Р Е Ш Е Н И Е ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ 22 августа 2012 года г.Новомосковск Новомосковский городской суд Тульской области в составе председательствующего Елисеевой М.В., при секретаре Амбарцумян А.В., с участием истца Кошкиной Н.А., ответчика ИП Шавкова А.Н., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-1446 по иску Кошкиной Н.А. к ИП Шавкову А.Н. о защите прав потребителей, У С Т А Н О В И Л : Кошкина Н.А. обратилась в суд с иском к ИП Шавкову А.Н. о защите прав потребителей, ссылаясь на то, что ДД.ММ.ГГГГ в магазине «<данные изъяты>», принадлежащем ответчику, она заказала по образцу кухню «<данные изъяты>» стоимостью <данные изъяты> рублей, внеся предоплату в сумме <данные изъяты> рублей. Согласно договору купли-продажи товара по образцу, продавец обязался передать заказанный товар в течение <данные изъяты> дней. ДД.ММ.ГГГГ ею было оплачено продавцу еще <данные изъяты> рублей. Нарушив срок передачи товара, продавец доставил его ДД.ММ.ГГГГ, получив оплату в сумме <данные изъяты> рублей. Истец считает, что в соответствии со ст. 23.1 Закона РФ «О защите прав потребителей» за нарушение срока передачи товара ответчик должен выплатить неустойку в сумме <данные изъяты> рублей за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ В момент передачи товара он был предоставлен в разобранном виде, в закрытой заводской упаковке. Вскрытие упаковки не производилось. При сборке кухни были обнаружены недостатки: <данные изъяты>. О недостатках товара истец сообщила ответчику, последний обещал их устранить в кратчайшие сроки, однако не сделал этого на протяжении более <данные изъяты>. ДД.ММ.ГГГГ истцом передана ответчику претензия, в которой содержались требования о расторжении договора купли-продажи № от ДД.ММ.ГГГГ и возврате стоимости товара в сумме <данные изъяты> рублей в срок до ДД.ММ.ГГГГ, выплате неустойки за нарушение срока передачи товара в сумме <данные изъяты> рублей. На момент подачи искового заявления ответ на претензию истцом не получен. Считает, что продавец обязан выплатить ей неустойку в размере <данные изъяты> % в день, что составляет <данные изъяты> рубль. В результате действий ответчика истец не могла установить кухонный гарнитур и полноценно пользоваться кухней, задерживался ремонт в квартире, некоторые товары и услуги за это время подорожали, что отразилось на семейном бюджете истца. Из-за переживаний истец была вынуждена обращаться к <данные изъяты>. Кошкина Н.А. просит суд расторгнуть договор купли-продажи № от ДД.ММ.ГГГГ и взыскать с ответчика в ее пользу стоимость товара в сумме <данные изъяты> рублей, неустойку за нарушение срока передачи товара в сумме <данные изъяты> рублей, пени в сумме <данные изъяты> рубля, компенсацию морального вреда в сумме <данные изъяты> рублей. Истец Кошкина Н.А. в судебном заседании поддержала исковые требования. Уточнила, что оплатила ответчику стоимость товара в размере <данные изъяты> рублей. На сумму <данные изъяты> рублей ответчик уменьшил стоимость товара, поскольку нарушил срок его поставки, указанный в договоре. Данная сумма является договорной неустойкой. В связи с тем, что из-за ремонта она начала сборку мебели ДД.ММ.ГГГГ, претензия о недостатках товара была предъявлена ответчику ДД.ММ.ГГГГ Ответчик Шавков А.Н. исковые требования не признал, пояснил, что действительно ДД.ММ.ГГГГ истец заказала кухонный гарнитур «<данные изъяты>» на общую сумму <данные изъяты> рублей, сделав предоплату за товар в размере <данные изъяты> рублей, что подтверждают договор купли-продажи, накладная и приходные ордера. Кухонный гарнитур был доставлен истцу ДД.ММ.ГГГГ, о чем подписан акт приема-передачи. Претензий на момент приема у покупателя не возникло. Полагает, что выполнил условия договора купли-продажи. Согласно п. 11 договора истцу возмещена неустойка в размере <данные изъяты> % от внесенной предоплаты за <данные изъяты> дня просрочки доставки товара в сумме <данные изъяты> рублей, в связи с чем истцом произведена доплата за товар в сумме <данные изъяты> рублей. Ответчик, не отрицая наличие недостатков товара, считает, что требования истца не могут быть удовлетворены, поскольку ею нарушен п.12 договора купли-продажи, согласно которому в течение <данные изъяты> дней покупатель должен осмотреть товар, проверить его количество и качество. Поскольку Кошкина Н.А. обратилась с заявлением о недостатках товара по истечении <данные изъяты> дней после поставки товара, а именно ДД.ММ.ГГГГ, ее требования удовлетворению не подлежат. Суд, выслушав стороны, изучив материалы дела, приходит к следующему. В соответствии с п. 1 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 г. № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» отношения, одной из сторон которых выступает гражданин, использующий, приобретающий, заказывающий либо имеющий намерение приобрести или заказать товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних, бытовых и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, а другой - организация либо индивидуальный предприниматель, осуществляющие продажу товаров, выполнение работ, оказание услуг, являются отношениями, регулируемыми Гражданским кодексом РФ, Законом РФ от 7 февраля 1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей», другими федеральными законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации. В соответствии с ч. 4 ст. 4 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 г. № 2300-1 (ред. от 25.06.2012) при продаже товара по образцу и (или) описанию продавец обязан передать потребителю товар, который соответствует образцу и (или) описанию. Согласно п. 1 ст. 18 Закона РФ «О защите право потребителей» потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе: потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула); потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены; потребовать соразмерного уменьшения покупной цены; потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом; отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками. При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя. Из материалов дела следует, что ДД.ММ.ГГГГ между истцом Кошкиной Н.А. и ИП Шавковым А.Н. заключен договор купли-продажи товаров по образцам № – кухни «<данные изъяты>» стоимостью <данные изъяты> рублей. Истцом внесена предоплата: ДД.ММ.ГГГГ в сумме <данные изъяты> рублей, ДД.ММ.ГГГГ в сумме <данные изъяты> рублей, что подтверждается договором купли-продажи от ДД.ММ.ГГГГ №, накладной от ДД.ММ.ГГГГ №, схемами, квитанциями об оплате к приходному кассовому ордеру от ДД.ММ.ГГГГ № и от ДД.ММ.ГГГГ №. ДД.ММ.ГГГГ продавцом произведена доставка товара покупателю, последним произведена оплата в сумме <данные изъяты> рублей, что подтверждается актом приема-передачи от ДД.ММ.ГГГГ В судебном заседании ответчик не отрицал наличие недостатков товара и передачи товара с нарушением срока, установленного договором. В соответствии со ст.19 Закона «О защите прав потребителей» потребитель вправе предъявить предусмотренные статьей 18 настоящего Закона требования к продавцу (изготовителю, уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру) в отношении недостатков товара, если они обнаружены в течение гарантийного срока или срока годности. Договором купли-продажи от ДД.ММ.ГГГГ № установлен срок гарантии на товар <данные изъяты> год. Согласно п.12 указанного договора в течение гарантийного срока покупатель имеет право обратиться к продавцу согласно Закону «О защите прав потребителей» вопрос о некачественном товаре будет решаться в течение <данные изъяты> дней после подачи заявления от покупателя. С учетом положений ст.19 Закона РФ «О защите прав потребителей», толкования буквального значения содержащихся в п.12 договора купли-продажи от ДД.ММ.ГГГГ № слов и выражений, суд считает, что доводы ответчика о возможности предъявления покупателем требований о недостатках товара в течение <данные изъяты> дней после его поставки покупателю, являются несостоятельными и противоречат как договору, так и действующему законодательству. С учетом изложенного, требования истца о расторжении договора купли-продажи и взыскании с ответчика стоимости товара, являются законными, обоснованными и подлежат удовлетворению. В соответствии с п. 1 ст. 23.1 Закона РФ «О защите прав потребителей» договор купли-продажи, предусматривающий обязанность потребителя предварительно оплатить товар, должен содержать условие о сроке передачи товара потребителю. Согласно п.10 договора купли-продажи от ДД.ММ.ГГГГ № срок исполнения заказа составляет <данные изъяты> рабочих дней. В силу п. 11 указанного договора в случае нарушения его условий продавец выплачивает покупателю неустойку в размере <данные изъяты> % от суммы предоплаты за каждый день просрочки. ДД.ММ.ГГГГ при доставке товара ответчик выплатил истцу неустойку в сумме <данные изъяты> рублей за нарушение на <данные изъяты> дня срока поставки товара. Согласно п. 1 ст. 422 ГК РФ договор должен соответствовать обязательным для сторон правилам, установленным законом и иными правовыми актами (императивным нормам), действующим в момент его заключения. Условия договора определяются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом или иными правовыми актами (абз. 1 п. 4 ст. 421 ГК РФ). В случае нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара (абз. 1 п. 3 ст. 23.1 Закона N 2300-1). Неустойка (пени) взыскивается со дня, когда по договору купли-продажи передача товара потребителю должна была быть осуществлена, до дня передачи товара потребителю или до дня удовлетворения требования потребителя о возврате ему предварительно уплаченной им суммы (абз. 2 п. 3 ст. 23.1 Закона N 2300-1). Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать сумму предварительной оплаты товара (абз. 3 п. 3 ст. 23.1 Закона N 2300-1). Требования потребителя о возврате уплаченной за товар суммы и о полном возмещении убытков подлежат удовлетворению продавцом в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования (п. 4 ст. 23.1 Закона N 2300-1). Согласно абз. 1 п. 1 ст. 16 Закона N 2300-1 условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами РФ в области защиты прав потребителей, признаются недействительными. Следовательно, включение в договор условия о взыскании неустойки за нарушение продавцом установленного договором срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю в меньшем размере, чем предусмотрено Законом N 2300-1, является незаконным, противоречит положениям Закона N 2300-1 и ущемляет права потребителей. Таким образом, истцом обоснованно заявлено требование о взыскании с ответчика неустойки за нарушение срока передачи товара в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара за каждый день просрочки. Однако, учитывая, что подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд, в соответствии со ст. 333 ГК РФ считает необходимым уменьшить ее размер до <данные изъяты> рублей. Истцом Кошкиной Н.А. заявлено требование о взыскании с ответчика пени в размере <данные изъяты> рубля за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ за невыполнение указанных в претензии требований о возврате стоимости товара. В соответствии со ст. 22 Закона РФ «О защите прав потребителей требования потребителя о возврате уплаченной за товар денежной суммы подлежат удовлетворению продавцом в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования. На основании ст.23 указанного закона за нарушение предусмотренных статьей 22 настоящего Закона сроков продавец, допустивший такие нарушения, уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере одного процента цены товара. Суд, с учетом ст.333 ГК РФ считает необходимым уменьшить размер подлежащей взысканию неустойки до <данные изъяты> рублей, поскольку подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства. В силу требований ст. 151 ГК РФ, если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда. При определении размеров компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимания обстоятельства. Суд должен также учитывать степень физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями лица, которому причинен вред. Согласно ст. 15 Закона от 7 февраля 1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков. Поскольку суд пришел к выводу о правомерности требований истца применительно к положениям Закона «О защите право потребителей», исходя из характера и размера заявленных исковых требований, суд считает возможным взыскать с виновного в причинении вреда ответчика компенсацию морального вреда в размере <данные изъяты> рублей. Данную сумму суд считает разумной и справедливой. В соответствии с п. 6 ст. 13 Закона «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с продавца за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя. Для применения п. 6 ст. 13 Закона «О защите прав потребителей» суду необходимо установить факт несоблюдения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя. Обстоятельством, имеющим значение для дела, является факт обращения потребителя с соответствующим требованием к изготовителю (исполнителю, продавцу, уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру) во внесудебном порядке до обращения с требованием в суд и отказ изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) в этом случае в добровольном порядке удовлетворить требования потребителя. В судебном заседании установлено, что истец во внесудебном порядке обращался к ответчику с претензией, содержащей требования, аналогичные исковым требованиям истца, в связи с чем, суд считает необходимым взыскать с ответчика штраф в соответствии со ст. 13 Закона «О защите прав потребителей». Согласно п. 46 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 г. № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду (пункт 6 статьи 13 Закона). Таким образом, с ответчика в пользу потребителя Кошкиной Н.А. необходимо взыскать штраф в размере 50 % от суммы, присужденной судом в пользу потребителя – <данные изъяты> рублей ((<данные изъяты> руб. + <данные изъяты> руб. + <данные изъяты> руб.) / 50 %). В соответствии с ч. 1 ст. 103 ГПК РФ издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований. В связи с чем, с ответчика подлежит взысканию государственная пошлина, от уплаты которой истец освобожден. Руководствуясь ст.ст. 194-199 ГПК РФ, суд РЕШИЛ: Исковые требования Кошкиной Н.А. удовлетворить частично. Расторгнуть договор купли-продажи товара от ДД.ММ.ГГГГ №. Взыскать с Шавкова А.Н. в пользу Кошкиной Н.А. стоимость товара в сумме <данные изъяты> рублей, неустойку в сумме <данные изъяты> рублей, компенсацию морального вреда в сумме <данные изъяты> рублей, штраф в сумме <данные изъяты> рублей, а всего взыскать <данные изъяты> рублей. В остальной части иска Кошкиной Н.А. отказать. Кошкиной Н.А. возвратить Шавкову А.Н. кухонный гарнитур «<данные изъяты>». Взыскать с Шавкова А.Н. государственную пошлину в доход муниципального образования <данные изъяты> в сумме <данные изъяты> рублей. Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Тульский областной суд путем подачи жалобы в Новомосковский городской суд Тульской области в течение месяца со дня изготовления в окончательной форме. Судья