Дело № 2-269/12 Р Е Ш Е Н И Е Именем Российской Федерации 16 января 2012 г. Октябрьский районный суд г. Новороссийска Краснодарского края в составе: председательствующего Бойковой А.И., при секретаре Рыжковой А.М., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Морозова ФИО7 к ОАО «НЭСК-Новороссийскэнергосбыт» о компенсации морального вреда, у с т а н о в и л : Морозов А.Ю. обратился в суд с иском к ОАО «НЭСК-Новороссийскэнергосбыт» о компенсации морального вреда, указав в обоснование, что определением Октябрьского районного суда г.Новороссийска от ДД.ММ.ГГГГ установлен факт неправомерных действий ответчика, выразившихся в ненаправлении ему, Морозову А.Ю., и Морозовой А.Г. письменного ответа (положительного либо отрицательного) на их заявление от ДД.ММ.ГГГГ в части вопроса направления им квитанций для оплаты за потребленную электроэнергию в жилом помещении по адресу: <адрес> на имя Морозова А.Ю. В результате таких действий ему причинен значительный моральный вред, который выразился в нравственных переживаниях из-за длительного нарушения его прав, волокиты, потери времени для восстановления нарушенных прав в судебном порядке. Просит суд взыскать с ответчика в его пользу компенсацию морального вреда в размере 30000 руб. Представитель Морозова А.Ю. - Лубинец О.В. в судебном заседании настаивал на удовлетворении исковых требований в полном объеме по изложенным в иске основаниям. Представитель ОАО «НЭСК-Новороссийскэнергосбыт» - Черникова Е.Ю. в судебном заседании исковые требования Морозова А.Ю. не признала и пояснила, что определением Октябрьского районного суда <адрес> от ДД.ММ.ГГГГ производство по гражданскому делу № по иску Морозова А.Ю. и Морозовой А.Г. к ОАО «НЭСК-Новороссийскэнергосбыт» прекращено в связи с разрешением спора в добровольном порядке, и факт неправомерных и виновных действий ОАО «НЭСК-Новороссийскэнергосбыт» не установлен. Кроме того, поскольку ОАО «НЭСК-Новороссийскэнергосбыт» является коммерческой организацией, то применение ст. 16 Федерального закона "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" от 02.05.2006 № 59-ФЗ недопустимо. Истцом не представлены доказательства причинения ему ОАО «НЭСК-Новороссийскэнергосбыт» морального вреда. Выслушав пояснения участников процесса, исследовав материалы дела, суд находит иск подлежащим удовлетворению. В соответствии со ст.7 Закона РФ от 27.04.1993 N 4866-1 «Об обжаловании в суд действий и решений, нарушающих права и свободы граждан», убытки, моральный вред, нанесенные гражданину признанными незаконными действиями (решениями), а также представлением искаженной информации, возмещаются в установленном ГК РФ порядке. В соответствии со ст.1101 ГК РФ, компенсация морального вреда осуществляется в денежной форме. Размер компенсации морального вреда определяется судом в зависимости от характера причиненных страданий. При этом должны учитываться требования разумности и справедливости. Характер физических и нравственных страданий оценивается судом с учетом фактических обстоятельств, при которых был причинен моральный вред, и индивидуальных особенностей потерпевшего. Как следует из материалов дела, вступившим в законную силу определением Октябрьского районного суда г.Новороссийска от ДД.ММ.ГГГГ производство по делу по иску Морозова А.Ю., Морозовой А.Г. к ОАО «НЭСК-Новороссийскэнергосбыт» о признании действий неправомерными прекращено в связи с принятием судом отказа представителя истцов Лубинец О.В. от иска. При этом, в определении суда указано, что заявленные истцами требования добровольно удовлетворены ОАО «НЭСК-Новороссийскэнергосбыт» после подачи иска в суд - письменный ответ на заявление вручен ответчиком в судебном заедании ДД.ММ.ГГГГ Данным определением суда установлен факт неправомерных действий ответчика, которые создали препятствия для осуществления права истца на своевременное получение ответа по существу его обращения. В таком случае причинение морального вреда предполагается и подлежит доказыванию размер компенсации этого вреда, так как в соответствии с ч.2 ст.151 ГК РФ, при определении размеров компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимание обстоятельства, степень физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями лица, которому причинен вред. Как установлено в судебном заседании, действия ответчика повлекли для Морозова А.Ю. причинение нравственных страданий, выразившихся в переживаниях из-за нарушения его прав, длительного неполучения письменного ответа на его заявление, в связи с чем он вынужден был терять время на обращение в суд за защитой нарушенных прав, нести расходы на оплату услуг представителя. С учетом всех этих обстоятельств, а также характера и степени нравственных страданий, причиненных Морозову А.Ю., суд считает возможным взыскать с ответчика в его пользу в качестве компенсации морального вреда 5000 рублей, так как данная сумма в полной мере соответствует степени причиненного морального вреда, отвечает требованиям разумности и справедливости. На основании изложенного и руководствуясь ст.ст.194-199 ГПК РФ, суд р е ш и л: Иск Морозова ФИО9 удовлетворить. Взыскать с ОАО «НЭСК-Новороссийскэнергосбыт» в пользу Морозова ФИО8 в качестве компенсации морального вреда 5000 рублей (пять тысяч руб.). Решение может быть обжаловано в апелляционную инстанцию Краснодарского краевого суда через Октябрьский районный суд г. Новороссийска в течение месяца со дня принятия решения судом в окончательной форме.