Решение по делу № 2-1315/2012 от 11.07.2012 года по иску Юриковой Н.А. к ИП Набокову В.Е. о защите прав потребителей



РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

11 июля 2012 г. г. Новомосковск Тульской области

Новомосковский городской суд Тульской области в составе:

председательствующего судьи Токаревой Л.В.,

при секретаре Коваль А.А.,

с участием истца Юриковой Н.А. и ее представителя адвоката Родионовой Ю.О.,

ответчика ИП Набокова В.Е.

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-1315 по иску Юриковой Н.А. к ИП Набокову В.Е. о защите прав потребителей,

у с т а н о в и л:

Юрикова Н.А. обратилась в суд с иском к ИП Набокову В.Е. о защите прав потребителя, обосновав свои требования тем, что ДД.ММ.ГГГГ между ней и ответчиком был заключен договор купли-продажи <данные изъяты> по образцам с приложениями и к Договору, являющимися неотъемлемой его частью, согласно которого она приобрела <данные изъяты>. Согласно условиям договора, она произвела оплату <данные изъяты>% от полной стоимости <данные изъяты> в сумме <данные изъяты> руб. Оставшуюся часть стоимости она должна была оплатить в момент доставки <данные изъяты> после подписания акта приемки-передачи, не позднее ДД.ММ.ГГГГ Договором определен срок поставки не позднее ДД.ММ.ГГГГ, однако <данные изъяты> была поставлена ДД.ММ.ГГГГ.

При монтаже <данные изъяты> были обнаружены существенные недостатки товара, а именно: <данные изъяты>. Указанные недостатки отражены в акте приема-передачи <данные изъяты>. ДД.ММ.ГГГГ она обратилась с письменной претензией к ответчику, потребовав расторжения договора, возврата оплаченной суммы в размере <данные изъяты> руб. и взыскании неустойки в размере <данные изъяты> руб.<данные изъяты> коп. ИП Набоков В.Е. отказал в удовлетворении претензии, чем нарушил ее права потребителя.

В соответствии с ч. 1 ст. 18 Закона РФ от 07.02.1992 г. N 2300-1 "О защите прав потребителей" (редакции от 18.07.2011 г.), потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

В соответствии со ст.22 Закона РФ "О защите прав потребителей" требования потребителя о возврате уплаченной за товар денежной суммы, а также требование о возмещении убытков, причиненных потребителю вследствие продажи товара ненадлежащего качества либо предоставления ненадлежащей информации о товаре, подлежат удовлетворению продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.

В соответствии с ч.1 ст.23 Закона РФ "О защите прав потребителей" за нарушение предусмотренных статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона сроков продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер), допустивший такие нарушения, уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере одного процента цены товара.

В соответствии со ст.23.1 Закона РФ "О защите прав потребителей", в случае, если продавец, получивший сумму предварительной оплаты в определенном договором купли-продажи размере, не исполнил обязанность по передаче товара потребителю в установленный таким договором срок, потребитель по своему выбору вправе требовать возврата суммы предварительной оплаты товара, не переданного продавцом. В случае нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю, продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара. Неустойка взыскивается со дня, когда по договору купли-продажи передача товара потребителю должна быть осуществлена, до дня передачи товара потребителю или до дня удовлетворения требования о возврате ему предварительно уплаченной им суммы. Требования потребителя о возврате уплаченной за товар суммы и о полном возмещении убытков подлежат удовлетворению продавцом в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.

Просила суд взыскать с ответчика в ее пользу в связи с отказом от исполнения договора сумму предварительной оплаты товара в размере <данные изъяты> рублей; неустойку за нарушение срока передачи предварительно оплаченного товара за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в размере <данные изъяты> рублей; неустойку за невыполнение требования потребителя о возврате уплаченной за товар денежной суммы за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в размере <данные изъяты> руб.; компенсацию морального вреда в размере <данные изъяты> руб.; судебные расходы по оплате юридических услуг в размере <данные изъяты> рублей, почтовые расходы на сумму <данные изъяты> руб. <данные изъяты> коп.; штраф в размере <данные изъяты>% от суммы присужденной судом в ее пользу.

