Дело № 2-147/11
ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
11 февраля 2011 г. г. Казань
Ново-Савиновский районный суд г. Казани Республики Татарстан в составе:
председательствующего судьи Шамгунова А.И.
секретаре Рыбаковой С.А.,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Закировой Д.Р. к индивидуальному предпринимателю Нутфуллину Г.Р. о защите прав потребителей,
установил:
Закирова Д.Р. обратилась в суд с иском к ИП Нутфуллину Г.Р. о защите прав потребителей, указывая, что она по договору купли-продажи № ... ... от дата заказала у ответчика по индивидуальному проекту кухонный гарнитур стоимостью <данные изъяты> руб. После изготовления кухонного гарнитура и его сборки обнаружилось отсутствие некоторых комплектующих, которые, будучи установленными, оказались китайского производства, а не итальянского, как оговаривалось с ответчиком.
Помимо этого, ответчик допустил ошибки в замерах и разработке проекта гарнитура, поскольку при монтаже напольных шкафов выяснилось, что их размеры больше необходимого. Для того, чтобы собрать кухонный гарнитур, пришлось вытащить холодильник, который теперь находится в середине кухни. При сборке не был установлен верхний плинтус из-за отсутствия соединительного уголка и заглушек, не установлена ручка шкафа.
С письменным требованием об устранении недостатков и выплате неустойки истица обратилась дата.
Повторная претензия вручена ответчику дата, ответчик обязался в течение 14 дней устранить недостатки, не устранил.
Истица указывает, что ответчик нарушил сроки выполнения требования потребителя об устранении недостатков товара. Истица просила обязать ответчика устранить недостатки в кухонном гарнитуре, взыскать с ответчика <данные изъяты> руб. неустойки и <данные изъяты> руб. в счет компенсации морального вреда.
В ходе рассмотрения дела требования уточнены и представитель истицы просил расторгнуть договор купли-продажи № ... ... от дата, обязать ответчика забрать кухонный гарнитур обратно, взыскать уплаченную по договору сумму в <данные изъяты> руб., неустойку в размере <данные изъяты> руб., компенсацию морального вреда в размере <данные изъяты> руб., возместить расходы на оплату услуг представителя в размере <данные изъяты> руб. и расходы по судебной экспертизе в размере <данные изъяты> руб.
Представитель истицы в судебном заседании иск поддержала.
Ответчик о судебном заседании извещен, не явился, о причинах неявки суд не уведомил.
В соответствии с частью 1 статьи 233 Гражданского процессуального кодекса РФ в случае неявки в судебное заседание ответчика, извещенного о времени и месте судебного заседания, не сообщившего об уважительных причинах неявки и не просившего о рассмотрении дела в его отсутствие, дело может быть рассмотрено в порядке заочного производства. О рассмотрении дела в таком порядке суд выносит определение.
Суд определил рассмотреть дело в порядке заочного производства.
Заслушав пояснения и рассмотрев материалы дела, установлено следующее.
Из материалов дела следует, что дата между истицей и ответчиком заключен договор купли-продажи № ... ..., по условиям которого ответчик обязался по утвержденному сторонами эскизу поставить кухонный гарнитур стоимостью <данные изъяты> руб. в срок до дата; в день заключения договора истица заплатила ответчику <данные изъяты> руб. предоплаты, а дата внесла оставшиеся <данные изъяты> руб.
Указанный гарнитур был поставлен и собран в квартире истицы.
Из материалов дела следует, что дата истица письменно обратилась к ответчику с требованием устранить недостатки в кухонном гарнитуре и выплатить неустойку в <данные изъяты> руб.
Также из дела следует, что дата истица повторно письменно обратилась к ответчику, указав на несоответствие кухонного гарнитура размерам помещения кухни; просила устранить недостатки. Ответчик принял письменную претензию в этот же день.
В ходе разбирательстве дела назначена судебная экспертиза для разрешения вопроса о наличии в кухонном гарнитуре недостатков; проведение экспертизы поручено <данные изъяты>
В экспертном заключении <данные изъяты> сделан вывод, что замеры кухонного гарнитура выполнены некорректно, не взяты во внимание габариты холодильника <данные изъяты> размер изготовленного кухонного гарнитура не соответствует размерам помещения кухни с учетом установки холодильника <данные изъяты> с левой стороны; кухонный гарнитур выполнен с нарушением ГОСТ 16371-93 «Мебель. Общие технические условия»; гарнитур не может быть установлен в помещении кухни, поскольку угол кухонного гарнитура не соответствует углу помещения; невозможна одновременная установка кухонного гарнитура и холодильника вдоль стены.
Принимая во внимание, что экспертное учреждение определено судом, эксперт, готовивший заключение, имеет звание «Инженер по качеству строительства», прошел обучение в Казанском государственном архитектурно-строительном университете по специальности «Проектирование зданий и сооружений» и был предупрежден об уголовной ответственности за дачу заведомо ложного экспертного заключения, суд считает, что заключение <данные изъяты> является допустимым и достоверным доказательством.
Ссылка на то, что в экспертном заключении отсутствуют сведения о членстве эксперта в саморегулируемой организации и наличии полиса страхования гражданской ответственности эксперта во внимание не принимается, поскольку такие требования предусмотрены Федеральным законом «Об оценочной деятельности в Российской Федерации» в отношении оценщиков, который не распространяется на деятельность по экспертизе.
В соответствии с пунктом 1-3 Закона РФ «О защите прав потребителей» продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору.
При отсутствии в договоре условий о качестве товара (работы, услуги) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется.
Если продавец (исполнитель) при заключении договора был поставлен потребителем в известность о конкретных целях приобретения товара (выполнения работы, оказания услуги), продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), пригодный для использования в соответствии с этими целями.
Согласно статье 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:
потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);
потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.
В отношении товара, на который установлен гарантийный срок, продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер отвечает за недостатки товара, если не докажет, что они возникли после передачи товара потребителю вследствие нарушения потребителем правил использования, хранения или транспортировки товара, действий третьих лиц или непреодолимой силы.
Согласно пункту 1 статьи 20 Закона РФ «О защите прав потребителей», если срок устранения недостатков товара не определен в письменной форме соглашением сторон, эти недостатки должны быть устранены изготовителем (продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) незамедлительно, то есть в минимальный срок, объективно необходимый для их устранения с учетом обычно применяемого способа. Срок устранения недостатков товара, определяемый в письменной форме соглашением сторон, не может превышать сорок пять дней.
Согласно пункту 1 статьи 23 Закона РФ «О защите прав потребителей» за нарушение предусмотренных статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона сроков, а также за невыполнение (задержку выполнения) требования потребителя о предоставлении ему на период ремонта (замены) аналогичного товара продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер), допустивший такие нарушения, уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере одного процента цены товара.
Требование истицы о расторжении договора и возврате уплаченной по договору суммы в <данные изъяты> руб. правомерно, поскольку заключением экспертизы выявлены недостатки кухонного гарнитура, несоответствие гарнитура требованиям ГОСТ и размерам кухни.
Наличие недостатков в кухонном гарнитуре наделяет истицу, в соответствии со ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей», правом отказаться от договора купли-продажи кухонного гарнитура и потребовать уплаченной по договору суммы.
Также основано на законе требование истицы о компенсации ей морального вреда, причиненного нарушением её прав как потребителя.
В соответствии со статьей 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.
Исходя из обстоятельств спора суд усматривает, что <данные изъяты> рублей компенсации морального вреда соответствуют принципам разумности и справедливости.
Также обоснованным является требование истицы о взыскании с её пользу неустойки за нарушение сроков выполнения требования потребителя об устранении недостатков товара.
Как было указано выше, истица неоднократно в письменной форме обращалась к ответчику с требованием устранить недостатки. дата ответчик принял претензию истицы о недостатках, обязался их устранить, но не устранил.
Ответчиком не представлено доказательств невозможности устранения недостатков по вине истицы.
При таком положении ответчик в силу статьи 23 Закона РФ «О защите прав потребителей» должен уплатить истице за каждый день просрочки выполнения требования об устранении недостатков товара неустойку в размере одного процента цены товара.
Между тем, начисленная истицей неустойка <данные изъяты> руб. явно несоразмерна последствиям нарушения ответчиком обязательств, поэтому суд, применяя статью 333 Гражданского кодекса РФ, размер неустойки определяет в <данные изъяты> руб. Указанную сумму суд усматривает соразмерной последствиям нарушенного обязательства.
Согласно пункту 6 статьи 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
Как видно из дела, ответчик в добровольном порядке не исполнил требование истицы об устранении недостатков товара; требование о расторжении договора предъявлено при судебном разбирательстве дела, в досудебном порядке истица такого требования ответчику не заявляла.
Поэтому с ответчика подлежит взысканию штраф в размере 50 % от суммы в <данные изъяты> руб. неустойки и <данные изъяты> руб. компенсации морального вреда, что составляет <данные изъяты> руб.
Поскольку решение состоялось в пользу истицы, ответчик по правилам статьи 98 Гражданского процессуального кодекса РФ должен возместить понесенные истицей судебные расходы.
Истицей по делу понесены расходы в <данные изъяты> руб. на оплату судебной экспертизы, что подтверждается договором на проведение экспертного исследования от дата и кассовым чеком к нему. Данная сумма подлежит взысканию в пользу истицы.
В материалы дела не представлены доказательства несения истицей расходов на оплату услуг представителя, поэтому ходатайство о возмещении расходов на представителя подлежит отклонению.
Истица в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей» освобождена от уплаты государственной пошлины при обращении в суд.
Согласно статьей 103 Гражданского процессуального кодекса РФ государственная пошлина, от уплаты которой истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, в федеральный бюджет пропорционально удовлетворенной части исковых требований.
Государственная пошлина за требование имущественного характера (о взыскании <данные изъяты> руб.) составляет <данные изъяты> руб., государственная пошлина за требование неимущественного характера (о компенсации морального вреда) составляет <данные изъяты> руб. Данные суммы подлежат взысканию с ответчика в доход государства на основании ст.103 Гражданского процессуального кодекса РФ.
На основании изложенного суд, руководствуясь статьями 12, 56, 194-198, 233 Гражданского процессуального кодекса РФ,
решил:
Иск Закировой Д.Р. удовлетворить частично.
Расторгнуть договор купли-продажи № ... ... от дата, заключенный между Закировой Д.Р. и индивидуальным предпринимателем Нутфуллиным Г.Р..
Взыскать с индивидуального предпринимателя Нутфуллина Г.Р. в пользу Закировой Д.Р. <данные изъяты> рублей в возврат суммы, уплаченной по договору № от дата, <данные изъяты> рублей неустойки, <данные изъяты> рублей в счет компенсации морального вреда, <данные изъяты> рублей в возмещение расходов по судебной экспертизе.
Обязать индивидуального предпринимателя Нутфуллина Г.Р. забрать из квартиры Закировой Д.Р. кухонный гарнитур, поставленный по договору купли-продажи № от дата.
Взыскать с индивидуального предпринимателя Нутфуллина Г.Р. в доход государства штраф в размере <данные изъяты> рублей.
Взыскать с индивидуального предпринимателя Нутфуллина Г.Р. в доход государства <данные изъяты> рублей госпошлины.
Ответчик вправе подать в Ново-Савиновский районный суд города Казани заявление об отмене заочного решения суда в течение 7 дней со дня вручения копии решения.
Заочное решение может быть также обжаловано в Верховный суд Республики Татарстан через Ново-Савиновский районный суд города Казани в течение 10 дней по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения, а в случае, если такое заявление подано, - в течение 10 дней со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого требования.
Судья Шамгунов А.И.