Дело № 11-249/11

ОПРЕДЕЛЕНИЕ

апелляционной инстанции

00.00.0000г. апелляционная инстанция Нижегородского районного суда г. Нижнего Новгорода в составе: председательствующего судьи Бушминой А.Е., при секретаре Аболемовой Н.А., рассмотрев в открытом судебном заседании в г. Нижнем Новгороде гражданское дело по апелляционной жалобе Молодкиной С. В. на решение мирового судьи судебного участка № 4 Нижегородского района г Н Новгорода от 00.00.0000г. по гражданскому делу по иску Молодкиной С. В. к ООО «АйТи-Сервис- Компьютерс» о защите прав потребителей,

установил:

Истец Молодкина С.В. обратилась в суд с иском к ООО «АйТи-Сервис- Компьютерс» о защите прав потребителей.

В обоснование заявленных требований истец указала, что 00.00.0000г. она обратилась в ООО «АйТи-Сервис-Компьютерс» за оказанием услуг по диагностике ноутбука «Rоvег 418 ».

Ноутбук, зарядное устройство, установочный диск, были переданы ею ответчику согласно приемной накладной к заказ-наряду № от 00.00.0000г..

Истец поинтересовалась относительно стоимости услуг, ответчик сказал, что ей позвонят и сообщат о стоимости и порядке оказания услуг, а также заверил, что если стоимость работ, которые необходимо будет произвести, превысит 3000 руб. без согласования с ней, никакие работы производить не будут.

Прошло четыре дня, звонок так и не поступил. На ее неоднократные попытки узнать о стоимости услуг самостоятельно, путем телефонных звонков, истец конкретного и исчерпывающего ответа не получила.

При подписании договора она была ознакомлена с прайс-листом на услуги компьютерного сервиса, о чем она расписалась, но так как она объективно, не могла предположить, и не владеет специальными познаниями о технических характеристиках и о работах, которые необходимо будет произвести, а ответчик не разъяснил ей этого, она считает, что ее ознакомили с условиями и размерами оплаты ненадлежащим образом.

Истец также подписала Приложение 1 к договору № с незаполненной таблицей, в которую впоследствии, без согласования с ней, были вписаны виды работ и их стоимость.

00.00.0000г. она получила смс-сообщение о готовности оборудования и необходимости забрать его в течение 2 дней.

В указанный срок она пришла к ответчику за ноутбуком, где ее ознакомили с Актом выполненных работ №1 от 00.00.0000г.

Согласно указанному акту стоимость работ по диагностике ее ноутбука составила 7700 руб. со скидкой 1500 руб. Итого к оплате предъявлено 6200 руб. Ответчик поставил ее перед фактом того, что работы произведены и оплате подлежит сумма, указанная в акте выполненных работ, хотя ответчик не согласовывал с ней ни стоимость, ни виды работ, которые необходимо будет произвести.

Истец посчитав, что сумма, подлежащая оплате необоснованна, отказалась от подписания акта, а ответчик отказал ей в возврате ноутбука.

Истец обратилась к ответчику с претензией о возврате компьютера.

В ответе на ее претензию ответчик отказал в выдаче ноутбука, уведомив о начислении процентов за просрочку платежа в сумме 186 руб. и 3500 руб. за ответственное хранение. Истец считает, действиями ответчика ей причинен моральный вред, размер компенсации которого она определяет в сумме 5 000 руб.

Кроме того, она была вынуждена обратиться за консультацией, подготовкой документов в суд и представительством ее в гражданском процессе к юристу. Ее расходы на оплату услуг юриста составили 7000 руб.

Истец просит суд:

- расторгнуть договор № от 00.00.0000г., заключенный между Молодкиной С.В. и ООО «АйТи-Сервис- Компьютерс»;

- обязать ООО «АйТи-Сервис- Компьютерс» вернуть принадлежащий ей ноутбук «Rоvег 418 »;

- взыскать с ООО «АйТи-Сервис-Компьютерс» компенсацию морального вреда в сумме 5000 руб., расходы на оплату услуг юриста в сумме 7000 руб.

