Дело №2- 3834/12
З А О Ч Н О Е Р Е Ш Е Н И Е
И М Е Н ЕМ Р О С С И Й С К О Й Ф Е Д Е Р А Ц И И
30 июля 2012 года г. Казань
Ново- Савиновский районный суд города Казани в составе:
председательствующего судьи Султановой И.М.,
при секретаре судебного заседания Нуруллиной А.И.,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Егорова Н.А. к обществу с ограниченной ответственностью «Евро- Кухни» о расторжении договора, взыскании стоимости товара, неустойки и компенсации морального вреда,
У С Т А Н О В И Л:
Егоров Н.А. обратился в суд с иском к обществу с ограниченной ответственностью (ООО) «Евро- Кухни» о расторжении договора, взыскании стоимости товара, неустойки и компенсации морального вреда.
В обоснование своего иска истец указал, что --.--.---- г. между ним и ООО «Евро-кухни» заключен договор купли-продажи товара по образцам №--. Предметом договора является передача в собственность покупателя товара в ассортименте и в количестве, согласно перечню №-- (п.п. 1.1. и 1.2. договора). Цена товара --- рублей (п. 2.1. Договора) и включает в себя стоимость товара, упаковки, доставки до подъезда. Оплата истцом товара произведена в полном объеме, что подтверждается квитанциями к приходному кассовому ордеру. Доставка товара была осуществлена --.--.---- г..
В процессе сборки --.--.---- г. были обнаружены существенные отступления от условий договора, в связи с чем, работы по сборке были приостановлены. В этот же день изделие было осмотрено представителем ООО «Евро-Кухни» ФИО3 Наличие дефектов было ею подтверждено. Недостатки должны были быть устранены до --.--.---- г..
Однако, до настоящего времени дефекты не устранены.
Перечень дефектов:
1. Допущены отступления от размеров, установленных приложением №--: глубина корпусов нижних шкафов меньше на 4 см. Позиции №-- (стол-шкаф под мойку), №-- (стол шкаф с тремя выдвижными ящиками), №-- (бутылочница), №-- (стол шкаф с двумя ящиками) приложения №-- - глубина напольных шкафов должна быть 580 мм. Фактически глубина всех шкафов 540 мм.
2. Допущены отступления от материалов: фасады нижних шкафов изготовлены из ЛДСП, а не из МДФ. Согласно информации, представленной на сайте ООО «Евро-Кухни» фасады изготавливаются из МДФ плит облицованных пластиком производства Италии или Индии. Существенным условием, повлиявшим на выбор потребителя, послужило изготовление фасадов из МДФ плиты, облицованной пластиком производства Италии. Однако, данное условие было исполнено только для подвесных шкафов. Фасады напольных шкафов изготовлены из ЛДСП.
3. Допущены нарушения расцветки: итальянский пластик АРПА 4496, которым покрыты фасады изделия, содержит большие светлые полосы, отсутствовавшие на образце.
4. Допущены отступления от ассортимента:
- вместо фурнитуры GRASS поставлена фурнитура BLUM,
- стеновая панель без элемента 3D.
Ответчик принял на себя обязательство: зафиксированные претензией к договору недостатки устранить до --.--.---- г.. Данное обязательство исполнено не было.
--.--.---- г. Егоров Н.А. направил в адрес ответчика по почте претензию с требованием устранения недостатков. Ответ на претензию не предоставлен. Недостатки не устранены.
--.--.---- г. Егоров Н.А. направил в адрес ответчика требование о расторжении договора и возврате уплаченных денежных средств. Ответ на претензию не предоставлен. Требования не удовлетворены.
Истец считает, что со стороны ООО «Евро-Кухни» работы по договору №-- от --.--.---- г. выполнены с недостатками. Требование потребителя об устранении дефектов исполнено не было. В связи с чем, договор №-- от --.--.---- г. подлежит расторжению, уплаченные по договору денежные средства в размере --- должны быть возвращены потребителю. Кроме того, за нарушение сроков удовлетворения требований потребителя с ответчика подлежит взысканию неустойка в размере ---
Кроме того, неправомерными действиями ответчика, выразившимися в нарушении прав потребителя по исполнению обязательств, потребителю Егорову Н.А причинен моральный вред. В течение длительного времени потребитель не имеет возможности окончить ремонт в своей квартире и проживать в комфортных условиях. Совмещенные помещения зала и кухни заставлены коробками, деталями кухонного комплекта и недособранными шкафами. Приходится затрачивать свое личное и рабочее время на урегулирование ситуации. Все эти обстоятельства причиняют потребителю и его семье неудобства. Размер компенсации морального вреда Егоров Н.А оценивает в ---.
Кроме того, Егоровым Н.А были понесены судебные издержки на оплату услуг представителя за подготовку искового заявления и представление интересов потребителя в ходе разбирательства в суде первой инстанции в размере ---, а также произведены почтовые расходы на отправку претензий в размере ---.
В связи с изложенным, истец просил расторгнуть договор купли-продажи №-- от --.--.---- г. между Егоровым Н.А и ООО «Евро-кухни» на приобретение комплекта кухонной мебели; взыскать с ответчика сумму, уплаченную по договору в размере ---; неустойку за отказ в удовлетворении требований потребителя в размере ---; почтовые расходы в размере ---; расходы на оплату юридических услуг в размере ---, компенсацию морального вреда в размере ---.
В судебном заседании истец и его представитель, исковые требования Егорова Н.А. поддержали полностью, просили их удовлетворить. Дополнительно просили возместить почтовые расходы, понесенные истцом за отправку телеграммы об извещении ответчика о времени судебного разбирательства.
Ответчик, будучи извещен о времени судебного разбирательства, в судебное заседание своего представителя не направил, причину неявки суду не сообщил.
Истец не возражал против рассмотрения дела в заочном порядке в отсутствие представителя ответчика.
Согласно статье 233 ГПК РФ, в случае неявки в судебное заседание ответчика, извещенного о времени и месте судебного заседания, не сообщившего об уважительных причинах неявки и не просившего о рассмотрении дела в его отсутствие, дело может быть рассмотрено в порядке заочного производства.
Учитывая надлежащее извещение ответчика, суд полагает возможным рассмотреть дело в отсутствие его представителя в заочном порядке.
Выслушав истца, его представителя и исследовав письменные материалы дела, суд приходит к следующему.
Согласно части 1 статьи 1096 ГК РФ вред, причиненный вследствие недостатков товара, подлежит возмещению по выбору потерпевшего продавцом или изготовителем товара.
В соответствии с частью 1 статьи 18 Федерального закона «О защите прав потребителей» потребитель, которому продан товар ненадлежащего качества, если оно не было оговорено продавцом, вправе отказаться от исполнения договора купли- продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.
При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества.
В судебном заседании установлено, что --.--.---- г. между истцом и ООО «Евро-Кухни» заключен Договор купли-продажи мебели по образцам №--, согласно которому ответчик обязался изготовить по индивидуальному заказу, а истец оплатить и принять заказанный товар- мебель согласно Приложения №-- к Договору. Общая сумма по Договору составила – ---.
Истец свои обязательства выполнил в полном объеме, что подтверждается квитанциями к приходному кассовому ордеру №-- от --.--.---- г. в размере --- и №-- от --.--.---- г. в размере ---.
Из пояснений истца в судебном заседании следует, что доставка была осуществлена --.--.---- г.. В процессе сборки, --.--.---- г. были обнаружены дефекты, а именно: допущены отступления от размеров, установленных приложением №--; фасады нижних шкафов изготовлены из ЛДСП, а не из МДФ; итальянский пластик АРПА 4496, которым покрыты фасады изделия, содержит большие светлые полосы, отсутствовавшие на образце; вместо фурнитуры GRASS поставлена фурнитура BLUM, стеновая панель без элемента 3D.
В связи с чем, истец обратился к ответчику с претензией об устранении недостатков. Ответчик обязался устранить недостатки до --.--.---- г..
Из пояснений истца следует, что до --.--.---- г. недостатки не были устранены.
--.--.---- г. истец обратился к ответчику с требованием о расторжении договора и возврате уплаченных денежных средств.
Однако, ответчиком требования удовлетворены не были. Ответ на претензию истец не получил.
Таким образом, суд считает установленным, что ответчиком ООО «Евро-Кухни» поставлен потребителю Егорову Н.А. кухонный гарнитур ненадлежащего качества.
В связи с изложенным, Договор купли- продажи данного кухонного гарнитура подлежит расторжению, а кухонный гарнитур возврату ответчику.
Кроме того, исковые требования истца в части взыскания неустойки также подлежат удовлетворению.
При исчислении размера неустойки, подлежащего взысканию с ответчика, суд исходит из следующего.
Согласно части 3 статьи 23.1 Закона РФ «О защите прав потребителей» в случае нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара.
Неустойка (пени) взыскивается со дня, когда по договору купли-продажи передача товара потребителю должна была быть осуществлена, до дня передачи товара потребителю или до дня удовлетворения требования потребителя о возврате ему предварительно уплаченной им суммы.
Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать сумму предварительной оплаты товара.
Таким образом, размер неустойки за период просрочки с --.--.---- г. по --.--.---- г. (--- дней) составит: ---, которые подлежат взысканию с ответчика.
При этом, суд доводы представителя ответчика о том, что между сторонами заключен Договор изготовления мебели, не соответствует действительности и противоречит условиям заключенного между Егоровым Н.А. и ООО «Евро- Кухни» договора.
При разрешении иска в части компенсации морального вреда суд исходит из следующего.
Согласно статье 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом) или организацией, выполняющей функции изготовителя (продавца) на основании договора с ним, прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.
Поскольку, судом установлено, что нарушение прав истца -потребителя связано с виновным поведением ответчика, а компенсация морального вреда прямо предусмотрена законом и в случае нарушения прав потребителя предполагается, суд находит так же обоснованными и законными требования о компенсации морального вреда.
При этом, руководствуясь требованиями разумности и справедливости, учитывая индивидуальные особенности сторон, значение данной покупки для потребителя, суд полагает возможным определить размер компенсации морального вреда в сумме ---.
Согласно пункту 6 статьи 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере 50% от суммы, присужденного судом в пользу потребителя.
Поскольку, на предъявленную претензию ответчик не реагировал, добровольно уплаченные потребителем денежные средства не вернул, в соответствии с пунктом 46 Постановления Пленума Верховного суда РФ №17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» от 28 июня 2012 года, суд считает необходимым взыскивать с ответчика в пользу потребителя штраф, предусмотренный Законом РФ «О защите прав потребителей».
В связи с необходимостью защиты нарушенного права в суде истец понес расходы в соответствие с Договором №-- от --.--.---- г. и распиской от --.--.---- г. в размере ---.
Указанные расходы истца в соответствие со статьей 100 ГПК РФ подлежат возмещению в разумных пределах.
С учетом сложности дела, количества проведенных по делу судебных заседаний, суд считает необходимым определить его размер в сумме ---.
В связи с отправлением претензии и телеграммы ответчику, истец понес почтовые расходы в размере ---, которые подтверждаются кассовым чеком от --.--.---- г. --.--.---- г., которые по правилам статьи 98 ГПК РФ, также подлежат взысканию с ответчика.
Государственная пошлина, от уплаты которой, истец была освобождена при подаче иска в суд, по правилам статьи 103 ГПК РФ подлежит взысканию с ответчика.
На основании изложенного, руководствуясь статьями 56, 233-238 ГПК РФ, суд
З А О Ч Н О Р Е Ш И Л :
Исковые требования Егорова Н.А. к обществу с ограниченной ответственностью «Евро- Кухни» о расторжении договора, взыскании стоимости товара, неустойки и компенсации морального вреда удовлетворить частично.
Расторгнуть договор купли- продажи товара по образцам №-- от --.--.---- г., заключенный между Егоровым Н.А. и обществом с ограниченной ответственностью «Евро-Кухни».
Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Евро- Кухни» в пользу Егорова Н.А. стоимость товара в размере ---; неустойку за нарушение сроков поставки товара в размере ---; компенсацию морального вреда в размере ---; --- в счет возмещения расходов представителя; --- в счет возмещения почтовых расходов и штраф в размере ---.
В удовлетворении остальной части исковых требований Егорова Н.А. к обществу с ограниченной ответственностью «Евро- Кухни» о взыскании неустойки и компенсации морального вреда отказать.
Обязать Егорова Н.А. возвратить обществу с ограниченной ответственностью «Евро- Кухни» мебель с недостатками, поставленную ему --.--.---- г. по договору купли- продажи товара по образцам №-- от --.--.---- г..
Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Евро - Кухни» государственную пошлину в размере --- в доход государства.
Сторона, не присутствовавшая в судебном заседании, вправе подать в Ново- Савиновский районный суд города Казани заявление об отмене заочного решения в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.
Заочное решение может быть обжаловано сторонами в Верховный Суд Республики Татарстан в апелляционном порядке в течение месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.
Судья (подпись)
---
Судья Султанова И.М.