о защите прав потребителя



Дело

О П Р Е Д Е Л Е Н И Е С У Д А

27 декабря 2011 года гор. Ногинск Московской области

Ногинский городской суд Московской области в составе:

председательствующего судьи Поповой Н.А.,

при секретаре Бережковой А.Е.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Трифоновой Е. П. к Обществу с ограниченной ответственностью «Стройпластмонтаж - АВИ» о защите прав потребителя,

Установил:

Трифонова Е.П. обратилась в суд с иском к ООО «Стройпластмонтаж - АВИ» о защите прав потребителя, ссылаясь на следующее.

ДД.ММ.ГГГГ между ней и ответчиком был заключен договор по выполнению работ на предмет изготовления и установки пластиковых окон. ДД.ММ.ГГГГ ответчиком эти работы были выполнены, о чем был составлен акт сдачи-приемки выполненных работ. Свои обязательства по договору она также выполнила, оплатив <данные изъяты> рублей. Являясь исполнителем работ, ответчик, согласно ст. 4 Закона РФ «О защите прав потребителей», обязан выполнить работу, качество которой соответствует условиям договора, обязательным требованиям стандарта. В соответствии со ст. 10 того же закона, исполнитель обязан своевременно предоставить потребителю необходимую информацию о работах. В нарушение указанных требований ответчик не исполнил свои обязательства. Неисполнение обязательств ответчика выразилось в том, что пластиковые окна оказались некачественно изготовленными или некачественно установленными. Это было выявлено в конце ДД.ММ.ГГГГ, когда температура воздуха зимой была ниже обычных средних показаний. А именно: из окон дует; при температуре воздуха на улице ниже -10 градусов по периметру открывающейся створки образуется лед; уплотнители, находящиеся внутри стеклопакета, имеют разрывы, то есть не целостны, при отрицательных температурах воздуха за окном с внутренней стороны окон в местах разрыва уплотнителя тоже образуется лед; неисправны ручки створок окон,

окна «потеют», из-за чего на пластиковых их частях появляется плесень и грибок.

Ответчик гарантировал качество и надежность поставляемой продукции в течение <данные изъяты> месяцев.

В период с ДД.ММ.ГГГГ она неоднократно по телефону обращалась к ответчику с требованием устранения указанных проблем. И только в конце ДД.ММ.ГГГГ и в начале ДД.ММ.ГГГГ сотрудники данной организации приезжали и заменили уплотнители окон. При этом акта выполненных работ ими составлено не было. Однако, нужного результата достигнуто не было. А, наоборот, проблемы даже усугубились. Она (истец) снова неоднократно (по телефону) обращалась в данную организацию. Но ее требования были проигнорированы.

ДД.ММ.ГГГГ она обратилась к ответчику с претензией с требованием расторгнуть договор и вернуть ей деньги в сумме <данные изъяты> рублей за некачественно изготовленные и установленные пластиковые окна. Но претензия осталась без удовлетворения.

Истец Трифонова Е.П. просила суд: расторгнуть договор от ДД.ММ.ГГГГ,

обязать ответчика вернуть ей денежные средства в размере <данные изъяты> рублей за некачественно изготовленные и установленные пластиковые окна, возместить расходы за услуги телефонной междугородной связи в размере <данные изъяты> и расходы на почтовые услуги в размере <данные изъяты>.; обязать ответчика уплатить ей за каждый день просрочки исполнения ее требований неустойку в размере <данные изъяты>% цены товара по день вынесения судебного решения, начиная с ДД.ММ.ГГГГ в размере <данные изъяты> рублей, компенсировать моральный вред в размере <данные изъяты> рублей за причиненные физические и нравственные страдания, выразившиеся в том, что из-за низкой температуры воздуха в квартире в холодное время года члены ее семьи, в том числе годовалый ребенок, неоднократно переболели простудными заболеваниями. Они вынуждены затыкать пластиковые окна тряпками. Ее (истца) страдания продолжаются и по настоящее время. Взыскать с ответчика штраф в городской бюджет в размере половины цены иска за несоблюдение добровольного порядка удовлетворения ее требований.

Истец Трифонова Е.П. в судебное заседание не явилась. От нее поступило заявление, в котором просила суд прекратить производство по делу в связи с ее отказам от иска, поскольку она намерена решить спор во внесудебном порядке. В заявлении указала, что последствия отказа от иска ей известны и понятны, просила суд рассмотреть дело в ее отсутствие.

Представитель ответчика - ООО «Стройпластмонтаж - АВИ» в судебное заседание не явился. В деле нет отметки о его надлежащем извещении о явке в суд.

Суд счел возможным рассмотреть дело в отсутствие сторон.

Изучив материалы дела, суд приходит к следующему.

В соответствии со ст.ст.39,173 ГПК РФ истец вправе отказаться от иска.

В соответствии со ст.220 ГПК РФ суд прекращает производство по делу в случае, если истец отказался от иска и отказ принят судом.

От истца Трифоновой Е.П. поступило заявление, в котором просила суд прекратить производство по делу в связи с ее отказам от иска, поскольку она намерена решить спор во внесудебном порядке. В заявлении указала, что последствия отказа от иска ей известны и понятны.

Суд полагает возможным принять отказ истца Трифоновой Е. П. от иска к Обществу с ограниченной ответственностью «Стройпластмонтаж - АВИ» о защите прав потребителя, поскольку право обращения за защитой нарушенных или оспариваемых прав, свобод или законных интересов это право истца. Отказ истца от заявленных требований по указанным основаниям не противоречит действующему законодательству, при этом не нарушаются права и законные интересы иных лиц.

Таким образом, имеются основания для принятия отказа от исковых требований.

Руководствуясь ст.ст. 39, 173, ст. 220, 221 ГПК РФ, суд

Определил:

Принять отказ истца Трифоновой Е. П. от иска к Обществу с ограниченной ответственностью «Стройпластмонтаж - АВИ» о защите прав потребителя.

Прекратить производство по делу по иску Трифоновой Е. П. от иска к Обществу с ограниченной ответственностью «Стройпластмонтаж - АВИ» о защите прав потребителя.

Разъяснить истцу Трифоновой Е.П., что повторное обращение в суд по спору между теми же сторонами, о том же предмете и тем же основаниям не допускается.

Определение суда может быть обжаловано в Московский областной суд через Ногинский городской суд в течение 10 дней.

Судья: (подпись)

-32300: transport error - HTTP status code was not 200