00.00.0000г. мировым судьей судебного участка № 4 Нижегородского района г.Н.Новгорода вынесено решение по данному делу, которым в удовлетворении исковых требований отказано

Истец подала апелляционную жалобу на указанное решение суда. В обоснование апелляционной жалобы истец указала, что выводы суда первой инстанции, изложенные в решении, не соответствуют фактическим обстоятельствам дела. При заключении договора № на оказание услуг по сервисному обслуживанию компьютерной техники будущего ремонта ноутбука «Rоvег 418 00.00.0000г.», представитель ответчика ввел истца в заблуждение, вынудил подписать Приложение №1 к договору с незаполненной таблицей, в которую в последствии были вписаны некие виды ремонтных работ и профилактических работ, якобы производимых с ноутбуком «Rоvег 418 ». Также представитель ответчика ознакомил истца с прайс-листом. Однако на момент подписания Прайс-листа, истец не знала какие ремонтные работы будут проводится. Таким образом, истец не знала до заключения договора, какова будет цена услуг, кроме того ее заверили, что в случае если цена услуг по предварительным расчетам превысит 3000 руб., ей перед их производством позвонят и предупредят об этом.

Ввиду отсутствия у истца специальных познаний в области компьютерной техники, она объективно не могла предположить какие неисправности имелись у ноутбука и какие ремонтные работы должны быть произведены и поэтому находилась в состоянии неизвестности относительно суммы договора до того момента, как ее ознакомили с актом выполненных работ. Просит решение мировой судьи судебного участка №4 Нижегородского района г.Н.Новгорода отменить. Принять новое решение по данному делу.

Представитель ответчика предоставил в суд письменные возражения относительно апелляционной жалобы, указал, что доводы истца являются необоснованными, противоречат материалам дела. В суд были представлены договор № с приемной накладной к заказ-наряду от 00.00.0000г., приложение № 1 к договору и прайс-лист на услуги компьютерного сервиса от 00.00.0000г. Каждый из документов содержит подпись истца. Данные документы были составлены и подписаны у истца дома, т.е. в знакомой, безопасной и благоприятной для нее обстановке. Прежде всего специалист ответчика выяснил у истца проблемы в работе компьютера, выяснил все неисправности, занес эти неисправности в приемную накладную к заказ-наряду. Затем только на основании этого сообщил истцу какой вид работы необходимо провести для починки неисправности и ремонта компьютера, сообщил стоимость работ в соответствии прайс-листом, который истцу сразу же был предоставлен под подпись. Только согласия истца оговоренные виды работы были внесены в приложение № 1 к договору с указанием из стоимости и полной стоимости ремонта. После чего истец поставила подпись под приложением № 1 в знак своего согласия. Один экземпляр приложения № 1, договор и прайс-лист остался у истца. Все виды работ, необходимые для проведения ремонта, указанные со слов истца в приемной накладной к заказ-наряду, совпадают с видами работ, указанными в приложении № 1 к договору, совпадают с видами проделанных работ, указанным ив акте выполненных работ от 00.00.0000г. подписи под документами свидетельствуют о согласии лица с условиями, содержащимися в этих документах. Кроме того, все работы, которые требовалось провести для ремонта ноутбука были указаны в приемной накладной к заказ-наряду, заполнение которой истец не оспаривает, также не оспаривает, что была ознакомлена с прайс-листом. Таким образом истец могла составить представление о стоимости услуг по ремонту ноутбука, даже если бы и не была ознакомлена с приложением № 1 к договору. Поэтому доводы истца о том, что она не знала, какие ремонтные работы будут проводиться и поэтому не могла оценить их стоимость опровергаются ее же собственными показаниями. Просит суд оставить решение мирового судьи без изменения, апелляционную жалобу без изменения.

В судебном заседании апелляционной инстанции истец доводы апелляционной жалобы поддержала. Пояснила, что 00.00.0000г. по телефону вызвала специалиста ответчика для ремонта ноутбука. Пришел специалист, сказал, что сначала будет диагностика, а потом позвонят. Истец просила, в случае если стоимость ремонта превысит 3000 руб., чтобы ей позвонили и согласовали с ней стоимость ремонта. Она подписала прайс-лист и незаполненную таблицу. 00.00.0000г.она получила смс, что ноутбук готов, пришла его получать, ее ознакомили с актом, что стоимость работ и услуг по диагностике 7700 со скидкой – 1500, к оплате 6200 руб. Истец отказалась от подписи акта, а ей отказали в выдаче ноутбука. Она подписала незаполненное приложение № 1, так как наверное ее отвлек ребенок или она не придала значение этому документу. У нее заполненного или незаполненного приложения № 1 к договору не имеется. Накладную к заказ-наряду она подписала, но с прайс-листом ее не сопоставляла, не придала значения данным документам и не обратила внимание на то, что в них написано. Просит решение мировой судьи судебного участка №4 Нижегородского района г.Н.Новгорода отменить. Принять новое решение по данному делу, которым иск удовлетворить.

