141. О защите прав потребителей



Дело № 2-141/12 г

Р Е Ш Е Н И Е

именем Российской Федерации

Суд Новоильинского района г.Новокузнецка Кемеровской области в составе

председательствующего О.А. Стреколовской

при секретаре О.Д. Бейдиной

рассмотрев в открытом судебном заседании в г.Новокузнецке

2 апреля 2012 года

гражданское дело по иску Трегубовой Л.М. к ООО ..... о возмещении ущерба,

у с т а н о в и л :

Трегубова Л.М. обратилась в суд с иском к Обществу с ограниченной ответственностью ..... (далее ООО) о возмещении ущерба, просит суд взыскать с ответчика стоимость ремонтно-восстановительных работ в зале и коридоре в размере 47035 рублей, стоимость ремонтно-восстановительных работ балкона в размере 31200 рублей, а также расходы по оформлению доверенности в размере 500 рублей и моральный вред в размере 20000 рублей.

Требования мотивированы тем, что истица является собственником квартиры, находящейся по адресу: ...... На протяжении трех лет вследствие ненадлежащего обслуживания указанного дома происходит затопление ...... В результате неоднократного затопления квартиры с крыши ..... была залита водой квартира истицы. Затопление происходит из-за неисправной ливневой канализации. Через потолок квартиры поступала вода в зал, коридор, в результате чего пострадали потолок, стены в зале, в коридоре указанной квартиры, которые были залиты водой. Обслуживающей компанией ..... является ООО ..... (далее ООО), вина которой заключается в том, что ООО не осуществляет должный контроль за состоянием многоквартирного жилого дома. В результате действий (бездействий) ответчика происходит затопление чердачного помещения с крыши дома и как следствие- вода попадает в квартиру истицы. Общими правилами содержания и обслуживания жилого фонда предусмотрено, что ответчик обязан осуществлять работы по содержанию и техническому обслуживанию жилищного фонда, включая в себя работы по поддержанию и восстановлению надлежащего технического и санитарно-гигиенического состояния здания, сооружений, оборудования, коммуникаций и объектов жилищно-коммунального назначения, а также осуществлять контроль за состоянием обслуживаемого жилищного фонда. Зал и коридор в квартире истицы нуждаются в восстановительном ремонте, так как после промокания потолок и стены потеряли внешний вид, пришли в негодность, а также- не безопасны. На указанных потолках и стенах образовался грибок, появились плесень и неприятный запах. С целью восстановления квартиры истица обратилась в ООО с просьбой провести ремонт её ..... устранить причину затопления, то есть очистить и отремонтировать ливневую канализацию. Ответчиком была составлена дефектная ведомость, согласно которой стоимость ремонтных работ с учетом материалов составила 10437 рублей. С указанной суммой ущерба истица не согласилась в связи с тем, что неоднократными затоплениями её квартиры причинен ущерб на большую сумму, чем указал ответчик. В зале: следы протечек на потолке, растрескивание краски, грязные разводы, желтые пятна, грибок и плесень (материал отделки водоэмульсионная краска); следы протечек на стенах, отслоение обоев, желтые пятна, разошлись стыки обоев, грибок и плесень (материал отделки –обои). В коридоре: следы протечек на потолке, растрескивание краски, грязные разводы, желтые пятна, грибок и плесень (материал отделки водоэмульсионная краска); следы протечек на стенах, отслоение обоев, желтые пятна, разошлись стыки обоев, грибок и плесень (материал отделки- обои). Сделать восстановительный ремонт и (или) возместить причиненный ущерб добровольно ответчик отказался. Согласно расчету по перечню поврежденного имущества и расчета затрат на ремонтно-восстановительные работы, стоимость ремонта квартиры Трегубовой Л.М. составляет 47 035 рублей. Кроме того, ответчиком не установлен надбалконный козырек, в результате чего происходит разрушение балкона квартиры истицы. Стоимость восстановительных работ по ремонту балкона, примерно составляет 31 200 рублей. Ремонт надбалконного козырька должен был состояться в третьем квартале 2009 г., однако не произведен до сих пор. В результате неоднократных обращений в ООО ..... Трегубовой был причинен моральный вред в сумме 20 000 рублей, который выражается в том, истица неоднократно обращалась к ответчику с просьбой о помощи, но никаких действий со стороны ответчика не последовало. Неоднократно сотрудники ответчика приходили в квартиру Трегубовой, но вопрос о ремонте или компенсации так и не был решен. Трегубова была вынуждена тратить свое личное и рабочее время, в результате чего у неё поднималось давление, появлялись головные боли. Дети Трегубовой боятся приводить в её квартиру внуков, так как опасаются за их здоровье, в связи с тем, что на стенах и потолках квартиры образовалась плесень, а балкон находится в аварийном состоянии.

