ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ 05 апреля 2012 года Великий Новгород Новгородский районный суд Новгородской области в составе: председательствующего судьи Котихиной А.В., при секретаре Паниной Л.А., с участием истца Васильевой Л.А., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Васильевой Л.А. к ООО МПЖКХ «Новжилкоммунсервис» о взыскании стоимости коммунальных платежей за горячее и холодное водоснабжение, взыскании компенсации морального вреда, об обязании не производить начисления за водоснабжение, у с т а н о в и л: Васильева Л.А. обратилась в Новгородский районный суд с иском к ООО «Межмуниципальное предприятие жилищно-коммунального хозяйства Новжилкоммунсервис» (далее - Общество) о взыскании стоимости коммунальных платежей за горячее и холодное водоснабжение, взыскании компенсации морального вреда, об обязании не производить начисления за водоснабжение, указав, что является собственником квартиры <адрес>, в установленном порядке производят оплату коммунальных услуг, однако услуга по горячему и холодному водоснабжению оказывается ответчиком не надлежащего качества. В дальнейшем истец Васильева Л.А., действующий на основании доверенности, увеличила размер исковых требований и просила взыскать с ответчика стоимость коммунальных платежей за горячее и холодное водоснабжение за период с <дата> по <дата> в сумме 10099 руб. 48 коп. В судебном заседании истец Васильева Л.А. заявленные требования поддержала по мотивам, изложенным в иске, просила обязать ответчика не производить начисления коммунальных платежей за горячее и холодное водоснабжение, начиная с <дата> до начала предоставления услуг надлежащего качества. Представитель ответчика Общества, а также представители третьих лиц, не заявляющие самостоятельных требований относительно предмета спора ОАО «Новгородская коммунальная сбытовая компания», ООО «Управляющая компания «Вече» в судебное заседание не явились, о времени и месте рассмотрения дела извещены надлежащим образом. Выслушав объяснения истца, исследовав письменные материалы дела, суд находит исковое заявление подлежащим частичному удовлетворению по следующим основаниям. В судебном заседании из объяснений истца и письменных материалов дела установлено, что Васильева Л.А. проживает в квартире <адрес>, принадлежащей ей на праве собственности, что подтверждается свидетельством о государственной регистрации права от <дата> серии <номер>. Общество является поставщиком горячего и холодного водоснабжения и лицом, оказывающим услуги по водоотведению, очистке стоков на территории деревни <адрес>. В соответствии с п.п. 1, 2 ст. 19 Федерального закона от 30.03.1999 года № 52-ФЗ «О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения» питьевая вода должна быть безопасной в эпидемиологическом и радиационном отношении, безвредной по химическому составу и должна иметь благоприятные органолептические свойства. Индивидуальные предприниматели и юридические лица, осуществляющие эксплуатацию централизованных, нецентрализованных, домовых распределительных, автономных систем питьевого водоснабжения населения и систем питьевого водоснабжения на транспортных средствах, обязаны обеспечить соответствие качества питьевой воды указанных систем санитарным правилам. Санитарные правила в силу «Положения о государственном санитарно-эпидемиологическом нормировании», утвержденного постановлением Правительства РФ от 24.07.2000 года №554, устанавливают единые санитарно-эпидемиологические требования к питьевой воде и питьевому водоснабжению населения. Санитарно-эпидемиологические требования к качеству питьевой воды установлены СанПиН 2.1.4.1074-01 «Питьевая вода. Гигиенические требования к качеству воды централизованных систем питьевого водоснабжения. Контроль качества», утвержденные Главным государственным санитарным врачом РФ 26.01.2001 года. Данные Правила применяются в отношении воды, подаваемой системами водоснабжения и предназначенной для потребления населением в питьевых и бытовых целях, для использования в процессах переработки продовольственного сырья и производства пищевых продуктов, их хранения и торговли, а также производства продукции, требующей применения воды питьевого качества. Качество питьевой воды должно соответствовать требованиям данных правил. Качество питьевой воды должно соответствовать гигиеническим нормативам перед ее поступлением в распределительную сеть, а также в точках водоразбора наружной и внутренней водопроводной сети. Безвредность питьевой воды по химическому составу определяется её соответствием нормативам по обобщенным показателям и содержанию вредных химических веществ, наиболее часто встречающихся в природных водах на территории Российской Федерации, а также веществ антропогенного происхождения, получивших глобальное распространение. В судебном заседании установлено, что подаваемая населению деревни <адрес> питьевая вода в период с <дата> не соответствует гигиеническим нормативам качества