В судебном заседании апелляционной инстанции представитель истца по доверенности Аронович Я.А. доводы апелляционной жалобы поддержала.

В судебном заседании представитель ответчика Киселев П.В. по доверенности против удовлетворения апелляционной жалобы возражал по основаниям, указанным в возражениях. Пояснил, что считает решение мирового судьи законным и обоснованным.

Суд, выслушав стороны, заслушав показания свидетелей Сухаревой Т.Э., Заяц М.М., рассмотрев доводы апелляционной жалобы, исследовав и оценив собранные по делу доказательства, установив юридически значимые обстоятельства, пришел к следующему.

Согласно ст. 330 ГПК РФ основания для отмены или изменения решения мирового судьи в апелляционном порядке, предусмотрены статьями 362 - 364 ГПК РФ.

Согласно ст. 362 ГПК РФ: «1. Основаниями для отмены или изменения решения суда в кассационном порядке являются:

1) неправильное определение обстоятельств, имеющих значение для дела;

2) недоказанность установленных судом первой инстанции обстоятельств, имеющих значение для дела;

3) несоответствие выводов суда первой инстанции, изложенных в решении суда, обстоятельствам дела;

4) нарушение или неправильное применение норм материального права или норм процессуального права».

Согласно ст.432 ГК РФ: «1. Договор считается заключенным, если между сторонами, в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора.

Существенными являются условия о предмете договора, условия, которые названы в законе или иных правовых актах как существенные или необходимые для договоров данного вида, а также все те условия, относительно которых по заявлению одной из сторон должно быть достигнуто соглашение.

2. Договор заключается посредством направления оферты (предложения заключить договор) одной из сторон и ее акцепта (принятия предложения) другой стороной».

Согласно ст421 ГК РФ: «1. Граждане и юридические лица свободны в заключении договора.

Понуждение к заключению договора не допускается, за исключением случаев, когда обязанность заключить договор предусмотрена настоящим Кодексом, законом или добровольно принятым обязательством.

4. Условия договора определяются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом или иными правовыми актами (ст.422 ГК РФ).

Согласно ст.424 ГК РФ: «1. Исполнение договора оплачивается по цене, установленной соглашением сторон.

В предусмотренных законом случаях применяются цены (тарифы, расценки, ставки и т.п.), устанавливаемые или регулируемые уполномоченными на то государственными органами и (или) органами местного самоуправления.

2. Изменение цены после заключения договора допускается в случаях и на условиях, предусмотренных договором, законом либо в установленном законом порядке.

3. В случаях, когда в возмездном договоре цена не предусмотрена и не может быть определена исходя из условий договора, исполнение договора должно быть оплачено по цене, которая при сравнимых обстоятельствах обычно взимается за аналогичные товары, работы или услуги».

Согласно ст450 ГК РФ: «1. Изменение и расторжение договора возможны по соглашению сторон, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, другими законами или договором.

2. По требованию одной из сторон договор может быть изменен или расторгнут по решению суда только:

1) при существенном нарушении договора другой стороной;

2) в иных случаях, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или договором.

Существенным признается нарушение договора одной из сторон, которое влечет для другой стороны такой ущерб, что она в значительной степени лишается того, на что была вправе рассчитывать при заключении договора.

3. В случае одностороннего отказа от исполнения договора полностью или частично, когда такой отказ допускается законом или соглашением сторон, договор считается соответственно расторгнутым или измененным».

Согласно ст.309 ГК РФ: «Обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями».

Согласно ст.310 ГК РФ: «Односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных законом. Односторонний отказ от исполнения обязательства, связанного с осуществлением его сторонами предпринимательской деятельности, и одностороннее изменение условий такого обязательства допускаются также в случаях, предусмотренных договором, если иное не вытекает из закона или существа обязательства».

Согласно ст.359 ГК РФ: «1. Кредитор, у которого находится вещь, подлежащая передаче должнику либо лицу, указанному должником, вправе в случае неисполнения должником в срок обязательства по оплате этой вещи или возмещению кредитору связанных с нею издержек и других убытков удерживать ее до тех пор, пока соответствующее обязательство не будет исполнено».

Согласно ст.10 Закона РФ «О защите прав потребителей»: «1. Изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.

2. Информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать:

цену в рублях и условия приобретения товаров (работ, услуг), в том числе при предоставлении кредита размер кредита, полную сумму, подлежащую выплате потребителем, и график погашения этой суммы;

3. Информация, предусмотренная п.2 настоящей статьи, доводится до сведения потребителей в технической документации, прилагаемой к товарам (работам, услугам), на этикетках, маркировкой или иным способом, принятым для отдельных видов товаров (работ, услуг). Информация об обязательном подтверждении соответствия товаров представляется в порядке и способами, которые установлены законодательством Российской Федерации о техническом регулировании, и включает в себя сведения о номере документа, подтверждающего такое соответствие, о сроке его действия и об организации, его выдавшей».

Согласно ст.12 Закона РФ «О защите прав потребителей»: «1. Если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора информацию о товаре (работе, услуге), он вправе потребовать от продавца (исполнителя) возмещения убытков, причиненных необоснованным уклонением от заключения договора, а если договор заключен, в разумный срок отказаться от его исполнения и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков.

При отказе от исполнения договора потребитель обязан возвратить товар (результат работы, услуги, если это возможно по их характеру) продавцу (исполнителю).

2. Продавец (исполнитель), не предоставивший покупателю полной и достоверной информации о товаре (работе, услуге), несет ответственность, предусмотренную пунктами 1-4 ст.18 или пунктом ст.29 настоящего Закона, за недостатки товара (работы, услуги), возникшие после его передачи потребителю вследствие отсутствия у него такой информации.

4. При рассмотрении требований потребителя о возмещении убытков, причиненных недостоверной или недостаточно полной информацией о товаре (работе, услуге), необходимо исходить из предположения об отсутствии у потребителя специальных познаний о свойствах и характеристиках товара (работы, услуги)».

Согласно ст.16 Закона РФ «О защите прав потребителей»: «1. Условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными.

Если в результате исполнения договора, ущемляющего права потребителя, у него возникли убытки, они подлежат возмещению изготовителем (исполнителем, продавцом) в полном объеме».

Согласно ст.29 Закона РФ «О защите прав потребителей»: «1. Потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать:

безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги);

соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги);

безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы. При этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь;

возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами.

Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный указанным договором срок недостатки выполненной работы (оказанной услуги) не устранены исполнителем. Потребитель также вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы (оказанной услуги) или иные существенные отступления от условий договора.

Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с недостатками выполненной работы (оказанной услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя».

Согласно ст.33 Закона РФ «О защите прав потребителей»: «1. На выполнение работы (оказание услуги), предусмотренной договором о выполнении работы (оказании услуги), может быть составлена твердая или приблизительная смета.

Составление такой сметы по требованию потребителя или исполнителя обязательно.

2. Исполнитель не вправе требовать увеличения твердой сметы, а потребитель - ее уменьшения, в том числе в случае, когда в момент заключения договора исключалась возможность предусмотреть полный объем подлежащих выполнению работ (оказанию услуг) или необходимых для этого расходов.

Исполнитель имеет право требовать увеличения твердой сметы при существенном возрастании стоимости материалов и оборудования, предоставляемых исполнителем, а также оказываемых ему третьими лицами услуг, которое нельзя было предусмотреть при заключении договора. При отказе потребителя выполнить это требование исполнитель вправе расторгнуть договор в судебном порядке.

3. Если возникла необходимость выполнения дополнительных работ (оказания дополнительных услуг) и по этой причине существенного превышения приблизительной сметы, исполнитель обязан своевременно предупредить об этом потребителя. Если потребитель не дал согласие на превышение приблизительной сметы, он вправе отказаться от исполнения договора. В этом случае исполнитель может требовать от потребителя уплаты цены за выполненную работу (оказанную услугу).

Исполнитель, своевременно не предупредивший потребителя о необходимости превышения приблизительной сметы, обязан исполнить договор, сохраняя право на оплату работы (услуги) в пределах приблизительной сметы».

