Дело № 2-90/2011г.
Р Е Ш Е Н И Е
ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
Резолютивная часть решения оглашена 16 марта 2011 года.
Мотивированное решение изготовлено 18 марта 2011 года.
16 марта 2011 года с. Нюксеница
Судья Нюксенского районного суда Вологодской области Е.В. Согрина,
При секретаре Е.В. Шушковой,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению Золотковой С.Л. к обществу с ограниченной ответственностью «Нюксеница Жилкомхоз» об обязывании проведения работ по ремонту и содержанию общего имущества, уменьшении платы за ремонт и содержание жилья, компенсации морального вреда,
У С Т А Н О В И Л:
Золоткова С.Л. обратилась в суд с заявлением к ООО «Нюксеница жилкомхоз» об обязывании проведения работ по ремонту и содержанию общего имущества в жилом доме, где она проживает и компенсации морального вреда, указывая, что на ее требования устранить неполадки и провести необходимые работы по ремонту и содержанию общего имущества, ответчик не реагирует, вместе с тем ненадлежащее содержание общего имущества приводит к тому, что в ее квартире холодно, отсутствие освещения в подъезде привело к тому, что она упала и сломала руку, просит установить доводчик на двери, заделать проем под плитой перекрытия, находящуюся под квартирой, утеплить продухи, заделать провалы у продухов, следить за освещение в подъезде, проводить уборку территории у дома, обязать ответчика произвести перерасчет и вернуть деньги, выплатить моральный вред.
В судебном заседании истец Золоткова С.Л. исковые требования уточнила и поддержала частично, показала, что жилой дом, в котором она проживает, находится на обслуживании ООО «Нюксеница Жилкомхоз», содержание и обслуживание дома проводится ненадлежащим образом, она неоднократно обращалась к ответчику с требованиями, в том числе в марте 2009 года и в октябре 2010 года писала заявления с требованием заменить перегоревшие лампочки в подъезде, заделать проем в кладке фундамента под балконом ее квартиры, восстановить и утеплить продухи, установить на входных дверях доводчик, ввернуть электрические лампочки, отремонтировать пол в подъезде, однако ответов не получила до настоящего времени. После ее обращения в суд ответчик проводит ремонтные работы в подъезде, покрасил стены, ввернул лампочки, установил пружину на двери, частично отремонтировал плитку, утеплил продухи, но проделанные работы считает недостаточными, просит обязать ответчика установить доводчик на двери, восстановить кирпичную кладку в фундаменте под балконом ее квартиры, заделать провалы и восстановить отмостку, отремонтировать частично развалившийся фундамент в срок до 31 мая, проводить уборку территории у дома в весенне-осенний период, поскольку ответчик на протяжении всего времени ненадлежащим образом выполнял обязанности по ремонту и содержанию жилья, просит обязать ответчика произвести перерасчет оплаты стоимости услуг и взыскать в ее пользу согласно расчету ... рублей ... копеек, так как считает, что ответчик исполнял свои обязанности только на двадцать процентов, а остальные восемьдесят считает необходимым взыскать в обратном порядке. Кроме того, заявляет требования компенсации морального вреда, мотивируя тем, что ненадлежащее выполнение ответчиков обязанности по ремонту и содержанию жилья негативно отразилось на состоянии ее здоровья, кроме того, вынуждена постоянно вставать ночами, чтобы выгнать из подъезда собак и сборища молодых людей, вынуждена сама заменять лампочки, так как в подъезде постоянно нет света, что привело к тому, что упала и сломала руку, от того, что в фундамент развалился и дверь в подъезде открыта в квартире постоянно холодно, тепло уходит.
Представитель ответчика Меледин В.В. в судебном заседании исковые требования не признал, показал, что меры по заявлениям принимались, устанавливалась пружина на двери, работы по дому постоянно ведутся: заменялись трубы, вытяжки на трубах, расчистка снега производится, мусор по требованию жильцов при необходимости отвозится, электролампочки систематически заменяются, но не все зависит от управляющей компании, жильцы сами не желают содержать свой дом в порядке, кто-то выкручивает лампочки, снял пружину с дверей, продолбил дыру в фундаменте, чтобы вывести шланг для полива грядок в огороде, грядки в огороде рядом с домом подняты выше фундамента, что ведет к тому, что вода поступает в подвал, фундамент и отмостка разрушаются, необходимо убрать гряды.
