Р Е Ш Е Н И Е Именем Российской Федерации 21 июня 2011г. Октябрьский районный суд г. Новороссийска Краснодарского края в составе: председательствующего Бойковой А.И. при секретаре Рыжковой А.М., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Морозова ФИО8 к ООО «Югводоканал» о признании бездействия неправомерным, установил: Морозов А.Ю. и Морозова А.Г. обратились в суд с иском к ООО «Югводоканал» о признании бездействия неправомерным. При этом указали, что ДД.ММ.ГГГГ они обратились в ООО «Югводоканал» с заявлением о предоставлении информации, затрагивающей их права, однако письменный ответ о принятом решении получен не был, чем нарушены их права и действующее законодательство. В соответствии со ст. 1 Закона Краснодарского края № 1270-КЗ от 28.06.07г. «О дополнительных гарантиях реализации права граждан на обращение в КК» установлено право граждан получить письменный мотивированный ответ по существу всех поставленных в обращении вопросов. Такая же норма содержится и в Федеральном Законе « О порядке рассмотрения обращения граждан РФ». Поскольку их права на рассмотрение по существу всех поставленных в обращении вопросов в месячный срок ответчиком были нарушены, просят обязать ООО «Югводоканал» устранить нарушение прав путем направления им письменного ответа (положительного либо отрицательного) на заявление от ДД.ММ.ГГГГ В судебном заседании представитель истцов по доверенности Лубинец О.В. уточнил предмет заявленных требований и просил признать неправомерным не рассмотрение ответчиком заявления Морозовых о направлении квитанций для оплаты за уже потребленную воду, а не о лтцевом счете. При этом Лубинец О.В. пояснил, что ДД.ММ.ГГГГ истцы Морозовы обратились в ООО « Югводоканал» с заявлением, в котором просили оформлять квитанции для оплаты за потребляемую ими воду на имя главы семьи Морозова А.Ю., поскольку собственник жилого помещения ФИО7 умерла, а Морозов А.Ю. и Морозова А.Г., а также их малолетний сын фактически длительное время проживают в жилом помещении по адресу: <адрес>, и пользуются всеми коммунальными услугами. Данное заявление получено ответчиком ДД.ММ.ГГГГ Из текста ответа от ДД.ММ.ГГГГ следует, что по существу их заявление ответчиком не рассмотрено, так как Морозовым даны рекомендации переоформить в отношении себя лицевой счёт, но в отношении переоформления платёжных квитанции какой-либо ответ отсутствует. В связи с эти истцы считают, что ответчиком нарушено их право на рассмотрение всех поставленных в обращении вопросов и в частности, не рассмотрен вопрос о переоформлении платёжных квитанций на имя Морозова А.Ю. Считает, что обращение истцов по конкретному вопросу в отношении оформления квитанций на оплату вообще никак не было рассмотрено, по данному вопросу не принято ни положительного, ни отрицательного решения, которое они, в случае несогласия, могли бы обжаловать. Просит обязать ответчика направить истцам письменный ответ по существу поставленного в обращении вопроса, а именно, о направлении истцам платёжных квитанций за уже потреблённую воду и за потребление её в будущем на имя Морозова А.Ю., и взыскать с ответчика в возмещение понесённых Морозовым А.Ю. судебных расходов на оплату госпошлины 200 руб. и на оплату услуг представителя 10 000 руб. Представитель ответчика ООО «Югводоканал» в судебное заседание не явился, о времени и месте судебного заседания извещен надлежащим образом, что подтверждается распиской о вручении повестки, об уважительных причинах неявки суд не уведомил и в соответствии с ч. 4 ст. 167 ГПК РФ суд считает возможным рассмотрение дела в отсутствие представителя ответчика. Как следует из письменных возражений ООО «Югводоканал» на иск, ДД.ММ.ГГГГ, вх. №, в канцелярию ООО «Югводоканал» по почте поступило заявление о переоформлении лицевого счета от Морозова А.Ю. с просьбой дать ответ по адресу: <адрес>. ООО «Югводоканал» установлено, что в абонентский отдел для получения необходимой информации о порядке переоформления лицевого счета и списком необходимых для данной процедуры документов, он не обращался. Письменный ответ на заявление Морозова А.Ю. от ДД.ММ.ГГГГ ООО «Югводоканал» направил в установленный законом срок почтовым отправлением ДД.ММ.ГГГГ, исх. № по адресу, указанному заявителем, что подтверждается выпиской из журнала регистрации исходящих документов, с разъяснениями по существу всех поставленных заявителем вопросов, поэтому в удовлетворении исковых требований Морозовых ООО «Югводоканал» просит отказать. Из письменных дополнений к указанным возражениям от ДД.ММ.ГГГГ следует, что филиал ООО «Югводоканал» в г. Новороссийске прекратил свою деятельность с ДД.ММ.