Дело№2-1979/11

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

6июня 2011 года Новочеркасский городской суд ростовской области в составе:

судьи Кондратьевой Ю.А.,

при секретаре Коробейниковой В., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Литвиновой Н.В. к ИП Большебородову Б.Е. о защите прав потребителя

УСТАНОВИЛ:

Литвинова Н.В. обратилась к индивидуальному предпринимателю Большебородову Б.Е., в котором просила взыскать с него денежные средства в сумме 41750 рублей, денежную компенсацию морального вреда в сумме 5000 рублей, судебные издержки в сумме 1500 рублей, пени в сумме 41750 рублей.

В обоснование иска указала, что <дата> заключила с ответчиком договор, по условиям которого ответчик обязался выполнить остекление ее балкона. Работы должны были быть выполнены в срок до <дата>. В день заключения договора она оплатила ответчику 25000 рублей. Впоследствии <дата> ею было оплачено еще 11750 рублей и <дата> – 5000 рублей. Всего по условиям договора она оплатила ответчику 41750 рублей. После окончания работ практически сразу же произошло разрушение обшивки балкона, вылетела оконная рама. Она неоднократно обращалась к ответчику по данному вопросу. Однако ответчик ничего не предпринял. <дата> она обратилась к ответчику с письменной претензией. Но ответчик не выполнил ее требования.

В судебном заседании истица уточнила требования, от исковых требований о взыскании суммы, уплаченной ею по договору 41750 рублей, пени в сумме 41750 рублей отказалась, настаивала только на взыскании денежной компенсации морального вреда в сумме 5000 рублей и судебных расходов в сумме 1500 рублей за составление ей искового заявления адвокатом.

Ответчик в судебное заседание не явился. О слушании дела был извещен надлежащим образом. Суд определил рассмотреть дело в его отсутствие.

Представитель ответчика Обухов А.Н., действующий на основании доверенности, выданной ответчиком в рамках полномочий по выданной доверенности, не возражал против исковых требований истицы о возмещении морального вреда и возмещении судебных расходов в сумме 1500 рублей. Обстоятельства, изложенные истицей, не оспаривал. Пояснил, что в настоящее время истице уже установлен новый балкон.

В части отказа от исковых требований производство по делу прекращено.

Выслушав истицу, представителя ответчика, суд приходит к следующим выводам.

Из имеющегося в деле договора, заключенного между истицей и ответчиком следует, что ответчик принял на себя обязательства в срок с <дата>по <дата> выполнить работы по установке балкона.

Стоимость работ определена в сумме 41750 рублей. Истицей была произведена оплата в полном объеме.

После установки балкона после прошедшего дождя выявилась течь балкона. Впоследствии произошло обрушение рамы и разрушение обшивки.

Данные обстоятельства представителем ответчика не оспаривались в судебном заседании.

В соответствии со статьей 29 Закона «О защите прав потребителей» потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать:

безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги);

соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги);

безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы. При этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь;

возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами.

Удовлетворение требований потребителя о безвозмездном устранении недостатков, об изготовлении другой вещи или о повторном выполнении работы (оказании услуги) не освобождает исполнителя от ответственности в форме неустойки за нарушение срока окончания выполнения работы (оказания услуги).

Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный указанным договором срок недостатки выполненной работы (оказанной услуги) не устранены исполнителем. Потребитель также вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы (оказанной услуги) или иные существенные отступления от условий договора.

Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с недостатками выполненной работы (оказанной услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

Цена выполненной работы (оказанной услуги), возвращаемая потребителю при отказе от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), а также учитываемая при уменьшении цены выполненной работы (оказанной услуги), определяется в соответствии с пунктами 3, 4 и 5 статьи 24 настоящего Закона.

Требования, связанные с недостатками выполненной работы (оказанной услуги), могут быть предъявлены при принятии выполненной работы (оказанной услуги) или в ходе выполнения работы (оказания услуги) либо, если невозможно обнаружить недостатки при принятии выполненной работы (оказанной услуги), в течение сроков, установленных настоящим пунктом.

Истица обратилась с претензией к ответчику <дата>, в которой просила устранить выявленные недостатки.

В связи с неустранением недостатков истица обратилась в суд с требованием о возврате уплаченной ею суммы по договору, взыскании неустойки в связи с неустранением недостатков по ее обращению и возмещении морально вреда.

После обращения истицы в суд ответчик установил ей другой балкон, в связи с чем она отказалась от взыскания стоимости балкона и взыскания неустойки, настаивала на возмещении морального вреда.

В соответствии со ст.15 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" предусмотрено взыскание с ответчика в пользу истца компенсации морального вреда вследствие неисполнения или ненадлежащего исполнения услуги( работ).

В соответствии со ст.151 ГК РФ, если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, судья может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.

К нематериальным благам относятся, в частности, здоровье, достоинство личности, личная неприкосновенность, иные личные неимущественные права и другие нематериальные блага (в том числе и права потребителя), принадлежащие гражданину от рождения или в силу закона, неотчуждаемы и непередаваемы иным способом, что следует из ст.150 ГК РФ.

Судом установлено, материалами дела подтверждено и не оспаривалось представителем ответчика в судебном заседании, что обязанность по монтажу балкона по договору ответчиком была выполнена ненадлежащим образом. Он отказался устранить выявленные недостатки в добровольном порядке при обращении истицы с претензией. Только после обращения истицы в суд им были выполнены эти работы.

В результате ненадлежащего выполнения ответчиком обязательств по договору, отказа в устранении недостатков, истице были причинены значительные неудобства, в связи с чем она испытывала беспокойство. При данных обстоятельствах, суд полагает обоснованным утверждение истицы о причинении ей нравственных страданий, т.е. морального вреда.

Согласно ст.151 ГК РФ, при определении размеров компенсации морального вреда судья принимает во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимания обстоятельства. Суд должен также учитывать степень физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями лица, которому причинен вред.

При определении размера компенсации морального вреда, в соответствии со ст.1101 ГК РФ, судьей принимается во внимание изложенные выше обстоятельства, длительность неисполнения обязательства, размер исковых требований.

Согласно ст.1101 ГК РФ, компенсация морального вреда осуществляется в денежной форме.

Учитывая размер исковых требований, степень нарушения прав истицы в результате ненадлежащего выполнения ответчиком взятых на себя обязательств, длительность невыполнения ее требования в добровольном порядке, позицию представителя ответчика, не возражавшего против данных требований, суд считает справедливым и соразмерным взыскание с ответчика в пользу истицы компенсации морального вреда в сумме 5000 рублей.

Поскольку требования истицы удовлетворены, в ее пользу в соответствии со ст.100 ГПК РФ подлежат взысканию с ответчика расходы по оказанию юридической помощи в составлении искового заявления в сумме 1500рублей.

В доход местного бюджета с него должна быть взыскана госпошлина в сумме 200 рублей, так как истица при подаче иск была освобождена от уплаты госпошлины и штраф в доход государства в размере 50% от взысканной в пользу истицы суммы в сумме 2500 рублей.

руководствуясь ст.ст. 194-198 ГПК РФ, суд

решил:

Взыскать с Большебородова Б.Е. в пользу Литвиновой Н.В. в возмещение морального вреда 5000 рублей и судебные расходы в сумме 1500 рублей, всего 6500 рублей.

Взыскать с Большебородова Б.Е. в доход местного бюджета штраф в сумме 2500 рублей.

Взыскать с Большебородова Б.Е. в доход местного бюджета госпошлину в сумме 200 рублей.

Решение может быть обжаловано в Ростовский областной суд через Новочеркасский городской суд в течение 10 дней со дня принятия решения суда в окончательной форме.

Судья: