Дело №2-4159/10
Решение
Именем Российской Федерации
30 ноября 2010 года г.Новочеркасск
Новочеркасский городской суд в составе судьи Клочковой Л.П. при секретаре Егоровой И.Е., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Территориального отдела Управления Роспотребнадзора по РО в г.Новочеркасске. Аксайском, Веселовском районах к индивидуальному предпринимателю Пальчик С.А. о признании незаконными действий индивидуального предпринимателя в отношении неопределенного круга потребителей
Установил:
Территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по РО в г.Новочеркасске. Аксайском, Веселовском районах обратился в суд с иском к индивидуальному предпринимателю Пальчик С.А. о признании незаконными действий индивидуального предпринимателя в отношении неопределенного круга потребителей, ссылаясь на то, что по результатам проведения плановой выездной проверки деятельности индивидуального предпринимателя Пальчик С.А., с целью обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения и защиты прав потребителей в соответствии с планом мероприятий по надзору в отношении юридических лиц и индивидуальных предпринимателей Управления Роспотребнадзора по Ростовской области, <дата> была проведена плановая документарная проверка деятельности ИП Пальчик С.А.,. при рассмотрении документов представленных ИП Пальчик С.А. в территориальном отделе Управления Роспотребнадзора по РО в г.Новочеркасске, Аксайском, Багаевском. Веселовском районах (<адрес>) установлено, что в Договоре отсутствует номер лицензии и сроки действия лицензии и информация об органе, выдавшем лицензию. что является нарушением ст.9 Закона РФ «О защите прав потребителей», согласно которой, если вид деятельности, осуществляемый исполнителем подлежит лицензированию, до потребителя должна быть доведена информация о виде деятельности, номере лицензии, сроках действия, а также информация об органе, выдавшем указанную лицензию.
В представленных договорах и типовом бланке отсутствует пункт о правах потребителя в нарушений исполнителем сроков оказания услуг, не определена ответственность исполнителя в случае нарушения сроков оказания услуг, что не соответствует ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителей», п. 17 «Правил предоставления платных медицинских услуг населению», утвержденных Постановлением правительства РФ от 13.01.1996 г. № 27.
Также в договорах отсутствует пункт о правах потребителя в случае обнаружении недостатков оказанной услуги, и сроки устранения недостатков оказанной услуги, что не соответствует ст. 29 и ст.30 Закона РФ «О защите прав потребителей».
В Договоре отсутствует цена (в рублях), что не соответствует ст.709 ГК РФ, ст. 10 Закона РФ «О защите прав потребителей», п. 11 «Правил предоставления платных медицинских услуг», утвержденных Постановлением правительства РФ от 13.01.1996 г. № 27.
В нарушение ст.434 ГК РФ в договоре отсутствуют реквизиты сторон. (ИНН, ОГРН) Кроме того, договор не содержит информацию о гарантийных сроках на лечение, что не соответствует ст. 10 Закона РФ «О защите прав потребителей».
По результатам проверки, ведущим специалистом-экспертом Территориального отдела в отношении ИП Пальчик С.А. был составлен протокол об административном правонарушении по ст. 14.8 ч.1 Кодекса РФ об административных правонарушениях. Постановлением начальника Территориального отдела на ИП Пальчик С.А. был наложен штраф.
В процессе проверки ИП Пальчик С.А. для изучения и анализа были представлены: типовые договоры на оказание платных медицинских услуг, предлагаемого к заключению неопределенному кругу лиц и копии этого же договора, заключенных с гр. К.Т., Б.В., Ф.Р., Б.Л.., Т.Е. Изучением договоров установлено, что их условия идентичны.
В Договоре и типовом бланке отсутствует номер лицензии и сроки действия лицензии и информация об органе, выдавшем лицензию, что является нарушением ст.9 Закона РФ «О защите прав потребителей», согласно которой, если вид деятельности, осуществляемый исполнителем подлежит лицензированию, до сведения потребителя должна быть доведена информация о виде деятельности, номере лицензии, сроках действия, а также информация об органе, выдавшем указанную лицензию.
В представленных договорах и типовом бланке отсутствует пункт о правах потребителя в случае нарушений исполнителем сроков оказания услуг, не определена ответственность исполнителя в случае нарушения сроков оказания услуг, что не соответствует ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителей», п. 17 «Правил предоставления платных медицинских услуг населению», утвержденных Постановлением правительства РФ от 13.01.1996 г. № 27.
Также в договорах и типовом бланке договора отсутствует пункт о правах потребителя в случае обнаружении недостатков оказанной услуги, что не соответствует ст. ст. 29, 30 Закона РФ « О защите прав потребителей».
В договоре и типовом бланке договора отсутствует цена, что не соответствует ст. 709 ГК, ст. 10 Закона РФ « О защите прав потребителей», п. 11 «Правил предоставления платных медицинских услуг населению.
В нарушение ст. 434 ГК РФ в договоре и типовом бланке отсутствуют реквизиты сторон.
Истец просил суд признать действия индивидуального предпринимателя Пальчик С.А, выразившиеся в недоведении до сведения потребителей номера лицензии и сроков действия лицензии и информация об органе, выдавшем лицензии, отсутствии информации о правах потребителя в случае нарушений исполнителем сроков оказания услуг, информации об ответственности исполнителя в случае нарушения сроков оказания услуг о правах потребителя в случае обнаружении недостатков оказанной услуги и сроки устранения недостатков оказанной услуги, отсутствии реквизитов исполнителя, незаконными в отношении неопределенного круга лиц.
В судебном заседании представитель истца Помникова И.В. действующая на основании доверенности, уточнила заявленные Территориальным отделом Управления Роспотребнадзора по РО в г.Новочеркасске. Аксайском, Веселовском районах требования и просила признать действия индивидуального предпринимателя Пальчик С.А., выразившиеся в нарушении прав потребителей в части отсутствия реквизитов исполнителя в типовом договоре, незаконными и обязать ИП Пальчик С.А. довести до сведения потребителей типовой договор, путем помещения его на стенде информации потребителей, с указанием номера лицензии, срока ее действия, с указанием информации об органе, выдавшем лицензию, о правах потребителей и ответственности исполнителя в случае нарушения исполнителем срока оказания услуги и обнаружения недостатков оказанной услуги.
Ответчик ИП Пальчик С.А. в суд не явился, о дне рассмотрения дела был извещен.
Представитель ИП Пальчик С.А.- Смирнов Г.В., уточненные исковые требования признал в полном объеме, пояснив, что недостатки, указанные в акте ИП Пальчик С.А. исправил, внес в типовой договор сведения о правах потребителей в случае нарушения исполнителем срока оказания услуг, информации об ответственности исполнителя за нарушение сроков исполнения услуги и оказания некачественной услуги. Признал требования в части доведения до сведений потребителя указанной информации, а также информации о реквизитах исполнителя на стенде информация для потребителей.
Выслушав стороны, изучив материалы дела, суд полагает возможным в соответствии со статьей 173 ГПК РФ принять признание иска ответчиком и вынести решение об удовлетворении исковых требований.
Руководствуясь ст.173,194-198 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ:
Исковые требования Территориального отдела Управления Роспотребнадзора по РО в г.Новочеркасске. Аксайском, Веселовском районах к индивидуальному предпринимателю Пальчик С.А. о признании незаконными действий индивидуального предпринимателя в отношении неопределенного круга потребителей удовлетворить.
Признать действия индивидуального предпринимателя Пальчик С.А., выразившиеся в нарушении прав потребителей в части отсутствия реквизитов исполнителя в типовом договоре об указании медицинских услуг.
Обязать индивидуального предпринимателя Пальчик С.А. довести до сведения потребителей типовой договор на оказание медицинских услуг, в котором внесена информация о правах потребителей в случае нарушения исполнителем сроков оказания услуг, обнаружении недостатков оказанной услуги и сроках устранения недостатков, о реквизитах сторон, поместив его в на стенде «Информация для потребителя» в течение 10 дней со дня вступления решения в законную силу.
Решение может быть обжаловано в Ростовский областной суд через Новочеркасский городской суд в течение десяти дней со дня принятия решения в окончательной форме.
Судья: Клочкова Л.П.
Мотивированное решение составлено 6 декабря 2010 года.