Р Е Ш Е Н И Е
ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
[ 00.00.0000 ] Нижегородский районный суд г.Н. Новгорода в составе
председательствующего судьи Лебедева Д. Н. при секретаре Июдиной Ю. Н., рассмотрев в открытом судебном заседании в г. Н. Новгороде гражданское дело по иску Ф.И.О.1 к ООО «Баварские окна - НН» о взыскании денежной суммы по договору, компенсации морального вреда,
у с т а н о в и л:
Ф.И.О.1 обратилась в суд с иском к ответчику о расторжении договора, взыскании денежной суммы по договору, компенсации морального вреда, в обоснование заявленных требований указав, что [ 00.00.0000 ] между истцом и ответчиком был заключен договор подряда [ № ], предметом которого является выполнение ответчиком из своих материалов работ по изготовлению и сложному монтажу по ГОСТ 30971-2002 изделий из ПВХ-профиля в количестве 5 штук. Общая стоимость работ по договору составляет 114 700 руб. 00 коп. Факт заключения договора и оплаты товара подтверждается квитанциями об оплате услуг. Как предусматривает ст.4 Закон РФ от [ 00.00.0000 ] N 2300-1 "О защите прав потребителей", продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору. При отсутствии в договоре условий о качестве товара (работы, услуги) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется. Если законами или в установленном ими порядке предусмотрены обязательные требования к товару (работе, услуге), продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий этим требованиям. Однако в процессе эксплуатации истец обнаружила дефект, не оговоренный продавцом, а именно: согласно требованиям п.5.1.1 ГОСТ 30971-2002 «Швы монтажные узлов примыканий оконных блоков к стеновым проемам», монтажный шов состоит из трех слоев, которые подразделяют по основному функциональному назначению: наружный - водоизоляционный, паропроницаемый; центральный - теплоизоляционный; внутренний - пароизоляционный. Для устройства наружного слоя согласно ГОСТ 30971-2002 должны использоваться такие материалы как изоляционная саморасширяющаяся паропроницаемая лента, водоизоляционная паропроницаемая лента. При монтаже всех пяти изделий из ПВХ-профиля в квартире истицы данные материалы не использовались, тем самым нарушены водоизоляция, паропроницаемость и сопротивляемость теплопередаче наружного шва. Кроме того, при устройстве слива не использовалась шумопоглащающая прокладка. По внутреннему контуру монтажного зазора согласно ГОСТ 30971-2002 используется пароизоляционная лента, которая должна быть уложена непрерывно, без пропусков, разрывов и непроклеенных участков. Данная пароизоляционная лента использовалась при обустройстве только одного изделия из ПВХ-профиля в квартире истца, при этом уложена она не по всему внутреннему контуру монтажного зазора, вследствие чего нарушена изоляция пенного утеплителя центрального слоя от воздействия водяных паров со стороны помещения. В результате данных недостатков в квартире истца возникло образование влаги на профилях оконных конструкций и выступление конденсата на стекле, а при отрицательных температурах внешней среды - образование льда на оконных откосах и профилях со стороны помещения. Кроме того, через монтажные швы всех оконных конструкций с улицы в квартиру проникает холодный воздух (сквозняк). Согласно ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе: потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула); потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены; потребовать соразмерного уменьшения покупной цены; потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом; отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками. По факту продажи и устройства некачественного товара истец [ 00.00.0000 ] обратилась к ответчику с претензией, в которой указывала на наличие недостатков, однако данная претензия была оставлена без удовлетворения. Продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны принять товар ненадлежащего качества у потребителя и в случае необходимости провести проверку качества товара. Потребитель вправе участвовать в проверке качества товара. В случае спора о причинах возникновения недостатков товара продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны провести экспертизу товара за свой счет. Экспертиза товара проводится в сроки, установленные статьями 20,21 и 22 настоящего Закона для удовлетворения соответствующих требований потребителя. Потребитель вправе присутствовать при проведении экспертизы товара и в случае несогласия с ее результатами оспорить заключение такой экспертизы в судебном порядке. Продавцом заявление было принято, однако соответствующая товароведческая экспертиза организована не была. В результате безразличного отношения к сложившейся ситуации и законным требованиям истца, последней был причинен моральный вред. Ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» предусматривает, что моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков. Размер компенсации истец определяет в 20 000 руб. 00 коп. Просит суд расторгнуть договор подряда [ № ] между ООО «Баварские окна - НН» и Ф.И.О.1, взыскать с ООО «Баварские окна - НН» в пользу Ф.И.О.1: 114 700 руб. 00 коп. - уплаченная за товар денежная сумма; 20 000 рублей - компенсация морального вреда, судебные расходы
Определением от [ 00.00.0000 ] исковые требования истца о расторжении договора подряда оставлены без рассмотрения ввиду несоблюдения досудебного порядка разрешения спора.
На судебном заседании истец, ее представитель на основании доверенности Ф.И.О.3 поддержали заявленные требования в полном объеме, дали объяснения по их существу.
Представитель ответчика, извещенный о месте и времени судебного заседания надлежащим образом, в суд не явился, о причинах неявки не сообщил, в связи с чем суд считает причину неявки неуважительной и полагает возможным в силу ст.167 ГПК РФ рассмотреть дело в его отсутствие.
