.2005г., что не нарушает действующего законодательства и не ущемляет права потребителей (л.д.79).

Исследовав материалы дела, суд приходит к выводу об удовлетворении исковых требований.

В соответствии со ст. 46 Закона РФ «О защите прав потребителей» № 2300-1 от 07.02.1992 года уполномоченный федеральный орган исполнительной власти по контролю (надзору) в области защиты прав потребителей (его территориальные органы), иные феде­ральные органы исполнительной власти (их территориальные органы), осуществляющие функции но контролю и надзору в области защиты прав потребителей и безопасности то­варов (работ, услуг), органы местного самоуправления, общественные объединения по­требителей (их ассоциации, союзы) вправе предъявлять иски в суды о признании действий изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченно­го индивидуального предпринимателя, импортера) противоправными, в отношении неоп­ределенного круга потребителей и о прекращении этих действий.

В соответствии со ст. 8 Закона РФ «О защите прав потребителей» № 2300-1 от 07.02.1992 г., потребитель вправе потребовать предоставления необходимой и досто­верной информации об изготовителе (исполнителе, продавце) режиме его работы и реализуемых им товарах.

Информация должна доводиться до сведения потребителей при заключении до­говоров купли- продажи способами, принятыми в отдельных сферах обслуживания по­требителей на русском языке, а дополнительно, по усмотрению изготовителя, на госу­дарственных языках субъектов РФ и родных языках народов РФ.

В соответствии с Постановлением Правительства РФ от 15.08.1997г. № 1037 «О ме­рах но обеспечению наличия на ввозимых на территорию Российской Федерации не­продовольственных товарах информации на русском языке» с 1 июля 1998 г. запреща­ется продажа на территории Российской Федерации импортных непродовольственных то­варов без информации о них на русском языке.

Наличие информации о таких товарах на русском языке обеспечивается организа­циями и индивидуальными предпринимателями, осуществляющими их импорт в Россий­скую Федерацию.

Информация о непродовольственных товарах с учетом их вида и особенностей должна содержать следующие сведения на русском языке:

наименование товара;

наименование страны, фирмы - изготовителя (наименование фирмы может быть обо­значено буквами латинского алфавита);

назначение (область использования), основные свойства и характеристики;

правила и условия эффективного и безопасного использования;

иные сведения о товарах в соответствии с законодательством Российской Федера­ции, требованиями государственных стандартов к отдельным видам непродовольственных товаров и правилами их продажи.

Информация должна быть размещена на упаковке или этикетке товара, изложена в технической (эксплуатационной) документации, прилагаемой к товару, листках - вклады­шах к каждой единице товара или иным способом, принятым для отдельных видов това­ров.

В соответствии с п. 11 Правил продажи отдельных видов товаров, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998г. №55 продавец обязан своевременно в наглядной и доступной форме довести до сведения покупателя необходимую и дос­товерную информацию о товарах и их изготовителях, обеспечивающую возможность правильного выбора товаров.

Информация в обязательном порядке должна содержать:

наименование товара;

фирменное наименование (наименование) и место нахождения (юридический адрес) изго­товителя товара, место нахождения организации (организаций), уполномоченной изгото­вителем (продавцом) на принятие претензий от покупателей и производящей ремонт и техническое обслуживание товара;

обозначение стандартов, обязательным требованиям которых должен соответство­вать товар;

сведения об основных потребительских свойствах товара;

правила и условия эффективного и безопасного использования товара;

гарантийный срок, если он установлен для конкретного товара;

срок службы или срок годности, если они установлены для конкретного товара, а также сведения о необходимых действиях покупателя по истечении указанных сроков и возможных последствиях при невыполнении таких действий, если товары по истечении указанных сроков представляют опасность для жизни, здоровья и имущества покупателя или становятся непригодными для использования по назначению;

цену и условия приобретения товара.

Если приобретаемый покупателем товар был в употреблении или в нем устранялся недостаток (недостатки), покупателю должна быть предоставлена информация об этом.

Об имеющихся в товаре недостатках продавец должен предупредить покупателя не только в устной, но и в письменной форме (на ярлыке товара, товарном чеке или иным способом).

В соответствии с п. 34 Правил продажи отдельных видов товаров, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998г. №55 в случае предпродажного фасо­вания и упаковки развесных товаров, производимых продавцом, объем фасуемых товаров с короткими сроками годности не должен превышать объема их реализации в течение од­ного дня торговли.

На расфасованном товаре указывается его наименование, вес, цена за килограмм, стоимость отвеса, дата фасования, срок годности, номер или фамилия весовщика.

При продаже продовольственных товаров, расфасованных и упакованных изготови­телем с указанием веса на упаковке, их дополнительное взвешивание не производится.

Не подлежат продаже нерасфасованные и неупакованные продовольственные това­ры, за исключением определенных видов товаров, перечень которых утверждается в уста­новленном федеральным законом порядке.

Как усматривается из акта проверки территориального отдела Управления Роспотребнадзора по Ростовской области в г.Белая Калитва, Белокалитвенском, Тацинском, Морозовском, Милютинском, Обливском, Советском районах от ДД.ММ.ГГГГ в филиале № ООО «Радеж», расположенном по адресу: <адрес>, были выявлены нарушения прав потребителей:

На товарах, предоставленных к продаже в торговом запе: консервы «Клубника в лег­ком сиропе», производство Китай, весом 410 гр., по цене 41 руб., соус «Кисло-сладкий с ананасом» фирма Uncle Ben"s производство в Нидерланды, в количестве 8 единиц по 500 гр. цена за 1 банку 110 руб., игрушка транспортная фирма «Autotime Junior» производство Китай, в количестве 4 шт. по цене115 руб. за единицу, зубная щетка средней жесткости фирма Colgate производство Китай в количестве 8 шт. по 15 руб. за единицу товара-отсут­ствовала информация на русском языке о производителе (наименовании и юридическом адресе).

