29 ноября 2011 года г. Ногинск

Ногинский городской суд Московской области в составе:

председательствующего судьи Мурзиной А.Г.,

при секретаре Франчук М.А.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Белеховой Ю. А. к Управляющей компании ООО «Гарант Сервис» о защите прав потребителей,

УСТАНОВИЛ:

Истец Белехова Ю. А. обратилась в суд с иском к Управляющей компании ООО «Гарант Сервис» о защите прав потребителей, и просила суд:

обязать Управляющую компанию ООО «Гарант Сервис» предоставить Белеховой Ю. А. в течение 10-дневного срока со дня вступления решения суда в законную силу отчет финансово-хозяйственной деятельности ООО «Гарант Сервис» за ДД.ММ.ГГГГ, представить полную расшифровку статей расходов содержания ремонта жилья, предоставить список общего имущества многоквартирного жилого дома, расположенного по адресу: <адрес>, его местонахождение, площадь и использование.

В обоснование своих исковых требований истец ссылалась на то, что Белехова Ю. А. имеет в собственности квартиру, расположенную по адресу: <адрес>. ДД.ММ.ГГГГ Белехова Ю.А. обратилась в Управляющую компанию ООО «Гарант Сервис» с заявлением о предоставлении подробного отчета о расценках услуг, о предоставлении отчета о финансово-хозяйственной деятельности, о предоставлении информации об общем имуществе многоквартирного жилого дома, месторасположении этого имущества, его размерах, и о том, как оно используется. Однако, Управляющая компания ООО «Гарант Сервис» уклоняется от ответа на указанное заявление.

В судебном заседании истец Белехова Ю.А. исковые требования поддержала, дав суду объяснения аналогичные доводам, изложенным в исковом заявлении.

Представитель ответчика Управляющей компании ООО «Гарант Сервис» Сюртуков А.А. иск не признал, указав, что на общем собрании собственников жилья был предложен тариф на содержание и ремонт дома на ДД.ММ.ГГГГ. Собственники жилья проголосовали против данного тарифа и тариф не был принят, поэтому Управляющая компания ООО «Гарант Сервис» приняла тариф, утвержденный Администрацией Ногинского муниципального района Московской области на основании постановления.

Выслушав истца, представителя ответчика, исследовав письменные доказательства, суд пришел к следующему.

В силу ст. 8 Закона № 2300-1 от 07 февраля 1992 года «О защите прав потребителя» потребитель вправе потребовать предоставления необходимой и достоверной информации об изготовителе (исполнителе, продавце), режиме его работы и реализуемых им товарах (работах, услугах).

Указанная в пункте 1 настоящей статьи информация в наглядной и доступной форме доводится до сведения потребителей при заключении договоров купли-продажи и договоров о выполнении работ (оказании услуг) способами, принятыми в отдельных сферах обслуживания потребителей, на русском языке, а дополнительно, по усмотрению изготовителя (исполнителя, продавца), на государственных языках субъектов Российской Федерации и родных языках народов Российской Федерации.

В силу ст. 10 Закона № 2300-1 от 07 февраля 1992 года «О защите прав потребителя» изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.

Информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать:

наименование технического регламента или иное установленное законодательством Российской Федерации о техническом регулировании и свидетельствующее об обязательном подтверждении соответствия товара обозначение;

сведения об основных потребительских свойствах товаров (работ, услуг), в отношении продуктов питания сведения о составе (в том числе наименование использованных в процессе изготовления продуктов питания пищевых добавок, биологически активных добавок, информация о наличии в продуктах питания компонентов, полученных с применением генно-инженерно-модифицированных организмов, в случае, если содержание указанных организмов в таком компоненте составляет более девяти десятых процента), пищевой ценности, назначении, об условиях применения и хранения продуктов питания, о способах изготовления готовых блюд, весе (объеме), дате и месте изготовления и упаковки (расфасовки) продуктов питания, а также сведения о противопоказаниях для их применения при отдельных заболеваниях. Перечень товаров (работ, услуг), информация о которых должна содержать противопоказания для их применения при отдельных заболеваниях, утверждается Правительством Российской Федерации;

цену в рублях и условия приобретения товаров (работ, услуг), в том числе при предоставлении кредита размер кредита, полную сумму, подлежащую выплате потребителем, и график погашения этой суммы;

гарантийный срок, если он установлен;

правила и условия эффективного и безопасного использования товаров (работ, услуг);