Представитель ответчика Денисовская Ю.И. в судебном заседании с исковыми требованиями не согласна, подтвердила, что жилой дом находится на обслуживании ООО «Нюксеница Жилкомхоз», показала, что работы по обслуживанию и содержанию жилого дома проводятся, в настоящее время ведется ремонт подъездов, установлена пружина на двери, установлены энергосберегающие лампы, фундамент и отмостка действительно требуют ремонта, но ремонт невозможно провести в настоящее время, так как погодные условия не позволяют, не согласна с требованиями по перерасчету и компенсации морального вреда, так как работы по дому проводятся, вины предприятия в ухудшении состоянии здоровья истицы нет, считает, что основания для взыскания компенсации морального вреда отсутствуют.
Исследовав материалы дела, заслушав объяснения сторон, судом установлено, что истец Золоткова С.Л. является собственником 1/3 доли квартиры, расположенной по адресу <адрес>, что подтверждается свидетельством о государственной регистрации права серии ВО № ..., выданным ... года.
Из квитанций на оплату представленных услуг, показаний сторон следует, что обслуживание жилого дома, в котором проживает истица, осуществляет ответчик ООО «Нюксеница Жилкомхоз».
Согласно ст. 155 п. 7 ЖК РФ собственники помещений в многоквартирном доме, в котором не созданы товарищество собственников жилья либо жилищный кооператив или иной специализированный потребительский кооператив и управление которым осуществляется управляющей организацией, плату за жилое помещение и коммунальные услуги вносят этой управляющей организации.
В соответствии со ст. 154 ЖК РФ плата за жилое помещение и коммунальные услуги для собственника помещения в многоквартирном доме включает в себя: плату за содержание и ремонт жилого помещения, включающую в себя плату за услуги и работы по управлению многоквартирным домом, содержанию, текущему и капитальному ремонту общего имущества в многоквартирном доме; плату за коммунальные услуги, включающую в себя плату за холодное и горячее водоснабжение, водоотведение, электроснабжение, газоснабжение (в том числе поставки бытового газа в баллонах), отопление (теплоснабжение, в том числе поставки твердого топлива при наличии печного отопления).
Плата за содержание жилого помещения представляет собой плату, взимаемую за содержание общего имущества жилого дома, в том числе подвала, чердака, подъезда и крыши, за техническое обслуживание общих коммуникаций, технических устройств, за вывоз бытовых отходов, содержание придомовой территории. Под платой за ремонт жилого помещения понимается плата, взимаемая за текущий ремонт общего имущества жилого дома.
Постановлением Госсстроя РФ № 170 от 27 сентября 2003 года утверждены Правила и нормы технической эксплуатации жилищного фонда, которые определили правила по эксплуатации, капитальному ремонту и реконструкции объектов жилищно-коммунального хозяйства, обеспечению сохранности и содержанию жилищного фонда, технической инвентаризации и являются обязательными для исполнения органами исполнительной власти субъектов Российской Федерации, органами государственного контроля и надзора, органами местного самоуправления.
Разделом 2 вышеназванных Правил и норм… определено, что техническое обслуживание (содержание) здания включает в себя комплекс работ по поддержанию в исправном состоянии элементов и внутридомовых систем, заданных параметров и режимов работы его конструкций, оборудования и технических устройств.
Техническое обслуживание жилищного фонда включает работы по контролю за его состоянием, поддержанию в исправности, работоспособности, наладке и регулированию инженерных систем и т.д. Контроль за техническим состоянием следует осуществлять путем проведения плановых и внеплановых осмотров.
Текущий ремонт здания включает в себя комплекс строительных и организационно-технических мероприятий с целью устранения неисправностей (восстановления работоспособности) элементов, оборудования и инженерных систем здания для поддержания эксплуатационных показателей.
Истица Золоткова С.Л. требует устранить неполадки и провести работы по ремонту и содержанию общего имущества, а именно: установить доводчик на двери, восстановить кирпичную кладку в фундаменте под балконом ее квартиры, заделать провалы и восстановить отмостку, отремонтировать частично развалившийся фундамент в срок до 31 мая, проводить уборку территории у дома.