Судом установлено, что 00.00.0000г. между истцом и ООО «АйТи-Сервис-Компьютерс» был заключен договор № оказания услуг по сервисному обслуживанию компьютерной техники

Также 00.00.0000г. истец подписала прайс-лист на услуг компьютерного сервиса, и приложение № 1 к договору № оказания услуг по сервисному обслуживанию компьютерной техники, в котором были перечислены наименования работ их цена и общая стоимость услуг по договору – 7700 руб.

Согласно п.2.4.3. договора заказчик обязуется производить оплату услуг исполнителя в сроки и в порядке, предусмотренному разделом 3 договора в соответствии с прайс-листом и Приложением № 1 к договору оказания услуг. Также заказчик подтверждает что на дату заключения договора объем работ согласован письменно в приложении № 1 к договору оказания услуг.

Согласно п.3.1 договора, стоимость услуг оказываемых исполнителем по настоящему договору, определяется в соответствии с прайс-листом, Приложением № 1 и перечнем работ, указанных в накладной. Заказчик подтверждает, что на дату заключения настоящего договора он ознакомлен с прайс-листом и согласен с действующими расценками на сервисное обслуживание, объем работ, необходимых для сервисного обслуживания.

Согласно п.3.2. договора Заказчик производит оплату услуг по настоящему договору внесением наличных денежных средств по месту нахождения исполнителя при выдаче компьютерной техники после проведения сервисного обслуживания либо перечислением на расчетный счет исполнителя.

Согласно п.3.3. договора оплата производится Заказчиком не позднее двух дней после фактического выполнения работ Исполнителем.

Таким образом, суд приходит к выводу, что 00.00.0000г. между сторонами в письменной форме был заключен договор № оказания услуг по сервисному обслуживанию компьютерной техники, с приложением № 1, в котором были согласованы все существенные условия договора, а также наименование и стоимость работ.

Истец утверждает, что она подписала незаполненное приложение № 1, так как наверное ее отвлек ребенок или она не придала значение этому документу, у нее заполненного или незаполненного приложения № 1 к договору не имеется, накладную к заказ-наряду она подписала, но с прайс-листом ее не сопоставляла, не придала значения данным документам и не обратила внимание на то, что в них написано.

Суд критически относится к указанным доводам истца, поскольку в договоре имеются ссылки на Приложение № 1, указано, что в данном приложении согласованы стоимость и объем работ.

Истец подписывая договор, приложение №1 к договору, прайс-лист должна была в соответствии со ст.10 ГК РФ отнестись к этому разумно и добросовестно, внимательно ознакомиться с данными документами.

Доводы истца о том, что она была ознакомлена с условиями и размерами оплаты ненадлежащим образом, не нашли своего подтверждения в судебном заседании, и опровергаются, представленными истцом документами, подписанными ею при заключении с ответчиком Договора оказания услуг по сервисному обслуживанию компьютерной техники, объяснениями представителя ответчика, показаниями свидетеля Заяц М.М.

В судебном заседании судом в качестве свидетеля была допрошена СухареваТ.Э., которая пояснила, что является подругой истца. свидетель 00.00.0000г.около 20 час. пришла к истцу, потом подошел мастер ответчика. Истец и мастер ответчика разговаривали около 30 минут в комнате, свидетель ждала на кухне, их разговора не слышала. Когда мастер уходил, то она слышала часть разговора - слова истца, что сначала надо сделать диагностику, если дорого, то без согласования с ней не начинать ремонт.

Суд критически относится к данным показаниям свидетеля Сухаревой Т.Э., поскольку свидетель является подругой истца, при всем разговоре не присутствовала, слушала только его часть, кроме того, данные показания свидетеля не соответствуют заключенному истом договору, в котором была согласована стоимость работ.

В судебном заседании судом в качестве свидетеля был допрошен Заяц М.М., который пояснила, что он 00.00.0000г. по вызову истца выезжал к ней домой для решения пробоем с ее ноутбуком. Произвел первичный осмотр ноутбука, выяснил какие имеются жалобы на работу ноутбука, свидетель выявил дефекты и произвел первичную диагностику, описал неисправности в накладной, составил смету. Это была типичная неисправность для данной модели ноутбука, поэтому он составил смету на ремонт, ознакомил с ней истца. Истец со стоимость. Ремонта согласилась, заключила договор с приложением № 1, в котором были указаны виды и стоимость работ, ознакомилась и подписала прайс-лист. Никто истца не отвлекал и не мешал ей спокойно ознакомиться с документами. Свидетель сообщил истцу, что если потребуется выполнить какие-либо дополнительные работы, что повлечет увеличение стоимости, то истцу сообщат об этом и увеличение стоимости будет с ней согласовываться.

Суд приходит к выводу, что показания свидетеля Заяц М.М. являются достоверными, соответствуют материалам дела, оснований не доверять данным показаниям не имеется.

Таким образом судом установлено, что ответчиком при заключении договора каких-либо нарушений Закона РФ «О защите прав потребителей» нарушено не было. В том числе ответчик не нарушил право истца на информацию, предоставил истцу всю информацию, в том числе цену в рублях.

Судом установлено, что истец передала ответчику по накладной к заказ-наряду № от 00.00.0000г. ноутбук «Rоvег 418 », зарядное устройство, установочный диск

Ответчик оказал истцу услуги по указанному договору 00.00.0000г. на сумму 7700 руб., о чем свидетельствует Акт выполненных работ № 1 от 00.00.0000г., истцу была предоставлена скидка 1500 руб., к оплате 6200 руб.

О выполнении указанных в Акте работах истец Молодкина С.В. была извещена, данный факт истец не оспаривает.

Стоимость услуг в Акте № 1 от 00.00.0000г. соответствуют ценам, указанным в прайс-листе, в Приложении № 1 к договору №, с которыми истец была ознакомлена и согласилась.

00.00.0000г. истец обратилась к ответчику с претензией, в которой указала, что стоимость услуг не была с ней согласована, с такой ценой она не согласна, оплатить ее не может. Просила возвратить ей компьютер согласно п.1 ст.16 Закона РФ «О защите прав потребителей», а также в соответствии со ст.745 ГК РФ, так как он принадлежит истцу на праве аренды.

Ответчик письмом от 00.00.0000г. на претензию истца сообщил, что стоимость работ по ремонту ноутбука была согласована, работы выполнены, оплата не поступила.

Согласно ст.32 Закона РФ «О защите прав потребителей»: «Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору».

Согласно ст.717 ГК РФ: «Если иное не предусмотрено договором подряда, заказчик может в любое время до сдачи ему результата работы отказаться от исполнения договора, уплатив подрядчику часть установленной цены пропорционально части работы, выполненной до получения извещения об отказе заказчика от исполнения договора. Заказчик также обязан возместить подрядчику убытки, причиненные прекращением договора подряда, в пределах разницы между ценой, определенной за всю работу, и частью цены, выплаченной за выполненную работу».

Судом установлено, что истец заявила отказ от оплаты и потребовала возврата ноутбука 00.00.0000г., после того, как ноутбук был отремонтирован, что суд расценивает со стороны истца как злоупотреблением правом, поскольку ответчик нарушения каких-либо прав истца не допустил.

При таких обстоятельствах мировой судья пришел к правильному выводу, что не имеется оснований для удовлетворения требований Молодкиной С.В. о расторжении договора и обязании ответчика вернуть ноутбук без оплаты расходов, связанных с выполненными работами.

Также мировой судья сделал правильный вывод, что требования истца о компенсации морального вреда и взыскании судебных расходов являются производными от основных требований истца, и также не подлежат удовлетворению.

Таким образом, суд апелляционной инстанции приходит к выводу о том, что решение мирового судьи судебного участка № 4 Нижегородского района г.Н.Новгорода от 00.00.0000г. по гражданскому делу по иску Молодкиной С. В. к ООО «АйТи-Сервис-Компьютерс» о защите прав потребителей является обоснованным. Поэтому оснований для его отмены не имеется. Также не имеется оснований для принятия нового решения по делу.

Руководствуясь ст.ст. 328-330 ГПК РФ суд

Определил:

Решение мирового судьи судебного участка № 4 Нижегородского района г.Н.Новгорода от 00.00.0000г. по гражданскому делу по иску Молодкиной С. В. к ООО « Айти-Сервис- Компьютерс» о защите прав потребителя,

оставить без изменения, а апелляционную жалобу истца - без удовлетворения.

Определение суда апелляционной инстанции вступает в законную силу со дня его вынесения.

Судья: А.Е.Бушмина