Истица Трегубова Л.М., извещенная о дате и времени судебного заседания, в суд не явилась, причину уважительности неявки не сообщила. Суд считает возможным рассмотреть дело в отсутствие Трегубовой Л.М.

В судебном заседании ..... Трегубова Л.М. настаивала на исковых требованиях, поддержала доводы искового заявления, пояснила, что в квартире по ..... проживает с ..... Данная квартира находится в долевой собственности Трегубовой Л.М. и её супруга Трегубова В.С. - ..... у каждого. Квартира трехкомнатная находится на девятом этаже девятиэтажного дома. С ..... каждую весну и осень ..... затапливает с крыши дома. Последний раз такое затопление имело место в апреле 2011 года. В результате чего, образовались повреждения в квартире Трегубовой Л.М., а именно- в зале и коридоре. По последнему затоплению был составлен акт ..... от ...... Управляющей компанией ..... является ООО ....., представитель которой пояснил, что причиной указанного затопления послужил засор ливневой канализации дома. После затопления в квартире Трегубовой были выявлены следующие повреждения: желтые пятна и следы протечек, 1/3 потолка в зале и коридоре «облезла» и отслоилась, в коридоре и зале отслоились обои, на стене образовался грибок. Также над балконом квартиры ..... разрушается бетонный козырек. Ответчик пояснил, что указанный козырек балкона является общей домовой собственностью, а следовательно его ремонт должен вноситься в план капитального ремонта, который составляется на общем домовом собрании собственников данного многоквартирного дома. Однако, истица балконный козырек считает своим имуществом, а не общедомовым, поскольку он находится над балконом квартиры Трегубовой. Вследствие разрушения балконного козырька, начала разрушаться и балконная плита. Трегубова обращалась к ответчику с просьбой устранить причину затопления и произвести ремонт в её квартире. Ответчиком была предоставлена дефектная смета, согласно которой сумма ремонтно-восстановительных работ составила 10437 рублей. С ней Трегубова Л.М. не согласна, так как считает, что причиненный ей ущерб значительно выше. После апреля 2011 года затоплений не было, поскольку ООО прочистило ливневую канализацию. Сумму заявленного морального вреда Трегубова Л.М. обосновала тем, что плесень, которая образовалась в её квартире после затоплений, негативно влияет на здоровье людей, находящихся в непосредственной близости с данной плесенью. Кроме того, из-за разрушения балконного козырька и балконной панели истица испытывает страх при выходе на балкон, так как вследствие разрушения балконного козырька разрушается несущая нижняя плита балкона, за которую она и просит взыскать денежную сумму в возмещение ущерба с ответчика.

Представитель истицы - Проскурина О.М., действующая на основании нотариальной доверенности ..... от ..... в суд не явилась. В судебном заседании ..... представитель истицы – Проскурина О.М. пояснила, что представитель ответчика был ..... вызван в квартиру Трегубовой Л.М., где составил смету восстановительного ремонта, согласно которой стоимость ремонта составила 17700 рублей. С указанной суммой истица не согласилась. Кроме того, в смете не указан ремонт балкона. Ремонтные работы предлагалось произвести силами ООО. Трегубова Л.М. считает, что данные работы должны проводиться специалистами – строителями. Инженер ООО пояснил, что в смете расценки указаны из справочника. Истица считает указанный ответчиком объем работ заниженным.

Представитель ответчика - Двизова С.О., действующая на основании доверенности от ....., с исковыми требованиями Трегубовой Л.М. не согласилась, пояснила, что ..... поступил в обслуживание управляющей компании ООО ..... с ..... на основании решения общего собрания собственников данного многоквартирного дома. Трегубова обратилась в ООО с заявлением по телефону, которое зарегистрировано за ..... от ..... и имеется запись : «Устранить течь в коридоре и зале». В квартиру истицы выехала бригада рабочих, и после произведенного осмотра был составлен Акт ..... от ....., в котором описываются повреждения, полученные в результате затопления, а именно: мокрые пятна на потолке в зале, мокрые обои, в коридоре мокрые стены и пятна на потолке. Далее был составлен Акт .....а от ..... о выполненных работах по устранению течи на чердаке. Данный Акт был подписан старшим дома. Была составлена смета ремонтных работ, согласно которой сумма ремонта составила 9753 рублей. С указанной суммой истица не согласилась, о чем Трегубова Л.М. заявила устно. Письменно истица с претензией не обращалась. Что касается ремонта балконной плиты, то она относится к общему домовому имуществу, ремонт которой относится к компетенции общего собрания собственников указанного многоквартирного дома. Ремонт козырька балкона истицы в план текущего ремонты не был включен. Исковые требования Трегубовой Л.М. необоснованны и документально не подтверждены. ..... представитель ООО был в квартире истицы, в которой произвел осмотр, сфотографировал её, в том числе и бетонный козырек балкона. По результатам осмотра была составлена смета, было предложено заключить мировое соглашение, от которого истица отказалась. Двизова С.О. пояснила, что ООО признает затопления, указанные истицей. Причиной затопления квартиры истицы является засорение ливневой канализации. Однако представитель ответчика считает моральный вред, заявленный Трегубовой Л.М., необоснованным, а сумму заявленного ущерба- завышенной. Кроме того, ООО не признает стоимость ремонтно-восстановительных работ по балкону, а именно –ремонта балконного козырька.

Третье лицо Трегубов В.С., извещенный о дате и времени судебного заседания, в суд не явился, просил рассмотреть дело в свое отсутствие, не возражал против взыскания ущерба в пользу истицы Трегубовой Л.М., о чем имеется заявление в материалах дела.

Выслушав участников процесса, исследовав письменные материалы дела, суд приходит к следующему.

Согласно ст.17 ч.4 ЖК РФ пользование жилым помещением осуществляется с учетом соблюдения прав и законных интересов проживающих в этом жилом помещении граждан, соседей, требований пожарной безопасности, санитарно-гигиенических, экологических и иных требований законодательства, а также в соответствии с правилами пользования жилыми помещениями, утвержденными Правительством РФ.

Постановлением Госстроя РФ от 27.09.2003г. №170 утверждены «Правила и нормы технической эксплуатации жилищного фонда». Согласно раздела 2 Правил, техническое обслуживание здания включает комплекс работ по поддержанию в исправном состоянии элементов и внутридомовых систем, заданных параметров и режима работы его конструкций, оборудования и технических устройств. Система технического обслуживания (содержания и текущего ремонта) жилищного фонда обеспечивает нормальное функционирование зданий и инженерных систем в течение установленного срока службы здания с использованием в необходимых объемах материальных и финансовых ресурсов. Техническое обслуживание жилищного фонда включает работы по контролю за его состоянием, поддержанию в исправности, работоспособности, наладке и регулированию инженерных систем и т.д. Контроль за техническим состоянием следует осуществлять путем проведения плановых и внеплановых осмотров. В соответствии с Приложением №7 к Правилам в перечень работ, относящихся к текущему ремонту, входят лестницы, балконы, крыльца (зонты-козырьки) над входами в подъезды, подвалы, над балконами верхних этажей, а также крыши (усиление элементов деревянной стропильной системы, антисептирование и антиперирование; устранение неисправностей стальных, асбестоцементных и других кровель, замена водосточных труб; ремонт гидроизоляции, утепления и вентиляции). В соответствии с п.4.6.1.1. Правил организация по обслуживанию жилищного фонда должна обеспечить: исправное состояние конструкций чердачного помещения, кровли и системы водоотвода; защиту от увлажнения конструкций от протечек кровли или инженерного оборудования;

В соответствии с п. 2 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденных Постановлением Правительства РФ № 491 от 13.08.2006г. (далее Правил), в состав общего имущества включаются: крыши, ограждающие несущие конструкции многоквартирного дома (включая фундаменты, несущие стены, плиты перекрытий, балконные и иные плиты, несущие колонны и иные ограждающие несущие конструкции) и др. На основании пунктов 10,11,16 Правил, общее имущество должно содержаться в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации (в том числе о санитарно-эпидемиологическом благополучии населения, техническом регулировании, защите прав потребителей) в состоянии, обеспечивающем: соблюдение характеристик надежности и безопасности многоквартирного дома; безопасность для жизни и здоровья граждан, сохранность имущества физических или юридических лиц, государственного, муниципального и иного имущества. Содержание общего имущества в зависимости от состава, конструктивных особенностей, степени физического износа и технического состояния общего имущества, а также в зависимости от геодезических и природно-климатических условий расположения многоквартирного дома включает в себя: а) осмотр общего имущества, осуществляемый собственниками помещений и указанными в пункте 13 настоящих Правил ответственными лицами, обеспечивающий своевременное выявление несоответствия состояния общего имущества требованиям законодательства б) освещение помещений общего пользования; з) текущий и капитальный ремонт, подготовку к сезонной эксплуатации и содержание общего имущества, указанного в подпунктах "а" - "д" пункта 2 настоящих Правил, а также элементов благоустройства и иных предназначенных для обслуживания, эксплуатации и благоустройства этого многоквартирного дома объектов, расположенных на земельном участке, входящем в состав общего имущества. Надлежащее содержание общего имущества в зависимости от способа управления многоквартирным домом обеспечивается: а) собственниками помещений: путем заключения договора управления многоквартирным домом с управляющей организацией - в соответствии с частью 5 статьи 161 и статьей 162 Жилищного кодекса Российской Федерации».

Судом установлено, что квартира по адресу: ..... находится в общей долевой собственности Трегубовой Л.М. и Трегубова В.С. – по ..... у каждого на основании договора о передаче жилого помещения в собственность граждан ..... от ....., заключенного между Администрацией г. Новокузнецка и Трегубовыми. Квартира состоит из ..... Собственниками жилых помещений многоквартирного дома по ..... избран способ управления домом через управляющую компанию- ООО ..... (Протокол ..... общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме от .....). На основании договора на обслуживание, содержание и текущий ремонт общего имущества многоквартирного дома от ..... ..... ООО занимается содержанием и ремонтом общего имущества (мест общего пользования) домовладения по адресу: ....., а собственники помещений оплачивают выполненные работы. В соответствии с п.1.1 Договора ООО ..... приняло на себя обязательства по содержанию и ремонту общего имущества ...... Согласно п.6.1 Договора ..... стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством. В состав общего имущества ....., согласно Приложения №2 к Договору, входят балконы, кровли. А согласно Приложения №4 к Договору, в перечень работ по ремонту общего имущества дома входят ремонт балконных плит, козырьков, мелкий ремонт балконов, козырьков над балконами верхних этажей, ремонт кровель. Между тем, факт того, что квартиру истицы неоднократно затапливало, в результате чего ей был причинен имущественный ущерб, что разрушаются балконный козырек и плита ее квартиры указывают на наличие определенных недостатков в деятельности ООО ..... по оказанию услуг по обслуживанию общего имущества многоквартирного ......

Согласно преамбуле Закона РФ «О защите прав потребителей», настоящий Закон регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, продавцами при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг), устанавливает права потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни и здоровья потребителей, получение информации о товарах (работах, услугах) и об их изготовителях (исполнителях, продавцах), просвещение, государственную и общественную защиту их интересов, а также определяет механизм реализации этих прав.

Данный закон определяет потребителя как гражданина, имеющего намерение заказать или приобрести, либо заказывающего, приобретающего или использующего товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.

В соответствии с Пленумом Верховного суда РФ (постановление от 17.01.1997 года №2), под действие Закона РФ «О защите прав потребителей» подпадают отношения, вытекающие из любых договоров, направленные на удовлетворение личных (бытовых) нужд граждан, не связанных с извлечением прибыли. В этих случаях гражданин становится потребителем и приобретает права, предусмотренные вышеуказанным Законом.

В соответствии со ст.4 Закона РФ «О защите прав потребителей» Продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору. При отсутствии в договоре условий о качестве товара (работы, услуги) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется».

В соответствии с ч.2 ст.15 ЖК РФ Жилым помещением признается изолированное помещение, которое является недвижимым имуществом и пригодно для постоянного проживания граждан (отвечает установленным санитарным и техническим правилам и нормам, иным требованиям законодательства (далее - требования).

В соответствии ст. 4 п. п. 1,2 Закона РФ «О защите прав потребителей», продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору. При отсутствии в договоре условий о качестве товара (работы, услуги) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), пригодной для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется

В соответствии ст. 14 ч. 1 Закона РФ «О защите прав потребителей» вред, причиненный жизни, здоровью или имуществу потребителя вследствие конструктивных, производственных, рецептурных или иных недостатков товара (работы, услуги), подлежит возмещению в полном объеме. Право требовать возмещения вреда, причиненного вследствие недостатков работы, услуги, признается за любым потерпевшим независимо от того, состоял он в договорных отношениях с исполнителем или нет. Вред, причиненный вследствие недостатков работы или услуги, подлежит возмещению исполнителем.

Учитывая положения данного закона, суд признает, что отношения, возникшие между истицей и ответчиком регулируются и должны соответствовать не только требованиям ГК РФ, ЖК РФ, но и требованиям Закона РФ «О защите прав потребителей», и именно ООО должно отвечать по исковым требованиям, заявленным истицей Трегубовой Л.М. Последняя, как собственник квартиры, является потребителем услуг, предоставляемых ответчиком, и осуществляет оплату ООО этих услуг. Следовательно, возникшие правоотношения вытекают из отношений по оказании жилищных и коммунальных услуг. Трегубова приобретает данные услуги исключительно для личных нужд, не связанных с извлечением прибыли, следовательно, применяются положения ФЗ «О защите прав потребителей».

Начиная с 2006 года спорную квартиру неоднократно затапливало сверху, в результате чего в квартире истицы образовались следы от протекании на потолке в зале и коридоре, отслоились обои, образовалась плесень и грибок. Кроме того, разрушен надбалконный козырек, вследствие чего происходит и разрушение несущей нижней балконной плиты. Факт неоднократного затопления квартиры истицы подтверждается представленным истицей Актом от ....., согласно которому в квартире Трегубовой Л.М. было обнаружено отслоение штукатурки на потолке в зале, промерзание верхнего горизонтального шва в спальне и верхнего горизонтального шва в детской, разрушение балконного козырька в кухне, в связи с чем, уже в 2006 году требовался контроль за кровельным покрытием над квартирой ..... и балконным козырьком в кухне, требовался ремонт горизонтальных верхних швов в спальнях. Последнее затопление квартиры истицы произошло ...... Истицей по факту затопления была сделана заявка в ООО по телефону об устранении течи с кровли в коридоре и зале её квартиры. Данная заявка была принята ответчиком, о чем имеется Акт ..... от ...... Из Акта следует, что в результате осмотра ..... выявлены следующие следы затопления: в зале на потолке, который зашпаклеван и окрашен водоэмульсионной краской, видны мокрые пятна площадью 6 кв.м, на стенах- мокрые обои площадью 4,3 кв.м.; в коридоре на потолке, окрашенном водоэмульсионной краской, -мокрые пятна площадью 5 кв.м., на стенах- мокрые обои площадью 4 кв.м. Кроме того, в чердачном помещении на стояке ливневой канализации течь в двух стыках. После осмотра был сделан вывод о том, что требуется ремонт ливневой канализации. Указанный ремонт был произведен, что подтверждается составленным ООО Актом .....а от ...... Истца неоднократно обращалась к ответчику с требованием о выявлении и устранении причин затопления. Истицей представлен ответ заместителя главы Новоильинского района от ....., из которого следует, что ..... при обследовании крыши ..... обнаружено разрушение надбалконного козырька, также выявлен засор ливневой канализации, вследствие чего происходит затопление чердачного помещения. По итогам осмотра квартиры истицы ..... ООО была составлена дефектная ведомость на ремонт квартиры после затопления и локальный сметный расчет, согласно которому сумма ремонта квартиры истицы составила 10 437 рублей. Причины затопления квартиры истицы ответчиком была выявлена – засор ливней канализации. Представитель ответчика в судебном заседании факт причинения ущерба квартире Трегубовой не оспаривал, однако ответчик не согласился со стоимостью ремонтно- восстановительных работ и суммой ущерба, который образуется в результате затопления квартиры Трегубовой. Считает, что заявленная Трегубовой сумма ущерба, не обоснованна и является завышенной, так же как и требование о моральном вреде.

По ходатайству истицы Трегубовой Л.М. по делу была назначена и проведена строительно-техническая экспертиза. Согласно экспертному заключению ООО .....» ..... от ....., в ..... выявлены повреждения внутренней отделки помещений коридора и комнаты, имеющие причинно-следственную связь с воздействием воды, проникшей через стыки в перекрытия с чердачного помещения. На появление дефектов бетонный плиты балкона повлияло: физический износ бетонной плиты; постоянное воздействие атмосферных осадков, разрушение гидроизоляционного слоя, который защищает бетонную плиту от действия влаги, воздействие воды на бетонную плиту в результате течи ливневой канализации ( Акт ..... от ....., где указано, что причина затопления – в чердачном помещении на стояке ливневой канализации – течь в двух стыках). В ..... было выявлено, что отделочные покрытия потолка и стен в помещениях коридора и комнаты пострадали: 1.Коридор: 1/ на поверхности потолка наблюдается отслоение окрасочного слоя, желтые пятна, причиной их появления является проникновение воды сверху по плитам межэтажных перекрытий в результате протечки стояка ливневой канализации в чердачном помещении; 2/ в верхней части стены наблюдается отклеивание обоев от поверхности стен, кромки обоев разошлись на стыках – причиной этому послужило разрушение клеевого состава и деформация обоев, что явилось следствием воздействия воды, проникшей через стыки в межэтажных перекрытиях в результате протечки стояка ливневой канализации в чердачном помещении, 3/ на поверхности стен и на поверхности обоев наблюдаются темные пятна, предположительно следы плесени. Появление плесени на поверхности обоев произошло вследствие нарушения параметров микроклимата в помещение в квартиры, а именно- повышение влажности из-за затопления.

2. Гостиная (№ 1 на плане квартиры): 1/ на поверхности потолка наблюдается отслоение окрасочного слоя, желтые пятна, причиной появления которых является проникновение воды сверху по плитам межэтажных перекрытий в результате протечки стояка ливневой канализации в чердачном помещении, 2/ в верхней части стены наблюдается отклеивание обоев от поверхности стен, кромки обоев разошлись на стыках, причиной чему послужило разрушение клеевого состава и деформация обоев под воздействием воды, проникшей через стыки в межэтажных перекрытиях в результате протечки стояка ливневой канализации в чердачном помещении, 3/ на поверхности стен и на поверхности обоев наблюдаются темные пятна, предположительно следы плесени, появление которых произошло вследствие нарушения параметров микроклимата в помещение в квартиры, а именно- повышение влажности из-за затопления.

3. Дефекты и повреждения балкона: разрушение бетонной плиты, обнажение арматуры, коррозия арматуры, нарушен слой гидроизоляции. На появления дефектов бетонной плиты повлияло: физический износ бетонной плиты; постоянное воздействие атмосферных осадков, воздействие воды на бетонную плиту в результате течи ливневой канализации, разрушение гидроизоляционного слоя, который защищает бетонную плиту от действия влаги.

Кроме того в экспертном заключении указан перечень работ, необходимых для ликвидации повреждений в ....., которой перечислен в таблице № 9 Заключения.

Таким образом, согласно Экспертного заключению общая стоимость ремонтно- восстановительных работ с учетом материалов, необходимых для ликвидации выявленных повреждений внутренней отделки помещений и повреждений балкона ....., составляет 40554 рубля.

У суда нет оснований не доверять данному экспертному заключению – какой-либо заинтересованности в исходе дела у экспертного учреждения нет. Экспертиза проводилась экспертами, предупрежденными об уголовной ответственности по ст.307 УК РФ за дачу заведомо ложного заключения.

Представитель ответчика- Двизова С.О., ставит под сомнение Экспертное заключение, обосновывая это тем, что исходя из положений Градостроительного кодекса РФ, экспертное заключение может даваться только экспертами, имеющими высшее образование и стаж работы по соответствующей должности не менее 5 лет. По Экспертному заключению, полученному по настоящему делу, только эксперт У отвечает данным требованиям. Эксперт П данным требованиям не отвечает.

Однако, суд не принимает доводы представителя ответчика в этой части, поскольку положения Градостроительного кодекса РФ касаются государственной экспертизы проектной документации, государственной экспертизы результатов инженерных изысканий и в области контроля за соблюдением органами местного самоуправления законодательства о градостроительной деятельности. А Экспертное заключение ООО ..... соответствует требованиям ФЗ от ..... №135-ФЗ «Об оценочной деятельности в РФ».

В соответствии с ч. 1 ст. 1064 ГК РФ вред, причиненный личности или имуществу гражданина, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред.

Суд считает установленными совокупность следующих составляющих, необходимых для наступления ответственности ООО перед истцами по ст.1064 ГК РФ: 1/наступление вреда в виде ущерба, причиненного истице; 2/противоправность поведения ответчика, выразившаяся в ненадлежащем исполнении обязанностей по Договору на обслуживание, содержание и текущий ремонт общего имущества многоквартирного дома; 3/причинная связь между двумя первыми элементами; 4/вина ответчика.

В соответствии с ч. 1 ст. 36 ЖК РФ собственникам помещений в многоквартирном доме принадлежат на праве общей долевой собственности помещения в данном доме, не являющиеся частями квартир и предназначенные для обслуживания более одного помещения в данном доме, в том числе межквартирные лестничные площадки, лестницы, лифты, лифтовые и иные шахты, коридоры, технические этажи, чердаки, подвалы, в которых имеются инженерные коммуникации, иное обслуживающее более одного помещения в данном доме оборудование (технические подвалы), а также крыши, ограждающие несущие и ненесущие конструкции данного дома...

Таким образом, ответчик обязан обеспечивать надлежащее состояние общего имущества многоквартирного дома, расположенного по адресу: ....., в том числе крыши и чердачного помещения данного многоквартирного дома и отвечает перед собственниками помещений за нарушение своих обязательств и несет ответственность за ненадлежащее содержание общего имущества.

В соответствии со ст. 29 ФЗ «О защите прав потребителей» потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать: безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги). Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с недостатками выполненной работы (оказанной услуги).

Согласно п.2 ст. 15 ГК РФ под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права.

Исходя из вышеизложенного, требования Трегубовой Л.М. о взыскании с ответчика причиненного её квартире материального ущерба в виде стоимости ремонтно-восстановительных работ подлежат удовлетворению, отказав истице в удовлетворении ее исковых требований в части взыскания стоимости ремонтно-восстановительных работ балкона.

В соответствии с Экспертным заключением обнаружены повреждения балкона квартиры истицы: разрушение бетонной плиты; обнажение арматуры, коррозия арматуры; нарушение слоя гидроизоляции. Стоимость ремонтно –восстановительных работ балкона, согласно Локальной сметы ..... Экспертного заключения составляет 2367,50 руб. Однако, балконы квартир жилого дома относятся, как указано выше, к общедомовому имуществу и не являются личной собственностью истицы. Поэтому стоимость ремонтно-восстановительного ремонта балкона в пользу истицы взысканию не подлежит.

Представленная ответчиком справка ГП КО ..... от ..... ..... констатирует лишь факт того, что ж/б плиты (козырьки) над балконами последних этажей ..... несут функцию защиты от атмосферных осадков и обслуживают балконы последних этажей, но не устанавливают их правовую принадлежность.

Исходя из того, что Экспертным заключением стоимость ремонтно-восстановительных работ определена в 40544 рубля с учетом стоимости ремонтно-восстановительных работ балкона, взысканию с ответчика в пользу истицы подлежит сумма 38176,50 руб. (40544 – 2367,50).

В соответствии со ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами РФ, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

В соответствии со ст. 151 ГК РФ, если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.

При определении размеров компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимания обстоятельства. Суд должен также учитывать степень физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями лица, которому причинен вред.

Суд находит подлежащим возмещению причиненный истице Трегубовой Л.М. моральный вред, выразившийся в нравственных переживаниях из-за необходимости длительное время проживать в затапливаемой квартире – в условиях сырости, присутствия плесени, испытывать на протяжении длительного времени неудобства от этого, испытывая переживания по поводу неоднократных обращений к ответчику. Однако, учитывая требования разумности и справедливости, суд полагает необходимым снизить размер компенсации морального вреда до 5 000 рублей.

В соответствии со ст. 13 ч.6 Закона «О защите прав потребителей» при удовлетворении истцом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца...) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере 50% от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Сумма, присужденная судом потребителю, составляет 43176,50 руб. (38176,50 + 5000). Штраф, подлежащий взысканию с ответчика, составит 21588,25 руб.

В соответствии со ст. 98 ГПК РФ, согласно которой стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы, с ответчика в пользу Трегубовой Л.М. подлежит взысканию произведенная ею оплата судебных расходов: 500 рублей – расходы по оформлению нотариальной доверенности на представительство в суде.

На основании ст. 103 ГПК РФ, издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований. В этом случае взысканные суммы зачисляются в доход бюджета, за счет средств которого они были возмещены, а государственная пошлина - в соответствующий бюджет согласно нормативам отчислений.

В соответствии со ст.17 Закона, ст.333.36 п.2 п.п.4 НК РФ потребители по искам, связанным с нарушением их прав, освобождаются от уплаты госпошлины.

Исходя из изложенного, с ответчика подлежит взысканию в доход местного бюджета государственная пошлина, от уплаты которой истцы были освобождены на основании закона.

Размер государственной пошлины исчисляется от размера взыскиваемой суммы в 38176,50 руб. и взысканного морального вреда.

С ответчика подлежит взысканию госпошлина в сумме 1345 рублей 29 копеек, поскольку в соответствии с пп.2 п.1 ч.1 ст.333.19 НК РФ, государственная пошлина при цене иска от 20001 рубля до 100000 рублей составляет: 800 + 3% суммы, превышающей 20000 рублей.

Кроме того, в соответствии с пп.1 п.3 ч.1 ст. 333.19 НК РФ, при подаче иска неимущественного характера, госпошлина уплачивается в размере 200 рублей.

Таким образом, госпошлина, подлежащая взысканию с ответчика, составляет 1545 рублей 29 копеек.

На основании изложенного, руководствуясь ст. 194-198 ГПК РФ, суд

р е ш и л :

Взыскать с ООО ..... в пользу Трегубовой Л.М.: в возмещение имущественного ущерба стоимость ремонтно-восстановительных работ ..... - 38176 рублей 50 копеек, отказав во взыскании стоимости ремонтно-восстановительных работ балкона данной квартиры; расходы по оплате доверенности представителя в сумме 500 рублей; моральный вред в сумме 5000 рублей.

Взыскать с ООО ..... в доход местного бюджета: штраф в сумме 21588 рублей 25 копеек и госпошлину в сумме 1545 рублей 29 копеек.

Решение суда может быть обжаловано в Кемеровский облсуд в течение месяца со дня принятия его в окончательной форме.

Председательствующий: О.А. Стреколовская