Между истицей Золотковой С.Л. и ООО «Нюксеница Жилкомхоз» фактически существуют договорные отношения по предоставлению услуг по ремонту и содержанию жилья, ответчик ООО «Нюксеница Жилкомхоз» является управляющей организацией, истица Золоткова С.Л. исправно оплачивает выставленные счета за оказание услуги по ремонту и содержанию жилья, задолженности по оплате не имеет, что подтверждается соответствующими квитанциями и показаниями представителя ответчика Денисовской Ю.В...
Суд считает, что при рассмотрении спора следует руководствоваться постановлением правительства РФ от 13 августа 2006 года № 491, утверждающим «Правила содержания имущества в многоквартирном доме», и «Правила изменения размера платы за содержание и ремонт жилого помещения в случае оказания услуг и выполнения работ по управлению, содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность».
В соответствии с п. 2 «Правил содержания имущества в многоквартирном доме» в состав общего имущества включаются:
а) помещения в многоквартирном доме, не являющиеся частями квартир и предназначенные для обслуживания более одного жилого и (или) нежилого помещения в этом многоквартирном доме (далее - помещения общего пользования), в том числе межквартирные лестничные площадки, лестницы, коридоры, чердаки, технические этажи (включая построенные за счет средств собственников помещений встроенные гаражи и площадки для автомобильного транспорта, мастерские, технические чердаки) и технические подвалы, в которых имеются инженерные коммуникации, иное обслуживающее более одного жилого и (или) нежилого помещения в многоквартирном доме оборудование (включая котельные, бойлерные, элеваторные узлы и другое инженерное оборудование);
б) крыши;
в) ограждающие несущие конструкции многоквартирного дома (включая фундаменты, несущие стены, плиты перекрытий, балконные и иные плиты, несущие колонны и иные ограждающие несущие конструкции);
г) ограждающие ненесущие конструкции многоквартирного дома, обслуживающие более одного жилого и (или) нежилого помещения (включая окна и двери помещений общего пользования, перила, парапеты и иные ограждающие ненесущие конструкции);
д) механическое, электрическое, санитарно-техническое и иное оборудование, находящееся в многоквартирном доме за пределами или внутри помещений и обслуживающее более одного жилого и (или) нежилого помещения (квартиры);
е) земельный участок, на котором расположен многоквартирный дом, и границы которого определены на основании данных государственного кадастрового учета, с элементами озеленения и благоустройства;
Согласно п. 10 «Правил содержания имущества в многоквартирном доме» общее имущество должно содержаться в соответствии с требованиями законодательства РФ (в том числе о санитарно-эпидемиологическом благополучии населения, техническом регулировании, защите прав потребителей) в состоянии, обеспечивающем:
а) соблюдение характеристик надежности и безопасности многоквартирного дома;
б) безопасность для жизни и здоровья граждан, сохранность имущества физических или юридических лиц, государственного, муниципального и иного имущества;
в) доступность пользования жилыми и (или) нежилыми помещениями, помещениями общего пользования, а также земельным участком, на котором расположен многоквартирный дом;
г) соблюдение прав и законных интересов собственников помещений, а также иных лиц;
д) постоянную готовность инженерных коммуникаций, приборов учета и другого оборудования, входящих в состав общего имущества, для предоставления коммунальных услуг (подачи коммунальных ресурсов) гражданам, проживающим в многоквартирном доме, в соответствии с Правилами предоставления коммунальных услуг гражданам;
е) поддержание архитектурного облика многоквартирного дома в соответствии с проектной документацией для строительства или реконструкции многоквартирного дома.
Пункт 11 вышеназванных Правил предусматривает, что содержание общего имущества в зависимости от состава, конструктивных особенностей, степени физического износа и технического состояния общего имущества, а также в зависимости от геодезических и природно-климатических условий расположения многоквартирного дома включает в себя, в том числе освещение помещений общего пользования; уборку и санитарно-гигиеническую очистку помещений общего пользования, а также земельного участка, входящего в состав общего имущества; текущий и капитальный ремонт, подготовку к сезонной эксплуатации и содержание общего имущества.
Судом установлено, что истица Золоткова С.Л. обращалась 2 марта 2009 года с заявлением о замене перегоревших лампочек в подъезде, установлении вместо пружины доводчика на входную дверь в дом, о восстановлении кладки в фундаменте, и 4 октября 2010 года с заявлением о ремонте фундамента под балконом квартиры, восстановлении и утеплении продухов, установлении на входную дверь доводчика, требованием ввернуть в подъезде лампочки и отремонтировать пол (восстановить половую плитку), указанные заявления поступили и зарегистрированы в обслуживающей организации в те же дни за № 33 и № 327.
Однако в нарушение п. 9 «Правил изменения размера платы за содержание и ремонт жилого помещения…» в течение двух рабочих дней ООО «Нюксеница жилкомхоз» не дало ответа на требования Золотковой С.Л..
Акт обследования жилого дома <адрес> не составлен до настоящего времени. В качестве доказательств, подтверждающих ненадлежащее содержание мест общего пользования многоквартирного жилого помещения по адресу <адрес>, представлены фотографии, на которых запечатлены проемы в фундаменте. Опровергающих доказательств в суд не представлено, представители ответчика в судебном заседании подтвердили, что в фундаменте жилого дома имеются проемы, отмостка у дома требует восстановления, на входных дверях подъезда установлена обычная пружина.
Согласно Правилам и нормам технической эксплуатации жилищного фонда, утвержденным постановлением Госстроя РФ 170 от 27 сентября 2003 года предусмотрено, что
наружные входные двери в подъезды и лестничные клетки должны иметь самозакрывающие устройства (доводчики), а также ограничители хода дверей (остановы) (п. 3.2.11);
организация по обслуживанию жилищного фонда должна обеспечить исправное состояние фундаментов и стен подвалов зданий; устранение повреждений фундаментов и стен подвалов по мере выявления, не допуская их дальнейшего развития (п. 4.1.1);
отмостки и тротуары должны иметь поперечные уклоны от стен здания не менее 0,03, поверхность отмостки, граничащей с проезжей частью, должна быть приподнята над ней на 15 см, ширина отмостки устанавливается проектом (песчано-дерновые отмостки допускается заменять бетонными и асфальтовыми отмостками) ( п. 4.1.6).
просадки, щели и трещины, образовавшиеся в отмостках и тротуарах, необходимо заделывать материалами, аналогичными покрытию: битумом, асфальтом, мастикой или мятой глиной с предварительной расчисткой поврежденных мест и подсыпкой песком (п. 4.1.7.).
В соответствии с приложение 7 к Правилам и нормам технической эксплуатации жилищного фонда работы по устранению местных деформаций, восстановлению поврежденных участков фундаментов, вентиляционных продухов, отмостки рекомендовано относить к текущему ремонту.
Принимая во внимание обстоятельства дела, учитывая, что факт содержания общего имущества в многоквартирном доме в ненадлежащем состоянии нашел свое подтверждение в ходе судебного разбирательства, требования истицы входят в состав работ по содержанию и текущему ремонту, для проведения которого у ответчика имелось достаточно времени, суд считает необходимым исковые требования Золотковой С.Л. в части обязания установить доводчик на двери подъезда, а также восстановлении кирпичной кладки в фундаменте под балконом квартиры, восстановлении поврежденных участков фундамента и отмостки по периметру жилого дома в срок до 31 мая 2011 года удовлетворить.
Истица Золоткова С.Л. заявила требование о проведении уборки территории у дома, однако в чем конкретно выражается бездействие ответчика по невыполнению обязанностей по содержанию придомовой территории, суду не пояснила. Представители ответчика в этой части исковые требования не признали, пояснили, что снег разгребается регулярно, жалоб, что невозможно подойти дому от населения не поступало, специальное место для сбора твердых бытовых отходов имеется, в осенне-весенний период телега для сбора мусора по просьбе жителей предоставляется, жалоб по данному вопросу также не поступало.
Принимая во внимание, что доказательств, подтверждающих, что придомовая территория не содержится в надлежащем порядке в суд не представлено, суд считает необходимым в удовлетворении исковых требований в этой части Золотковой С.Л. отказать.
Кроме того, истица Золоткова С.Л. требует произвести перерасчет платы за ремонт и содержание жилья за период с 2008 по 2010 годы и вернуть (взыскать) с ответчика согласно ее расчету .... рублей ... копеек, мотивируя тем, что по ее мнению работы по ремонту и содержанию жилья обслуживающей организацией на 80 % не выполнялись (... рублей ... копеек*80% = ... рублей ... копеек).
При рассмотрении спора в этой части следует руководствоваться Правилами изменения размера платы за содержание и ремонт жилого помещения в случае оказания услуг и выполнения работ по управлению, содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, утвержденными постановлением правительства РФ № 491 от 13 августа 2006 года, согласно которым собственники помещений вправе обратиться с заявлением об изменении размера платы к ответственному лицу, заявление об изменении размера платы может быть направлено в письменной форме или сделано устно в течение шести месяцев после соответствующего нарушения и подлежит обязательной регистрации лицом, которому оно направлено.
Однако доказательств, подтверждающих, что истица Золоткова С.Л. обращалась с соответствующим заявлением об уменьшении платы за ремонт и содержание жилья в суд не представлено, доказательств, подтверждающих, что управляющая организация на восемьдесят процентов не исполняла свои обязанности по ремонту и содержания жилья не имеется, расчет, заявленный истицей Золотковой С.Л., противоречит разработанной формуле уменьшения платы за ремонт и содержание жилья, соответствующий акт нарушения качества предоставления услуг отсутствует, кроме того, раздел YII вышеназванных Правил не предусматривает такой способ защиты прав потребителей за оказание услуг ненадлежащего качества, связи с чем суд считает необходимым в удовлетворении заявления в этой части отказать.
В соответствии со ст.1099 ГК РФ моральный вред, причиненный действиями (бездействием), нарушающими имущественными правами гражданина, подлежит компенсации в случаях, предусмотренных законом.
Статьей 15 закона «О защите прав потребителей» предусмотрено возмещение морального вреда, причиненного потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, при наличии вины причинителя вреда. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.
Учитывая обстоятельства дела, тот факт, что со стороны ответчика ООО «Нюксеница Жилкомхоз» имело место нарушение прав потребителя, не реагирование на заявления, ненадлежащее выполнение обязательств по ремонту и содержанию жилья, суд считает возможным на основании принципов разумности и справедливости взыскать компенсацию морального вредав в размере 1000 рублей.
Согласно ст. 103 ГПК РФ с ООО «Нюксеница Жилкомхоз» подлежит взысканию госпошлина в размере 4000 рублей.
Руководствуясь ст. 194-198 ГПК РФ, ст. 1099 ГК РФ, ст. 15 закона «О защите прав потребителей», суд
Р Е Ш И Л:
Исковые требования Золотковой С.Л. удовлетворить частично.
Обязать общество с ограниченной ответственностью «Нюксеница Жилкомхоз»
установить на входные двери подъезда № 3 многоквартирного жилого дома, расположенного по адресу <адрес>, самозакрывающееся устройство (доводчик),
восстановить кирпичную кладку в фундаменте под балконом квартиры № ... в многоквартирном жилом доме, расположенном по адресу <адрес>, в срок до 31 мая 2011 года,
восстановить поврежденные участки фундамента многоквартирного жилого дома, расположенного по адресу <адрес>, в срок до 31 мая 2011 года.
восстановить отмостку по периметру многоквартирного жилого дома, расположенного по адресу <адрес>, в срок до 31 мая 2011 года.
Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Нюксеница Жилкомхоз» в пользу Золотковой С.Л. компенсацию морального вреда в размере одна тысяча рублей, в удовлетворении остальной части исковых требований отказать.
Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Нюксеница Жилкомхоз» в доход районного бюджета госпошлину за рассмотрение дела в размере 4000 рублей.
Составление мотивированного решения отложить до 18 марта 2011 года.
Решение может быть обжаловано в кассационном порядке в Вологодский областной суд через суд Нюксенского района в течение 10-ти дней со дня вынесения мотивированного решения.
Судья Е.В. Согрина