Дело ....(11)

РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

Судья Неклиновского районного суда Ростовской области Шпорт В.В., с участием:

представителей ответчика ООО «Шанс»: Проценко С.В., адвоката Солонченко С.А.,

при секретаре - Распоповой Т.Б.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Региональной общественной организации защиты прав потребителей «Авантаж» к ООО «Шанс» в интересах неопределённого круга лиц о защите прав потребителей,

УСТАНОВИЛ:

..... РООЗП) «Авантаж» обратилась с иском к ООО «Шанс» о защите прав потребителей в интересах неопределённого круга лиц.

В обоснование своих требований истец указал, что ... в 10 часов 16 минут на основании распоряжения .... от ... членом РООЗП «Авантаж» А была проведена проверка соблюдения прав потребителей и правил торгового обслуживания при реализации товара, принадлежащего ответчику в магазине ООО «Шанс» по адресу: ....

В результате проверки было установлено, что в нарушение ст.ст. 5,10 ФЗ «О защите прав потребителей», п.п. 11,19,32 «Правил продажи отдельных видов товаров» в продаже находились: йогурт «Фругурт» производства России с истекшим сроком годности, представляющим опасность для жизни, здоровья покупателя, без своевременно предоставленной информации о сроке годности, дате изготовления, месте нахождения изготовителя товара, сведений о пищевой ценности, наименовании входящих в состав пищевых продуктов, ингредиентов- сыр; без единообразных и чётко оформленных ценников с указанием наименования товара, цены за вес, подписи материально ответственного лица или печати организации, даты оформления ценника- шоколад «AlpenGold». Все выявленные нарушения были отражены в акте от .... Представитель ответчика продавец Л с актом была ознакомлена, о чём собственноручно расписалась.

На основании ст. 46 ФЗ «О защите прав потребителей» истец просит признать противоправными действия ООО «Шанс» по реализации ... в магазине «Шанс» по адресу: ... товара с истекшим сроком годности, йогурт «Фругурт» производства России, представляющим опасность для жизни, здоровья покупателя, без своевременно предоставленной информации о сроке годности, дате изготовления, месте нахождения изготовителя товара, сведений о пищевой ценности, наименовании входящих в состав пищевых продуктов, ингредиентов- сыр; без единообразных и чётко оформленных ценников с указанием наименования товара, цены за вес, подписи материально ответственного лица или печати организации, даты оформления ценника- шоколад «AlpenGold» обязать ответчика прекратить указанные действия. Взыскать с ответчика судебные издержки по оплате услуг представителя в размере .... рублей.

Истец о слушании дела уведомлен надлежащим образом, в судебное заседание представитель истца не прибыл, о причинах неявки суд не уведомил, не просил рассмотреть дело в отсутствие представителя. Суд, руководствуясь ст. 167 ГПК РФ считает возможным рассмотреть дело в отсутствие представителя истца.

Представители ответчика ООО «Шанс» Проценко С.В. и адвокат Солонченко С.А. в судебном заседании иск не признали.

Суд, выслушав стороны, исследовав материалы дела, находит иск неподлежащим удовлетворению исходя из следующего.

Судом установлено, что ОО «Шанс» осуществляет предпринимательскую деятельность в сфере торговли в магазине "Шанс.", расположенном по адресу: ....

Истец свои требования обосновывает тем, что ... в указанном магазине работала продавец Л, в присутствии которой проводилась проверка соблюдения прав потребителей в сфере торгового обслуживания потребителей. В ходе проверки были выявлены факты нарушения прав потребителей, о чем был составлен акт. Продавец в акте расписалась, о чем имеется соответствующая запись.

В силу пункта 5 статьи 5 Закона РФ "О защите прав потребителей" и пункта 8.24 Санитарно-эпидемиологических правил СП 2....-01 реализация продукции с истекшими сроками годности на территории Российской Федерации запрещается.

Согласно ст. 10 изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.

Информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать:

обозначения стандартов, обязательным требованиям которых должны соответствовать товары (работы, услуги);

сведения об основных потребительских свойствах товаров (работ, услуг), цену в рублях и условия приобретения товаров (работ, услуг); гарантийный срок, если он установлен; правила и условия эффективного и безопасного использования товаров (работ, услуг); адрес (место нахождения), фирменное наименование (наименование) изготовителя (исполнителя, продавца).

Информация, предусмотренная пунктом 2 настоящей статьи, доводится до сведения потребителей в технической документации, прилагаемой к товарам (работам, услугам), на этикетках, маркировкой или иным способом, принятым для отдельных видов товаров (работ, услуг).

Статья 495 п. 1 ГК РФ, так же как и приведенная выше норма ФЗ "О защите прав потребителей", возлагает на продавца обязанность предоставить покупателю необходимую и достоверную информацию о товаре, предлагаемом к продаже, соответствующую установленным законом, иными правовыми актами и обычно предъявляемым в розничной торговле требованиям к содержанию и способам предоставления такой информации.

Из смысла приведенных выше норм права следует, что продавец обязан предоставить покупателю полную и достоверную информацию о приобретаемом товаре, данная информация должна быть доведена продавцом до покупателя на русском языке, в технической документации, прилагаемой к товару, на этикетках, маркировке или иным способом.

В соответствии со ст. 12 Закона РФ "О защите прав потребителей" продавец (исполнитель), не предоставивший покупателю полной и достоверной информации о товаре (работе, услуге), несет ответственность, предусмотренную пунктами 1 - 4 статьи 18 или пунктом 1 статьи 29 настоящего Закона, за недостатки товара (работы, услуги), возникшие после его передачи потребителю вследствие отсутствия у него такой информации.

Частью 1 ст. 46 ГПК РФ предусмотрено, что в случаях, предусмотренных законом, органы государственной власти, органы местного самоуправления, организации или граждане вправе обратиться в суд с заявлением в защиту прав, свобод и законных интересов других лиц по их просьбе либо в защиту прав, свобод и законных интересов неопределенного круга лиц.

Право общественных объединений (действующих на основании устава) на проверку соблюдения прав потребителей основано на ст. 45 Закона РФ от ... N 2300-I "О защите прав потребителей". Согласно этой статье общественные объединения потребителей вправе, в частности:

- проверять соблюдение прав потребителей и правил торгового, бытового и иных видов обслуживания, составлять акты о выявленных нарушениях прав потребителей и направлять указанные акты для рассмотрения в уполномоченные госорганы, а также обращаться в суды с заявлениями в защиту прав потребителей и законных интересов отдельных потребителей (группы потребителей, неопределенного круга потребителей).

Согласно части первой статьи 46 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" уполномоченный федеральный орган исполнительной власти по контролю (надзору) в области защиты прав потребителей (его территориальные органы), иные федеральные органы исполнительной власти (их территориальные органы), осуществляющие функции по контролю и надзору в области защиты прав потребителей и безопасности товаров (работ, услуг), органы местного самоуправления, общественные объединения потребителей (их ассоциации, союзы) вправе предъявлять иски в суды о признании действий изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) противоправными в отношении неопределенного круга потребителей и о прекращении этих действий.

Учитывая, что на основании ч. 3 ст. 123 Конституции РФ судопроизводство осуществляется на основе состязательности и равноправия сторон, истец и ответчик должны представить суду доказательства, необходимые для всестороннего, полного и объективного выяснения действительных обстоятельств возникшего спора.

В подтверждение исковых требований истцом представлено распоряжение о проведении проверки .... от ..., которым члену РООЗП «Авантаж» М поручено провести проверку в магазине «Шанс» и Акт о выявленных нарушениях прав потребителей. Распоряжение и Акт представлены в копиях, заверенных печатью и факсимильной подписью РОО ЗПП «Авантаж».

Представители ответчика в обоснование своей позиции о несогласии с исковыми требованиями суду пояснили, что сомневаются в полномочиях М, продавец Л не была уполномочена подписывать Акта проверки, руководство ООО «Шанс» при проведении проверки не присутствовало, с Актом ознакомлено не было. Факты о нарушении прав потребителя, изложенные в иске не доказаны, не указано где находился товар, описанный в Акте, какой срок годности был у йогурта «Фругурт», не имеется сведений о каком сыре идёт речь.