Выслушав объяснения истца и ее представителя, исследовав материалы дела, суд считает, что исковые требования подлежат удовлетворению частично по следующим основаниям:
[ 00.00.0000 ] между истцом и ответчиком заключен договор, в соответствии с которым ответчик обязался выполнить работы по изготовлению и сложному монтажу по ГОСТу 30971-2002 изделий и ПВХ-профиля Salamander SL (Германия) в количестве 5 штук общей площадью 12,04 кв. м, а истец обязалась оплатить выполнение работ в сумме 114 700 рублей
Указанный договор является по своей правовой природе договором бытового подряда.
Истец обязательства по договору выполнила в полном объеме, оплатив работу в установленный договором срок
В соответствии с п.1 ст.730 ГК РФ по договору бытового подряда подрядчик, осуществляющий соответствующую предпринимательскую деятельность, обязуется выполнить по заданию гражданина (заказчика) определенную работу, предназначенную удовлетворять бытовые или другие личные потребности заказчика, а заказчик обязуется принять и оплатить работу.
Согласно п.3 ст.730 ГК РФ к отношениям по договору бытового подряда, не урегулированным настоящим Кодексом, применяются законы о защите прав потребителей и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними.
Истец как на правовое основание заявленных требований ссылается на ст.18 Закона РФ «О защите прав потребителей», регулирующую отношения сторон по договору купли-продажи.
Неправильное правовое обоснование исковых требований не является основанием для отказа в иске.
В силу ч.1 ст.29 ФЗ РФ «О защите прав потребителей» потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать:
безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги);
соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги);
безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы. При этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь;
возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами.
Удовлетворение требований потребителя о безвозмездном устранении недостатков, об изготовлении другой вещи или о повторном выполнении работы (оказании услуги) не освобождает исполнителя от ответственности в форме неустойки за нарушение срока окончания выполнения работы (оказания услуги).
Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный указанным договором срок недостатки выполненной работы (оказанной услуги) не устранены исполнителем. Потребитель также вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы (оказанной услуги) или иные существенные отступления от условий договора.
Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с недостатками выполненной работы (оказанной услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
[ 00.00.0000 ] истец обратился к ответчику с претензией об уменьшении цены работ , однако ответа на данную претензию истцом получено не было.
Для определения недостатков произведенных работ, их характера судом назначалась судебная строительно-техническая экспертиза в ООО «Эксперт-Союз», в соответствии с которой: «Имеются только малозначительные устранимые дефекты изготовления (производства оконных изделий, установленных в квартире по адресу: [ адрес ]. К ним относятся дефекты установки уплотнителей и регулировки запорной арматуры.
Монтаж изделий, установленных в квартире по адресу: [ адрес ]. выполнен со следующими отклонениями от требований СНиП: дефекты установки и крепления; дефекты устройства монтажных швов» .
Данные недостатки ответчиком до настоящего времени не устранены, несмотря на то, что срок действия договора на момент разрешения спора истек .
Данный факт считается установленным судом, поскольку доказательств обратного ответчиком суду не представлено.
При таких обстоятельствах требование истца о взыскании суммы внесенной по договору подряда [ № ] в размере 114 700 рублей подлежат удовлетворению.
Согласно ст.15 Закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.
Судом установлено нарушение прав истца как потребителя по вине ответчика (ненадлежащее исполнение обязательств по договору бытового подряда), в связи с чем с учетом обстоятельств нарушений прав ответчиком, последствий, вызванных ненадлежащим исполнением обязательств по договору, суд считает подлежащими частичному удовлетворению требования истца о взыскании с ответчика компенсации морального вреда - в размере 3000 рублей.
Согласно п.1 ст.103 ГПК РФ издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, в федеральный бюджет пропорционально удовлетворенной части исковых требований.
Истец как потребитель при подаче искового заявления от уплаты государственной пошлины была освобождена.
Таким образом, с ответчика в госдоход должна быть взыскана государственная пошлина в размере 3 694 рублей 00 копеек, от которой была освобождена истец.
Согласно статье 98 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы.
К судебным расходам, понесенным истцом в связи с рассмотрением настоящего дела, суд относит расходы по оформлению нотариальной доверенности в сумме 740 рублей, расходы по оплате экспертизы в сумме 16 200 рублей, которые подлежат взысканию с ответчика в пользу истца.
В соответствии со ст.100 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.
Истец понесла расходы на представителя в сумме 20 000 рублей , которые судом взыскиваются с ответчика в пользу истца с учетом требований разумности и справедливости, цены иска, участия представителя в судебных заседаниях, сложности дела в сумме 5 000 рублей.
Руководствуясь ст.ст. 194-198 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ:
Исковые требования Ф.И.О.1 удовлетворить частично.
Взыскать с ООО «Баварские окна - НН» в пользу Ф.И.О.1 114 700 рублей 00 копеек, компенсацию морального вреда в сумме 3 000 рублей 00 копеек, судебные расходы в сумме 21 940 рублей 00 копеек.
Во взыскании расходов на представителя в остальной части отказать.
Решение в течение 10 дней со дня изготовления в окончательной форме может быть обжаловано в Нижегородский областной суд путем подачи кассационной жалобы через Нижегородский районный суд г. Н. Новгорода.
Судья Д. Н. Лебедев