Дело НОМЕР
РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
г. Новоалтайск ДАТА
Новоалтайский городской суд Алтайского края в составе:
Председательствующего судьи Хохловой Е.В.,
При секретаре Сумусенковой О. Н.,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Истец к индивидуальному предпринимателю Ответчик о защите прав потребителей,
УСТАНОВИЛ:
Истец обратилась в суд с иском к ИП Ответчик о защите прав потребителей, ссылаясь на то, что ДАТА года между ней и ответчиком был заключен договор по изготовлению и монтажу 3-х камерных изделий из ПВХ (окон) в количестве 2 штук. При заключении договора истец уплатила 23 400 рублей. Согласно условий договора ответчик должен был начать вышеуказанные работы с ДАТА года и закончить в течение 15 рабочих дней с момента заключения договора, т.е. с ДАТА года по ДАТА года, включительно.
Однако ни в установленные договором сроки, ни позднее заказ выполнен не был.
ДАТА года истцом в адрес ответчика была направлена претензия с требованием исполнить договор в срок до ДАТА года и уплатить ей неустойку за нарушение сроков выполнения работы размере 19 812 рублей в 10-ти дневный срок, т.е. до ДАТА года. Претензия оставлена без исполнения. До настоящего времени обусловленные договором работы не выполнены.
Просрочка исполнения договора составляет 39 дней (с ДАТА года по ДАТА года), в связи с чем, неустойка (пени) составляет 27 378 рублей = 23400 рублей х 3% х 39 дней.
Вместе с тем, согласно ст.28 Закона РФ «О защите прав потребителей» неустойка может составляет не более 23 400 рублей.
В связи с чем, истец просит взыскать с ответчика стоимость заказа 23 400 рублей; неустойку (пени) в размере 23 400 рублей.
Поскольку истец из-за сложившейся ситуации испытывала нравственные страдания, то она также просит взыскать с ответчика 20 000 рублей в счет возмещения морального вреда.
В судебном заседании истец Истец исковые требования уточнила: просила расторгнуть заключенный между ней и ответчиком договор, взыскать с ответчика стоимость заказа 23 400 рублей; неустойку (пени) в размере 23 400 рублей; 20 000 рублей - в счет возмещения морального вреда.
Ответчик ИП Ответчик в судебное заседание не явился, надлежаще извещен о времени и месте рассмотрения дела.
Суд, с учетом мнения истца, считает возможным рассмотреть дело в отсутствие ответчика.
Выслушав пояснения истца, исследовав материалы дела, суд находит заявленные требования подлежащими удовлетворению частично по следующим основаниям.
Согласно ст. 27 Закона РФ «О защите прав потребителей», исполнитель обязан осуществить выполнение работы (оказание услуги) в срок, установленный правилами выполнения отдельных видов работ (оказания отдельных видов услуг) или договором о выполнении работ (оказании услуг). В договоре о выполнении работ (оказании услуг) может предусматриваться срок выполнения работы (оказания услуги), если указанными правилами он не предусмотрен, а также срок меньшей продолжительности, чем срок, установленный указанными правилами.
Срок выполнения работы (оказания услуги) может определяться датой (периодом), к которой должно быть закончено выполнение работы (оказание услуги) или (и) датой (периодом), к которой исполнитель должен приступить к выполнению работы (оказанию услуги).
По соглашению сторон в договоре могут быть предусмотрены также сроки завершения отдельных этапов работы (промежуточные сроки).
В соответствии со ст. 28 Закона, если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе:
назначить исполнителю новый срок;
поручить выполнение работы (оказание услуги) третьим лицам за разумную цену или выполнить ее своими силами и потребовать от исполнителя возмещения понесенных расходов;
потребовать уменьшения цены за выполнение работы (оказание услуги);
отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги).
Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков выполнения работы (оказания услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
В случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).
Неустойка (пеня) за нарушение сроков начала выполнения работы (оказания услуги), ее этапа взыскивается за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки вплоть до начала выполнения работы (оказания услуги), ее этапа или предъявления потребителем требований, предусмотренных пунктом 1 настоящей статьи.
Неустойка (пеня) за нарушение сроков окончания выполнения работы (оказания услуги), ее этапа взыскивается за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки вплоть до окончания выполнения работы (оказания услуги), ее этапа или предъявления потребителем требований, предусмотренных пунктом 1 настоящей статьи.
Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги).
Требования потребителя, установленные пунктом 1 настоящей статьи, не подлежат удовлетворению, если исполнитель докажет, что нарушение сроков выполнения работы (оказания услуги) произошло вследствие непреодолимой силы или по вине потребителя.
В судебном заседании установлено, что ДАТА года между Истец и ИП Ответчик был заключен договор НОМЕР на выполнение работ по проектированию, изготовлению, установке изделий из ПВХ (окон), цена договора определена в 25 400 рублей, при этом срок исполнения заказа установлен п. 2.4. Договора в 15 рабочих дней с ДАТА года.
Истец ДАТА года в счет исполнения своих обязательств по договору было уплачено ответчику по приходному кассовому ордеру НОМЕР было уплачено 23 400 рублей.
В соответствии со ст. 730 ГК РФ, по договору бытового подряда подрядчик, осуществляющий соответствующую предпринимательскую деятельность, обязуется выполнить по заданию гражданина (заказчика) определенную работу, предназначенную удовлетворять бытовые или другие личные потребности заказчика, а заказчик обязуется принять и оплатить работу.
Цена работы в договоре бытового подряда определяется соглашением сторон и не может быть выше устанавливаемой или регулируемой соответствующими государственными органами. Работа оплачивается заказчиком после ее окончательной сдачи подрядчиком. С согласия заказчика работа может быть оплачена им при заключении договора полностью или путем выдачи аванса (ст.735 ГК РФ).
Таким образом, частичная оплата Истец предоставляемых услуг ответчиком не противоречит действующему законодательству, и не нарушает условий заключенного между сторонами договора.
Срок выполнения работ по договору нарушен исполнителем, окна не установлены до настоящего времени.
В соответствии со ст. 450 ГК РФ, по требованию одной из сторон договор может быть изменен или расторгнут по решению суда только:
1) при существенном нарушении договора другой стороной;
2) в иных случаях, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или договором.
Существенным признается нарушение договора одной из сторон, которое влечет для другой стороны такой ущерб, что она в значительной степени лишается того, на что была вправе рассчитывать при заключении договора.
Таким образом, суд приходит к выводу, что истцом его обязанности по договору выполнены, цена заказа оплачена, однако ответчиком условия договора не исполнены, поэтому требования истца в части расторжения договора являются обоснованными и подлежат удовлетворению.
Согласно ч. 5 ст. 453 ГК РФ, если основанием для изменения или расторжения договора послужило существенное нарушение договора одной из сторон, другая сторона вправе требовать возмещения убытков, причиненных изменением или расторжением договора.
В силу ч. 2 ст. 15 ГК РФ, под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода).
Суд полагает, что с ответчика в пользу истца подлежит взысканию 23 400 рублей - сумма, уплаченная ею по договору.
Истец просит взыскать неустойку за нарушение сроков выполнения работ в размере уплаченной цены заказа - 23 400 рублей.
Суд, руководствуясь ст. 333 ГК РФ, согласно которой, если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, вправе уменьшить ее, считает необходимым уменьшить размер неустойки, подлежащей взысканию с ответчика до 10 000 рублей.
Согласно ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей», моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.
В судебном заседании установлено, что действиями ответчика истице причинен моральный вред вследствие нарушения прав потребителя.
Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.
Исходя из принципа разумности и справедливости, руководствуясь ст. 15 Закона «О защите прав потребителей», суд приходит к выводу о необходимости взыскания с ответчика в счет возмещения морального вреда суммы в размере 10 000 рублей.
В соответствии со ст.103 ГПК РФ в доход местного бюджета с ответчика суд взыскивает госпошлину в сумме 1602 рубля, с учетом удовлетворенных требований имущественного и неимущественного характера.
Руководствуясь ст. ст. 194-199 ГПК РФ,
РЕШИЛ:
Исковые требования Истец Андереевны удовлетворить частично.
Расторгнуть договор НОМЕР от ДАТА года на выполнение работ по изготовлению и монтажу изделий ПВХ (окон), заключенный между ИП Ответчик и Истец
Взыскать с ИП Ответчик в пользу Истец: оплаченную стоимость работ по договору в сумме 23 400 рублей; неустойку за нарушение срока выполнения работ по договору в размере 10 000 рублей; 10 000 рублей в счет компенсации морального вреда, а всего 43 400 рублей.
Взыскать ИП Ответчик госпошлину в доход местного бюджета в сумме 1602 рубля.
Решение может быть обжаловано в кассационном порядке в Алтайский краевой суд через Новоалтайский городской суд в течение 10 дней с момента изготовления решения в окончательной форме.
Председательствующий: Е.В.Хохлова
Мотивированное решение изготовлено ДАТА
а