Суд соглашается с доводами ответчика о недоказанности факта нарушения прав потребителей исходя из следующего.

Согласно ч. 2 ст. 71 ГПК РФ письменные доказательства представляются в подлиннике или в надлежащим образом заверенной копии.

В силу ч.ч. 5, 6 ст. 67 ГПК РФ при оценке документов или иных письменных доказательств суд обязан с учетом других доказательств убедиться в том, что такие документ или иное письменное доказательство исходят от органа, уполномоченного представлять данный вид доказательств, подписаны лицом, имеющим право скреплять документ подписью, содержат все другие неотъемлемые реквизиты данного вида доказательств. При оценке копии документа или иного письменного доказательства суд проверяет, не произошло ли при копировании изменение содержания копии документа по сравнению с его оригиналом, с помощью какого технического приема выполнено копирование, гарантирует ли копирование тождественность копии документа и его оригинала, каким образом сохранялась копия документа.

Истцом не представлены суду доказательства, подтверждающие членство А в РООЗП «Авантаж», переданные для обозрения суду копии распоряжения о проведении проверки и Акт выявленных нарушений заверены факсимильной подписью председателя РОО ЗПП, подлинники данных документов не представлены, что не позволяет суду убедиться в том, что такие документы исходят от органа, уполномоченного представлять данный вид доказательств, подписаны лицом, имеющим право скреплять документ подписью.

Кроме того, акты, составляемые общественными организациями, не являются для суда абсолютными доказательствами, поскольку составляются не государственными контролирующими органами.

Фактически данные акты - это всего лишь форма фиксации свидетельских показаний лиц, их подписавших. При рассмотрении такого акта судом он должен оцениваться наравне со свидетельскими показаниями.

Представленный истцом Акт не содержит сведений, позволяющих установить наличие нарушений закона «О защите прав потребителей». Подпись продавца в Акте свидетельствует о том, что Л ознакомлена с ним, однако её позиция в Акте не отражена.

В соответствии с ч. 1 ст. 57 ГПК РФ доказательства представляются сторонами и другими лицами, участвующими в деле. Суд вправе предложить им представить дополнительные доказательства.

При обсуждении вопроса в стадии подготовки к судебному заседанию о необходимости предоставления дополнительных доказательств, представитель истца не сообщил о наличии таковых и не указал из каких источников они могут быть получены.

При принятии решения суд оценивает доказательства, определяет, какие обстоятельства, имеющие значение для рассмотрения дела, установлены, а какие нет, каковы правоотношения сторон, какой закон должен быть применен по данному делу и подлежит ли иск удовлетворению (ст. 196 ГПК РФ).

Оценив представленные доказательства по правилам ст. 67 ГПК РФ суд пришел к выводу об отсутствии оснований для удовлетворения заявленных требований в связи с тем, что факт противоправных действий ООО «Шанс» по реализации товара ... в магазине «Шанс» не нашел своего подтверждения.

При таких обстоятельствах исковые требования не подлежат удовлетворению.

В соответствии с ч. 1 ст. 100 Гражданско-процессуального кодекса Российской Федерации стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах. В связи с чем с истца в пользу ответчика подлежит взысканию .... рублей в счёт оплаты услуг представителя, подтверждённые материалами дела.

На основании изложенного, руководствуясь ст. ст. 194-198 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

в иске Региональной общественной организации защиты прав потребителей «Авантаж» к ООО «Шанс» в интересах неопределённого круга лиц о защите прав потребителей- отказать.

Взыскать с Региональной общественной организации защиты прав потребителей «Авантаж» в пользу ООО «Шанс» судебные издержки по оплате услуг представителя в размере .... рублей.

Решение может быть обжаловано в Ростовский областной суд через Неклиновский районный суд в течение 10 дней с момента изготовления его в окончательной форме.

В окончательной форме решение изготовлено ....

Председательствующий-