о защите прав потребителей



дело №2-51\2011

Решение

Именем Российской Федерации

31 марта 2011 г. Великий Новгород

Новгородский районный суд Новгородской области в составе председательствующего судьи Виюка А.В., при секретаре Яицкой О.Р., с участием представителей Горевой М.А.- Зацепина В.Ю., ООО «Квартира Ру.Северо-Западный Альянс», ООО «Агентство недвижимости Квартира Ру.» - Ивановой Л.В., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Горевой М.А. к ООО «Квартира Ру.Северо-Западный Альянс» о взыскании неустойки, убытков, морального вреда, штрафа, судебных расходов,

установил:

Горева М.А. обратилась с иском к ООО "Квартира.ру-Северо-Западный Альянс" о взыскании неустойки в сумме 6141285 руб. 83 коп., убытков в сумме 737691 руб. 96 коп. за период с 01.01.2010 г. по 29.11.2010 г., морального вреда в размере 600 000 руб., штрафа в доход бюджета, расходов по оплате услуг представителя в размере 20 000 руб., указав что ООО "Квартира.ру-Северо-Западный Альянс" не исполнила обязательств по возврату денежных средств, переданных по договору № от 19.03.2008 г., поэтому у неё возникли убытки в виде ежемесячной уплаты процентов за полученный 20.03.2008 г. у П.А.С. заем для внесения предварительной оплаты стоимости квартиры.

В судебное заседание истица Горева М.А. не явилась, о месте и времени судебного заседания извещена, просила рассмотреть дело в ее отсутствие. Представитель истицы Зацепин В.Ю., действующий на основании доверенности, в судебном заседании исковые требования поддержал по основаниям, изложенным в заявлении.

Представитель ООО «Квартира Ру.Северо-Западный Альянс», представляющая так же интересы ООО «Агентство недвижимости Квартира Ру.», действующая на основании доверенности Иванова Л.В., исковые требования не признала, указала, что неустойка не должна взыскиваться, так как имеется вступившее в законную силу решение суда о взыскании переданной по договору суммы в 3 688 459 руб. 96 коп. и неустойки, указываемые истицей проценты за пользование займом не являются убытками, вызванными неисполнением обязательств по договору № от 19.03.2008 г., Горевой М.А. не представлено доказательств наличия физических и нравственных страданий, подтверждающих причинение морального вреда.

Суд, выслушав объяснения представителей сторон, третьего лица, показания свидетеля, исследовав письменные материалы дела, находит исковые требования подлежащими удовлетворению по следующим основаниям.

В судебном заседании установлено, что 19.03.2008 г. между Горевой М.А. (Покупатель), с одной стороны, и ООО "Квартира.ру-Северо-Западный Альянс" (Продавец), от имени и за счет которого на основании агентского договора № от 06.07.2007 г. и доверенности № от 06.07.2007 г. действовало ООО "А....Н..... Квартира.ру", с другой стороны, был заключен предварительный договор купли-продажи № однокомнатной квартиры общей проектной площадью 41, 53 кв. м (с учетом площади лоджий и балконов), этаж 24, тип квартиры 1А, в строящемся многоквартирном доме (корпус 1), входящем в состав многофункционального комплекса зданий жилого и торгового назначения, с полузаглубленной автостоянкой на земельном участке площадью 18799 кв. м по адресу: <адрес>

Согласно п.п. 1.4, 2.1 предварительного договора стороны обязались в будущем в оговоренный в договоре срок - не позднее двух месяцев с момента получения Горевой М.А. уведомления от ООО "Квартира.ру-Северо-Западный Альянс" о получении последним свидетельства о государственной регистрации права собственности на указанную квартиру и предложения о заключении основного договора - заключить основной договор купли-продажи указанной квартиры по цене 3688459 руб. 96 коп., при этом в силу п.п. 2.3, 4.1 предварительного договора Продавец после получения свидетельства о государственной регистрации права собственности на квартиру обязался в течение 14 дней письменно или в иной форме уведомить Покупателя об этом и предложить заключить основной договор на условиях, согласованных в настоящем предварительном договоре и в приложениях к нему в срок не позднее двух месяцев со дня уведомления Покупателя, а также в течение 10 дней с момента государственной регистрации основного договора передать Покупателю квартиру по акту приема-передачи квартиры в нормальном, пригодном для жизни состоянии, соответствующем действующим на момент передачи квартиры строительным, санитарным, противопожарным нормам, а также описанию, приведенному в п. 7.2 предварительного договора.

Согласно п. 5.1 предварительного договора Горева М.А., в свою очередь, обязалась в качестве обеспечения исполнения обязательства заключить основной договор с Продавцом на предусмотренных настоящим предварительным договором условиях уплатить путем перечисления на расчетный счет Продавца 3688459 руб. 96 коп. в следующие сроки и размерах: не позднее 28.03.2008 года в сумме 1071474 руб., не позднее 30 мая 2008г. - 1250053 руб., не позднее 30 июля 2008г. - 1366932 руб. 96 коп.

Во исполнение предусмотренных предварительным договором обязательств Горева М.А. уплатила ООО "Квартира.ру-Северо-Западный Альянс" 3688459 руб. 96 коп., что подтверждается платежными поручениями от 27 марта 2008 г. №, от 30 мая 2008 г. №, от 30 июля 2008 г. №.

Учитывая, что предварительный договор был заключен Горевой М.А. с целью приобретения указанной выше квартиры для личных семейных нужд, суд приходит к выводу о том, что возникшие между истцом и ответчиком правоотношения регулируются нормами ГК РФ о предварительном договоре, а в части, не урегулированной названными нормами, общими положениями ГК РФ о сделках, обязательствах, договоре, купле-продаже, а также Законом РФ от 07 декабря 1992г. «О защите прав потребителей» (далее - Закон о защите прав потребителей), и иными правовыми актами, принятыми в соответствии с ним (ст. 492 ГК РФ).

Вступившим в законную силу решением Новгородского городского суда Новгородской области от 16.02.2010 г. взысканы с ООО "Квартира.ру-Северо-Западный Альянс" в пользу Горевой М. А.: предварительная оплата по договору в сумме 3688459 руб. 96 коп., неустойка в сумме 184423 руб., убытки в сумме 1229486 руб. 60 коп., расходы по уплате государственной пошлины в сумме 20000 руб., а всего 5122369 руб. 56 коп., в остальной части в удовлетворении исковых требований отказано. Взысканы с ООО "Квартира.ру-Северо-Западный Альянс" в доход местного бюджета государственная пошлина в сумме 13691 руб. 66 коп. и штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в сумме 2551184 руб. 78 коп. Решение суда в части уплаты 3688459 руб. 96 коп. исполнено 29.11.2010 г

Согласно ст. 23.1 Закона «О защите прав потребителей», договор купли-продажи, предусматривающий обязанность потребителя предварительно оплатить товар, должен содержать условие о сроке передачи товара потребителю (п. 1).

В случае, если продавец, получивший сумму предварительной оплаты в определенном договором купли-продажи размере, не исполнил обязанность по передаче товара потребителю в установленный таким договором срок, потребитель по своему выбору вправе потребовать: передачи оплаченного товара в установленный им новый срок; возврата суммы предварительной оплаты товара, не переданного продавцом.

При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара (п. 2).

В случае нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара.

Неустойка (пени) взыскивается со дня, когда по договору купли-продажи передача товара потребителю должна была быть осуществлена, до дня передачи товара потребителю или до дня удовлетворения требования потребителя о возврате ему предварительно уплаченной им суммы.

Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать сумму предварительной оплаты товара (п. 3).

Требования потребителя о возврате уплаченной за товар суммы и о полном возмещении убытков подлежат удовлетворению продавцом в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования (п. 4).

Требования потребителя, установленные пунктом 2 настоящей статьи, не подлежат удовлетворению, если продавец докажет, что нарушение сроков передачи потребителю предварительно оплаченного товара произошло вследствие непреодолимой силы или по вине потребителя (п. 5).

Учитывая, что ответчиком ООО "Квартира.ру-Северо-Западный Альянс" как стороной предварительного договора, доказательств, подтверждающих оговоренные в п. 6 ст. 23.1 Закона «О защите прав потребителей» обстоятельства, освобождающие его от ответственности за нарушение прав потребителя, не представлено, денежные средства, уплаченные за квартиру не возвращены до 29.11.2010 г., истицей обоснованно начислена установленная п. 3 ст. 23.1 Закона «О защите прав потребителей» неустойка за нарушение установленного срока передачи квартиры за период с 01.01.2010 г. по 29.11.2010 г. из расчета 0,5% от суммы предварительной оплаты за каждый день просрочки, которая составит 6 141 285 руб. 83 коп.

Вместе с тем, учитывая, что сумма неустойки явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд считает необходимым в соответствии со ст. 333 ГК РФ уменьшить ее до 850 000 руб. и взыскать указанную сумму с ответчика в пользу истца.

Доводы представителя ООО "Квартира.ру-Северо-Западный Альянс" о том, что неустойка не должна взыскиваться, так как имеется вступившее в законную силу решение суда о взыскании переданной по договору суммы в 3 688 459 руб. 96 коп. и неустойки не могут быть приняты во внимание, так как истица в связи с указанным решением суда, не лишена права требовать взыскания неустойки в связи с несвоевременным возвратом суммы предварительной оплаты по основаниям, установленным законом «О защите прав потребителей».

Согласно п.п. 1, 2 ст. 15 Гражданского кодекса РФ лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере. Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода).

