Дело №2- 3485/12
З А О Ч Н О Е Р Е Ш Е Н И Е
И М Е Н ЕМ Р О С С И Й С К О Й Ф Е Д Е Р А Ц И И
31 июля 2012 года г. Казань
Ново- Савиновский районный суд города Казани в составе:
председательствующего судьи Султановой И.М.,
при секретаре судебного заседания Нуруллиной А.И.,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску общественной организации «Защита прав потребителей» в интересах потребителя Закирова С.А. к обществу с ограниченной ответственностью «ЭксКур» о расторжении договора купли- продажи товаров, взыскании стоимости товаров, неустойки, компенсации морального вреда и штрафа,
У С Т А Н О В И Л:
Общественная организация «Защита прав потребителей» обратилась в суд в интересах потребителя Закирова С.А. с иском к обществу с ограниченной ответственностью (ООО) «ЭксКур» о расторжении договора купли- продажи товаров, взыскании стоимости товаров, неустойки, компенсации морального вреда и штрафа.
В обоснование своего иска истец указал, что --.--.---- г. приобрел у ответчика аппарат «КМДТ- ЧРТ», стоимостью --- для своего сына, являющегося инвалидом 1 группы с детства. Сотрудник фирмы ФИО4 сообщил, что через 2-3 недели сын встанет на ноги. ФИО4 предложил истцу подключить аппарат к своему телу, так как, у последнего порог сердца, и сообщил ему, что истцу осталось жить 2-3 недели. ФИО4 сообщил истцу, что его спасет от смерти медицинский аппарат «Матрикс мини», стоимостью --- рублей.
--.--.---- г. истец приобрел у ответчика аппарат «Матрикс мини» стоимостью --- рублей. После подключения данного аппарата сыну истца, сотрудник фирмы ООО «ЭксКур» сообщил, что его сыну осталось жить 7-9 дней и сообщил, что им необходимо немедленно приобрести еще один медицинский аппарат «Nova Pro - 100», стоимостью --- рублей. Истец сообщил, что такой суммы у него нет, на что сотрудник ответчика ФИО5 согласился продать данный аппарат за --- рублей.
--.--.---- г. истец приобрел аппарат «Nova Pro - 100», стоимостью --- рублей.
Истцом данный медицинский аппарат 2-3 раза был подключен к сыну. После очередной процедуры - подключения аппарата, сыну истца стало плохо, была вызвана скорая помощь, была оказана экстренная медицинская помощь сыну, которого привели в удовлетворительное состояние, но сын истца лишился дара речи и с тех пор не разговаривает. Врачи пояснили, что вышеназванные электроаппараты, которых истец применял сыну, противопоказаны для здоровья сына и могут лишить его жизни. Истец по телефону сообщил об этом ФИО5, и попросил вернуть деньги, на что ответчик ответил отказом.
Действиями ответчика истцу причинен моральный вред, который он оценивает в --- рублей.
Кроме того, за просрочку выполнения требований истца, ответчик должен выплатить потребителю неустойку. Неустойка составляет: --- (с --.--.---- г. по --.--.---- г.) = --- рублей. Однако, сумма взысканной неустойки не может превышать общую сумму договора. Таким образом, неустойка составляет ---.
В связи с изложенным, истец просил расторгнуть договора купли-продажи товаров, возвратить уплаченную денежную сумму в размере ---, взыскать неустойку в размере ---, компенсацию морального вреда в размере ---, штраф в размере 50 % от суммы, присужденной судом в пользу потребителя за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя; перечислить 50 % суммы взысканного штрафа в пользу Общественной организации Республики Татарстан «Защита прав потребителей».
В судебном заседании истец и его представитель, исковые требования Закирова С.А. поддержали полностью, просили их удовлетворить. Пояснив при этом, что в отношении истца ответчиком были совершены мошеннические действия, в результате которых истец чуть не лишился сына.
Представитель ОО РТ «Защита прав потребителей» на судебное заседание не явился. В суд представил заявление, в котором просил дело рассмотреть в отсутствие представителя общественной организации.
Ответчик, будучи извещен о времени судебного разбирательства, в судебное заседание своего представителя не направил, причину неявки суду не сообщил.
Представители Управления Роспотребнадзора по РТ и Управления Росздравнадзора по РТ, привлеченные судом в соответствии со статьей 47 ГПК РФ, своего представителя в суд не направили. От управления Росздравнадзора по РТ поступило заключение по данному делу.
Согласно статье 233 ГПК РФ, в случае неявки в судебное заседание ответчика, извещенного о времени и месте судебного заседания, не сообщившего об уважительных причинах неявки и не просившего о рассмотрении дела в его отсутствие, дело может быть рассмотрено в порядке заочного производства.
