Решение по иску об обязании произвести перерасчет по коммунальным услугам, возмещении морального вр



РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

г. Нерюнгри ____ года

Нерюнгринский городской суд ... (Якутия) в составе председательствующего судьи Дьяконовой З.С., с участием истца Монаенковой Е.В., представителей ответчиков Рупасовой И.А., Кузькиной Л.А., действующих на основании доверенностей, представителя третьего лица без самостоятельных требований, Городского поселения «Город Нерюнгри» Миназевой Е.В., действующей на основании доверенности,при секретарях Хабировой Н.Г., Ким С.В., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Монаенковой Елены Викторовны к ... ... об обязании произвести перерасчет размера платы за содержание и ремонт жилого помещения, за техническое обслуживание и текущий ремонт внутридомового оборудования, за горячее водоснабжение, за холодное водоснабжение и водоотведение, взыскании денежной компенсации морального вреда в сумме ... рублей,

УСТАНОВИЛ:

Монаенкова Е.В. обратилась в суд с иском к ...» об обязании произвести перерасчет размера платы за содержание и ремонт жилого помещения в размере ..., за техническое обслуживание и текущий ремонт внутридомового оборудования в размере ХХХ., за горячее водоснабжение в размере ХХХ за холодное водоснабжение в размере ХХХ и водоотведение в размере ХХХ взыскании денежной компенсации морального вреда в сумме ХХХ рублей, мотивируя следующим. Между ней и ответчиком заключен договор ХХХ от ____ года, на оказание жилищно-коммунальных услуг нанимателям жилых помещений в домах муниципального жилищного фонда. ... образовалась в ____ года. За время своей деятельности Компания нарушала ее права потребителя жилищно-коммунальных услуг, предоставляя услуги ненадлежащего качества, что выражается в следующем: с середины ____ в колясочной был порыв горячего водоснабжения, а затем с середины ____ под дом текла канализация, в результате от переизбытка влаги в колясочной провалились полы, под вторым подъездом вывалился «черный пол», в колясочной стены покрыты черной плесенью (колясочная сопряжена со стеной ее квартиры), а также есть угроза провала полов во втором подъезде; полотенцесушитель в ванной комнате нерабочий (это зафиксировано в акте обследовании жилья от ____г.); труба холодного водоснабжения во 2-м подъезде вся гнилая и в «хомутах», в конце ____ произошел порыв трубы, в результате чего затопило стену ее квартиры, а так же вода лилась рядом с лампой освещения подъезда, что могло привести к короткому замыканию. В ее квартире с ____ (это зафиксировано в акте обследовании жилья от ____г.) был слабый напор горячего и холодного водоснабжения из-за забитых труб, ____г. трубы прочистили, но по сей день нет перерасчета за недопоставку этой услуги. Вот уже который год температура горячего водоснабжения не превышает 39-40 градусов по Цельсию, а в выходные и праздничные дни не выше 30 градусов по Цельсию. Никаких действий по решению этой проблемы со стороны ответчика нет, хотя жалобы подаются по несколько раз в месяц. С середины ____ года основная масса канализационных стоков шла не по трубам канализации, а под дом, в результате чего под домом и вокруг образовалась 70-ти сантиметровая наледь канализационных стоков. Так как она живет на первом этаже, все канализационные испарения при оттайке, попадали в ее квартиру, что является нарушением санитарно-гигиенических норм проживания. В результате затопления подвального помещения происходит гниение и смещение несущих свай и опорных балок, что ведет к разрушению дома. В квартире происходит сильное смещение щитов и их продольный разрыв. В межквартирных коридорах происходит разлом полов. На жалобы и претензии в ...», приходит один ответ: по вашему дому задолженность, услуги будут оказаны после погашения задолженности.

Считает, что действиями (точнее бездействием) ответчика ей причинен существенный моральный вред, который просит компенсировать взысканием ХХХ рублей.

Гражданское дело по иску Монаенковой Е.В. передано на рассмотрение по существу в Нерюнгринский городской суд мировым судьей. Споры по подсудности не допускаются, в связи с чем данное дело подлежит рассмотрению данным судом.