В силу п. 2 ст. 13 Закона «О защите прав потребителей», если иное не установлено законом, убытки, причиненные потребителю, подлежат возмещению в полной сумме сверх неустойки (пени), установленной законом или договором.

Как следует из материалов дела, для исполнения Горевой М.А. обязательств по предварительному договору в части внесения предварительной оплаты 20.03.2008 г. между нею и П.А.С. был заключен договор займа, по условиям которого П.А.С. предоставил истице на срок до 01.03.2013 г. целевой заем в сумме 3688459 руб. 96 коп. на приобретение указанной выше квартиры на условиях уплаты процентов за пользование займом в размере 20% годовых ежемесячно, начиная с 30.04.2008 г., не позднее первого числа каждого следующего месяца, путем выплаты займа ежемесячными равными платежами в сумме по 102457 руб. 22 коп. до первого числа каждого месяца.

Из письменных материалов дела в судебном заседании установлено, что Горевой М.А. выплачены П.А.С. за период с 01.01.2010 г. по 29.11.2010 г. проценты по займу в сумме 737 691 руб. 96 коп., что подтверждается договором займа от 20.03.2008 г., расчетным листком по договору займа от 20.03.2008 г., показаниями свидетеля П.А.С.

Суммы, выплаченные Горевой М.А. в качестве процентов по договору займа от 20.03.2008 г. не являются убытками, вызванными неисполнением ООО "Квартира.ру-Северо-Западный Альянс" обязательств по возврату суммы предварительной оплаты по договору № от 19.03.2008 г., поскольку указанные проценты подлежали уплате независимо от исполнения или неисполнения ООО "Квартира.ру-Северо-Западный Альянс" своих обязательств, поэтому и не подлежат взысканию.

Ссылка представителя Горевой М.А. на вступившее в законную силу решение Новгородского городского суда от 16.02.2010 г., которым с ООО "Квартира.ру-Северо-Западный Альянс" в пользу Горевой М.А. взысканы убытки в виде процентов по договору займа от 20.03.2008 г., не может быть принята во внимание, так как указанное постановление суда не имеет преюдициального значения при рассмотрении настоящего спора в части взыскания убытков, поскольку убытки в рассматриваемом случае взыскиваются за другой период.

Статья 15 Закона «О защите прав потребителей» предусматривает возможность компенсации морального вреда вследствие нарушения прав потребителя, при наличии вины причинителя вреда.

Поскольку при ООО "Квартира.ру-Северо-Западный Альянс" в установленный законом срок не возвратило Горевой М.А. сумму предварительной оплаты по договору № от 19.03.2008 г., суд считает, что истица имеет право требовать компенсации морального вреда. вследствие нарушения её имущественных прав.

Определяя размер суммы денежной компенсации морального вреда, суд исходит из продолжительности нарушения прав истицы, требований разумности и справедливости и считает, что в качестве компенсации морального вреда подлежит взысканию 15 000 руб.

Разрешая вопрос о взыскании с ответчика штрафа за несоблюдение добровольного порядка удовлетворения требований потребителя, предусмотренного пунктом 6 статьи 13 Закона о защите прав потребителей, суд приходит к выводу, что в данном случае имеются все основания для его взыскания.

Таким образом, с ответчика ООО "Квартира.ру-Северо-Западный Альянс" надлежит взыскать в местный бюджет штраф в сумме 432 500 руб., что составляет 50% от взысканных в пользу истицы сумм.

Также в соответствии со ч. 1 ст. 103 ГПК РФ в доход государства - государственная пошлина в сумме 11900 руб.

В связи с тем, что цена иска заявленного Горевой М.А. превышает 1 000 000 руб., и в части требований, превышающих 1 000 000 руб. истица не освобождена от уплаты госпошлины, с неё в доход государства подлежит взысканию госпошлина в размере 25144 руб. 89 коп., исходя из размера требований, в удовлетворении которых истице отказано. На основании изложенного, руководствуясь, ст.ст. 194-199 ГПК РФ,

решил:

Взыскать с ООО «Квартира Ру.Северо-Западный Альянс» в пользу Горевой М.А. неустойку в сумме 850 000 руб. в качестве компенсации морального вреда 15 000 руб., расходы по оплате услуг представителя в размере 5 000 руб.

В удовлетворении остальных исковых требований Горевой М.А. к ООО «Квартира Ру.Северо-Западный Альянс» - отказать.

Взыскать с ООО «Квартира Ру.Северо-Западный Альянс» в доход государства штраф в размере 432 500 руб., госпошлину в размере 11900 руб.

Взыскать с Горевой М.А. в доход государства госпошлину в размере 25144 руб. 89 коп.

Решение может быть обжаловано в судебную коллегию по гражданским делам Новгородского областного суда через Новгородский районный суд в течение 10 дней, начиная со дня изготовления мотивировочной части - 04 апреля 2011 г.

Председательствующий Виюк А.В.

-32300: transport error - HTTP status code was not 200