по органолептическим показателям и химическому составу, поскольку в ней имеется превышение установленных нормативов по железу, мутности, цветности, хлороформу. Указанные обстоятельства подтверждаются решением Новгородского районного суда от 27.05.2010 года, принятым по гражданскому делу <номер> по иску Новгородского межрайонного природоохранного прокурора, предъявленному в защиту интересов неопределенного круга лиц, к ООО МПЖКХ «Новжилкоммунсервис» об обязании в срок до <дата> обеспечить подачу в деревне <адрес> питьевой воды, отвечающей гигиеническим нормативам качества по органолептическим показателям и химическому составу (п. 3.4 Правил СанПин 2.1.4.10740-01). Указанное решение, оставленное без изменения кассационным определением Судебной коллегии по гражданским делам Новгородского областного суда от 14.07.2010 года, имеет в силу ст. 46 Закона «О защите прав потребителей» преюдициальное значение для настоящего спора. В названном решении со ссылкой на протокол лабораторных исследований от <дата> <номер>, выполненных Аккредитованным Испытательным Лабораторным Центром ФГУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в <адрес>», сделан вывод о том, что исследованная и отобранная проба питьевой воды, поставляемая жителям <адрес>, по выполненным показателям не соответствует требованиям СанПин 2.1.4.1074-01 по мутности, цветности, железу, хлороформу, четыреххлористому углероду. При указанных обстоятельствах, суд считает установленным тот факт, что Обществом с <дата> по настоящее время оказывается услуга по водоснабжению ненадлежащего качества. Исходя из правоотношений, возникших между Васильевой Л.А. пользующимся коммунальными услугами по водоснабжению, и Обществом, оказывающим жилищно-коммунальные услуги по водоснабжению на возмездной основе, Васильева Л.А. в данном случае является потребителем, а ответчик - исполнителем. Правоотношения, возникающие между потребителем - гражданином, имеющим намерение заказать или приобрести либо заказывающим, приобретающим или использующим услуги исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, с одной стороны, и организацией, выполняющей работы и оказывающей услуги потребителям по возмездному договору, с другой стороны, регулируются Гражданским кодексом РФ, Законом РФ от 07.02.1992 года «О защите прав потребителей», другими федеральными законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации. В соответствии со ст. 4 Закона «О защите прав потребителей» исполнитель обязан оказать услугу потребителю, качество которой соответствует договору. При отсутствии условий о качестве услуги исполнитель обязан оказать потребителю услугу соответствующую обычно предъявляемым требованиям и пригодную для целей, для которой услуга такого рода обычно используется. Если законами или в установленном ими порядке предусмотрены обязательные требования к услуге, исполнитель обязан оказать услугу потребителю, соответствующую этим требованиям. Согласно п. 1 ст. 7 Закона «О защите прав потребителей» потребитель имеет право на то, чтобы товар (работа, услуга) при обычных условиях его использования, хранения, транспортировки и утилизации был безопасен для жизни, здоровья потребителя, окружающей среды, а также не причинял вред имуществу потребителя. Требования, которые должны обеспечивать безопасность товара (работы, услуги) для жизни и здоровья потребителя, окружающей среды, а также предотвращение причинения вреда имуществу потребителя, являются обязательными и устанавливаются законом или в установленном им порядке. Исходя из ч.2 ст.154 ЖК РФ плата за жилое помещение и коммунальные услуги для собственника помещения в многоквартирном доме включает в себя: плату за содержание и ремонт жилого помещения, включающую в себя плату за услуги и работы по управлению многоквартирным домом, содержанию, текущему и капитальному ремонту общего имущества в многоквартирном доме; плату за коммунальные услуги. Согласно ч.4 ст.154 ЖК РФ плата за коммунальные услуги включает в себя плату за холодное и горячее водоснабжение, водоотведение, электроснабжение, газоснабжение (в том числе поставки бытового газа в баллонах), отопление (теплоснабжение, в том числе поставки твердого топлива при наличии печного отопления). «Правила предоставления коммунальных услуг гражданам», утвержденные Постановлением Правительства РФ от 23.05.2006 года № 307 «О порядке предоставления коммунальных услуг гражданам» (далее - Правила) в соответствии со статьей 157 ЖК РФ регулируют отношения между исполнителями и потребителями коммунальных услуг, устанавливают их права и обязанности, ответственность, а также порядок контроля качества предоставления коммунальных услуг, порядок определения размера платы за коммунальные услуги с использованием приборов учета и при их отсутствии, порядок перерасчета размера платы за отдельные виды коммунальных услуг в период временного отсутствия граждан в занимаемом жилом помещении и порядок изменения размера платы за коммунальные услуги при предоставлении коммунальных услуг ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность. В силу п.60 Правил при предоставлении коммунальных услуг ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную приложением № 1 к Правилам продолжительность, размер платы за каждую коммунальную услугу подлежит уменьшению в соответствии с указанным приложением, согласно которому, в частности, при несоответствии состава и свойств воды санитарным нормам и правилам плата не вносится за каждый день предоставления коммунальной услуги ненадлежащего качества (независимо от показаний приборов учета). В судебном заседании также установлено, что за период с <дата> по <дата> Васильева Л.