Дело№ 2-17 (2011 год)
РЕШЕНИЕ
ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
г.Нововоронеж Воронежской области 26 января 2011 года
Нововоронежский городской суд Воронежской области в составе председательствующего - судьи Фроловой И.И. - при секретаре Паниной И.А. с участием
истца Хлебниковой Н.Н.,
представителя истца - Гостевой Т.В., допущенной к участию в деле на основании заявления истца и определения суда,
представителя ответчика ИП Исайкина В.С. - адвоката Воронежской межтерриториальной коллегии адвокатов адвокатской палаты Воронежской области Рябцева В.В., представившего удостоверение №..., ордер №...,
рассмотрев в открытом судебном заседании в помещении Нововоронежского городского суда гражданское дело по иску Хлебниковой Н.Н. к ИП Исайкин В.С. о возврате уплаченной за товар суммы, взыскании неустойки и морального вреда,
УСТАНОВИЛ:
Согласно выписке из Единого государственного реестра индивидуальных предпринимателей по состоянию на ...дд.мм.гг... Исайкин В.С. является индивидуальным предпринимателем. На основании договора №... от ...дд.мм.гг..., заключенного между сторонами, ответчик взял на себя обязательство по изготовлению и установке конструкций из профиля ПВХ. Стоимость работ определена в сумме 39 800 руб., причем при подписании договора должен быть внесен аванс в сумме 27 000 руб. (л.д.5). Согласно товарному чеку от ...дд.мм.гг... истец уплатила ответчику предоплату в сумме 27 000 руб. (л.д.6). Кроме того, из указанного товарного чека следует, что ...дд.мм.гг... произведена оплата еще 6 000 руб., т.е. всего уплачено 33 000 руб. После выполнения работы истец обнаружила недостатки, в связи с чем направила ответчику претензию с требованием в 10-дневный срок вернуть уплаченную по договору сумму 33 000 руб. Ответчик получил претензию ...дд.мм.гг..., написав на ней, что устранит недостатки в удобное для нее время и сделает скидку (л.д.7).
Истец обратилась в суд с исковым заявлением, в котором просила взыскать с ответчика уплаченную за работу сумму 33 000 руб. ввиду ее отказа от исполнения договора №... от ...дд.мм.гг..., неустойку за просрочку исполнения ответчиком договора в сумме 20 298 руб., возмещение морального вреда за нарушение прав в сумме 5 000 руб., всего просит взыскать 58 298 руб. Свои требования истец мотивировала тем, что при приемке выполненных работ по изготовлению и установке оконных конструкций из профиля ПВХ на лоджии квартиры, расположенной по адресу: ...<адрес>..., были обнаружены существенные недостатки оконных конструкций и монтажа: на профиле всех конструкций имеются многочисленные дефекты - сколы, трещины, отверстия, царапины, стыки профиля в углах конструкций неровные и выступают друг над другом, плохо вставлены и закреплены уплотнители, все это нарушает герметичность конструкции, отсутствуют боковые доборы, плохо работают запорные механизмы, отсутствуют детали запорных механизмов, оконные конструкции установлены не по уровню, створки окон трудно закрываются, на подоконниках имеются сколы, между стеной и подоконником сквозные зазоры 8-10 см, части подоконника скреплены диском для шлифовальной машины, козырек над оконной конструкцией короткий, имеет зазоры, через которые внутрь помещения попадает вода. Акт приема - сдачи выполненных работ подписан не был. Ответчик принял претензию, ответив в письменной форме, что устранит недостатки и сделает скидку, но до настоящего времени недостатки не устранены. Согласно п.4 договора ответчик должен был выполнить работу в течение 20 дней, т.е. не позднее ...дд.мм.гг... Вследствие некачественно выполненной работы причинен моральный вред из-за переживаний.
В связи с тем, что место жительства ответчика фактически неизвестно и у него отсутствовал представитель, суд назначил ответчику представителя из числа адвокатов согласно графику дежурств по г.Нововоронеж в соответствии со ст.50 ГПК РФ.
Истец и ее представитель в судебном заседании поддержали заявленные требования. Представитель ответчика относит решение вопроса на усмотрение суда.
Выслушав лиц, участвующих в деле, допросив свидетеля, изучив материалы дела, суд приходит к следующему.
Ч.1, ч.3 ст.17 Конституции РФ установлено, что в Российской Федерации признаются и гарантируются права и свободы человека и гражданина согласно общепризнанным принципам и нормам международного права и в соответствии с настоящей Конституцией; осуществление прав и свобод человека и гражданина не должно нарушать права и свободы других лиц. Согласно ч.1 ст.46 Конституции РФ каждому гарантируется судебная защита его прав и свобод.
В соответствии со ст.1 ГК РФ гражданское законодательство основывается на признании равенства участников регулируемых им отношений.
Ст.2 ГПК РФ предусмотрено, что задачами гражданского судопроизводства являются правильное и своевременное рассмотрение и разрешение гражданских дел в целях защиты нарушенных или оспариваемых прав, свобод и законных интересов граждан, организаций, прав и интересов Российской Федерации, субъектов Российской Федерации, муниципальных образований, других лиц, являющихся субъектами гражданских, трудовых или иных правоотношений.
Взаимоотношения сторон регулируются главой 37 ГК РФ, Законом РФ от 07.02.1992г. №2300-1 «О защите прав потребителей», другими нормативными правовыми актами.
Пленум Верховного Суда Российской Федерации в п.1 постановления от 29 сентября 1994г. N 7 «О практике рассмотрения судами дел о защите прав потребителей» разъяснил, что законодательство о защите прав потребителей регулирует отношения между гражданином, имеющим намерение заказать или приобрести либо заказывающим, приобретающим или использующим товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, с одной стороны, и организацией либо индивидуальным предпринимателем, производящими товары для реализации потребителям, реализующими товары потребителям по договору купли-продажи, выполняющими работы или оказывающими услуги потребителям по возмездному договору, с другой стороны.
Ч.1, ч.2 ст.4 Закона РФ «О защите прав потребителей» предусмотрено, что продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору; при отсутствии в договоре условий о качестве товара (работы, услуги) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется.
Ч.1, ч.2 ст.27 Закона РФ «О защите прав потребителей» установлено, что исполнитель обязан осуществить выполнение работы (оказание услуги) в срок, установленный правилами выполнения отдельных видов работ (оказания отдельных видов услуг) или договором о выполнении работ (оказании услуг). В договоре о выполнении работ (оказании услуг) может предусматриваться срок выполнения работы (оказания услуги), если указанными правилами он не предусмотрен, а также срок меньшей продолжительности, чем срок, установленный указанными правилами. Срок выполнения работы (оказания услуги) может определяться датой (периодом), к которой должно быть закончено выполнение работы (оказание услуги) или (и) датой (периодом), к которой исполнитель должен приступить к выполнению работы (оказанию услуги).
Из ч.1, ч.4 - ч.6 ст.28 Закона РФ «О защите прав потребителей» следует, что если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе: назначить исполнителю новый срок; поручить выполнение работы (оказание услуги) третьим лицам за разумную цену или выполнить ее своими силами и потребовать от исполнителя возмещения понесенных расходов; потребовать уменьшения цены за выполнение работы (оказание услуги); отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги). Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков выполнения работы (оказания услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя. При отказе от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) исполнитель не вправе требовать возмещения своих затрат, произведенных в процессе выполнения работы (оказания услуги), а также платы за выполненную работу (оказанную услугу), за исключением случая, если потребитель принял выполненную работу (оказанную услугу). В случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени). Неустойка (пеня) за нарушение сроков начала выполнения работы (оказания услуги), ее этапа взыскивается за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки вплоть до начала выполнения работы (оказания услуги), ее этапа или предъявления потребителем требований, предусмотренных пунктом 1 настоящей статьи. Неустойка (пеня) за нарушение сроков окончания выполнения работы (оказания услуги), ее этапа взыскивается за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки вплоть до окончания выполнения работы (оказания услуги), ее этапа или предъявления потребителем требований, предусмотренных пунктом 1 настоящей статьи. Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги). Размер неустойки (пени) определяется, исходя из цены выполнения работы (оказания услуги), а если указанная цена не определена, исходя из общей цены заказа, существовавшей в том месте, в котором требование потребителя должно было быть удовлетворено исполнителем в день добровольного удовлетворения такого требования или в день вынесения судебного решения, если требование потребителя добровольно удовлетворено не было. Требования потребителя, установленные пунктом 1 настоящей статьи, не подлежат удовлетворению, если исполнитель докажет, что нарушение сроков выполнения работы (оказания услуги) произошло вследствие непреодолимой силы или по вине потребителя.
В соответствии со ст.309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями.
В силу ч.3 ст.401 ГК РФ если иное не предусмотрено законом или договором, лицо, не исполнившее или ненадлежащим образом исполнившее обязательство при осуществлении предпринимательской деятельности, несет ответственность, если не докажет, что надлежащее исполнение оказалось невозможным вследствие непреодолимой силы, то есть чрезвычайных и непредотвратимых при данных условиях обстоятельств. К таким обстоятельствам не относятся, в частности, нарушение обязанностей со стороны контрагентов должника, отсутствие на рынке нужных для исполнения товаров, отсутствие у должника необходимых денежных средств.
Таким образом, законодатель установил повышенную ответственность за нарушение обязательств стороной, осуществляющей предпринимательскую деятельность.
Судом установлено, что в договоре №... от ...дд.мм.гг... определен следующий срок выполнения ответчиком своих обязательств: истец должен уплатить ответчику при подписании договора 27 000 руб.; окончательная оплата производится при подписании акта приема-сдачи после выполнения работ по договору (раздел 2 договора); работы по изготовлению конструкций начинаются со дня получения ответчиком частичного платежа в размере 70%; срок изготовления конструкций - 10 рабочих дней со дня получения частичного платежа для изготовления конструкций; срок установки конструкций - 10 рабочих дней после изготовления, итого 20 рабочих дней (раздел 4 договора).
Исходя из того, что истец своевременно (при подписании договора ...дд.мм.гг...) произвела частичную оплату заказа в размере, предусмотренном разделом 2 договора, то с учетом 20 рабочих дней конструкции должны были быть установлены ...дд.мм.гг... Из иска и пояснений истца следует, что фактически конструкции были установлены ...дд.мм.гг... Следовательно, период просрочки с ...дд.мм.гг... по ...дд.мм.гг... составил 8 дней (дата ...дд.мм.гг... указана в исковом заявлении как окончание срока начисления пени).
Расчет неустойки:
39 800 руб. (цена выполнения работы) х 3% х 8 дней = 9 552 руб.
Таким образом, с ответчика в пользу истца взыскивается неустойка в указанной сумме.
В силу ч.3 ст.723 ГК РФ если отступления в работе от условий договора подряда или иные недостатки результата работы в установленный заказчиком разумный срок не были устранены либо являются существенными и неустранимыми, заказчик вправе отказаться от исполнения договора и потребовать возмещения причиненных убытков.
Ч.1, ч.3, ч.6 ст.29 Закона РФ «О защите прав потребителей» предусмотрено, что потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать: безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги); соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги); безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы. При этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь; возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами. Удовлетворение требований потребителя о безвозмездном устранении недостатков, об изготовлении другой вещи или о повторном выполнении работы (оказании услуги) не освобождает исполнителя от ответственности в форме неустойки за нарушение срока окончания выполнения работы (оказания услуги). Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный указанным договором срок недостатки выполненной работы (оказанной услуги) не устранены исполнителем. Потребитель также вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы (оказанной услуги) или иные существенные отступления от условий договора. Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с недостатками выполненной работы (оказанной услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя. Требования, связанные с недостатками выполненной работы (оказанной услуги), могут быть предъявлены при принятии выполненной работы (оказанной услуги) или в ходе выполнения работы (оказания услуги) либо, если невозможно обнаружить недостатки при принятии выполненной работы (оказанной услуги), в течение сроков, установленных настоящим пунктом. Потребитель вправе предъявлять требования, связанные с недостатками выполненной работы (оказанной услуги), если они обнаружены в течение гарантийного срока, а при его отсутствии в разумный срок, в пределах двух лет со дня принятия выполненной работы (оказанной услуги) или пяти лет в отношении недостатков в строении и ином недвижимом имуществе. В случае выявления существенных недостатков работы (услуги) потребитель вправе предъявить исполнителю требование о безвозмездном устранении недостатков, если докажет, что недостатки возникли до принятия им результата работы (услуги) или по причинам, возникшим до этого момента. Это требование может быть предъявлено, если такие недостатки обнаружены по истечении двух лет (пяти лет в отношении недвижимого имущества) со дня принятия результата работы (услуги), но в пределах установленного на результат работы (услуги) срока службы или в течение десяти лет со дня принятия результата работы (услуги) потребителем, если срок службы не установлен. Если данное требование не удовлетворено в течение двадцати дней со дня его предъявления потребителем или обнаруженный недостаток является неустранимым, потребитель по своему выбору вправе требовать: соответствующего уменьшения цены за выполненную работу (оказанную услугу); возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами; отказа от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и возмещения убытков.
Закон РФ «О защите прав потребителей» определяет:
недостаток товара (работы, услуги) как несоответствие товара (работы, услуги) или обязательным требованиям, предусмотренным законом либо в установленном им порядке, или условиям договора (при их отсутствии или неполноте условий обычно предъявляемым требованиям), или целям, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется, или целям, о которых продавец (исполнитель) был поставлен в известность потребителем при заключении договора, или образцу и (или) описанию при продаже товара по образцу и (или) по описанию;
существенный недостаток товара (работы, услуги) как неустранимый недостаток или недостаток, который не может быть устранен без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляется неоднократно, или проявляется вновь после его устранения, или другие подобные недостатки.
Доводы истца о неустранимых недостатках выполненной ответчиком работы подтверждаются показаниями свидетеля Х.В.Н., согласно которым многочисленные недостатки оконных конструкций устранить невозможно, т.к. конструкции установлены не по уровню, на них имеются сколы, трещины; имеются сквозные отверстия на улицу, вследствие чего в квартире холодно, а также множество других недостатков.
Поскольку до настоящего времени недостатки выполненной ответчиком работы не устранены, а также ответчик нарушил срок выполнения работы, то правомерно требование истца об отказе от исполнения договора, в связи с чем сумма 33 000 руб., уплаченная истцом ответчику в счет выполнения договора, подлежат взысканию с последнего.
В силу ст. 151 ГК РФ суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации морального вреда в случае, если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания), действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом. Ст.1099 ГК РФ установлено, что моральный вред, причиненный действиями (бездействием), нарушающими имущественные права гражданина, подлежит компенсации в случаях, предусмотренных законом.
Согласно ч.2 ст.1101 ГК РФ размер компенсации морального вреда определяется судом в зависимости от характера причиненных потерпевшему физических и нравственных страданий, а также степени вины причинителя вреда в случаях, когда вина является основанием возмещения вреда. При определении размера компенсации вреда должны учитываться требования разумности и справедливости. Характер физических и нравственных страданий оценивается судом с учетом фактических обстоятельств, при которых был причинен моральный вред, и индивидуальных особенностей потерпевшего.
В соответствии со ст.15 Закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.
Определяя размер компенсации морального вреда, подлежащего взысканию, суд руководствуется требованиями постановления Пленума Верховного суда РФ от 20.12.1994г. №10 «Некоторые вопросы применения законодательства о компенсации морального вреда» и исходит из того, что ответчик не урегулировал спорную ситуацию с истцом, не предпринял мер по качественному выполнению договорных обязательств, что повлекло для истца нравственные страдания, в связи с чем были нарушены права истца на достоинство личности.
Учитывая фактические обстоятельства дела, причиненные истцу нравственные страдания, вину ответчика, суд считает разумным и справедливым определить компенсацию морального вреда в сумме 3 000 руб.
Таким образом, общая сумма, подлежащая взысканию с ответчика в пользу истца, составляет: 33 000 - стоимость оплаченной работы; 9 552 руб. - неустойка за нарушение срока выполнения работы за период с ...дд.мм.гг... по ...дд.мм.гг...; 3 000 - компенсация морального вреда, итого 45 552 руб.
В соответствии с п.6 ст.13 Закона РФ «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя. Если с заявлением в защиту прав потребителя выступают общественные объединения потребителей (их ассоциации, союзы) или органы местного самоуправления, пятьдесят процентов суммы взысканного штрафа перечисляются указанным объединениям (их ассоциациям, союзам) или органам.
По смыслу указанной нормы взыскание штрафа за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя является обязанностью суда.
В п.29 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации «О практике рассмотрения судами дел о защите прав потребителей» разъяснено, что при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом РФ «О защите право потребителей», которые не были удовлетворены в добровольном порядке продавцом (исполнителем, изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование.
Судом установлено, что ответчик, получив претензию истца ...дд.мм.гг..., не выполнил в добровольном порядке заявленные требования. Это обстоятельство является основанием для взыскания с ответчика в бюджет штрафа в размере 50% от суммы, присужденной судом в пользу потребителя, т.е. 22 776 руб. (50% от45 552 руб.).
Поскольку в пользу истца взыскивается стоимость частично выполненной работы, то установленные ответчиком конструкции из профиля ПВХ должны быть возвращены истцом ответчику и за его счет.
При принятии решения суд исходит из того, что в соответствии со ст.55 ГПК РФ доказательствами по делу являются полученные в предусмотренном законом порядке сведения о фактах, на основе которых суд устанавливает наличие или отсутствие обстоятельств, обосновывающих требования и возражения сторон, а также иных обстоятельств, имеющих значение для правильного рассмотрения и разрешения дела.
На основе приведенных выше доводов суд считает, что истец доказала свои требования в части. В суде не установлены обстоятельства, исключающие ответственность ответчика, в т.ч. обстоятельства, связанные с непреодолимой силой, виной истца.
В соответствии с ч.1 ст.88 ГПК РФ судебные расходы состоят из государственной пошлины и издержек, связанных с рассмотрением дела.
Истец при подаче иска была освобождена от уплаты госпошлины в силу ч.3 ст.17 Закона РФ «О защите прав потребителей», п.4 ч.2 ст.333.36 НК РФ.
В соответствии с ч.1 ст.103 ГПК РФ издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований. В этом случае взысканные суммы зачисляются в доход бюджета, за счет средств которого они были возмещены, а государственная пошлина - в соответствующий бюджет согласно нормативам отчислений, установленным бюджетным законодательством Российской Федерации.
В связи с этим суд взыскивает с ответчика в бюджет городского округа - г.Нововоронеж Воронежской области госпошлину пропорционально удовлетворенной части исковых требований. При этом учитываются ставки, установленные п.1 ч.1 ст.333.19 НК РФ, требования п.1 ч.1 ст.333.20 НК РФ о том, что при подаче исковых заявлений, содержащих требования как имущественного, так и неимущественного характера, одновременно уплачивается госпошлина, установленная для исковых заявлений имущественного характера и госпошлина, установленная для исковых заявлений неимущественного характера (компенсация морального вреда - неимущественное требование).
Расчет:
(42 552 руб. - 20 000 руб.) х 3% + 800 руб. + 200 руб. = 1 676,56 руб.
Руководствуясь ст.ст.194-198 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ:
Удовлетворить частично исковые требования Хлебниковой Н.Н. и взыскать с ИП Исайкин В.С. в пользу Хлебниковой Н.Н. неустойку за просрочку исполнения договора в сумме 9 552 руб., стоимость оплаченной работы в сумме 33 000 руб., компенсацию морального вреда в сумме 3 000 руб., всего 45 552 руб. В удовлетворении остальной части иска отказать.
Взыскать с ИП Исайкин В.С. в бюджет городского округа - г.Нововоронеж Воронежской области госпошлину в сумме 1 676,56 руб.
Взыскать с ИП Исайкин В.С. в федеральный бюджет штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в сумме 22 776 руб.
Хлебниковой Н.Н. по требованию ИП Исайкин В.С. и за его счет возвратить установленные конструкции из профиля ПВХ.
Решение может быть обжаловано в Воронежский областной суд через Нововоронежский городской суд в течение 10 дней со дня принятия решения в окончательной форме.
Судья Фролова И.И.
В соответствии со ст.199 ГПК РФ мотивированное решение составлено 28.01.2011г.