ГГГГ, в настоящее время ресурсоснабжающей организацией, которая осуществляет деятельность по поставке питьевой воды и приему сточных вод в г. Новороссийске, является ООО «ЮВК-Новороссийск», поэтому ООО « Югводоканал» - ненадлежащий ответчик делу. Исследовав материалы дела, выслушав пояснения представителя истцов по доверенности Лубинец О.В., суд находит иск Морозова А.Ю. и Морозовой А.Г. подлежащим удовлетворению. Как установлено судом, филиалом «НовороссийскВодоканал» ООО «Югводоканал» ДД.ММ.ГГГГ было получено заявление истца Морозова А.Ю., датированное ДД.ММ.ГГГГ и на него филиалом ответчика ДД.ММ.ГГГГ был направлен письменный ответ, из текста которого следует, что ответ дан истцу не по существу его обращения. Так, согласно заявлению Морозова А.Ю. от ДД.ММ.ГГГГ, он обратился к директору ООО «Югводоканал» с просьбой выслать ему квитанции об оплате за потребление им и его семьей коммунальных услуг данной организации, в которых указывать в наименовании потребителя его, Морозова А.Ю., а не ныне умершую ФИО7 Однако, как указано в самом ответе Филиала «НовороссийскВодоканал» ООО «Югводоканал» от ДД.ММ.ГГГГ, ответ дан на заявление по вопросу переоформления лицевого счета по оплате за воду и в нем разъяснен порядок переоформления лицевого счета, а также содержится перечень необходимых для этого документов. Таким образом, в судебном заседании нашли подтверждение доводы представителя истцов Лубинец О.В. о том, что Морозов А.Ю. не обращался к ответчику по вопросу переоформления лицевого счёта, а обращался по вопросу указания в направляемых им платежных квитанций фамилии Морозова А.Ю., который со своей семьей, включая жену Морозову А.Г. и несовершеннолетнего ребенка, фактически пользуется услугами ответчика и является потребителем воды по адресу: <адрес> В соответствии с п. 4 ст. 5 Федерального Закона «О порядке рассмотрения обращения граждан РФ» граждане вправе обжаловать принятое по обращению решение, либо действие ( бездействие ), в связи с рассмотрением обращения. Поскольку Законом Краснодарского края № 1270-КЗ от 28.06.07г. « О дополнительных гарантиях реализации права граждан на обращение в Краснодарском крае» установлено право граждан получить письменный мотивированный ответ по существу всех поставленных в обращении вопросов, в том числе и от организаций, поэтому нормы указанного Федерального закона также распространяются и на организации Краснодарского края. Суд не принимает доводы представителя ответчика, изложенные в дополнении к возражениям на иск, о том, что иск заявлен к ненадлежащему ответчику, поскольку заявление Морозова А.Ю. от ДД.ММ.ГГГГ было адресовано ООО «Югводоканал», принято филиалом «Новороссийск-Водоканал» ООО «Югводоканал», исковые требования истцов предъявлены не к филиалу, а к ООО « Югводоканал», куда и было адресовано его заявление. Предприятие ООО « Югводоканал» вправе создавать и ликвидировать свои структурные подразделения, филиалы, однако это не освобождает ООО «Югводоканал» от ответственности за действия, либо бездействия его структурного подразделения, либо филиала. На требование суда о предоставлении устава предприятия и положения о его ныне ликвидированном структурном подразделении, филиале, представитель ответчика обязался предоставить запрашиваемые судом документы, однако от их предоставления уклонился и в судебное заседание не явился. Поэтому суд принимает решение по имеющимся в деле документам, предоставленным сторонами, и приходит к выводу об обоснованности заявленных истцами требований. В силу ст.ст. 98-100 ГПК РФ Морозову А.Ю. за счёт ответчика подлежат возмещению понесённые им по настоящему делу судебные расходы - по оплате госпошлины в размере 200 руб. и расходы на представителя в размере 5 000 руб. Данные расходы подтверждены документально и не выходят за рамки разумности. Руководствуясь ст. ст.194-199 ГПК РФ, суд Р Е Ш И Л: Исковое заявление Морозова А.Ю. и Морозовой А.Г. удовлетворить. Признать неправомерным бездействие ООО «Югводоканал», выразившееся в не направлении истцам письменного ответа по существу заявления от ДД.ММ.ГГГГ по вопросу направления платёжных квитанций за потребляемую воду на имя Морозова А.Ю. по адресу: <адрес> Обязать ООО « Югводоканал» направить Морозову А.Ю. письменный ответ на заявление от ДД.ММ.ГГГГ по вопросу оформления платёжных квитанций за потребляемую воду на имя Морозова А.Ю. по адресу: <адрес> Взыскать с ООО «Югводоканал» в пользу Морозова А.Ю. понесённые им судебные расходы по оплате госпошлины и на оплату услуг представителя в размере 5 200 ( пять тысяч двести) рублей. Решение может быть обжаловано в Краснодарский краевой суд через Октябрьский районный суд г. Новороссийска в течение 10 дней.