Дело № 2-21/12 РЕШЕНИЕ ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ Новоильинский районный суд города Новокузнецка Кемеровской области в составе председательствующего судьи Рублевской С.В., при секретаре Вовченко О.С. рассмотрев в открытом судебном заседании в городе Новокузнецке 14.05.2012 года гражданское дело по иску Тененева А.В., Тененевой Т.В. к ОАО ..... ООО ..... о защите прав потребителей, УСТАНОВИЛ: Истцы – Тененев А.В., Тененева Т.В. обратились в суд с иском к ответчикам ОАО ..... области», ООО .....» о защите прав потребителей. Просят суд взыскать с виновного ответчика в пользу истцов в равных долях ущерб, а именно стоимость работ и материалов, необходимых для исправления недостатков в квартире, расположенной по ..... в городе Новокузнецке в размере - 89 593,26 рублей. Взыскать с виновного ответчика в пользу каждого истца в счет компенсации морального вреда - по 20 000 рублей. Взыскать с виновного ответчика в пользу истца Тененева А.В. расходы, понесенные им в связи с обращением в суд: 500 рублей – расходы по оплате юридической консультации, 1 500 рублей – расходы, связанные с составлением искового заявления, 16 000 рублей – расходы по оплате досудебной экспертизы, 20 000 рублей – расходы по оплате услуг представителя, 17 325 рублей – расходы по оплате судебной экспертизы. Свои требования мотивировали тем, что ..... между истцами - Тененевым А.В., Тененевой Т.В. и ответчиком - ОАО ..... был заключен предварительный договор купли-продажи №..... трехкомнатной квартиры, расположенной по адресу ..... жилой площадью 41,4 кв.м. Данная квартира находилась в новостроящемся доме на шестом этаже, 10-ти этажного, 200 - квартирного жилого дома. ..... между истцами и ответчиком - ОАО .....» был заключен договор купли-продажи вышеуказанной трехкомнатной квартиры. Договор зарегистрирован в установленном законном порядке ..... за регистрационным номером ...... Управлением Федеральной регистрационной службы по ....., было выдано Свидетельство о государственной регистрации права от ...... Собственниками спорной квартиры являются: Тененев А.В., Тененева Т.В., несовершеннолетний Т. в равных долях, по 1/3 доли в праве собственности на спорную квартиру у каждого. Застройщиком жилого дома по ..... в целом является ООО .....», которая являлась Исполнителем отделочных и специальных сантехнических работ в спорной квартире. Указанным юридическим лицом проводились следующие работы: потолок (затирка, улучшенная водоэмульсионная окраска с обязательным шпатлеванием); стены (комнаты, коридоры, кухни - обои); санузлы - стены (затирка, улучшенная водоэмульсионная окраска); установка дверей (ДГ21 -7, ДГ 21 -9, ДО 21 -13, ДО 21 -9); полы - (комнаты - линолеум, санузлы - керамическая плитка); оборудование санузлов - (унитаз, умывальник - санфаянсовые, ванна-чугунная, со смесителем с гибкой подводкой); оборудование кухни - заглушки на трубах водопровода и канализации; мойка отсутствует; электрооборудование - установка розеток, выключателей, электросчетчик, разъем на электропечь отсутствует. Согласно Акту сдачи-приемки выполненных отделочных и специальных технических работ в спорной квартире от ....., подписанного между истцами и ООО ..... ими были переданы определенные в данном акте работы. Поводом для их обращения в суд послужило некачественное исполнение работ по производству внутренней отделки квартиры и по другим работам. Несмотря на то, что истцы Тененевы приняли работы по Акту сдачи-приемки, и подписали Акт, однако они, как потребители не обладали специальными познаниями в области строительстве, поэтому им сложно было выявить, что недостатки - являются нарушением существующих строительных норм и правил. В связи с чем истцы были вынуждены обратиться к специалисту строителю в ООО .....», для установления соответствующих дефектов. Согласно заключению специалиста от ..... за ..... Э, в квартире, расположенной по адресу: .....5, были выявлены следующие недостатки: внутренняя отделка помещений в ..... имеет значительный дефект и не соответствует требованиям СНиП «Изолированные и отделочные покрытия», а также ГОСТ «Швы монтажных узлов примыканий оконных блоков к стеновым проемам». По мнению специалиста, данная квартира требует проведения ремонта внутренней отделки с учетом выявленных значительных дефектов. Электрические работы, выполненные при внутренней отделке квартиры, не соответствуют требованиям «Правила устройства электроустановок». Стоимость затрат для проведения данной квартиры в соответствие с требованиями, которые предъявлены к жилым помещением, определена в размере 197347 рублей. А, кроме этого, специалистом были определены убытки (упущенная выгода), по причине ненадлежащего выполнения своих обязательств, в размере 99960 рублей, которые выражены в том, что истцы, как собственники, не могли использовать квартиру в качестве аренды жилого помещения. В ходе судебного слушания в Новоильинском районном суде ..... по аналогичным требованиям Тененевых была назначена судебная строительная экспертиза. В соответствии с заключением Кемеровской лаборатории судебных экспертиз, специалисты пришли к выводу, что в квартире имеются недостатки в отделке помещения и сантехнических работах. Выявленные дефекты являются устранимыми, стоимость работ и материалов для устранения выявленных недостатков составляет 89 593,26 руб. Указанные выводы суда не оспаривались ответчиками и, истцы считают, что они должны быть учтены при вынесении настоящего решения суда. Производство судебной экспертизы истцами оплачено в полном объеме ...... Действиями ответчиков истцам причинен моральный вред, выразившийся в нравственных страданиях, а именно: их семья вынуждена терпеть все неудобства связанные с отсутствием электроэнергии, а также с некачественными работами, выполненными ответчиками. Однако ответчики не желают в добровольном порядке исполнять свои непосредственные обязанности, не желают нести ответственность за ненадлежащее выполнения работ, истцы были вынуждены осуществлять сбор документов для обращения в суд, что для них означает трату рабочего и личного времени. Сам факт обращения в суд также доставляет для истцов неудобства. В судебном заседании ..... представитель истцов – Ш., действующая на основании доверенностей от ....., от ....., заявила ходатайство об изменении исковых требований и о замене ответчика, а также об исключении из числа третьих лиц – ООО ..... поскольку такой организации не существует, а существует организация ООО ..... к которой истцы Тененевы и адресуют свои уточненные исковые требования. Определением суда от ..... постановлено: принять к рассмотрению уточненные исковые требования Тененева А.В., Тененевой Т.В. к ОАО .....», ООО .....» о защите прав потребителей (л.д.116-117). ..... представитель истцов – Ш., действующая на основании доверенностей от ....., ..... уточнила исковые требования, в которых просит взыскать с виновного ответчика в пользу истцов в равных долях ущерб, а именно стоимость работ и материалов, необходимых для исправления недостатков в квартире, расположенной по ..... в городе Новокузнецке, в размере 94722 рублей; взыскать с виновного ответчика в пользу каждого из истцов в счет возмещения морального вреда по 20000 рублей; взыскать с виновного ответчика в пользу истца Тененева А.В. расходы, связанные с обращением в суд: 500 рублей – расходы по оплате юридической консультации, 1 500 рублей – расходы, связанные с составлением искового заявления, 16 000 рублей – расходы по оплате досудебной экспертизы, 20 000 рублей – расходы по оплате услуг представителя, 17 325 рублей – расходы по оплате судебной экспертизы (л.д.213). ..... определением суда постановлено: принять к рассмотрению уточненные исковые требования Тененева А.В., Тененевой Т.В. к ОАО ..... ООО .....» о защите прав потребителей (л.д.216-217). В судебное заседание истец – Тененева Т.В. не явилась, просила рассмотреть дело в ее отсутствие, с участием ее представителя Ш., о чем предоставила собственноручно написанное заявление (л.д.223). В судебном заседании истец – Тененев А.В. на исковых требованиях, с учетом их уточнения, настаивал, подтвердил обстоятельства, изложенные в исковом заявлении. В судебном заседании представитель истцов – Ш., действующая на основании доверенностей от ....., ....., поддержала позиции своих доверителей Тененевой Т.В., Тененева А.В. В судебном заседании представитель ответчика ОАО ..... - М., действующая на основании доверенности от ....., исковые требования не признала, суду пояснила, что ..... между ОАО ..... .....» и Тененевым А.В., Тененевой Т.В., действующей за себя и как законный представитель своего несовершеннолетнего ребенка Т., был заключен предварительный договор ..... купли-продажи квартиры, расположенной по строительному адресу: ..... ..... (почтовый адрес: .....). ..... между ОАО .....» и Тененевым А.В., Тененевой Т.В., действующей за себя и как законный представитель своего несовершеннолетнего ребенка Т., было заключено Дополнительное соглашение к предварительному договору купли-продажи квартиры от ...... ..... между ОАО .....» и Тененевым А.В., Тененевой Т.В., действующей за себя и как законный представитель своего несовершеннолетнего ребенка Т., было заключено Дополнительное соглашение ..... к предварительному договору купли-продажи квартиры от ...... 29.04. 2009 года Тененев А.В. написал заявление в ОАО .....» с просьбой заменить квартиру, расположенную по адресу: ....., на квартиру, расположенную по адресу: ...... В связи с чем, ..... между ОАО .....» и Тененевым А.В., Тененевой Т.В., действующей за себя и как законный представитель своего несовершеннолетнего ребенка Т., было заключено Дополнительное соглашение ..... к предварительному договору купли-продажи квартиры от ...... ..... Истец подписал Акт сдачи-приемки выполненных отделочных и специальных сантехнических работ в квартире, находящейся по адресу: ...... Отделочные и специальные сантехнические работы в квартире были произведены и сданы Истцу ответчиком ООО .....». В соответствии с вышеуказанным Актом, работы, перечисленные в нем, были приняты Истцом без замечаний. Факт подписания Акта ..... между Истцом и ООО ..... подтверждается также текстом самого искового заявления. ..... между ОАО .....» и Тененевым А.В., Тененевой Т.В., действующей за себя и как законный представитель своего несовершеннолетнего ребенка Т., был заключен договор купли-продажи квартиры, расположенной по адресу: ...... В соответствии со ст. 18 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей - ..... от ..... (далее - Закон), Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе: потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула); потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены; потребовать соразмерного уменьшения покупной цены; потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом; отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками. Представитель ответчика ОАО .....» - М. указывает, что требования Истцов не соответствует ст. 18 Закона, следовательно, подано не в рамках закона о защите прав потребителей, и не подлежит удовлетворению. Указывает, что из материалов дела и текста искового заявления следует, что ОАО ..... области» предоставило Истцу товар в виде квартиры, расположенной по адресу: ....., а ООО ..... выполняло строительство дома, в котором расположена квартира, и отделку вышеуказанной квартиры. Требования Истца связаны с качеством произведенной отделки в квартире, таким образом, должны быть предъявлены только к ООО .....», считает, что ОАО .....» является ненадлежащим ответчиком. Кроме того, в обоснование своих требований Истцы ссылаются на заключение эксперта Государственного учреждения Кемеровская лаборатория судебной экспертизы ..... от «14» февраля 2011 года (далее - заключение эксперта). Заключение эксперта, определяющее размер ущерба, имеет ряд существенных недостатков: 1) По всему тексту заключения эксперта неверно указан ответчик (организация осуществляющая строительство дома) - ООО «.....», такой организации не существует, есть ООО ..... 2) В соответствии с определением Новоильинского районного суда ..... от ..... на разрешение эксперта было поставлено шесть вопросов, однако эксперт в своем заключении ставит и отвечает лишь на пять вопросов (стр. 2-3 заключения эксперта), игнорируя определение суда. 3) В соответствии с Распоряжением Правительства Российской Федерации от ..... .....-р утвержден перечень национальных стандартов и сводов правил (частей таких стандартов и сводов правил), в результате применения которых на обязательной основе обеспечивается соблюдение требований Федерального закона «Технический регламент о безопасности зданий и сооружений». Входящие в данный перечень СНиПы и ГОСТы носят обязательный к применению характер, остальные СНиПы и ГОСТы носят характер добровольного применения. На стр. 3 заключения эксперта приведен перечень нормативно-технической литературы использованной экспертом для производства экспертизы, в данный перечень включены все обязательные к применению СНиПы и ГОСТы. 4) На стр. 6,7 заключения эксперт приводит понятия «дефект элемента», «повреждение элемента», «неисправность элемента», руководствуясь ВСН 58-88 (р) Положение об организации и проведении реконструкции, ремонта и технического обслуживания жилых зданий, объектов коммунального хозяйства и социально-культурного назначения. Однако в соответствии с ВСН 58-88 (р), вышеуказанные понятия сформулированы иначе, чем в заключении эксперта, в частности: Неисправность элемента здания - состояние элемента, при котором им не выполняется хотя бы одно из заданных эксплуатационных требований. Повреждение элемента здания - неисправность элемента здания или его составных частей, вызванная внешним воздействием (событием). Дефект элемента здания - неисправность (изъян) элемента здания, вызванная нарушением правил, норм и технических условий при его изготовлении, монтаже или ремонте. Данные понятия и определения относятся именно к зданиям, а не к элементам внутренней отделке квартиры. Таким образом, эксперт искажает понятия, подгоняя их под свое заключение. 5) Стр. 7-9 заключения эксперта содержит сводную таблицу дефектов и неисправностей, в данной таблице эксперт снова ссылается на необязательные к применению СНиПы и ГОСТы, в соответствии с Распоряжением Правительства Российской Федерации от ..... .....-р. 6) Стр. 12 заключения эксперта содержит следующий текст: «Руководствуясь требованиями СНиП .....-87 «Изоляционные и отделочные покрытия» п. 3.12., что «при оклейке поверхностей обоями должна быть, закончена окраска потолков и выполнены другие малярные работы» в соблюдение порядка и очередности производства ремонтных работ. Так как в туалете и ванной должна выполняться перекраска потолков, то, как сопутствующие работы возникает необходимость перекраске покрытия стен». На каком основании сделаны данные выводы не понятно, сначала говорится про оклейку обоями стен и как финиш работы окраска потолков, и причем здесь окраска потолков и стен в ванной и туалете, получается что покрасить просто потолок в ванной и туалете невозможно, не перекрасив стены в данных помещениях. 7) Стр. 12 заключения эксперта содержит термины и определения дефекта. Не понятно, из каких источников взяты данные термины и определения, поэтому нет возможности проверить достоверность содержания данных терминов. Указывает, что большинство описанных недостатков являются визуальными, однако, экспертом не берется во внимание тот факт, что Договор купли-продажи квартиры одновременно служил и Актом приема - передачи Квартиры, и в Договоре отсутствуют замечания по отделке данной Квартиры. Требования Истца о взыскании ущерба в размере 89 593,26 рублей не подлежат удовлетворению, в связи с тем, что при определении размера Истец исходил из размера ущерба по экспертному заключению, а экспертное заключение содержит ряд существенных недостатков не позволяющих определить наличие ущерба как такового, так и его размер. Согласно ст. 151 ГК РФ, моральный вред - это физические или нравственные страдания, которые претерпевает гражданин в результате нарушений или посягательств на его права. Считает, что исковые требования в части компенсации морального вреда не обоснованы, так как не представлены доказательства нарушения посягательства на нарушение прав Истца. Просит суд отказать в удовлетворении исковых требований Тененева А.В., Тененевой Т.В. к «Агентство по ипотечному жилищному кредитованию .....», ООО ..... о защите прав потребителей. Представитель ответчика .....» в судебное заседание не явился о дне и времени рассмотрения дела извещен надлежащим образом. Представитель третьего лица Некоммерческой организации «Фонд развития жилищного строительства» в судебное заседание не явился, просила рассмотреть дело в ее отсутствие, оставила разрешение дела на усмотрение суда (л.д.143). В судебном заседании ..... допрошена эксперт К., которая пояснила, что в определении суда указано, что застройщиком является ООО ..... Пояснила, что действительно в своем экспертном заключении она ответила на пять вопросов, которые указаны в определении суда, а шестой вопрос, скорее всего, она не увидела, поэтому и не ответила на него. В заключении эксперта указан список литературы, которым она руководствовалась. Все СНиПы и ГОСТы носят обязательный характе..... и наружная отделка являются элементом здания. Дефект - это изъян, повреждение и неисправность. В квартире были установлены дефекты по сантехработам, дефекты окон и отделочных работ. Унитаз установлен ненадлежащим образом. Окна и лоджия должны были устанавливаться специальными мастерами. Балконная дверь имеет следы промерзания, это видно невооруженным взглядом. Поверхность пола, на которую положен линолеум, не подготовленная. Визуально видно, что под линолеумом находятся мелкие камушки. Пояснила, что сначала делается покраска потолка, а потом клеятся обои, либо красят стены, поскольку, если сначала буду наклеены обои на стенах, а потом будет покрашен потолок, то можно замарать стены (л.д.146-149). Выслушав истца – Тененева А.В., представителя истцов – Ш., представителя ответчика ОАО .....» - М., исследовав письменные материалы дела, суд пришел к выводу, что исковые требования подлежат частичному удовлетворению по следующим основаниям. Закон РФ «О защите прав потребителей» (преамбула) регулирует отношения, возникающие между потребителями.. . и исполнителями.. . при оказании услуг, устанавливает права потребителей на приобретение услуг надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, получение информации о работах, услугах и об их изготовителях, исполнителях, продавцах... Потребитель, согласно данному Закону, гражданин,.. . заказывающий, приобретающий или использующий работы, услуги исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности. Исполнитель – организация, независимо от ее организационно-правовой формы, а также индивидуальный предприниматель, выполняющие работы или оказывающие услуги потребителям по возмездному договору. В соответствии со ст. 29 Закона РФ «О защите прав потребителей», потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги), а также имеет право требовать возмещения стоимости работ, необходимых для устранения недостатков. В соответствии со ст. 15 ГК РФ, лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере. Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утраты или повреждения его имущества. В соответствии со ст. 1064 ГК РФ, вред, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред. В соответствии со ст. 160 ГК РФ, сделка в письменной форме должна быть совершена путем составления документа, выражающего ее содержание и подписанного лицом или лицами, совершающими сделку, или должным образом уполномоченными ими лицами. В соответствии со ст. 53 ГК РФ, юридическое лицо приобретает гражданские права и принимает на себя гражданские обязанности через свои органы, действующие в соответствии с законом, иными правовыми актами и учредительными документами. Порядок назначения или избрания органов юридического лица определяется законом и учредительными документами. В соответствии со ст. 432 ГК РФ, договор считается заключенным, если между сторонами, в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора. Существенными являются условия о предмете договора, условия, которые названы в законе или иных правовых актах как существенные или необходимые для договоров данного вида, а также все те условия, относительно которых по заявлению одной из сторон должно быть достигнуто соглашение. Согласно ст. 702 ГК РФ, по договору подряда одна сторона (подрядчик) обязуется выполнить по заданию другой стороны (заказчика) определенную работу и сдать ее результат заказчику, а заказчик обязуется принять результат работы и оплатить его. Согласно ст. 709 ГК РФ, в договоре подряда указывается цена подлежащей выполнению работы и способы ее определения. Таким образом, существенными условиями для заключения договора подряда являются: указание сторон в договоре, вида работ, стоимости работ и срока их выполнения. В соответствии со ст. 56 ГПК РФ, каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений. В соответствии со ст. 60 ГПК РФ, обстоятельства дела, которые в соответствии с законом должны быть подтверждены определенными средствами доказывания, не могут подтверждаться никакими другими доказательствами (допустимость доказательств). В соответствии со ст. 67 ГПК РФ, суд оценивает доказательства по своему внутреннему убеждению, основанному на всестороннем, полном, объективном и непосредственном исследовании имеющихся в деле доказательств. Суд оценивает относимость, допустимость, достоверность каждого доказательства в отдельности, а также достаточность и взаимную связь доказательств в их совокупности. Судом установлено, что ..... между ОАО .....» в дальнейшем Заказчик и ООО ..... в дальнейшем Подрядчик заключен договор подряда на строительство многоквартирных домов. Согласно данному договору, Подрядчик обязуется выполнить своим иждивением работы по строительству (возведению) жилых многоквартирных домов по адресам: ..... .....; ....., дома №..... ..... (л.д.124-134). ..... между ОАО .....» и Тененевым А.В., Тененевой Т.В., действующей за себя и как законный представитель своего несовершеннолетнего ребенка Т., был заключен предварительный договор ..... купли-продажи квартиры, расположенной по строительному адресу: ..... (л.д.7). ..... между ОАО .....» и Тененевым А.В., Тененевой Т.В., действующей за себя и как законный представитель своего несовершеннолетнего ребенка Т., было заключено Дополнительное соглашение к предварительному договору купли-продажи квартиры от ..... (л.д.8 дело .....). ..... между ОАО .....» и Тененевым А.В., Тененевой Т.В., действующей за себя и как законный представитель своего несовершеннолетнего ребенка Т., было заключено Дополнительное соглашение ..... к предварительному договору купли-продажи квартиры от ..... (л.д.9 дело .....). ..... между ОАО ..... .....» и Тененевым А.В., Тененевой Т.В., действующей за себя и как законный представитель своего несовершеннолетнего ребенка Т., было заключено Дополнительное соглашение ..... к предварительному договору купли-продажи квартиры от ..... (л.д.10 дело .....). ..... между Тененевым А.В. и ООО ..... подписан Акт сдачи-приемки выполненных отделочных и специальных сантехнических работ в квартире, находящейся по адресу: ..... (л.д.14). ..... между ОАО ..... .....» и Тененевым А.В., Тененевой Т.В., действующей за себя и как законный представитель своего несовершеннолетнего ребенка Т., был заключен договор купли-продажи квартиры, расположенной по адресу: ..... (л.д.8-10). Согласно свидетельству о государственной регистрации права ....., ..... от ..... Т., Тененева Т.В., Тененев А.В. являются собственниками квартиры, расположенной по адресу: ....., каждый из которых имеет по 1/3 доли в праве собственности на указанную квартиру (л.д.11-13). Согласно заключению специалиста ..... Э от ....., внутренняя отделка помещений в ..... имеет значительный дефект и не соответствует требованиям СНиП .....-87 «Изолированные и отделочные покрытия», пункты 3.12,3.67,4.24,4.43, ГОСТ 30971-2002 «Швы монтажных узлов примыканий оконных блоков к стеновым проемам», пункт 5.2. Данная квартира требует проведения ремонта внутренней отделки с учетом выявленных значительных дефектов. Электрические работы, выполненные при внутренней отделке квартиры, расположенной по ..... в ..... не соответствуют требованиям «Правила устройства электроустановок» (ПУЭ), пункт ..... и пункт ...... Стоимость затрат, для проведения данной квартиры в соответствие с требованиями, которые предъявлены к жилым помещениям определена в размере 197347 рублей. Кроме того специалистом были определены убытки (упущенная выгода) по причине ненадлежащего выполнения своих обязательств в размере 99960 рублей, которые выражены в том, что они как собственники могли использовать квартиру в качестве аренды жилого помещения (л.д.20-30). Согласно заключению эксперта Кемеровской лаборатории судебных экспертиз ..... от ....., выполненные отделочные работы, оборудование санузлов и электрооборудование в квартире по ..... ..... соответствует представленному паспорту отделки квартир. В связи с отсутствием свободного доступа для обследования всех электротехнических работ в квартире истцов (нет возможного обеспечения полного вскрытия конструкций) и, не имея специального доступа к электротехническому оборудованию, определение их полного соответствия (не соответствия) проекту нет возможности, при этом путем частичного вскрытия визуально было установлено, что проложен ВВГ-660, что соответствует проекту и требованиям СП 31-110-2003 «Свод правил по проектированию и монтажу электроустановок в жилых и общественных зданиях. По вышеуказанным причинам определение полного соответствия (не соответствия) требованиям СНиП работ по электроснабжению жилого помещения, расположенного по ....., нет возможности. Визуально видимые работы по электроснабжению жилого помещения истцов соответствуют требованиям ПУЭ и СП 31-110-2003. В жилом помещении, расположенном по ..... ....., отделочные работы не соответствуют требованиям п.3.12,п.3.24, п.3.40, таблиц 9, 13,15,20,25 СНиП .....-87 «Изоляционные и отделочные работы», остекление лоджии и балконная дверь не соответствуют требованиям п.5.8.6, п......, п.Г4 ГОСТ 30674-99 «Блоки оконные из ПВХ профилей. Технические условия», межкомнатная дверь из гостиной в кухню не соответствует требованиям п.2.3 ГОСТ 475-78 «Двери деревянные». Общие технические условия». Также имеются нарушение требований при монтаже сантехнических приборов, что не соответствует требованиям СНиП .....-85 «Внутренний водопровод и канализация зданий», имеются следы протечек и следы ржавых потеков на трубопроводах, что не допустимо в соответствии с требованиями «Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда» ...... В первую очередь необходимо: устранить протечки, установить герметично и жестко унитаз в туалете силами эксплуатирующей организации по заявке истцов в соответствии с требованиями п.5.8 «Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда»; устранить выявленные недостатки остекления лоджии и балконной двери силами специалистов по окнам ПВХ за счет ответчика; устранить перекос межкомнатной двери из зала в кухню силами истцов путем перенавески одной створки двери. Стоимость работ и стоимость материалов, необходимых для устранения выявленных недостатков – 89593,26 рублей. Выявленные дефекты (недостатки) в квартире истцов являются явными и устранимыми, при этом они могли быть и не выявлены при обычном способе приемки квартиры, так как: для этого необходимы специальные познания; эти дефекты и могли появится в процессе эксплуатации (такие как появление трещин и засоров в местах примыканий дверных коробок и балконной двери, а также загрязнений окрасочного слоя потолков); при этом следует учитывать, что новые дома имеют, как правила в первые годы эксплуатации, некоторые подвижки (л.д.56-87). По ходатайству ответчика – ОАО .....» определением Новоильинского районного суда ..... о ..... по делу была назначена судебная строительно-техническая экспертиза (л.д.168, 171-174). В соответствии со ст. 55 ГПК РФ, доказательствами по делу являются полученные в предусмотренном законом порядке сведения о фактах, на основе которых суд устанавливает наличие или отсутствие обстоятельств, обосновывающих требования и возражения сторон, а также иных обстоятельств, имеющих значение для правильного рассмотрения и разрешения дела. Согласно заключению эксперта «Кемеровский центр судебных экспертиз» ..... от ....., установлено наличие дефектов строительства: Потолок: в соответствии с требованиями с СНиП «Оштукатуренные поверхности должны иметь отклонения не более 3мм. при простой штукатурке, до 2мм. - при улучшенной, до 1мм - при высококачественной». Потолки выронены выравнивающей смесью «Витонит». Уровень потолка в зале содержит перепа.....мм на участке 2000мм по ширине потолка и 19мм на участке 2000мм по длине жилой комнаты ..... экспликации, где стороны имеют, соответственно, размеры, 4,34м. и 4,19м. Уровень потолка в малой жилой комнате содержит перепа.....мм на участке 2000мм по ширине потолка и 8мм на участке 2000мм по длине жилой комнаты ..... экспликации, где стороны имеют, соответственно, размеры, 4,35м. и 2,83м. Уровень потолка в спальной жилой комнате содержит перепа.....мм на участке 2000мм по ширине потолка и 7мм на участке 2000мм по длине жилой комнаты ..... экспликации, где стороны имеют, соответственно, размеры, 3,95м. и 2,82м. Уровень потолка в кухне содержит перепа.....,5мм на участке 2000мм по длине помещения ..... экспликации, где стороны имеют, соответственно, размеры, 2,84м. и 2,97м. Уровень потолка в коридоре содержит перепа.....,0мм на участке 2000мм по длине помещения ..... экспликации, где стороны имеют, соответственно, размеры, 5,60м. и 1,53м. Стены: в соответствии с требованиями с п. 3.21 СНиП .....-87 «допускаемая толщина однослойной штукатурки должна быть до 20мм». Неровности должны иметь отклонения по горизонтали и вертикали не более 3мм. на 1м., но не более 15мм на всю высоту помещения. Стена от дверного проема детской комнаты до угла коридора, по высоте от поверхности поло до потолка 2,63м., имеет перепа.....мм, шириной 2,03м. установлено наличие перепада до 52мм. Стены коридора оклеены обоями с окраской при использовании колера розового цвета. В ванной комнате поверхность стены с дверным проемом на участке, расположенном выше проема, установлен перепад поверхностей на 60мм на участке длиной 2,07м и высотой 0,6м. (перегородка из пеноблоков). В туалетной комнате поверхность стены с дверным проемом на участке, расположенном выше проема, установлен перепад поверхностей на 60мм на участке длиной 2,0м и высотой 0,6м. (перегородка из пеноблоков). Полы: в соответствии с требованиями с МДС 31-11.2007 «Просветы между двухметровой рейкой проверяемой поверхностью должны быть не более 2мм. для покрытия из линолеума. Отклонения плоскости основания от горизонтали или заданного угла наклона должны быть не более 0,2%». В коридоре с размерами 1,53x8,55 наблюдается перепад уровня стяжки по длине 80мм, по ширине - 10мм. В коридоре уложен линолеум. Акт сдачи-приемки отделочных работ на ..... в ..... содержит в себе информацию, содержащую выписку из паспорта отделки квартиры. При этом так же указано на выполнение работ: потолок – затирка потолка, окраска: стены-комнаты, коридор, кухни – обои, санузлы: стены – затирка, керамическая плитка; оборудование санузлов: унитаз, умывальник, ванная чугунная; электрооборудование: установка розеток, выключатель. Таким образом, недостатки отделки помещения, установленные с использование специального оборудования, требующие исследования геометрических параметров, не могут быть обнаружены без использования оборудования. Общая расчетная стоимость работ, необходимы для устранения недостатков, которые не могли быть обнаружены при приемке квартиры, с применением строительных материалов, необходимых для устранения дефектов, на ....., на дату приемки квартиры, составляет: 94722 рублей, где: стоимость материалов составляет: 22 834,00 рублей; стоимость работ составляет: 71 888,00 рублей. Отделочные работы по устройству потолка, пола, стен в туалете, ванной комнате и части стены коридора не соответствуют требованиям проекта, строительным нормам и правилам. Несоответствия выполненных электротехнических работ проекту, строительным нормам и правилам при осмотре ..... не установлено» (л.д.176-195). Стоимость устранимых недостатков ремонтно-строительных работ в квартире истцов указаны в заключении эксперта «Кемеровского центра судебных экспертиз» ..... в размере 94722 рублей (л.д. 180). У суда нет оснований не доверять данному заключению (на л.д. 180) и считать его ненадлежащим доказательством, ответчиками суду не представлено обоснованных возражений и контраргументов, опровергающих это заключение. В то же время, суд не принимает в качестве доказательства по делу заключение специалиста ООО .....» (л.д. 20-30), установивших величину ущерба от некачественно выполненных работ 197 347 рублей, убытков в размере 99960 рублей, а также заключение экспертов Кемеровской ЛСЭ, поскольку экспертиза «Кемеровского центра судебных экспертиз», имеющаяся на л.д. 180, была проведена по более полному перечню вопросов, на которые даны исчерпывающие ответы, эксперт «Кемеровского центра судебных экспертиз» предупреждался судом по ст. 307 УК РФ об уголовной ответственности за заведомо ложное заключение эксперта. Учитывая вышеизложенные обстоятельства, суд считает, что в пользу истцов с ответчика ОАО ..... следует взыскать: стоимость работ и материалов, необходимых для исправления недостатков в квартире по ..... ..... в размере 94722 рублей (в соответствии с экспертизой на л.д. 180). Суд считает, что ООО ..... не является по настоящему делу надлежащим ответчиком, поскольку договор купли-продажи спорной квартиры от ..... был заключен между истцами и ОАО ..... из чего, по мнению суда, следует, что именно данная организация (ОАО ..... как продавец по договору купли-продажи квартиры, должна отвечать за исправления недостатков в квартире по ..... ...... Кроме того, судом установлено, что в договоре подряда от ....., заключенном между ОАО «..... .....» (в дальнейшем Заказчик) и ООО .....» отсутствуют указания на цену в договоре, сторонами по договору не была составлена смета на выполнение работ, имеется лишь состав затрат, включаемых в расчет цены договора, без подробного обоснования объемов работ, подлежащих выполнению, в соответствии со строительными нормами и правилами для выполнения сметы. Согласно ст. 15 ГК РФ, 1. Лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере. 2. Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода). Если лицо, нарушившее право, получило вследствие этого доходы, лицо, право которого нарушено, вправе требовать возмещения наряду с другими убытками упущенной выгоды в размере не меньшем, чем такие доходы. Из чего следует, что ОАО ..... .....», считая, что его право нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков с подрядчика ООО .....», осуществлявшего строительство дома по адресу ..... ...... В соответствии со ст. 1099 ГК РФ, основания и размер компенсации гражданину морального вреда определяются правилами, предусмотренными настоящей главой и ст. 151 ГК РФ. В соответствии со ст. 151 ГК РФ, если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда. При определении размеров компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимания обстоятельства. Суд должен также учитывать степень физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями лица, которому причинен вред. В соответствии со ст. 1101 ГК РФ, компенсация морального вреда осуществляется в денежной форме. Размер компенсации морального вреда определяется судом в зависимости от характера причиненных потерпевшему физических и нравственных страданий, а также степени вины причинителя вреда в случаях, когда вина является основанием возмещения вреда. В соответствии со ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей», моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом и т.д.) прав потребителя, предусмотренных законом и правовыми актами РФ, регулирующими отношении в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. В данном случае судом установлено, что истцам по вине ОАО ..... причинен моральный вред – истцы испытывали неудобства, связанные с необходимостью обращаться в суд и доказывать обстоятельства о неправомерных действиях ответчика. При определении размера компенсации вреда, суд учитывает требования разумности и справедливости. Характер физических и нравственных страданий оценен судом с учетом фактических обстоятельств, при которых был причинен моральный вред, и индивидуальных особенностей потерпевших. В частности, судом учтено, что причинителем морального вреда ненадлежащим оказанием услуг является коммерческая организация, а потерпевшими являются ее клиенты – физические лица. Судом определена сумма компенсации морального вреда – 1000 рублей в пользу каждого истца, вместо заявленных ко взысканию 20000 рублей в пользу каждого из истцов. Суд не находит оснований для применения в данном случае ст. 1083 ГК РФ и уменьшения суммы ущерба, поскольку не имеется доказательств умысла или грубой неосторожности потерпевшего, тяжелого имущественного положения ответчиков. В соответствии с ч. 1 ст. 88 ГПК РФ, судебные расходы состоят из государственной пошлины и издержек, связанных с рассмотрением дела. Согласно ст. 98 ГПК РФ, стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы, за исключением случаев, предусмотренных ч. 2 ст. 96 ГПК РФ. В случае, если иск удовлетворен частично, судебные расходы присуждаются истцу пропорционально размеру удовлетворенных исковых требований. Согласно ст.94 ГПК РФ, к издержкам, связанным с рассмотрением дела, относятся суммы, подлежащие выплате… экспертам, специалистам, расходы на оплату услуг представителей. Согласно заявленным требованиям, истец Тененев А.В. (единолично) понес следующие судебные расходы: 500 рублей – расходы по оплате юридической консультации, 1 500 рублей – расходы, связанные с составлением искового заявления (л.д. 33), 16 480 рублей – расходы по оплате досудебной экспертизы (л.д.49 дело ..... том 31), 20 000 рублей (л.д. 33) – расходы по оплате услуг представителя, 17 325 рублей – расходы по оплате судебной экспертизы проведенной Кемеровской лабораторией ЛСЭ, что подтверждается платежным поручением от ...... Указанные судебные расходы истец Тененев А.В. просит взыскать в свою пользу с ответчиков в случае удовлетворения его исковых требований. Суд считает, что взысканию с ответчика – ОАО ..... .....» в пользу истца Тененева А.В. подлежат следующие судебные расходы, поскольку они подтверждены документально, а именно: 1 500 рублей – расходы, связанные с составлением искового заявления (л.д. 33), 16 480 рублей – расходы по оплате досудебной экспертизы (л.д.49 дело ..... том 31), 17 325 рублей – расходы по оплате судебной экспертизы проведенной Кемеровской лабораторией ЛСЭ, что подтверждается платежным поручением от ...... В соответствии со ст. 100 ГПК РФ, стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя разумных пределах. Согласно представленным документам, затраты истца на оплату услуг представителя составили 20 000 рублей (л.д. 33). Исходя из сложности гражданского дела, количества судебных заседаний с участием представителя, а также степени его участия в деле, суд считает правильным удовлетворить требования Тененева А.В. о взыскании расходов по оплате услуг представителя частично, в сумме 10000 рублей, вместо заявленных ко взысканию 20000 рублей. В остальной части взыскания судебных расходов, а именно: 500 рублей юридическая консультация, - суд считает правильным отказать, поскольку истцами не представлено доказательств, подтверждающих понесение вышеуказанных расходов. В соответствии с п. 1 ст. 103 ГПК РФ, издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований. В этом случае взысканные суммы зачисляются в доход бюджета, за счет средств которого они были возмещены, а государственная пошлина - в соответствующий бюджет, согласно нормативам отчислений, установленным бюджетным законодательством Российской Федерации. Поскольку истцы освобождены от уплаты государственной пошлины, сумма государственной пошлины, подлежащая уплате за подачу искового заявления в суд в сумме 3131,66 рублей, подлежит взысканию с ответчика – ОАО ..... .....» в полном объеме в местный бюджет. В соответствии со ст. 96 ГПК РФ, с ОАО «..... .....» в пользу Автономной некоммерческой организации «Кемеровский центр судебных экспертиз» подлежат взысканию стоимость судебной строительной технической экспертизы в сумме 19950 рублей. Руководствуясь ст.ст. 194-198 ГПК РФ, суд РЕШИЛ: Исковые требования Тененева А.В., Тененевой Т.В. к ОАО ..... .....», ООО ..... защите прав потребителей, - удовлетворить частично. Взыскать с ОАО ..... .....» в пользу Тененева А.В. стоимость работ и материалов, необходимых для исправления недостатков в квартире по .....5, ..... в размере 47361 (сорок семь тысяч триста шестьдесят один) рубль. Взыскать с ОАО «..... .....» в пользу Тененевой Т.В. стоимость работ и материалов, необходимых для исправления недостатков в квартире по .....5, ..... в размере 47361 (сорок семь тысяч триста шестьдесят один) рубль. Взыскать с ОАО ..... .....» компенсацию морального вреда в пользу Тененева А.В. в размере 1000 (одной тысячи) рублей, в пользу Тененевой Т.В. в размере 1000 (одной тысячи) рублей. Взыскать с ОАО ..... .....» в пользу Тененева А.В. расходы, связанные с составлением искового заявления в сумме 1500 (одна тысяча пятьсот) рублей, расходы по оплате заключения специалиста в сумме 16000 (шестнадцать тысяч) рублей, расходы по оплате судебной экспертизы в сумме 17325 (семнадцать тысяч триста двадцать пять) рублей, расходы по оплате услуг представителя в сумме 10000 (десять тысяч) рублей. В удовлетворении требований Тененева А.В. о взыскании расходов, связанных с юридической консультацией в сумме 500 (пятьсот) рублей, - отказать. Взыскать с ОАО ..... .....» в пользу Автономной некоммерческой организации «Кемеровский центр судебных экспертиз» стоимость судебной строительной технической экспертизы в сумме 19950 (девятнадцать тысяч девятьсот пятьдесят) рублей. Обязать истцов Тененева А.В., Тененеву Т.В. передать ОАО ..... .....», линолеум и плинтус, снятые с помещений, указанных под номерами ....., ....., ....., ..... на плане квартиры, расположенной по адресу .....5, ...... Взыскать с ОАО ..... .....» в доход местного бюджета государственную пошлину в сумме 3131 (три тысячи сто тридцать один) рубль 66 копеек. В удовлетворении требований Тененева А.В., Тененевой Т.В. ООО .....», - отказать. Решение может быть обжаловано в Кемеровский областной суд в течение одного месяца со дня принятия решения судом в окончательной форме. Судья: подпись. С.В.Рублевская Копия верна. Судья: С.В.Рублевская