На кружке «Гламур», салатнике «Гладкий», салатнике «Сидней», предоставленные к продаже в торговом зале, не содержится информации на русском языке о производителе

товара (наименовании и юридическом адресе), отсутствуют правила и условия эффектив-ного и безопасного использования товара, сведения об основных потребительских свойст­вах товара и материалов из которых товар изготовлен.

На продаваемом в магазине, расфасованном продовольственном товаре, предос­тавленном к продаже в торговом зале - сыр «Волгоградский», сыр «Мраморный», сыр «Елань», сыр «Лакомка», сыр «Янтарный Лидер», зефир в шоколаде, не указан срок годности продукции и фамилия весовщика.

Проверка проводилась с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ (л.д.<данные изъяты>).

Указанный акт проверки не оспорен ответчиком и потому является допустимым доказательством по гражданскому делу.

Доводы представителя ответчика, указанные в письменных возражениях о том, что информация об иностранном производителе была указана на упаковке буквами латинского алфавита, и потому не имело место нарушений действующего законода­тельства, суд считает не обоснованными, поскольку эти доводы не подтверждены до­казательствами, и опровергаются доказательствами, представленными истцом.

Присутствующая при проверке, управляющая филиалом № ООО «Радеж» В.Н.Б. в своих объяснениях указала, что нарушения будут устранены, инфор­мацию она запросит у поставщика (л.д.<данные изъяты>), что подтверждает отсутствие на момент проверки сведений на русском языке о производителе товара (наименовании и юриди­ческом адресе).

Кроме того, за выявленные нарушения в отношении управляющей филиалом был составлен протокол об административном правонарушении по ст. 14.15 Ко АП РФ, в котором управляющая филиалом В.Н.Б. дала объяснения, что наруше­ния будут устранены, информацию она запросит у поставщика (л.д.<данные изъяты>).

Постановлением начальника территориального отдела Управления Роспотребнадзора по Ростовской области в г.Белая Калитва, Белокалитвенском, Тацинском, Морозов-ском, Милютинском, Обливском, Советском районах К.А.П. № от ДД.ММ.ГГГГ управляющая филиалом № ООО «Радеж» В.Н.Б. признана виновной в совершении административного правонарушения, предусмотренного ст. 14.15 Ко АП РФ, ей назначено наказание - административный штраф в сумме <данные изъяты> рублей (л.д.<данные изъяты>).

Ответчиком не представлены доказательства об оспаривании административно­го постановления от ДД.ММ.ГГГГ

Таким образом, административный материал в отношении управляющей филиа­лом № ООО «Радеж», подтверждает, что информация об иностранном производи­теле товаров, указанных в акте проверки, вообще отсутствовала.

Суд считает, что требования искового заявления обоснованы, подтверждены материалами дела и потому подлежат удовлетворению в полном объеме.

В соответствии со ст. 46 Закона РФ «О защите прав потребителей» № 2300-1 от 07.02.1992 года при удовлетворении иска о признании действий изготовителя (исполни­теля, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) противоправными в отношении неопределенного круга по­требителей и о прекращении этих действий, суд обязывает правонарушителя довести в установленный судом срок через средства массовой информации или иным способом до сведения потребителей решение суда.

Руководствуясь законом РФ «О защите прав потребителей», ст. ст. 194-198 ГПК РФ суд

Р Е Ш ИЛ:

Иск Территориального отдела Управления Роспотребнадзора по Ростовской об­ласти в г.Белая Калитва, Белокалитвенском, Тацинском, Морозовском, Милютинском, Обливском, Советском районах к ООО «Радеж» - юридический адрес: <адрес> о признании противоправными действий ответ­чика в отношении неопределенного круга потребителей, выразившегося в не доведении до сведения неопределенного круга покупателей сведений о реализуемом товаре -удовлетворить.

Признать противоправными действия ООО «Радеж», выразившиеся в не доведе­нии до сведения неопределенного круга потребителей в наглядной и доступной форме информации на русском языке об изготовителе товара, месте его нахождения (адре­се), информации о правилах и условиях эффективного и безопасного использования товара на реализуемом товаре: консервы «Клубника в легком сиропе», соус «Кисло-сладкий с ананасом», игрушка транспортная фирма Autotime Junior, зубная щетка средней жесткости фирма Colgate, кружка «Гламур», салатник «Гладкий», салатник «Сидней».

Признать противоправными действия 000 «Радеж»_. выразившиеся в не доведе­нии до сведения неопределенного круга потребителей в наглядной и доступной форме на реализуемом товаре: сыр «Волгоградский», сыр «Мраморный», сыр «Елань», сыр «Лакомка», сыр «Янтарный Лидер», зефир в шоколаде, срока годности продукции, данных о весовщике товара.

Обязать ООО «Радеж»- юридический адрес: <адрес> - устранить нарушения в филиале № расположенном по адресу: <адрес> путем доведения до сведения потреби ге­лей срока годности продукции и фамилии весовщика на расфасованном продовольст­венном товаре,

не допускать к продаже продукцию, не содержащую информацию на русском язы­ке о производителе (наименовании и юридическом адресе) товара, правилах и условиях эффективного и безопасного использования товара, сведений об основных потребитель­ских свойствах товаров и материалов, из которых товар изготовлен.

Обязать ООО «Радеж» в месячный срок со дня вступления решения суда в закон­ную силу, довести решение суда до сведения потребителей.

Решение может быть обжаловано в Ростовский областной суд через Обливский рай­онный суд в течение десяти дней со дня изготовления мотивированного решения.

Мотивированное решение изготовлено 19 июля 2010г.

Судья