информацию об энергетической эффективности товаров, в отношении которых требование о наличии такой информации определено в соответствии с законодательством об энергосбережении и о повышении энергетической эффективности;

срок службы или срок годности товаров (работ), установленный в соответствии с настоящим Законом, а также сведения о необходимых действиях потребителя по истечении указанных сроков и возможных последствиях при невыполнении таких действий, если товары (работы) по истечении указанных сроков представляют опасность для жизни, здоровья и имущества потребителя или становятся непригодными для использования по назначению;

адрес (место нахождения), фирменное наименование (наименование) изготовителя (исполнителя, продавца), уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера;

информацию об обязательном подтверждении соответствия товаров (работ, услуг), указанных в пункте 4 статьи 7 настоящего Закона;

информацию о правилах продажи товаров (выполнения работ, оказания услуг);

указание на конкретное лицо, которое будет выполнять работу (оказывать услугу), и информацию о нем, если это имеет значение, исходя из характера работы (услуги);

указание на использование фонограмм при оказании развлекательных услуг исполнителями музыкальных произведений.

Если приобретаемый потребителем товар был в употреблении или в нем устранялся недостаток (недостатки), потребителю должна быть предоставлена информация об этом.

Информация, предусмотренная пунктом 2 настоящей статьи, доводится до сведения потребителей в технической документации, прилагаемой к товарам (работам, услугам), на этикетках, маркировкой или иным способом, принятым для отдельных видов товаров (работ, услуг). Информация об обязательном подтверждении соответствия товаров представляется в порядке и способами, которые установлены законодательством Российской Федерации о техническом регулировании, и включает в себя сведения о номере документа, подтверждающего такое соответствие, о сроке его действия и об организации, его выдавшей.

Судом установлено, что Белеховой Ю. А. на праве собственности принадлежит квартира, расположенная по адресу: <адрес>.

ДД.ММ.ГГГГ между ООО «Гарант Сервис» и Белеховой Ю. А. был заключен договор № на управление и обеспечение технического обслуживания многоквартирного дома.

Согласно пункта 2.1 предметом настоящего договора является оказание Управляющей организацией услуг и выполнение работ по надлежащему содержанию и ремонту общего имущества многоквартирного дома, предоставление коммунальных услуг собственникам помещений в таком доме и пользующимся на законном основании помещениями в этом доме лицам, а также прием коммунальных платежей.

В соответствии с п. 3.1.1 указанного договора Управляющая организация обязуется составлять сметы доходов и расходов на соответствующий год и отчет о финансово-хозяйственной деятельности по данному дому.

ДД.ММ.ГГГГ Белехова Ю.А. обратилась в Управляющую компанию ООО «Гарант Сервис» с заявлением о предоставлении подробного отчета о расценках услуг, о предоставлении отчета о финансово-хозяйственной деятельности, о предоставлении информации об общем имуществе многоквартирного жилого дома, месторасположении этого имущества, его размерах, и о том, как оно используется.

Однако, Управляющая компания ООО «Гарант Сервис» до настоящего времени не направила в адрес Белеховой Ю.А. ответ на указанное заявление.

Изложенные обстоятельства подтверждаются копией заявления от ДД.ММ.ГГГГ (л.д. <данные изъяты>), отчетом о прибылях и убытках за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ (л.д. <данные изъяты>), сметой по эксплуатации и обслуживанию здания ДД.ММ.ГГГГ (л.д. <данные изъяты>), копией экспликации помещений общего пользования (л.д. <данные изъяты>), копией договора № от ДД.ММ.ГГГГ (л.д. <данные изъяты>).

Таким образом, исковые требования Белеховой Ю. А. к Управляющей компании ООО «Гарант Сервис» о защите прав потребителей подлежат удовлетворению.

На основании изложенного, руководствуясь ст. 194-198 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Удовлетворить иск Белеховой Ю. А. к Управляющей компании ООО «Гарант Сервис» о защите прав потребителей.

Обязать Управляющую компанию ООО «Гарант Сервис» предоставить Белеховой Ю. А. в течение 10-дневного срока со дня вступления решения суда в законную силу отчет финансово-хозяйственной деятельности ООО «Гарант Сервис» за ДД.ММ.ГГГГ, представить полную расшифровку статей расходов содержания ремонта жилья, предоставить список общего имущества многоквартирного жилого дома, расположенного по адресу: <адрес>, его местонахождение, площадь и использование.

Решение может быть обжаловано в Московский областной суд через Ногинский городской суд в течение десяти дней со дня принятия решения судом в окончательной форме.

Судья: