о защите прав потребителя



Мировой судья Бабков С.В. (судебный участок №34 Великого Новгорода Новгородской области дело №2-811\11)

Дело №11-396/11

АПЕЛЛЯЦИОННОЕ Р Е Ш Е Н И Е

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

15 декабря 2011 года Великий Новгород

Новгородский районный суд Новгородской области в составе: председательствующего судьи Костяевой А.А., при секретаре Мальцевой В.В., с участием представителя истца Красновой О.И. – Пагирской С.Р.,, представителя ответчика ОАО «Сбербанк России» - Ильина И.М.,

рассмотрев дело по иску Красновой О.И. к открытому акционерному обществу «Сбербанк России» о защите прав потребителя, по апелляционной жалобе представителя истца Красновой О.И. – Пагирской С.Р., ответчика ОАО «Сбербанк России» на решение мирового судьи судебного участка № 34 Великого Новгорода Новгородской области от 11 октября 2011 года

у с т а н о в и л:

Краснова О.И. обратилась в мировой суд с иском к открытому акционерному обществу «Сбербанк России» (далее - Сбербанк РФ) о защите прав потребителя. В обоснование своих исковых требований истец указала, что <дата> истица заключила в отделении <номер> ОАО «Сбербанк России», договор о вкладе «Универсальный Сбербанка России». Истцу был открыт счет <номер> <дата> на указанный счет поступила сумма 1 420000 руб., перечисленная из ЗАО «НС Банк». <дата> истец перечислила с вышеуказанного счета на счет <номер> в пользу физического лица Х. денежные средства в размере 1 420000 руб. За указанную операцию со счета истца была списана плата за перевод в размере 3399 руб. 99 коп. <дата> на указанный счет поступила сумма 1 080000 руб., перечисленная со счета <номер> другого лица в ОАО «Сбербанк России». <дата> истец сняла с вышеуказанного счета наличными денежную сумму в размере 85000 руб. За указанную операцию со счета была списана плата за выдачу наличных, переведенных из коммерческих банков и счетов юр. лиц, открытых в подразделениях Банка в размере 850 руб. <дата> истец сняла с вышеуказанного счета наличными денежную сумму в размере 480000 руб. За указанную операцию со счета была списана плата за выдачу наличных, переведенных из коммерческих банков и счетов юр. лиц, открытых в подразделениях СБ в размере 4800 руб. <дата> со счета истца была списана плата за выдачу наличных, переведенных из коммерческих банков и счетов юр. лиц, открытых в подразделениях СБ в размере 5 059 руб. 60 коп. Итого со счета истца была списана плата в размере 14 109 руб. 50 коп. Истец просит суд взыскать вышеуказанную сумму с ответчика, поскольку считает, что вышеуказанная сумма была списана со счета незаконно, как не предусмотренная условиями договора.

Решением мирового судьи судебного участка №34 Великого Новгорода от 11 октября 2011 года исковые требования Красновой О.И. к открытому акционерному обществу «Сбербанк России» о защите прав потребителя удовлетворены частично. С открытого акционерного общества «Сбербанк России» в пользу Красновой О.И. взысканы денежные средства в размере 3399 руб. 90 коп. В удовлетворении остальной части требований Красновой О.И. отказано. С открытого акционерного общества «Сбербанк России» в доход местного бюджета за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя взыскан штраф в размере 1699 рублей 95 коп., а также госпошлина в размере 400 руб. 00 коп.

Не соглашаясь с указанным решением, представитель истца Пагирская С.Р. и ОАО «Сбербанк России» обратились в Новгородский районный суд с апелляционными жалобами, в которых просят решение мирового судьи отменить, и постановить по делу новое решение, которым исковые требования удовлетворить в полном объеме и отказать в удовлетворении исковых требований соответственно.

Истец Краснова О.И. в судебное заседание не явилась. О месте и времени судебного заседания извещена надлежащим образом. В заявлении просила рассмотреть дело в ее отсутствии. Суд, руководствуясь ст.167 ГПК РФ, счел возможным рассмотреть дело в отсутствие не явившегося истца.

В судебном заседании представитель истца Пагирская С.Р. иск и доводы апелляционной жалобы поддержала в полном объеме по мотивам, изложенным в них.

Представитель ответчика Ильин И.М. иск не признал, с апелляционной жалобой Красновой О.И. не согласился, доводы своей жалобы поддержал.

Выслушав представителя истца, представителя ответчика, изучив доводы апелляционных жалоб, исследовав материалы дела, суд считает обжалуемое решение мирового судьи подлежащим отмене, апелляционную жалобу Пагирской С.Р. – не подлежащей удовлетворению, а апелляционную жалобу ОАО «Сбербанк России» - подлежащей удовлетворению по следующим основаниям.

Как установлено при рассмотрении дела мировым судьей, <дата> между истцом и ответчиком заключен договор о вкладе «Универсальный Сбербанка России». Согласно п. 1.2. указанного договора, к вкладу применяются Условия размещения вкладов. Согласно выписке из лицевого счета по вкладу, <дата> на счет истца проступило 10 руб. <дата> на счет истца поступила сумма 1420 000 руб., перечисленная из ЗАО «НС Банк». <дата> на счет истца поступила сумма 1080 000 руб., перечисленная со счета <номер> другого лица в ОАО «Сбербанк России». <дата>, после того как на счете истца находилась сумма в размере 2500010 руб. истец перечислила с вышеуказанного счета на счет <номер> в пользу физического лица Х. денежные средства в размере 1420 000 руб. За указанную операцию со счета истца была списана плата в размере 3399 руб. 90 коп. <дата> истец сняла часть вклада наличными деньгами в размере 85000 руб., за указанную операцию со счета истца была списана плата в размере 850 руб. <дата> истец сняла часть вклада наличными деньгами в размере 480000 руб., за указанную операцию со счета истца была списана плата в размере 4800 руб. <дата> истец сняла все наличные деньги со счета в размере 500 902 руб. 93 коп. и закрыла вклад, за указанную операцию со счета истца была списана плата в размере 5059 руб. 60 коп.

В силу п. 3 ст. 834 ГК РФ, к отношениям банка и вкладчика по счету, на который внесен вклад, применяются правила о договоре банковского счета (глава 45), если иное не предусмотрено правилами настоящей главы или не вытекает из существа договора банковского вклада.

В силу ст. 851 ГК РФ, в случаях, предусмотренных договором банковского счета, клиент оплачивает услуги банка по совершению операций с денежными средствами, находящимися на счете. Плата за услуги банка, предусмотренная пунктом 1 настоящей статьи, может взиматься банком из денежных средств клиента, находящихся на счете, если иное не предусмотрено договором банковского счета. Согласно договору о вкладе «Универсальный Сбербанка России», заключенному между Красновой О.И. и ОАО «Сбербанк России» от <дата>, к вкладу применяются условия размещения вкладов, действующие на дату открытия вклада, с которыми вкладчик был ознакомлен и согласен. В соответствии с п. 1.2.2. условий размещения вкладов, вкладчик обязуется оплачивать операции, совершаемые по вкладу согласно тарифам Банка. В соответствии с п.1, п.п. 1.1 Раздела «Переводы со счетов в валюте РФ в пределах системы Сбербанка России в пользу физических лиц денежных средств, перечисленных из других кредитных организаций» предусматривается плата за перевод денежных средств, перечисленных из других кредитных организаций, открытых в структурных подразделениях Сбербанка России для зачисления на счет физического лица в валюте РФ - 1% от суммы перевода.

Порядок взимания платы за выполнение операций по вкладу и предусмотрен инструкцией 1-3-р от 22.12.2006 г. «О порядке совершения в ОАО «Сбербанк России» операций по вкладам физических лиц» (п.п. 8.7.1, 8.7.2, 8.7.5.)

Таким образом, списание Банком денежных средств с лицевого счета по вкладу Красновой О.И. правомерно.

При таких обстоятельствах, суд приходит к выводу, что решение мирового судьи, как постановленное с существенным нарушением норм материального права, не может быть признано законным и обоснованным, а потому оно подлежит отмене, апелляционная жалоба Пагирской С.Р. не подлежит удовлетворению, а апелляционная жалоба ОАО «Сбербанк России» подлежит удовлетворению

Руководствуясь ст.ст. 328-330, 194-199 ГПК РФ, суд

р е ш и л :

Решение мирового судьи судебного участка №34 Великого Новгорода Новгородской области от 11 октября 2011 года по гражданскому делу по иску Красновой О.И. к открытому акционерному обществу «Сбербанк России» о защите прав потребителя отменить.

Постановить по делу новое решение, которым в удовлетворении исковых требований Красновой О.И. к ОАО «Сбербанк России» о защите прав потребителя отказать.

Взыскать с Красновой О.И. в пользу ОАО «Сбербанк России» расходы по оплате государственной пошлины за подачу апелляционной жалобы в размере 2000 руб.

Апелляционную жалобу ОАО «Сбербанк России» удовлетворить.

В удовлетворении апелляционной жалобы Пагирской С.Р. отказать.

Апелляционное решение вступает в законную силу со дня его вынесения и обжалованию в кассационном порядке не подлежит.

Председательствующий А.А. Костяева

Мотивированное апелляционное решение составлено <дата>

-32300: transport error - HTTP status code was not 200