Дело №2-2025/12

Р Е Ш Е Н И Е

Именем Российской Федерации

11 июля 2012г.                  г. Новороссийск

Октябрьский районный суд г. Новороссийска Краснодарского края в составе:

председательствующего Схудобеновой М.А.,

при секретаре Щербаковой О.С.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению Бровкова <данные изъяты> к ООО «РБР-Моторс» об обязании предоставить информацию

У С Т А Н О В И Л:

Бровков Ю.Н. обратился в суд с иском к ООО «РБР-Моторс» об обязании предоставить информацию.

В обоснование заявленных требований указал, что обратился к ответчику с заявлением от ДД.ММ.ГГГГ, в котором просил устранить недостатки в приобретенном им по договору купли-продажи автомобиле, то есть восстановить нарушенные права потребителя. Истец считает, что имеет право на получение письменного ответа на свое обращение, но до настоящего времени ответа в установленные законом сроки не получил. Просит суд обязать ООО «РБР-Моторс» направить Бровкову Ю.Н. письменный ответ о принятом решении по существу его обращения от ДД.ММ.ГГГГ

Представитель истца по доверенности Лубинец О.В. настаивал на удовлетворении заявленных требований в полном объеме по основаниям, изложенным в исковом заявлении.

Представитель ответчика в судебное заседание не явился, о времени и месте судебного заседания уведомлен надлежащим образом по адресу, указанному в выписке из единого государственного реестра юридических лиц № от ДД.ММ.ГГГГ Из уведомления телеграммой следует, что телеграмма не доставлена, такого учреждения нет. С учетом изложенного, в целях соблюдения прав и законных интересов всех участников процесса, суд, применяя положения гл. 10 ГПК РФ, полагает возможным рассмотреть дело в отсутствие ответчика (ст. 167 ГПК РФ). Используя юридический адрес, ответчик должен осознавать, что именно по этому адресу в случае необходимости будет направляться и судебная корреспонденция. Учитывая это, по убеждению суда, ответчик для реализации своих прав должен предпринять все необходимые и достаточные меры для получения предназначенной ему корреспонденции по юридическому адресу учреждения или при его изменении уведомить налоговый орган о смене юридического адреса. В противном случае, по убеждению суда, все риски, связанные с неполучением или несвоевременным получением корреспонденции, возлагаются на ее получателя.

Выслушав доводы представителя истца, исследовав материалы дела, суд считает исковое заявление подлежащим удовлетворению по следующим основаниям.

Согласно ст. 10 ФЗ «О защите прав потребителей» изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.

В силу ст. 7 ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» к общедоступной информации относятся общеизвестные сведения и иная информация, доступ к которой не ограничен.

Согласно ст. 8 ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» граждане (физические лица) и организации (юридические лица) (далее - организации) вправе осуществлять поиск и получение любой информации в любых формах и из любых источников при условии соблюдения требований, установленных настоящим Федеральным законом и другими федеральными законами. Лицо, желающее получить доступ к такой информации, не обязано обосновывать необходимость ее получения.

На основании ст. 9 ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» ограничение доступа к информации устанавливается федеральными законами в целях защиты основ конституционного строя, нравственности, здоровья, прав и законных интересов других лиц, обеспечения обороны страны и безопасности государства.

В силу ст.ст. 1, 12 ФЗ №59-ФЗ «О порядке рассмотрений и обращений граждан в РФ» установленный настоящим Федеральным законом порядок рассмотрения обращений граждан распространяется на все обращения граждан, за исключением обращений, которые подлежат рассмотрению в порядке, установленном федеральными конституционными законами и иными федеральными законами. Письменное обращение, … рассматривается в течение 30 дней со дня регистрации письменного обращения.

Согласно ст.ст. 1, 2 Закона Краснодарского края «О дополнительных гарантиях реализации права граждан на обращение в Краснодарском крае», …организация, предприятие, учреждение, должностное лицо: …3) принимает меры по разрешению поставленных в обращениях вопросов и устранению выявленных нарушений; 4) направляет ответ гражданину с подлинниками документов, прилагавшихся к обращению.

Как следует из материалов дела, Бровков Ю.Н. обратился с заявлением от ДД.ММ.ГГГГ к ООО «РБР-Моторс» с вопросом об устранении недостатков в приобретенном им по договору купли-продажи автомобиле.(Л.д<данные изъяты>)

До настоящего времени ответ на обращение Бровкова Ю.Н. не направлен истцу, решение, положительное либо отрицательное не предоставлено.

Проанализировав и оценив в совокупности добытые доказательства, суд полагает неправомерными бездействие ООО «РБР-Моторс», выразившиеся в не даче ответа по его обращению.

Оспариваемыми бездействиями ООО «РБР-Моторс» Бровкову Ю.Н. созданы препятствия для получения ответа по существу его обращения.

В связи с изложенным, суд считает заявление Бровкова Ю.Н. о признании неправомерными бездействий ООО «РБР-Моторс» обоснованным и подлежащим удовлетворению.

Согласно ст. 98 ГПК РФ в пользу истца с ООО «РБР-Моторс» подлежат взысканию судебные расходы по оплате госпошлины в размере 200 рублей, на основании ч. 1 ст. 100 ГПК РФ подлежат взысканию судебные расходы на оплату услуг представителя, которые с учетом пределов разумности подлежат снижению до 10 000 рублей.

На основании изложенного и руководствуясь ст.ст. 194-198 ГПК РФ, суд

Р Е Ш И Л:

Исковое заявление Бровкова <данные изъяты> удовлетворить.

Признать неправомерным бездействие ООО «РБР-Моторс, выразившиеся в не даче ответа по существу обращения Бровкова <данные изъяты> по вопросу устранения недостатков в приобретенном им по договору купли-продажи автомобиле.

Обязать ООО «РБР-Моторс» предоставить Бровкову <данные изъяты> информацию в письменной форме о принятом положительном либо отрицательном решении по существу его обращения от ДД.ММ.ГГГГ

Взыскать с ООО «РБР-Моторс» в пользу Бровкова <данные изъяты> судебные расходы по оплате госпошлины - 200 рублей, по оплате услуг представителя - 10 000 рублей, а всего денежные средства в размере 10 200 рублей.

Решение может быть обжаловано в апелляционную инстанцию Краснодарского краевого суда через Октябрьский районный суд г. Новороссийска в течение 1 месяца.

Председательствующий: