о защите прав потребителя



Дело №--                                                                                                    

ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

--.--.---- г.                                                                                  

Ново-Савиновский районный суд г. Казани Республики Татарстан в составе:

председательствующий судья Р.В. Королёв,

секретарь судебного заседания С.В. Хабибуллина,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к ФИО4», ФИО5» о возмещении ущерба,

установил:

Истец обратился в суд с иском к ответчикам о возмещении ущерба. В обоснование иска указал, что --.--.---- г. между ним и ФИО6», являвшемся туристическим агентом туроператора ФИО7» был заключен договор №-- «о реализации туристического продукта». В соответствии с условиями договора истец оплатил полную стоимость услуг в размере 195.000 руб. Однако своих обязательств по передаче прав на туристический продукт (поездка Сингапур-Бали) ответчик ФИО8» перед истцом не выполнил. За день до вылета, --.--.---- г., в адрес ФИО9» пришло электронное письмо, в котором сообщалось об односторонней аннуляции тура. В дальнейшем всякая связь с ФИО10» была потеряна.

--.--.---- г. в адрес ФИО11», предоставившим ФИО12» финансовое обеспечение, истцом было направлено заявление о выплате страхового возмещения со всеми необходимыми приложениями. Однако ФИО13» выплату страхового возмещения так и не произвело.

В связи с чем, истец просит взыскать с ответчиков сумму реального ущерба в размере 195.000 руб.

В ходе рассмотрении дела, представитель истца уточнил исковые требования, просил взыскать с ответчика ФИО14» сумму страхового возмещения в размере 178.000 руб.

Ответчики ФИО15» о времени и месте рассмотрения дела извещены надлежащим образом, на судебное заседание не явились, причин уважительности неявки не представили.

Представитель третьего лица ФИО16» с исковыми требованиями истца согласен, просил удовлетворить.

В соответствии со ст.35 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации лица, участвующие в деле, должны добросовестно пользоваться всеми принадлежащими им процессуальными правами. При неисполнении процессуальных обязанностей наступают последствия, предусмотренные законодательством о гражданском судопроизводстве.

Согласно ст.167 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации лица, участвующие в деле, обязаны известить суд о причинах неявки и представить доказательства уважительности этих причин.

В соответствии с пунктом 1 статьи 233 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации в случае неявки в судебное заседание ответчика, извещенного о времени и месте судебного заседания, не сообщившего об уважительных причинах неявки и не просившего о рассмотрении дела в его отсутствие, дело может быть рассмотрено в порядке заочного производства.

Явившийся в судебное заседание представитель истца согласен на рассмотрение дела в порядке заочного производства в отсутствие ответчиков.

Выслушавпояснения лиц, участвующих в деле, исследовав письменные материалы дела, суд приходит к следующему.

В соответствии со статьей 4 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору.

В соответствии с пунктами 1,2 статьи 27 Закона РФ «О защите прав потребителей» исполнитель обязан осуществить выполнение работы (оказание услуги) в срок, установленный правилами выполнения отдельных видов работ (оказания отдельных видов услуг) или договором о выполнении работ (оказании услуг). В договоре о выполнении работ (оказании услуг) может предусматриваться срок выполнения работы (оказания услуги), если указанными правилами он не предусмотрен, а также срок меньшей продолжительности, чем срок, установленный указанными правилами.

Срок выполнения работы (оказания услуги) может определяться датой (периодом), к которой должно быть закончено выполнение работы (оказание услуги) или (и) датой (периодом), к которой исполнитель должен приступить к выполнению работы (оказанию услуги).

Из письменных материалов дела следует, что --.--.---- г. между истцом и ФИО17», являвшемся туристическим агентом туроператора ФИО18» был заключен договор №-- «о реализации туристического продукта» (л.д. 26). В соответствии с условиями договора истец оплатил полную стоимость услуг в размере 195.000 руб., что подтверждается туристской путевкой (серия В №-- - л.д. 25), а также приложенными квитанциями об оплате (л.д. 30-43). Данный факт также подтверждается: заявкой на бронирование (л.д. 29), листом бронирования тура №IND01126А5 от --.--.---- г. (л.д. 63), информацией о перелете (л.д. 69-71).

Таким образом, суд считает установленным, что между истцом и ответчиком ФИО19» был заключён договор по указанию туристических услуг, истец свои обязанности по данному договору исполнил в полном объёме, однако ответчик ФИО20» своих обязательств по передаче прав на туристический продукт (поездка Сингапур-Бали) перед истцом не выполнил. За день до вылета, --.--.---- г., в адрес ФИО21» пришло электронное письмо, в котором сообщалось об односторонней аннуляции тура (л.д. 6).

Ответственность ответчика ФИО22», как туроператора застрахована ответчиком ФИО23» (л.д. 28, 61, 62, 65-68).

В соответствии со ст. 17.4 Закона «Об основах туристской деятельности» страховщик обязан выплатить страховое возмещение по договору страхования ответственности туроператора по письменному требованию туриста и (или) иного заказчика при наступлении страхового случая.

Гарант обязан уплатить денежную сумму по банковской гарантии по письменному требованию туриста и (или) иного заказчика в случае отказа туроператора возместить реальный ущерб, возникший в результате неисполнения или ненадлежащего исполнения туроператором обязательств по договору о реализации туристского продукта.

Основанием для выплаты страхового возмещения по договору страхования ответственности туроператора либо уплаты денежной суммы по банковской гарантии является факт установления обязанности туроператора возместить туристу и (или) иному заказчику реальный ущерб, возникший в результате неисполнения или ненадлежащего исполнения туроператором обязательств по договору о реализации туристского продукта, если это является существенным нарушением условий такого договора.

Существенным нарушением условий договора о реализации туристского продукта признается нарушение, которое влечет для туриста и (или) иного заказчика такой ущерб, что он в значительной степени лишается того, на что был вправе рассчитывать при заключении договора.

К существенным нарушениям туроператором договора о реализации туристского продукта относятся:

неисполнение обязательств по оказанию туристу и (или) иному заказчику входящих в туристский продукт услуг по перевозке и (или) размещению;

наличие в туристском продукте существенных недостатков, включая существенные нарушения требований к качеству и безопасности туристского продукта.

Иск о возмещении реального ущерба, возникшего в результате неисполнения или ненадлежащего исполнения туроператором обязательств по договору о реализации туристского продукта, может быть предъявлен туристом туроператору либо туроператору и страховщику (гаранту) совместно.

Согласно п. 9.7.7 договора страхования, заключенного между истцом (членами семьи истца) и ФИО24» (л.д. 67) страховщик возмещает по риску «Невыезд» расходы по компенсации убытков, понесенных вследствие невозможности совершения Застрахованным поездки по причине признания туроператора (туристической организации) банкротом. Страховая сумма в случае невыезда установлена в размере 198.197,9 руб. (л.д. 65).

Определением Арбитражного суда ... ... от --.--.---- г. по делу №Ф40-2084/11 в отношении ФИО25» введена процедура наблюдения.

--.--.---- г. в адрес ФИО26», предоставившего ФИО27» финансовое обеспечение, истцом было направлено заявление о выплате страхового возмещения со всеми необходимыми приложениями (л.д. 5). Однако ФИО28» выплату страхового возмещения, в установленный законом срок не произвело (л.д. 3).

Согласно ст. 17.5 Закона «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» страховщик или гарант обязан удовлетворить требование туриста и (или) иного заказчика о выплате страхового возмещения по договору страхования ответственности туроператора или об уплате денежной суммы по банковской гарантии не позднее 30 календарных дней после дня получения указанного требования с приложением всех необходимых документов, предусмотренных настоящей статьей.

В случаях, если с требованиями о выплате страхового возмещения по договору страхования ответственности туроператора или об уплате денежной суммы по банковской гарантии к страховщику или гаранту обратились одновременно более одного туриста и (или) иного заказчика и общий размер денежных средств, подлежащих выплате, превышает сумму финансового обеспечения, удовлетворение таких требований осуществляется пропорционально суммам денежных средств, указанным в требованиях к сумме финансового обеспечения.

Таким образом, законом установлен тридцатидневный срок на выплату страхового возмещения, одновременное обращение более одного туриста и (или) иного заказчика, не приостанавливает и не прерывает данный срок, а только устанавливает порядок расчёта страхового возмещения. В связи с чем, суд считает, что указание ФИО29», что выплата страхового возмещения будет произведена после составления реестра всех туристов не основано на законе.

В соответствии со статьей 309 Гражданского кодекса Российской Федерации обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов...

В силу статьи 310 Гражданского кодекса Российской Федерации односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных законом. Односторонний отказ от исполнения обязательства, связанного с осуществлением его сторонами предпринимательской деятельности, и одностороннее изменение условий такого обязательства допускаются также в случаях, предусмотренных договором, если иное не вытекает из закона или существа обязательства.

Согласно статье 314 Гражданского кодекса Российской Федерации, если обязательство предусматривает или позволяет определить день его исполнения или период времени, в течение которого оно должно быть исполнено, обязательство подлежит исполнению в этот день или, соответственно, в любой момент в пределах такого периода.

Поскольку в ходе рассмотрения дела установлено, что ответчиком ФИО30» в добровольном порядке не выплачено страховое возмещение, то требования истца о его взыскании в размере 178.000 руб., основаны на законе.

Согласно части 1 статьи 103 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации государственная пошлина, от уплаты которой истец был освобожден, взыскивается с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, в федеральный бюджет пропорционально удовлетворенной части исковых требований.

Поскольку истец, в соответствии с Законом Российской Федерации «О защите прав потребителей», освобожден от уплаты государственной пошлины при обращении в суд с подобным иском, суд, исходя из удовлетворенной суммы иска, определяет размер подлежащей уплате государственной пошлины в сумме 4.760 руб. Указанная сумма подлежит взысканию с ответчика ФИО31» в доход государства.

Исходя из изложенного, руководствуясь статьями 194-198, 233, 235 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд

заочно решил:

Иск ФИО1 к ФИО32», ФИО33» о возмещении ущерба - удовлетворить частично.

Взыскать с ФИО34» в пользу ФИО1 сумму страхового возмещения в размере 178.000 (сто семьдесят восемь тысяч) руб. 00 коп.

Взыскать с ФИО35» государственную пошлину в размере 4.760 (четыре тысячи семьсот шестьдесят) руб. 00 коп. в доход бюджета Российской Федерации.

В иске к ФИО36» - отказать.

Ответчики вправе подать в Ново-Савиновский районный суд города Казани заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.

Решение суда может быть обжаловано сторонами в Верховный Суд Республики Татарстан через Ново-Савиновский районный суд города Казани в течение десяти дней по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение десяти дней со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

        Судья                                Р.В. Королёв