Поскольку заявлено требование о производстве перерасчета за горячее водоснабжение, суд привлек в качестве соответчика ...», которое производит расчет и принимает платежи за горячее водоснабжение. Жилое помещение, в отношении которого возник спор, является муниципальной собственностью, в связи с чем суд привлек к участию в деле в качестве третьего лица ...

В судебном заседании истица поддержала требования и уточнила, что канализационные стоки лились под дом начиная с середины ____, а не ____, как указано в иске, по ____ года. И только после обращения в прокуратуру, трубы заменили частично на пропиленовые, но и это ситуацию не изменило, поскольку все равно стоки частично проливаются под дом. Размеры перерасчетов изменила, указав, что просит произвести перерасчет за водоотведение в размере ХХХ руб., за содержание и ремонт жилого помещения за период с ____ года по ____ года в размере ХХХ руб., за техническое обслуживание и текущий ремонт внутридомового оборудования в размере ХХХ руб., за горячее водоснабжение в размере ХХХ руб., за холодное водоснабжение ХХХ руб.

...» иск признал в части требования произвести перерасчет за содержание и ремонт жилого помещения за период с ____ и за техническое обслуживание и текущий ремонт внутридомового оборудования за период с ____ но сумму перерасчета определил равной ХХХ. Считает, что расчет, представленный истицей произведен неверно, поскольку перерасчет производится в результате «снятия» за недопоставку услуг по текущему ремонту, без учета тарифов по техническому обслуживанию, определяемый из расчета: тариф снятия для населения по текущему ремонту, с учетом НДС умножить на площадь квартиры (согласно техническому паспорту жилого дома) умножить на количество времени недопоставки жилищной услуги (с ____г. по настоящее время и в дальнейшем). В остальной части иск не признал по следующим основаниям. Доказательств «неоказания услуг по тех.обслуживанию» истец не приводит. В действительности имеет место выполнение ...» работ, отнесенных к техобслуживанию.

Требование о проведении перерасчета размера платы за холодное водоснабжение ...» не признал, поскольку считает, что доказательств отсутствия холодной воды в квартире в указанный истицей период, ею не представлено. Требование о перерасчете по водоотведению также не признал, поскольку течь под дом означает, что трубы неисправные, и снятие должно производиться по параметру: «текущий ремонт», а не водоотведение, поскольку услуга предоставлялась. Доказательств причинения морального вреда истец, по мнению ответчика, не представил, в связи с чем данное требование также не признал.

...» требование о перерасчете размера платы за горячее водоснабжение не признало, и представитель ...» суду пояснила, что истец не представила актов обследования за период с 2007-2009 гг., подтверждающих вину ...» в пониженной температуре горячей воды. При этом из архивной распечатки следует, что перерасчеты производились в ХХХ года, ХХХ Эти перерасчеты производились на основании актов.

Представитель третьего лица пояснила суду, что дом ХХХ по ... ... передан в управление ХХХ» в ____. ____ года указанный дом межведомственной комиссией признан непригодным для проживания и подлежащим сносу. Таких домов в ... 98. Имеется программа переселения жильцов из аварийного жилого фонда на 2007-2010 годы, но поскольку в эту программу включены дома, признанные аварийными до 2003 года, дом ХХХ по ... ... в эту программу не вошел.

Свидетель А. пояснила суду, что она работает ведущим экономистом ...». Тарифы за техническое обслуживание и текущий ремонт включают себя тарифы по сантехническим работам, электротехническим и общестроительным работам. Распоряжением главы МО «...» от ____ года было предусмотрено, что если ветхое жилье деревянной застройки, необходимо «снимать» 80% тарифа за техническое обслуживание. Действует ли в настоящее время данное распоряжение, она не знает. О постановлении Правительства РФ ХХХ не слышала.

Выслушав стороны, изучив материалы дела, суд приходит к следующему.

Согласно ч.1 ст.49 ЖК РФ по договору социального найма предоставляется жилое помещение государственного или муниципального жилищного фонда.

Между Администрацией ...» и ...» ____ г. заключен контракт на управление жилым фондом деревянной застройки городского поселения «Город Нерюнгри», по которому на Управляющую компанию возложены в том числе полномочия и обязанности по управлению жилищным фондом, обеспечению формирования, размещения и организации выполнения работ, услуг жилищно-коммунального назначения для собственников и нанимателей жилых помещений в жилых домах, в том числе доме ХХХ по ... ... л.д. 86).

Кроме того, на Управляющую компанию возложены полномочия (обязанности) по заключению договоров с нанимателями и собственниками жилых помещений.

На основании ордера ХХХ рот ____ года Монаенковой Е.В. предоставлена квартира ХХХ дома ХХХ по ... ... л.д. 5).

____ года между ...» (наймодателем) и Монаенковой Е.В. заключен договор на оказание жилищно-коммунальных услуг нанимателям жилых помещений в домах муниципального жилищного фонда., согласно которому ...» обязалось предоставлять в том числе коммунальные услуги (центральное отопление, подача горячей и холодной воды, канализация), устранять аварии и неисправности системы тепловодоэлектроснабжения внутри дома л.д. 6).

В соответствии с п.1 Постановления ПВС РФ от ____ г. ХХХ «О практике рассмотрения судами дел о защите прав потребителей» отношения, регулируемые законодательством о защите прав потребителей, могут возникать из договоров найма жилого помещения, в том числе социального найма, в части выполнения работ, оказания услуг по обеспечению надлежащей эксплуатации жилого дома, в котором находится данное жилое помещение, по предоставлению или обеспечению предоставления нанимателю необходимых коммунальных услуг, проведению текущего ремонта общего имущества многоквартирного дома и устройств для оказания коммунальных услуг (п. 2 ст. 676 ГК РФ).

Таким образом, суд при рассмотрении данного дела исходит из необходимости применения норм жилищного, гражданского законодательства, Закона о защите прав потребителя.

В соответствии с п.3 «Правил предоставления коммунальных услуг», утвержденных Постановлением Правительства РФ от ____ г. ХХХ (в редакции от ____ г. ХХХ) (далее Правил ХХХ)"коммунальные услуги" - деятельность исполнителя коммунальных услуг по холодному водоснабжению, горячему водоснабжению, водоотведению, электроснабжению, газоснабжению и отоплению, обеспечивающая комфортные условия проживания граждан в жилых помещениях; "исполнитель" - юридическое лицо независимо от организационно-правовой формы, предоставляющее коммунальные услуги, производящее или приобретающее коммунальные ресурсы и отвечающие за обслуживание внутридомовых инженерных систем, с использованием которых потребителю предоставляются коммунальные услуги. Исполнителем может быть управляющая организация - юридическое лицо независимо от организационно-правовой формы, управляющее многоквартирным домом на основании договора управления многоквартирным домом.

Пунктом 75 Правил предусмотрена ответственность исполнителя в соответствии с законодательством РФ за нарушение качества и порядка предоставления коммунальных услуг. В соответствии с п.76 Правил исполнитель несет установленную законодательством Российской Федерации ответственность за вред, причиненный жизни, здоровью и имуществу потребителя, а также лицам, совместно проживающим с ним, вследствие непредоставления коммунальных услуг или предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества независимо от его вины. Исполнитель освобождается от ответственности за ухудшение качества коммунальных услуг, если докажет, что оно произошло вследствие обстоятельств непреодолимой силы. К таким обстоятельствам не относятся, в частности, нарушение обязательств со стороны контрагентов исполнителя или действия (бездействие) исполнителя, включая отсутствие у исполнителя необходимых денежных средств.

Утверждение истицы о том, что холодная вода с ____ в ее квартире «еле текла», что температура горячего водоснабжения не соответствует установленным нормам, что с середины ____ основная масса канализационных стоков шла не по трубам канализации, а под дом, в результате чего происходит гниение и смещение несущих свай и опорных балок, подтверждаются следующими доказательствами. Из акта обследования квартиры ХХХ дома ХХХ по ... ... от ____ года л.д. 14), следует, что в кухне и ванной слабый напор горячей и холодной воды, полотенцесушитель нерабочий, в зале и спальне видны деформационные трещины, в колясочной 2 подъезда полы провалены по всей площади, зал квартиры ХХХ примыкает к колясочной, с наружной стены спальни квартиры ХХХ около окна наблюдается образование инея от испарения из-под цоколя, выявлены протечки труб канализации. Сделан вывод, что требуется замена стояка канализации в туалете квартиры ХХХ, чистка стояков труб ГВС и ХВС, замена участка труб канализации под домом между 1 и 2 подъездами, требуется капитальный ремонт в колясочной 2 подъезда. Из акта ХХХ от ____ года проведения плановых (внеплановых) мероприятий по государственному контролю, следует, что государственный жилищный инспектор, в составе комиссии, обследовав жилой дом ХХХ по ..., установила, что на момент проверки наблюдается образование наледи под цоколем всего здания вследствие течей чугунных труб системы внутридомовой канализации. Ремонтные работы по восстановлению чугунных труб внутридомовой канализации выполнены в ____. Жильцы указанного дома и ранее обращались в управляющую компанию с жалобами на течи под дом канализационных стоков, вход. ХХХ от ____ года (л.д.80-85).

Дом ХХХ по ... ... признан непригодным для проживания и подлежащим сносу, о чем имеется заключение межведомственной комиссии от ____ года л.д. 123-124).

Данное обстоятельство не освобождает управляющую компанию предоставлять коммунальные услуги надлежащего качества, поскольку обязательства по предоставлению коммунальных услуг надлежащего качества возникают у исполнителя перед всеми потребителями (п. 5 Правил ХХХ).

Согласно п. 60 указанных Правил предоставления коммунальных услуг, при предоставлении коммунальных услуг ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную приложением N 1 к настоящим Правилам продолжительность, размер платы за каждую коммунальную услугу подлежит уменьшению в соответствии с указанным приложением.

Пунктом 3 приложения ХХХ к Правилам ХХХ предусмотрено, что отклонение давления в системе холодного водоснабжения не допускается. При давлении, отличающемся от установленного более чем на 25 процентов, плата не вносится за каждый день предоставления коммунальной услуги ненадлежащего качества.

«Холодное водоснабжение» - круглосуточное обеспечение потребителя холодной питьевой водой надлежащего качества, подаваемой в необходимых объемах по присоединенной сети в жилое помещение либо до водоразборной колонки (п. 3 Правил предоставления коммунальных услуг). Установлено, что в период с ____ в квартиру Монаенковой Е.В. холодная вода практически не поступала, в связи с чем за указанный период плата за холодное водоснабжение, которая составляет ____, не должна вноситься.

«Водоотведение» - отвод бытовых стоков из жилого помещения по присоединенной сети. Пунктом 8 приложения ХХХ к Правилам ХХХ предусмотрено, что за каждый час, превышающей (суммарно за расчетный период) допустимую продолжительность перерыва водоотведения (8 часов в течение одного месяца), размер платы снижается на 0, 15% размера платы за каждый час, определенной исходя из нормативов потребления коммунальных услуг. Установлено, что бытовые (канализационные) стоки во втором подъезде дома ХХХ по ... ..., с ... отводились под жилой дом, что не может расцениваться как предоставление надлежащих услуг по водоотведению, и как следствие должен быть произведен перерасчет платы за данную услугу. Расчет, представленный истцом, произведен в соответствии с пунктом 8 Приложения ХХХ, является верным и принят судом. Сумма перерасчета составляет 2 496 рублей 23.

Требование о перерасчете сумм за горячее водоснабжение не подлежит удовлетворению, поскольку ...» представило доказательства произведенных им перерасчетов на основании соответствующих актов. Перерасчет ...» производится в случае несоблюдения температуры на подающем трубопроводе, то есть граница ответственности ... до стены дома. Тогда как температура горячей воды, подаваемая в квартиру, не соответствует установленной, в том числе, в виду загрязненности, «забитости» труб горячего водоснабжения, прочисткой которых должна заниматься управляющая компания.

Требование о производстве перерасчетов за содержание и ремонт жилого помещения за период с ____ года в сумме ..., ответчик ...» признал и представил расчет. При производстве расчета ответчик руководствовался п. 10 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме и правил изменения платы за содержание и ремонт жилого помещения в случае оказания услуг и выполнения работ по управлению, содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме ненадлежащего качества, утв. Постановлением Правительства РФ ХХХ от ____ года. Указанной нормой предусмотрена формула, по которой определяется размер уменьшения платы, согласно которой необходимо учитывать стоимость соответствующей услуги или работы в составе ежемесячной платы за содержание и ремонт жилого помещения.

Если истец определяет стоимость услуги в размере 12 рублей 89 копеек, включая в указанную сумму тариф по техобслуживанию и текущему ремонту, исключая тарифы по электротехническим работам, то ответчик расчет производит, исходя из стоимости услуги только по текущему ремонту в размере 5, 03 руб.

Расчет ответчика суд считает правильным, поскольку в виду невыполнения обязанностей по текущему ремонту предоставлялись услуги ненадлежащего качества.

При производстве перерасчетов за период с ____, ответчик применил тариф за общестроительные работы в размере ...., а не по текущему ремонту, что в 2008-2009 годах составлял ХХХ, что является необоснованным. Сумма, подлежащая «снятию», за недопоставку по техническому обслуживанию и текущему ремонту за период с ... составляет ХХХ, из расчета: ХХХ (тариф по текущему ремонту) х 53,0 кв.м.: 31 (количество календарных дней) х 31 (количество дней недопоставки). В месяц сумма «снятия» составляет ХХХ руб. За ____, 80 руб.

В соответствии со ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителя», моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины.

Суд усматривает вину ...» в предоставлении услуг ненадлежащего качества. С ... в квартиру истицы не подавалась холодная вода, вместо горячей воды подавалась теплая, поскольку трубы ГВС и ХВС не промывались с момента заселения жильцов в указанный дом. Несмотря на указание в акте от ____ года о необходимости прочистить стояки ГВС и ХВС, эта работа Управляющей компанией была проведена только в ХХХ. Течь под дом канализационных стоков имела место с ____ года, как указано в акте государственного жилищного инспектора. В акте от ____ года указывалось на необходимость замены участка труб канализации под домом между 1 и 2 подъездами. Только после обращения жильцов дома прокурору ..., Управляющая компания в ... заменила часть чугунных труб канализации на пропиленовые. Указанные обстоятельства свидетельствуют о виновном ненадлежащем предоставлении услуг. При определении размера компенсации суд исходит из требований разумности и справедливости, с учетом того, что дом аварийный, вследствие чего МУП «НЖЭК», управляющее жилым фондом деревянной застройки ..., большая часть которой признана аварийной, испытывает объективные трудности по исполнению своих обязанностей.

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 194-199 ГПК РФ,

РЕШИЛ:

Удовлетворить исковые требования Монаенковой Елены Викторовны частично.

Обязать ...» произвести перерасчет размера платы за холодное водоснабжение в размере ХХХ.

Обязать ...» произвести перерасчет размера платы за водоотведение в размере ХХХ копейки.

Обязать ...» произвести перерасчет размера платы за содержание и ремонт жилого помещения в размере ХХХ копеек за период с ....

Обязать ...» произвести перерасчет размера платы за техническое обслуживание и текущий ремонт внутридомового оборудования за период с ____ года в размере ... копеек.

Взыскать денежную компенсацию морального вреда в пользу Монаенковой Е.В. с ...» в размере ХХХ рублей.

В остальной части иска отказать.

Взыскать в доход государства с ...» госпошлину в размере ХХХ копеек.

Решение может быть обжаловано в Верховный суд РС(Я) в течение 10 дней с момента его вынесения в окончательной форме.

Председательствующий: