Копия Дело №2-5154/10
Р Е Ш Е Н И Е
Именем Российской Федерации
29 ноября 2010 года
Ново-Савиновский районный суд г. Казани в составе:
председательствующего судьи Дмитриевой Л.В.,
при секретаре Еналеевой Л.Р., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Региональной общественной организации защиты прав потребителей «Народный Контроль», действующей в интересах неопределенного круга потребителей к Индивидуальному предпринимателю Удаловой И.В. о признании действий противоправными,
у с т а н о в и л:РОО защиты прав потребителей «Народный Контроль» обратилась в суд в интересах неопределенного круга потребителей с иском к ИП Удаловой И.В. о признании действий противоправными, указывая, что в соответствии с требованиями п. 2 ст. 45 и ст. 46 Закона РФ «О защите прав потребителей» в редакции Федерального закона от 25.10.2007 года № 234 - ФЗ о соблюдении прав потребителей и правил торгового, бытового и иных видов обслуживания потребителей ими была проведена плановая проверка деятельности ИП Удаловой И.В. по месту осуществления торговой деятельности в Торговом Центре «(адрес)» ((адрес)), в ходе которой инспекторами были выявлены нарушения законодательства о защите прав потребителей и составлен акт (-----) от (дата). В ходе проверки были выявлены следующие нарушения «Правил продажи отдельных видов товаров», утв. Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 года № 55, а именно: уголок потребителя отсутствует, ценники не соответствуют требованиям (отсутствуют наименования товара, подпись материально ответственного лица и печать организации); отсутствие сертификата (декларации) о соответствии на женскую блузку торговой марки CAROLINA.
Просит признать действия ответчицы незаконными и обязать ответчицу оборудовать уголок потребителя, оформить ценники в соответствии со стандартом, прекратить продажу женских блузок торговой марки CAROLINA (-----) и взыскать в их пользу расходы по оказанию услуг представителя в размере (-----) руб.
Ответчица иск признала частично. Не оспаривая, что на момент проверки действительно имелись нарушения, которые в настоящее время частично устранены, считает, что сумма расходов на оплату услуг представителя завышена.
Выслушав представителя истца, ответчицу, исследовав материалы дела, суд приходит к следующему.
В соответствии с ч. 2 ст. 45 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 года, общественные объединения потребителей (их ассоциации, союзы) для осуществления своих уставных целей вправе:
участвовать в разработке обязательных требований к товарам (работам, услугам), а также проектов законов и иных нормативных правовых актов Российской Федерации, регулирующих отношения в области защиты прав потребителей;
проводить независимую экспертизу качества, безопасности товаров (работ, услуг), а также соответствия потребительских свойств товаров (работ, услуг) заявленной продавцами (изготовителями, исполнителями) информации о них;
проверять соблюдение прав потребителей и правил торгового, бытового и иных видов обслуживания потребителей, составлять акты о выявленных нарушениях прав потребителей и направлять указанные акты для рассмотрения в уполномоченные органы государственной власти, а также информировать органы местного самоуправления о выявленных нарушениях, участвовать по просьбе потребителей в проведении экспертиз по фактам нарушения прав потребителей;
распространять информацию о правах потребителей и о необходимых действиях по защите этих прав, о результатах сравнительных исследований качества товаров (работ, услуг), а также иную информацию, которая будет способствовать реализации прав и законных интересов потребителей. Публикуемые общественными объединениями потребителей (их ассоциациями, союзами) результаты сравнительных исследований качества товаров (работ, услуг) не являются рекламой;
вносить в федеральные органы исполнительной власти, организации предложения о принятии мер по повышению качества товаров (работ, услуг), по приостановлению производства и реализации товаров (выполнения работ, оказания услуг), по отзыву с внутреннего рынка товаров (работ, услуг), не соответствующих предъявляемым к ним и установленным законодательством Российской Федерации о техническом регулировании обязательным требованиям;
вносить в органы прокуратуры и федеральные органы исполнительной власти материалы о привлечении к ответственности лиц, осуществляющих производство и реализацию товаров (выполнение работ, оказание услуг), не соответствующих предъявляемым к ним обязательным требованиям, а также нарушающих права потребителей, установленные законами и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации;
обращаться в органы прокуратуры с просьбами принести протесты о признании недействительными актов федеральных органов исполнительной власти, актов органов исполнительной власти субъектов Российской Федерации и актов органов местного самоуправления, противоречащих законам и иным регулирующим отношения в области защиты прав потребителей нормативным правовым актам Российской Федерации;
обращаться в суды с заявлениями в защиту прав потребителей и законных интересов отдельных потребителей (группы потребителей, неопределенного круга потребителей).
Как следует из ст. 46 Закона РФ «О защите прав потребителей», уполномоченный федеральный орган исполнительной власти по контролю (надзору) в области защиты прав потребителей (его территориальные органы), иные федеральные органы исполнительной власти (их территориальные органы), осуществляющие функции по контролю и надзору в области защиты прав потребителей и безопасности товаров (работ, услуг), органы местного самоуправления, общественные объединения потребителей (их ассоциации, союзы) вправе предъявлять иски в суды о признании действий изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) противоправными в отношении неопределенного круга потребителей и о прекращении этих действий.
В соответствии с п. 10 Правил продажи отдельных видов товаров, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 года № 55, продавец обязан довести до сведения покупателя фирменное наименование (наименование) своей организации, место ее нахождения (юридический адрес) и режим работы, размещая указанную информацию на вывеске организации.
Продавец - индивидуальный предприниматель должен предоставить покупателю информацию о государственной регистрации и наименовании зарегистрировавшего его органа.
Если деятельность, осуществляемая продавцом, подлежит лицензированию, то он обязан предоставить информацию о номере и сроке действия лицензии, а также об органе, ее выдавшем.
Указанная информация размещается в удобных для ознакомления покупателя местах.
Согласно п. 12 Правил, при продаже товаров продавец доводит до сведения покупателя информацию о подтверждении соответствия товаров установленным требованиям путем маркировки товаров в установленном порядке знаком соответствия и ознакомления потребителя по его требованию с одним из следующих документов:
сертификат или декларация о соответствии;
Как следует из п. 19 Правил, продавец обязан обеспечить наличие единообразных и четко оформленных ценников на реализуемые товары с указанием наименования товара, его сорта, цены за вес или единицу товара, подписи материально ответственного лица или печати организации, даты оформления ценника.
Из материалов дела следует, что проверкой, проведенной инспекторами Региональной общественной организации защиты прав потребителей «Народный Контроль» (дата), установлено, что при осуществлении предпринимательской деятельности ИП Удалова И.В. нарушила Правила продажи отдельных видов товаров, а именно: на месте осуществления торговли отсутствовал информационный уголок потребителя с указанием сведений об индивидуальном предпринимателе, ценники на товары не соответствовали требованиям Правил, а именно отсутствовали наименование товара, подпись материально ответственного лица и печать организации, отсутствовал сертификат (декларация) на товар: женская блузка CAROLINA (-----).
По фактам выявленных нарушений (дата) председателем РОО был вынесен акт (-----) по выявлению нарушений прав потребителей в сфере торговли и оказания услуг.
Указанные факты нарушений подтверждаются материалами дела: актом проведенной проверки, пояснениями ответчицы, которая пояснила, что действительно на момент проведенной проверки указанные в акте нарушения имели место, признанием ею иска.
При таких обстоятельствах иск подлежит удовлетворению.
В соответствии со ст. 100 ГПК РФ, стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.
С учетом обстоятельств и сложности дела, суд приходит к выводу о частичном удовлетворении требований истца и взыскания с ответчицы в их пользу расходов по оплате услуг представителя в размере (-----) руб.
На основании изложенного, и руководствуясь ст.ст. 12, 56, 194, 198, ГПК РФ суд,
решил:
Обязать Индивидуального предпринимателя Удалову И.В. оборудовать уголок потребителя по месту осуществления предпринимательской деятельности в Торговом Центре «(адрес)» (адрес), оформить ценники в соответствии со стандартом, прекратить продажу женских блузок торговой марки CAROLINA (-----).
Взыскать с Индивидуального предпринимателя Удаловой И.В. в пользу Региональной Общественной Организации защиты прав потребителей «Народный Контроль» расходы на представителя в сумме (-----) руб.
Взыскать с Индивидуального предпринимателя Удаловой И.В. в государственный доход госпошлину в сумме (-----) руб.
Решение может быть обжаловано в Верховный суд РТ через Ново-Савиновский районный суд города Казани в течение десяти дней.
Судья подпись
Копия верна Судья. Решение вступило в силу 15.12.2010 года