РЕШЕНИЕ 2 февраля 2011 г. Октябрьский районный суд г. Новороссийска Краснодарского края в составе : председательствующего Есипко С.Н., с участием прокурора Разумовой Т.А., при секретаре Вартановой Е.А., рассмотрев в открытом судебном заседании дело по иску Ильиной <данные изъяты> к Челак <данные изъяты> о компенсации морального вреда, по встречному иску Челак <данные изъяты> к Ильиной <данные изъяты> о компенсации морального вреда, УСТАНОВИЛ : Ильина М.В. обратилась в суд с иском к Челак Е.М. о компенсации морального вреда. Челак Е.М. обратилась со встречным иском к Ильиной М.В. о компенсации морального вреда. В обоснование иска Ильиной М.В. указано, что 25 ноября 2010 г. ее здоровью был нанесен вред вследствие неправомерных действий Челак, что подтверждается медицинской справкой, выданной МУЗ «Городская поликлиника № 5» г. Новороссийска. С 14 ноября 2007 работает в МУЗ <данные изъяты> в отделение <данные изъяты>. 25 ноября 2010 г. во время рабочего дня в кабинет зашла Челак с дочерью, предъявив направление, но в медицинской карточке назначений не было. В вежливой форме попросила им пройти к педиатру, для оформления соответствующей записи в медицинской карточке. Челак возмутилась и начала кричать и требовать заведующего, и главного врача, на что ей было объяснено, что заведующий отделения лучевой диагностики находится в 326 кабинете. Челак резко схватила с рабочего стола все находящиеся медицинские карточки предыдущих пациентов, и сказала, что не даст вести прием. С несколькими амбулаторными медицинскими карточками кинулась убегать из кабинета, догнав её, пыталась остановить. Но только попыталась взять из рук Челак чужие карточки, как та со всей силы укусила Ильину за левую кисть. На крик прибежал заведующий отделения лучевой диагностики. Своими действиями пыталась вернуть унесенные Челак медицинские карты, т.к. надо было вести прием. Челак своими действиями причинила моральный вред. Ильиной пришлось обратиться в травматологическое отделение, где сделали необходимые уколы, обработали и перебинтовали рану на руке. Рана долго очень болела, а нервный стресс до сих пор не прошел, чувствует тревогу, нарушился сон. Просит взыскать с Челак 20 000 рублей в качестве компенсации морального вреда. В обоснование встречного иска Челак Е.М. указано, что 25 ноября 2010 года ей был причинен моральный вред действиями Ильиной, а также моральный и физический вред в отношении ее несовершеннолетней дочери <данные изъяты>. 25 ноября 2010 года привела дочь на рентгендиагностику в <данные изъяты> по направлению от детского врача. При себе имели амбулаторную карту, направление и полис обязательного медицинского страхования. Ожидание приема длилось с 9-00 до 11-00 часов. Когда вошли в кабинет, Ильина сказала, что их направление недействительно, и надо принести такое же от участкового педиатра. Участковый педиатр к этому времени свой прием уже закончила, и получить такое направление возможности не было. У кабинета не было информации о том, что пациенты должны предъявлять направления только от участковых врачей. Потребовала провести рентгенологическое обследование на основании данного направления. Ильина отказалась это сделать и стала вызывать следующего пациента, игнорируя их присутствие. На требование вызвать заведующего отделением она ответила, чтобы звали сами, он в 326 кабинете. Она сходила в этот кабинет, но он оказался закрыт. Вернувшись в рентгенкабинет, повторно потребовала вызвать заведующего или провести ребенку обследование. Ильина игнорировала их присутствие. Тогда Челак взяла с ее стола чужие медицинские карты с целью привлечь ее внимание. Когда стала выходить из кабинета, Ильина бросилась за ней, схватила за ворот куртки, стала трясти и бить кулаками. Обе руки Челак были заняты. Продолжая трясти ее за ворот куртки и обхватив второй рукой, Ильина волокла ее обратно в кабинет. В целях самозащиты, не видя другого способа освободиться, укусила Ильину за руку. На шум пришел заведующий. После перенесенного стресса несколько дней плохо себя чувствовала, и ребенок сильно переживал случившееся. Таким образом, действия Ильиной нанесли моральный вред Челак и ее ребенку. Просит взыскать с Ильиной М.В. 20000 руб. в качестве компенсации морального вреда. В судебном заседании Ильина М.В. настаивала на удовлетворении своих требований. Встречные исковые требования Челак Е.М. не признала. Челак Е.М. просила суд принять решение по ее иску на усмотрение суда. Исковые требования Ильиной М.В. не признала. Выслушав показания сторон, свидетелей, заключение прокурора, полагавшей о частичном удовлетворении иска Ильиной М.В., и об отказе в удовлетворении встречного иска Челак Е.М., исследовав материалы дела, суд считает иск Ильиной М.В. подлежащим частичному удовлетворению, встречный иск Челак Е.М. не подлежащим удовлетворению. В силу ст. 151 ГК РФ, если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда. При определении размеров компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимания обстоятельства. Суд должен также учитывать степень физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями лица, которому причинен вред. Согласно трудовому договору от ДД.ММ.ГГГГ Ильина М.В. работает в <данные изъяты> В судебном заседании установлено, что 25 ноября 2010 г., при приеме граждан, <данные изъяты> Ильиной М.В., посетительницей Челак Е.М., в результате укуса были причинены телесные повреждения не причинившие вреда здоровью. Факт причинения телесных повреждений подтверждается заключением судмедэксперта <данные изъяты> Кроме того, факт причинения Ильиной М.В. указанных телесных повреждений именно Челак Е.М., и обстоятельства происшедшего, подтверждаются показаниями свидетелей ФИО6, ФИО7, ФИО8 и ФИО4, допрошенных в судебном заседании. Из показаний свидетелей следует, что ДД.ММ.ГГГГ войдя в кабинет ФИО2 ФИО1, не имея направления педиатра, потребовала произвести рентгендиагностику. В ходе этого, получив отказ, находясь в состоянии возбуждения, Челак Е.М. схватила со стола Ильиной М.В. чужие медкарты и попыталась уйти. Ильина М.В. догнала ее у дверей кабинета, и, схватив Челак Е.М. одной рукой за воротник, второй пыталась отнять забранные медкарты. В это время Челак Е.М. укусила Ильину М.В. за руку. Какого-либо избиения и оскорблений Челак Е.М. Ильиной М.В. не было. Данная ситуация была спровоцирована самой Челак Е.М.. Таким образом, в судебном заседании установлено, что при пресечении противоправных действий со стороны Челак Е.М., Ильина М.В. получила телесные повреждения. Установлено, что противоправными действиями Челак Е.М. Ильиной М.В. был причинен моральный вред, в результате причинения физических страданий, физической боли от укуса. Однако, с учетом степени причиненных телесных повреждений, не повлекших вреда здоровью, размер компенсации морального вреда подлежит снижению с 20 000 руб. до 7 000 руб.. В силу ст. 56 ГПК РФ, каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом. Челак Е.М. не предоставила суду доказательств причинения ей со стороны Ильиной М.В. телесных повреждений и оскорблений. При таких обстоятельствах, встречные исковые требования Челак Е.М. удовлетворению не подлежат. Руководствуясь ст.ст. 194-198 ГПК РФ, суд : РЕШИЛ : Взыскать с Челак <данные изъяты> в пользу Ильиной <данные изъяты> сумму компенсации морального вреда в размере 7 000 рублей. Отказать Челак <данные изъяты> в удовлетворении встречных исковых требований к Ильиной <данные изъяты> о компенсации морального вреда. Решение может быть обжаловано, опротестовано в Краснодарский краевой суд через районный суд Октябрьского района г. Новороссийска в течение 10 дней. Председательствующий Есипко С.Н. Изгот. 04.02.11 г.