Учитывая надлежащее извещение ответчика, суд полагает возможным рассмотреть дело в отсутствие его представителя в порядке заочного производства.
Выслушав истца и его представителя и исследовав письменные материалы дела, суд приходит к следующему.
Согласно части 1 статьи 1096 ГК РФ вред, причиненный вследствие недостатков товара, подлежит возмещению по выбору потерпевшего продавцом или изготовителем товара.
Согласно части 3 статьи 1096 ГК РФ, вред, причиненный вследствие непредоставления полной или достоверной информации о товаре (работе, услуге), подлежит возмещению лицами, указанными в пунктах 1 и 2 настоящей статьи.
В соответствии со статьей 10 Закона РФ «О защите прав потребителей», изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.
Информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать:
наименование технического регламента или иное установленное законодательством Российской Федерации о техническом регулировании и свидетельствующее об обязательном подтверждении соответствия товара обозначение;
сведения об основных потребительских свойствах товаров (работ, услуг), в отношении продуктов питания сведения о составе (в том числе наименование использованных в процессе изготовления продуктов питания пищевых добавок, биологически активных добавок, информация о наличии в продуктах питания компонентов, полученных с применением генно-инженерно-модифицированных организмов, в случае, если содержание указанных организмов в таком компоненте составляет более девяти десятых процента), пищевой ценности, назначении, об условиях применения и хранения продуктов питания, о способах изготовления готовых блюд, весе (объеме), дате и месте изготовления и упаковки (расфасовки) продуктов питания, а также сведения о противопоказаниях для их применения при отдельных заболеваниях. Перечень товаров (работ, услуг), информация о которых должна содержать противопоказания для их применения при отдельных заболеваниях, утверждается Правительством Российской Федерации;
правила и условия эффективного и безопасного использования товаров (работ, услуг);
информацию об обязательном подтверждении соответствия товаров (работ, услуг), указанных в пункте 4 статьи 7 настоящего Закона.
Согласно статье 12 Закона РФ «О защите прав потребителей», если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора информацию о товаре (работе, услуге), он вправе потребовать от продавца (исполнителя) возмещения убытков, причиненных необоснованным уклонением от заключения договора, а если договор заключен, в разумный срок отказаться от его исполнения и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков.
При отказе от исполнения договора потребитель обязан возвратить товар (результат работы, услуги, если это возможно по их характеру) продавцу (исполнителю).
Продавец (исполнитель), не предоставивший покупателю полной и достоверной информации о товаре (работе, услуге), несет ответственность, предусмотренную пунктами 1 - 4 статьи 18 или пунктом 1 статьи 29 настоящего Закона, за недостатки товара (работы, услуги), возникшие после его передачи потребителю вследствие отсутствия у него такой информации.
При причинении вреда жизни, здоровью и имуществу потребителя вследствие непредоставления ему полной и достоверной информации о товаре (работе, услуге) потребитель вправе потребовать возмещения такого вреда в порядке, предусмотренном статьей 14 настоящего Закона, в том числе полного возмещения убытков, причиненных природным объектам, находящимся в собственности (владении) потребителя.
При рассмотрении требований потребителя о возмещении убытков, причиненных недостоверной или недостаточно полной информацией о товаре (работе, услуге), необходимо исходить из предположения об отсутствии у потребителя специальных познаний о свойствах и характеристиках товара (работы, услуги).
Согласно статье 14 Закона РФ «О защите прав потребителей», вред, причиненный жизни, здоровью или имуществу потребителя вследствие конструктивных, производственных, рецептурных или иных недостатков товара (работы, услуги), подлежит возмещению в полном объеме.
Право требовать возмещения вреда, причиненного вследствие недостатков товара (работы, услуги), признается за любым потерпевшим независимо от того, состоял он в договорных отношениях с продавцом (исполнителем) или нет.
В судебном заседании установлено, что --.--.---- г. истец приобрел у ООО «ЭксКур» аппарат «КМДТ- ЧРТ», стоимостью --- рублей; --.--.---- г. аппарат лазерной терапии «Матрикс- МИНИ», стоимостью --- рублей; --.--.---- г. аппарат «Nova Pro-100» стоимостью --- рублей.
Факт приобретения товара подтверждается кассовыми чеками от --.--.---- г. на сумму --- рублей, от --.--.---- г. на сумму --- рублей.
Из пояснений истца в судебном заседании следует, что после очередной процедуры - подключение аппарата сыну истца стало плохо, была вызвана скорая помощь, была оказана экстренная медицинская помощь сыну, которого привели в удовлетворительное состояние, но сын истца лишился дара речи и с тех пор не разговаривает. Врачи пояснили, что вышеназванные электроаппараты, которые применял сын истца, противопоказаны для его здоровья и могут лишить жизни. Истец по телефону сообщил об этом представителю ответчика ФИО5 и попросил вернуть деньги, на что ответчик ответил отказом.
В связи чем, с претензиями Закиров С.А. обратился в Прокуратуру г.Москвы, в ОМ №17 «Ямашевский» Управления МВД России по городу Казани.
Из ответа Росздравнадзора следует, что по информации, содержащейся в инструкции по применению, аппарат «Матрикс-Мини» предназначен для проведения процедур лазерной терапии в домашних условиях по рекомендации и под наблюдением врача. Применение указанного аппарата в целях диагностики заболеваний и использование метода «спутниковой навигации» документами производителя не предусмотрены. Аппараты БМДТ, КМДТ-ЧРТ и «Nova Pro-100» на территории Российской Федерации в качестве изделий медицинского назначения медицинской техники) не зарегистрированы, информацией об их лечебных свойствах Росздравнадзор не располагает.
В связи с изложенным, договора купли- продажи подлежат расторжению в связи с продажей ответчиком потребителю Закирову С.А. товара с недостоверной информацией, которая позволила выбрать потребителю товар, не соответствующий и не предназначенный для лечения сына- инвалида 1 группы.
В связи с чем, исковые требования истца к ООО «ЭксКур» в части взыскания стоимости товара, обоснованны и подлежат удовлетворению.
Поскольку, сумма, уплаченная за товар, подлежит возврату полностью путем взыскания с ответчика, аппарат «КМДТ- ЧРТ», аппарат лазерной терапии «Матрикс- МИНИ», аппарат «Nova Pro-100» подлежат возврату ответчику.
При разрешении исковых требований в части компенсации морального вреда суд исходит из следующего.
Согласно статье 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом) или организацией, выполняющей функции изготовителя (продавца) на основании договора с ним, прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.
Поскольку, судом установлено, что нарушение прав истца - потребителя связано с виновным поведением ответчика, а компенсация морального вреда прямо предусмотрена законом и в случае нарушения прав потребителя предполагается, суд находит так же обоснованными и законными требования о компенсации морального вреда.
При этом, руководствуясь требованиями разумности и справедливости, учитывая индивидуальные особенности сторон, значение данной покупки для потребителя, суд полагает возможным снизить указанный истцом размер компенсации до ---.
Требования истца о взыскании неустойки не могут быть удовлетворены, поскольку, ни истец Закиров С.А., ни общественная организация, с претензией о расторжении либо о возврате денег к ответчику не обращались. А неустойка в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей» предусмотрена за неудовлетворение в добровольном порядке требований потребителя.
Согласно пункту 6 статьи 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере 50% от суммы, присужденного судом в пользу потребителя.
Если с заявлением в защиту прав потребителя выступают общественные объединения потребителей (их ассоциации, союзы) или органы местного самоуправления, пятьдесят процентов суммы взысканного штрафа перечисляются указанным объединениям (их ассоциациям, союзам) или органам.
Государственная пошлина, от уплаты которой, истец был освобожден при подаче иска в суд, по правилам статьи 103 ГПК РФ подлежит взысканию с ответчика.
На основании изложенного, руководствуясь статьями 56, 233-238 ГПК РФ, суд
З А О Ч Н О Р Е Ш И Л :
Исковые требования общественной организации «Защита прав потребителей» в интересах потребителя Закирова С.А. к обществу с ограниченной ответственностью «ЭксКур» о расторжении договора купли- продажи товаров, взыскании стоимости товаров, неустойки, компенсации морального вреда и штрафа удовлетворить частично.
Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «ЭксКур» в пользу Закирова С.А. стоимость товара в размере ---; компенсацию морального вреда в размере ---) рублей и штраф в размере ---.
В удовлетворении остальной части исковых требований общественной организации «Защита прав потребителей» в интересах потребителя Закирова С.А. к обществу с ограниченной ответственностью «ЭксКур» о взыскании неустойки, компенсации морального вреда и штрафа отказать.
Обязать Закирова С.А. возвратить обществу с ограниченной ответственностью «ЭксКур» аппарат «КМДТ- ЧРТ», купленный --.--.---- г.; аппарат лазерной терапии «Матрикс- МИНИ», купленный --.--.---- г.; аппарат «Nova Pro-100», купленный --.--.---- г..
Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «ЭксКур» штраф в пользу общественной организации «Защита прав потребителей» в размере ---; государственную пошлину в доход государства в размере ---.
Сторона, не присутствовавшая в судебном заседании, вправе подать в Ново- Савиновский районный суд города Казани заявление об отмене заочного решения в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.
Заочное решение может быть обжаловано сторонами в Верховный Суд Республики Татарстан в апелляционном порядке в течение месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.
Судья (подпись)
---
Судья Султанова И.М.