Дело № 2-313/12

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

«23» января 2012 г. г. Новороссийск

Октябрьский районный суд г. Новороссийска Краснодарского края в составе:

Председательствующего Головина А.Ю.,

при секретаре Иващенко В.М.,

с участием Барадиной Г.П.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Барадиной ФИО10 к ООО «<данные изъяты>» о признании незаконными приказы о наложении дисциплинарного взыскания,

УСТАНОВИЛ:

ФИО1 обратилась в суд с иском к ООО «<данные изъяты>» о признании незаконными приказы руководителя агентства филиала ООО «<данные изъяты>» в <адрес> № от ДД.ММ.ГГГГ и № от ДД.ММ.ГГГГ о наложении дисциплинарных взысканий в виде выговоров.

В обоснование иска указано, что истица работает в агентстве № <адрес> ООО «<данные изъяты>» с ДД.ММ.ГГГГ. За время работы претензий по вопросу заполнения страховых полисов не было. ДД.ММ.ГГГГ истица сдала отчет о проделанной работе руководителю участка (МАГУ). ДД.ММ.ГГГГ руководитель указала на недоработки и потребовала написать объяснительную. Истица сразу же в полисе № дописала адрес страхователя и вариант страхования, затем отдала отчет. На 3-й день замечания устранила и в 1-м экземпляре клиента. Но ДД.ММ.ГГГГ был издан приказ № об объявлении истице выговора. С данным приказом истица не согласна. Замечания были устранены и по таким замечаниям объяснительные с истицы никогда не брали. О снятии дисциплинарного взыскания истица обратилась в комиссию по трудовым спорам. ДД.ММ.ГГГГ истица сдавала очередной отчет. В страховом полисе по ОСАГО ВВВ № страхователя ФИО4 истица вписала водителя. Была сложная обстановка – ФИО4 находился в 1-й городской больнице <адрес>. Его жена попросила истицу вписать родственника в страховой полис, чтобы привезти мужа из больницы. Истица позвонила ИО руководителя агентства № <адрес> ФИО5 спросить разрешения, но ее телефон не отвечал. Необходимо было сделать акт осмотра машины по адресу <адрес>, <адрес>, <адрес>. Истица поехала в станицу, осмотрела машину, составила акт осмотра, выписала новый полис и все передала страхователю. Эту работу штатные работники не выполняют. Истица хорошо знает эту семью, так как по этому адресу страховала имущество и строение. По требованию МАГА истица написала объяснительную. Но ДД.ММ.ГГГГ издан приказ № и истице объявлен выговор, с которым она не согласна и обратилась в КТС. ДД.ММ.ГГГГ жалоба получена филиалом ООО «<данные изъяты>» по <адрес>, но до сих пор ответа нет. Согласно положениям Закона по ОСАГО №40-ФЗ от ДД.ММ.ГГГГ, постановлению Правительства РФ, изменения в полис вносит страховщик, которым является истица в качестве страхового агента. Но потом дирекция филиала начала издавать приказы, ограничивающие права агентов на внесение изменений в договоры ОСАГО. По разрешению директора агентства истица вносила изменения в договоры страхования. Страхователь ФИО4 умер, с его смертью действие полиса страхования прекращено.

Ответчиком поданы письменные возражения на иск, в которых просит отказать в удовлетворении требований. В обоснование указано, что дисциплинарные взыскания правомерны. В отношении страхового агента Агентства № <адрес> филиала ООО «<данные изъяты>» по <адрес> ФИО1 ДД.ММ.ГГГГ на основании ст. 192,193 ТК РФ был вынесен приказ о наложении дисциплинарного взыскания в виде выговора за нарушение п. 3.2.1, 3.26 Трудового договора № от ДД.ММ.ГГГГ. В частности страховой агент ФИО1 в страховом полисе 5043№ не поставила адрес страхователя и не указала вариант страхования, чем нарушила правила заполнения полисов <данные изъяты>». Приказом ООО «<данные изъяты> от ДД.ММ.ГГГГ №хк утвержден Функционал продукта РГС-<данные изъяты>». В приложении № указано, что бланки полисов являются банками строгой отчетности и их оформление должно производиться внимательно, аккуратно, с заполнением всех реквизитов, предусмотренных формой полиса (абз. 3). Абзац 11 Приложения № к Функционалу предусматривает обязательность заполнения графы «адрес регистрации по месту жительства», абз. 14 Приложения № к Функционалу предусматривает обязательность заполнения графы «страховые случаи». Указанные графы работник не заполнил, чем нарушил п. <данные изъяты> Трудового договора № от ДД.ММ.ГГГГ Данные нарушения выявлены по результатам отчета работника № от ДД.ММ.ГГГГ Из объяснительной записки ФИО1 от ДД.ММ.ГГГГ было установлено, что она не отрицает того, что нарушила правила заполнения полиса, предусмотренные Функционалом. На основании изложенного в отношении работника ФИО1 был вынесен приказ о наложении дисциплинарного взыскания в виде выговора от ДД.ММ.ГГГГ №. Кроме того, в отношении истицы был вынесен приказ от ДД.ММ.ГГГГ № о наложении дисциплинарного взыскания в виде выговора за нарушение п. 3.2.8, 3.2.9 Трудового договора № от ДД.ММ.ГГГГ Так, ДД.ММ.ГГГГ при приеме отчета страхового агента ФИО1 было выявлено, что она без соответствующих полномочий внесла в страховой полис ОСАГО серии ВВВ № изменения. Истица вписала в полис лицо, допущенное к управлению ТС. При этом, в объяснительной записке от ДД.ММ.ГГГГ она не отрицает этого. Указанными действиями ФИО1 нарушила инструкцию по заключению и сопровождению договоров обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств. Абзацем 1 Приложения № к Инструкции полномочиями по изменению/исправлению полисов ОСАГО наделены только менеджеры по офисным продажам или иным уполномоченными договором или приказом директора филиала ООО «<данные изъяты>» по <адрес> представителями страховщика. Агент страхового Агентства № <адрес> филиала ООО «<данные изъяты>» указанными полномочиями наделена не была. Соответственно, своими действиями нарушила п. 3.2.8, 3.2.9 Трудового договора № от ДД.ММ.ГГГГ Оспариваемые приказы являются правомерными.

В судебном заседании истица повторила доводы, изложенные в иске, просила требования удовлетворить. Подтвердила, что в листе ознакомления с приказом № от ДД.ММ.ГГГГ о введении в действие внутренней инструкции стоит ее подпись. Подтвердила, что в полис страхования по невнимательности не внесла адрес и вид страхования, а также вписала новое лицо ФИО6 по полису ОСАГО без соответствующего указания и разрешения менеджера агентства. Доверенность на данные действия не выдавалась. Жалоба в КТС до настоящего времени не рассмотрена.

Ответчик в судебное заседание не явился, о рассмотрении дела уведомлен, направил ходатайство о рассмотрении дела в отсутствие представителя. Истица не возражала против рассмотрения дела в отсутствие представителя ответчика. Суд посчитал возможным рассмотреть дело в отсутствие ответчика по представленным в материалы дела доказательствам.

Выслушав истицу, исследовав материалы гражданского дела, суд находит иск не обоснованным и не подлежащим удовлетворению по следующим основаниям.

В соответствии со ст. 15 Трудового кодекса РФ трудовые отношения - отношения, основанные на соглашении между работником и работодателем о личном выполнении работником за плату трудовой функции (работы по должности в соответствии со штатным расписанием, профессии, специальности с указанием квалификации; конкретного вида поручаемой работнику работы), подчинении работника правилам внутреннего трудового распорядка при обеспечении работодателем условий труда, предусмотренных трудовым законодательством и иными нормативными правовыми актами, содержащими нормы трудового права, коллективным договором, соглашениями, локальными нормативными актами, трудовым договором.

Одними из основных принципов правового регулирования трудовых отношения, установленных ст. 2 Трудового кодекса РФ, являются: свобода труда, включая право на труд, который каждый свободно выбирает или на который свободно соглашается, право распоряжаться своими способностями к труду, выбирать профессию и род деятельности; обеспечение права каждого на защиту государством его трудовых прав и свобод, включая судебную защиту; обязанность сторон трудового договора соблюдать условия заключенного договора, включая право работодателя требовать от работников исполнения ими трудовых обязанностей и бережного отношения к имуществу работодателя и право работников требовать от работодателя соблюдения его обязанностей по отношению к работникам, трудового законодательства и иных актов, содержащих нормы трудового права.

В соответствии со ст. 5 ТК РФ регулирование трудовых отношений и иных непосредственно связанных с ними отношений в соответствии с Конституцией Российской Федерации, федеральными конституционными законами осуществляется: трудовым законодательством (включая законодательство об охране труда), состоящим из настоящего Кодекса, иных федеральных законов и законов субъектов Российской Федерации, содержащих нормы трудового права; иными нормативными правовыми актами, содержащими нормы трудового права: указами Президента Российской Федерации; постановлениями Правительства Российской Федерации и нормативными правовыми актами федеральных органов исполнительной власти; нормативными правовыми актами органов исполнительной власти субъектов Российской Федерации; нормативными правовыми актами органов местного самоуправления. Трудовые отношения и иные непосредственно связанные с ними отношения регулируются также коллективными договорами, соглашениями и локальными нормативными актами, содержащими нормы трудового права.

Право принятия работодателем локального нормативного акта, содержащего нормы трудового права, закреплено статьями 8, 22 Трудового кодекса РФ.

В силу ст. 21 ТК РФ работник обязан: добросовестно исполнять свои трудовые обязанности, возложенные на него трудовым договором; соблюдать трудовую дисциплину; выполнять установленные нормы труда.

При этом, согласно ст. 22 ТК РФ работодатель имеет право привлекать работников к дисциплинарной и материальной ответственности в порядке, установленном настоящим Кодексом, иными федеральными законами.

Согласно представленному Уставу ООО «<данные изъяты>», основным видом деятельности является осуществление страховой деятельности и извлечение прибыли.

В соответствии с Положением об Агентстве в <адрес> № Филиала ООО «<данные изъяты> в <адрес>, Агентство является обособленным структурным подразделением Общества, расположенным вне места его нахождения, и осуществляет функции Общества. Согласно приказу № от ДД.ММ.ГГГГ ФИО7 с ДД.ММ.ГГГГ был назначен в должности руководителя Агентства в <адрес>. В обязанности руководителя Агентства включены меры по поощрению работников и применению дисциплинарных взысканий (п.п.4 п. 4.8 Положения об Агентстве).

Установлено, что ФИО1 на основании трудового договора № от ДД.ММ.ГГГГ была принята на неопределенный срок на работу в <адрес> филиал № ООО «<данные изъяты>» в должности страхового агента.

Дополнительным соглашением от ДД.ММ.ГГГГ к трудовому договору в связи с реорганизацией ООО «<данные изъяты>» в форме присоединения к ООО «<данные изъяты>» стороны трудового договора определили, что после реорганизации изменяются реквизиты работодателя с ДД.ММ.ГГГГ

Пределы должностных полномочий изложены в указанном трудовом договоре.

Так, в соответствии с пунктом <данные изъяты> трудового договора работник осуществляет поиск потенциальных страхователей, знакомит юридических и физических лиц с правилами и условиями страхования, заключает договоры страхования от имени Работодателя, принимает денежные средства от страхователей по заключенным договорам страхования. Согласно п. <данные изъяты> трудового договора под заключением договора страхования, в рамках настоящего Договора, понимаются действия работника, связанные с заполнением и подписанием типовых договоров страхования и страховых полисов. При этом, согласно п. <данные изъяты> трудового договора работник заключает договоры страхования между работодателем и страхователями в соответствии с выданными ему работодателем правилами страхования, инструкциями, положениями и доверенностью. Объем прав, предоставляемых работнику, определяется на основании Положения «О страховом агенте ООО «<данные изъяты>» и отражается в доверенности (далее Положение) (п. <данные изъяты> трудового договора). Согласно пункту <данные изъяты> трудового договора работник не вправе подписывать договоры страхования и страховые полисы от имени работодателя, если в соответствии с доверенностью и Положением право на заключение договоров страхования Работнику не предоставлено. В этом случае Работник вправе совершать все действия, предусмотренные настоящим Договором, за исключением действий, связанных с заключением договоров страхования.

При этом ФИО1 обязана: выполнять качественно и в срок обязанности, предусмотренные трудовым договором (п. <данные изъяты> оформлять договоры страхования и переоформлять их на новый срок в соответствии с полномочиями, предоставленными доверенностью (п. <данные изъяты> трудового договора), соблюдать в своей работе законы и иные нормативные правовые акты, локальные нормативные акты, условия трудового договора, правила внутреннего трудового распорядка, правила и документы, регламентирующие страховую деятельность, приказы и распоряжения Работодателя (п. ДД.ММ.ГГГГ трудового договора), аккуратно и разборчиво заполнять страховую документацию, не допуская помарок, подчисток, исправлений (п. ДД.ММ.ГГГГ), не изменять условия и правила страхования, установленные работодателем (п. ДД.ММ.ГГГГ), нести материальную и дисциплинарную ответственность за порчу бланков строгой отчетности (ДД.ММ.ГГГГ).

При заполнении страхового полиса 5043 № по программе страхования <данные изъяты>» на имя страхователя ФИО8, не был вписан в данный полис адрес страхователя и не указан вариант страхования. Что является нарушением Правил заполнения плисов Фортуна «<данные изъяты>». Приказом ООО «<данные изъяты>» от ДД.ММ.ГГГГ №хк утвержден Функционал продукта <данные изъяты> В приложении № к которому указано, что бланки полисов являются бланками строгой отчетности и их оформление должно производиться внимательно, аккуратно, с заполнением всех реквизитов, предусмотренных формой полиса (абз. 3). Также абзац 11 Приложения № к Функционалу предусматривает обязательность заполнения графы «адрес регистрации по месту жительства». Абзац 14 предусматривает обязательность заполнения графы «страховые случаи». Данные требования ФИО1 не были выполнены, что явилось нарушением Правил заполнения полисов и пунктов <данные изъяты> трудового договора. Данные нарушения были выявлены работодателем в результате отчета работника № от ДД.ММ.ГГГГ У ФИО1 была отобрана объяснительная от ДД.ММ.ГГГГ, в которой истица признает допущенные нарушения и их последующее устранение в экземпляре страховой организации. Также обязалась дописать в экземпляре страхователя.

Приказом руководителя Агентства ФИО7 от ДД.ММ.ГГГГ № на ФИО1 за указанное нарушение наложено дисциплинарное взыскание в виде выговора. В приказе имеется отметка об ознакомлении работника.

ДД.ММ.ГГГГ при приеме отчета страхового агента ФИО1 было выявлено, что она внесла в страховой полис ОСАГО ВВВ №, выданный страхователю ФИО4, изменения, дописав в полис лицо, допущенное к управлению транспортным средством – ФИО6 путем выдачи нового полиса серии ВВВ №. Однако, согласно Инструкции «по заключению и сопровождению договоров обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств», утвержденного Приказом директора филиала ООО «<данные изъяты>» от ДД.ММ.ГГГГ №, полномочиями по изменению/исправлению полисов ОСАГО наделены только менеджеры по офисным продажам или иным уполномоченным договором или Приказом директора Филиала представителями страховщика. Истица подтвердила, что в листе ознакомления с указанным приказом стоит ее подпись и, что вписывая новое лицо в полис ОСАГО, она действовала без разрешения менеджера либо иных полномочий. В объяснительной от ДД.ММ.ГГГГ ФИО1 признала данное обстоятельство, объяснив срочной необходимостью, так как страхователь ФИО4 находился в больнице. Указанные действия ФИО1 совершены в нарушение Инструкции и пункта <данные изъяты> трудового договора.