А. внесла плату за холодное и горячее водоснабжение на общую сумму 9908 руб. 01 коп., что подтверждается соответствующими квитанциями по оплате жилищно-коммунальных услуг. При изложенных выше обстоятельствах в силу приведенных положений закона суд считает требования истца о взыскании с Общества, уплаченных платежей за холодное и горячее водоснабжение за период с <дата> по <дата> в связи с несоответствием свойств воды санитарным нормам СанПин 2.1.4.10740-01 обоснованными. По указанным основаниям требования о взыскании с Общества, платежей за холодное и горячее водоснабжение за период с <дата> по <дата> в размере сверх указанных сумм удовлетворению не подлежат. Также подлежит удовлетворению и требование об обязании ответчика не начислять им плату за холодное и горячее водоснабжение с <дата> до даты начала обеспечения подачи в деревне <адрес> питьевой воды соответствующего качества, поскольку оно основано на п.2 раздела, п.6 раздела 2 Приложения №1 «Условия изменения размера платы за коммунальные услуги при предоставлении коммунальных услуг ненадлежащего качества» к названным выше Правилам. Требование Васильевой Л.А. о взыскании в ее пользу компенсации морального вреда подлежит удовлетворению по следующим основаниям. В соответствии со ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Согласно п.2 ст. 1101 ГК РФ размер компенсации морального вреда определяется судом в зависимости от характера причиненных потерпевшему физических и нравственных страданий, а также степени вины причинителя вреда в случаях, когда вина является основанием возмещения вреда. При определении размера компенсации морального вреда должны учитываться требования разумности и справедливости. В судебном заседании факт нарушения ответчиком прав Васильева Л.А. нашел свое подтверждение, а потому требование о взыскании компенсации морального вреда по основаниям, предусмотренным ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей», заявлено правомерно. У суда не вызывает сомнения, что в результате предоставления ответчиком услуги ненадлежащего качества Васильевой Л.А. были причинены нравственные страдания. Учитывая фактические обстоятельства дела, степень и продолжительность нравственных страданий Васильевой Л.А., ее индивидуальные особенности, неосторожную форму вины ответчика в причинении истице вреда, с учетом требований разумности и справедливости, суд считает необходимым определить ко взысканию компенсацию морального вреда в сумме 3000 руб. В соответствии с п. 6 ст. 13 Закона «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя. Размер штрафа установлен Законом в размере 50% от суммы, присужденной судом в пользу потребителя, следовательно, с присужденной истцам суммы размер подлежащего к взысканию с ответчика в местный бюджет штрафа составит 4954 руб. В соответствии со ст. 103 ГПК РФ с ответчика в местный бюджет подлежит взысканию государственная пошлина в сумме 200 руб., от уплаты которой истец была освобождены при подаче иска. Руководствуясь ст.ст. 194-199 ГПК РФ, суд решил: Иск Васильевой Л.А. удовлетворить частично. Взыскать с ООО «Межмуниципальное предприятие жилищно-коммунального хозяйства Новжилкоммунсервис» в пользу Васильевой Л.А. платежи за холодное и горячее водоснабжение в сумме 9908 руб. 01 коп. и компенсацию морального вреда в сумме 3000 руб. В остальной части в удовлетворении исковых требований Васильевой Л.А. отказать. Обязать ООО «Межмуниципальное предприятие жилищно-коммунального хозяйства Новжилкоммунсервис» не производить Васильевой Л.А. начисление платы за холодное и горячее водоснабжение в связи с несоответствием воды требованиям СанПин 2.1.4.10740-01 за период с <дата> до даты начала обеспечения подачи в деревне <адрес> питьевой воды надлежащего качества. Взыскать с ООО «Межмуниципальное предприятие жилищно-коммунального хозяйства Новжилкоммунсервис» в местный бюджет штраф в сумме 4954 руб., в местный бюджет государственную пошлину в сумме 200 руб. На решение лицами, участвующими в деле, может быть подана апелляционная жалоба в Судебную коллегию по гражданским делам Новгородского областного суда через Новгородский районный суд в течение месяца со дня составления мотивированного решения - 10 апреля 2012 года. Председательствующий А.В. Котихина