На основании определения Новомосковского городского суда Тульской области от ДД.ММ.ГГГГ производство по делу по иску Юриковой Н.А. к ИП Набокову В.Е. о защите прав потребителей, в части взыскания с ответчика в связи с отказом от исполнения договора суммы предварительной оплаты товара в размере <данные изъяты> рублей; неустойки за нарушение срока передачи предварительно оплаченного товара за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в размере <данные изъяты> рублей., прекращено в связи с отказом истца от иска.

В судебном заседании истец Юрикова Н.А. и ее представитель адвокат Родионова Ю.О. исковые требования в части взыскания неустойки за невыполнение требования потребителя о возврате уплаченной за товар денежной суммы, компенсацию морального вреда и судебных расходов поддержали. Просили в соответствии со ст.22 Закона РФ «О защите прав потребителей» взыскать неустойку за невыполнение требования потребителя о возврате уплаченной за товар денежной суммы за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ ( по день рассмотрения дела в суде) в размере <данные изъяты> руб.; компенсацию морального вреда в размере <данные изъяты> руб.; судебные расходы по оплате юридических услуг в размере <данные изъяты> рублей, почтовые расходы на сумму <данные изъяты> руб. <данные изъяты> коп.; штраф в размере <данные изъяты>% от суммы присужденной судом в ее пользу.

Ответчик ИП Набоков В.Е. исковые требования Юриковой Н.А. не признал, ссылаясь на то, что поставленный истице <данные изъяты> имел недостатки, которые могли быть устранены при монтаже. Не смотря на это, он не возражал против расторжения договора с истицей, предлагал ей определить дату демонтажа <данные изъяты>, ДД.ММ.ГГГГ привозил Юриковой Н.А. домой деньги в сумме <данные изъяты> руб. Однако Юрикова Н.А. от получения денег отказалась, ссылаясь на то, что имеет намерение провести экспертизу. Полагает, что требования истицы о взыскании неустойки за невыполнение требования потребителя о возврате уплаченной за товар денежной суммы; компенсации морального вреда в размере <данные изъяты> руб. и судебных расходов, являются необоснованными.

Суд, выслушав стороны, исследовав материалы дела, находит иск подлежащим частичному удовлетворению по следующим основаниям.

В соответствии с положениями ст. 421 ГК РФ граждане и юридические лица свободны в заключении договора.

Согласно ст. 309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями.

В соответствии с ч. 1 ст. 18 Закона РФ от 07.02.1992 г. N 2300-1 "О защите прав потребителей" (в редакции от 18.07.2011 г.), потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе: потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула); потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены; потребовать соразмерного уменьшения покупной цены; потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом; отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

В соответствии со ст.22 Закона РФ "О защите прав потребителей" требования потребителя о соразмерном уменьшении покупной цены товара, возмещении расходов на исправление недостатков товара потребителем или третьим лицом, возврате уплаченной за товар денежной суммы, а также требование о возмещении убытков, причиненных потребителю вследствие продажи товара ненадлежащего качества либо предоставления ненадлежащей информации о товаре, подлежат удовлетворению продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.

В соответствии с ч.1 ст.23 Закона РФ "О защите прав потребителей" за нарушение предусмотренных статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона сроков, а также за невыполнение (задержку выполнения) требования потребителя о предоставлении ему на период ремонта (замены) аналогичного товара продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер), допустивший такие нарушения, уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере одного процента цены товара.

Согласно ст. 23.1 Закона РФ "О защите прав потребителей" договор купли-продажи, предусматривающий обязанность потребителя предварительно оплатить товар, должен содержать условие о сроке передачи товара потребителю.

В случае, если продавец, получивший сумму предварительной оплаты в определенном договором купли-продажи размере, не исполнил обязанность по передаче товара потребителю в установленный таким договором срок, потребитель по своему выбору вправе потребовать: передачи оплаченного товара в установленный им новый срок; возврата суммы предварительной оплаты товара, не переданного продавцом.

При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара.

В случае нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара. Неустойка (пени) взыскивается со дня, когда по договору купли-продажи передача товара потребителю должна была быть осуществлена, до дня передачи товара потребителю или до дня удовлетворения требования потребителя о возврате ему предварительно уплаченной им суммы. Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать сумму предварительной оплаты товара.

В соответствии со ст.15 Закона РФ "О защите прав потребителей" моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Судом установлено, что ДД.ММ.ГГГГ между ИП Набоковым В.Е. и Юриковой Н.А. был заключен договор купли-продажи <данные изъяты> по образцам , предметом которого являлась <данные изъяты>, соответствующая калькуляции заказа (Приложение ) ( л.д. 13-15).

Согласно п.3.4 договора покупатель оплачивает <данные изъяты>% от полной стоимости <данные изъяты>, что составляет <данные изъяты> руб. Оставшуюся часть стоимости в размере <данные изъяты> руб. покупатель оплачивает в момент доставки <данные изъяты>, после подписания акта приемки-передачи, не позднее ДД.ММ.ГГГГ

Согласно п.3.5 договора независимо от способа оплаты срок изготовления <данные изъяты> по настоящему договору составляет <данные изъяты> рабочих дней, исключая <данные изъяты>, с момента внесения не менее <данные изъяты>% оплаты.

Предварительная оплата в сумме <данные изъяты> рублей произведена истцом ДД.ММ.ГГГГ, что сторонами не оспаривалось.

Предусмотренный договором от ДД.ММ.ГГГГ <данные изъяты> был передан истцу ДД.ММ.ГГГГ согласно акту приема-передачи, т.е. с нарушением установленных договором сроков поставки (л.д.16).

В ходе приема-передачи <данные изъяты> выявлены недостатки товара, отраженные в приложении к акту приема-передачи <данные изъяты>, поставленной по договору от ДД.ММ.ГГГГ ( л.д.17).

Ответчик ИП Набоков В.Е. не оспаривал наличие недостатков в поставленном товаре. Был согласен на расторжение договора. ДД.ММ.ГГГГ привез истцу денежные средства, переданные в счет предварительной оплаты. Однако, от получения денежных средств истец отказалась, мотивируя тем, что намерена провести экспертизу <данные изъяты>. Указанные обстоятельства в судебном заседании истцом не оспаривались.

ДД.ММ.ГГГГ Юрикова Н.А. обратилась с письменной претензией к ответчику, в которой требовала расторгнуть договор купли-продажи от ДД.ММ.ГГГГ, вернуть денежные средства, уплаченные за товар, имеющий существенные недостатки, в размере <данные изъяты> руб., выплатить неустойку за несвоевременное исполнение обязательств по договору в размере <данные изъяты> руб. <данные изъяты> коп., а также неустойку за несвоевременное выполнение требований о расторжении договора. (л.д.18-19).

Указанная претензия получена ответчиком ДД.ММ.ГГГГ, что сторонами не оспаривалось.

Ответом на претензию от ДД.ММ.ГГГГ ИП Набоков В.Е. уведомил Юрикову Н.А. о том, что согласен на расторжение договора. Сообщил, что возврат аванса в размере <данные изъяты> руб. будет произведен одновременно с демонтажем <данные изъяты>. Просил определить в кратчайшие сроки дату демонтажа <данные изъяты>. Требования о выплате неустойки за несвоевременное выполнение требования о расторжении договора и возврате уплаченной за товар денежной суммы считает необоснованными (л.д.20).

ДД.ММ.ГГГГ Юрикова Н.А. обратилась в суд с иском о расторжении договора купли-продажи от ДД.ММ.ГГГГ, взыскании уплаченной за товар денежной суммы в размере <данные изъяты> руб., а также неустойки за нарушение срока передачи предварительно оплаченного товара; неустойки за невыполнение требования потребителя о возврате уплаченной за товар денежной суммы; компенсации морального вреда и судебных расходов.

В соответствии со ст. 10 ГК РФ, не допускаются действия граждан и юридических лиц, осуществляемые исключительно с намерением причинить вред другому лицу, а также злоупотребление правом в иных формах.

В случае несоблюдения требований, предусмотренных п. 1 ст. 10 ГК РФ, суд может отказать лицу в защите принадлежащего ему права.

При наличии вышеприведенных обстоятельств действия истца, уклонявшегося от получения уплаченной за товар суммы, свидетельствуют о наличии с его стороны злоупотребления правом, в связи с чем его исковые требования в части взыскания неустойки за невыполнение требования потребителя о возврате уплаченной за товар денежной суммы удовлетворению не подлежат.

Доводы истца и его представителя о том, что возврат уплаченной за товар суммы должен быть произведен путем зачисления денежных средств на счет истца в банке не основаны на законе.

Поскольку ответчиком не были соблюдены условия договора в части срока поставки предварительно оплаченного <данные изъяты> истцу, суд приходит к выводу о том, что были нарушены права Юриковой Н.А. как потребителя, в связи с чем в ее пользу подлежит взысканию компенсация морального вреда.

С учетом фактических обстоятельств дела, продолжительности периода просрочки, требований разумности и справедливости, суд считает необходимым взыскать с ответчика в пользу Юриковой Н.А. компенсацию морального вреда в размере <данные изъяты> руб.

В соответствии со ст.98 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы. При рассмотрении данного гражданского дела Юриковой Н.А. понесены судебные расходы, которые состоят из расходов на телеграммы в сумме <данные изъяты> руб. <данные изъяты> коп. и на оказание юридических услуг в размере <данные изъяты> рублей. Данные расходы подтверждены документально и подлежат возмещению ответчиком ( л.д.21-24).

Согласно п.6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с исполнителя за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

В соответствии с п.46 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду (пункт 6 статьи 13 Закона).

Согласно ст. 103 ГПК РФ издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований. В этом случае взысканные суммы зачисляются в доход бюджета, за счет средств которого они были возмещены, а государственная пошлина - в соответствующий бюджет согласно нормативам отчислений, установленным бюджетным законодательством Российской Федерации.

С учетом данной нормы права с ответчика необходимо взыскать государственную пошлину в размере <данные изъяты> рублей.

Руководствуясь ст.ст.194-199 ГПК РФ, суд

Р Е Ш И Л :

Исковые требования Юриковой Н.А. к ИП Набокову В.Е. о защите прав потребителей удовлетворить частично.

Взыскать с ИП Набокова В.Е., зарегистрированного в ЕГРИП ДД.ММ.ГГГГ, ИНН/КПП <данные изъяты>, место нахождения <адрес>, в пользу Юриковой Н.А. компенсацию морального вреда в размере <данные изъяты> руб., расходы на оплату услуг представителя в размере <данные изъяты> рублей, почтовые расходы в сумме <данные изъяты> руб. <данные изъяты> коп., штраф в сумме <данные изъяты> руб.

В остальной части иска Юриковой Н.А. отказать.

Взыскать с ИП Набокова В.Е., зарегистрированного в ЕГРИП ДД.ММ.ГГГГ, ИНН/КПП <данные изъяты>, место нахождения <адрес>, в доход муниципального образования город Новомосковск госпошлину в сумме <данные изъяты> руб.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Тульский областной суд путем подачи апелляционной жалобы в Новомосковский городской суд в течение месяца с момента изготовления мотивированного решения.

Судья Л.В. Токарева