Приказом руководителя Агентства ФИО7 от ДД.ММ.ГГГГ № на ФИО1 за указанное нарушение наложено дисциплинарное взыскание в виде выговора. В приказе имеется отметка об ознакомлении работника.

Доводы ФИО1 о том, что полномочия по внесению изменений в полисы страхования ОСАГО предоставлены истице положениями закона об ОСАГО № от ДД.ММ.ГГГГ являются ошибочными.

Поскольку пунктом 9 ст. 15 Федеральный закон от ДД.ММ.ГГГГ N 40-ФЗ "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств" полномочиями по внесению изменений в страховой полис обязательного страхования наделен именно страховщик, а не страховой агент. Статьей 1 Закона установлено, что страховщик - страховая организация, которая вправе осуществлять обязательное страхование гражданской ответственности владельцев транспортных средств в соответствии с разрешением (лицензией), выданным федеральным органом исполнительной власти по надзору за страховой деятельностью в установленном законодательством Российской Федерации порядке.

В соответствии со ст. 192 ТК РФ за совершение дисциплинарного проступка, то есть неисполнение или ненадлежащее исполнение работником по его вине возложенных на него трудовых обязанностей, работодатель имеет право применить следующие дисциплинарное взыскание в виде выговора. При наложении дисциплинарного взыскания должны учитываться тяжесть совершенного проступка и обстоятельства, при которых он был совершен.

Согласно ст. 193 ТК РФ до применения дисциплинарного взыскания работодатель должен затребовать от работника письменное объяснение. Дисциплинарное взыскание применяется не позднее одного месяца со дня обнаружения проступка, не считая времени болезни работника, пребывания его в отпуске, а также времени, необходимого на учет мнения представительного органа работников. За каждый дисциплинарный проступок может быть применено только одно дисциплинарное взыскание. Приказ (распоряжение) работодателя о применении дисциплинарного взыскания объявляется работнику под роспись в течение трех рабочих дней со дня его издания, не считая времени отсутствия работника на работе. Если работник отказывается ознакомиться с указанным приказом (распоряжением) под роспись, то составляется соответствующий акт.

С учетом установленных обстоятельств, суд приходит к выводу о том, что факты допущения ФИО1 норм трудового права при выполнении обязанности страхового агента подтверждены документально, мера взыскания в виде выговоров соответствует характеру и тяжести совершенных проступков. Поскольку допущены нарушения при заполнении бланков строгой отчетности, которые одновременно являются договорами страхования. Правильность заполнения полисов страхования обеспечивает возникновение прав и обязанностей ООО «<данные изъяты> по гражданско-правовым сделкам и гарантированное страхование имущественных интересов и ответственности третьих лиц – потребителей. Процедура применения дисциплинарных взысканий соблюдена. Приказы о наложении дисциплинарных взысканий изданы в пределах месяца со дня обнаружения и совершения проступков работника, объяснения у работника отобраны, с приказами о дисциплинарных взысканиях ФИО1 ознакомлена.

На основании изложенного, суд приходит к выводу о том, что исковое заявление ФИО1 является необоснованным и удовлетворению не подлежит.

Руководствуясь ст.ст. 194-199 ГПК РФ, суд

Р Е Ш И Л :

ФИО1 в удовлетворении требований о признании незаконными приказы руководителя агентства филиала ООО «<данные изъяты>» в <адрес> № от ДД.ММ.ГГГГ и № от ДД.ММ.ГГГГ отказать.

Решение может быть обжаловано в апелляционную инстанцию <адрес>вого суда через Октябрьский районный суд <адрес> в течение месяца со дня принятия решения судом в окончательной форме.

Председательствующий

Решение в окончательной форме изготовлено ДД.ММ.ГГГГ