ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

21 сентября 2011 г. г. Нефтегорск

Нефтегорский районный суд Самарской области в составе:

председательствующего Баймишева М.С.,

при секретаре Емельяновой Е.К.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело №2-516/2011 по иску Самарской региональной общественной организации «Поволжское объединение в защиту прав потребителей» в интересах О. к ООО «Логос» о взыскании неустойки, возмещении убытков и компенсации морального вреда,

УСТАНОВИЛ:

Истица О. в исковом заявлении просит суд взыскать с ООО «Логос» в ее пользу неустойку за нарушение сроков выполнения работ (оказания услуг) в размере 99360 рублей, неустойку за неудовлетворение в добровольном порядке законных требований потребителя в размере 103500 рублей, убытки в размере 15874 рубля, компенсацию морального вреда в размере 50000 рублей, а также расходы на оказание юридической помощи в размере 5000 рублей и расходы на оформление доверенности в размере 530 рублей.

В судебном заседании представитель Самарской региональной общественной организации «Поволжское объединение в защиту прав потребителей» - И., и истица О. иск поддержали, просили его удовлетворить.

Суд, исследовав материалы дела, выслушав объяснения истицы и ее представителя, считает, что иск подлежит частичному удовлетворению.

Согласно ч.2 и ч.3 ст. 23.1 Закона РФ «О защите прав потребителей», потребитель вправе потребовать полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара. В случае нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара. Неустойка (пени) взыскивается со дня, когда по договору купли-продажи передача товара потребителю должна была быть осуществлена, до дня передачи товара потребителю или до дня удовлетворения требования потребителя о возврате ему предварительно уплаченной им суммы.

В соответствии со ст. 27 закона, исполнитель обязан осуществить выполнение работы (оказание услуги) в срок, установленный правилами выполнения отдельных видов работ (оказания отдельных видов услуг) или договором о выполнении работ (оказании услуг).

Статья 29 закона устанавливает, что потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный указанным договором срок недостатки выполненной работы (оказанной услуги) не устранены исполнителем.

В силу ст. 31 Закона РФ «О защите прав потребителей», требования потребителя о возмещении расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами, а также о возврате уплаченной за работу (услугу) денежной суммы и возмещении убытков, причиненных в связи с отказом от исполнения договора, предусмотренные пунктом 1 статьи 28 и пунктами 1 и 4 статьи 29 настоящего Закона, подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования. За нарушение предусмотренных настоящей статьей сроков удовлетворения отдельных требований потребителя исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню), размер и порядок исчисления которой определяются в соответствии с пунктом 5 статьи 28 настоящего Закона.

Согласно п.5 ст. 28 названного закона, исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги).

В судебном заседании установлено, что 15 и ДД.ММ.ГГГГ между истицей О. и ООО «Логос» были заключены два договора, согласно которым истица уплатила ООО «Логос» предоплату за мебель в размере 103 500 рублей, а ответчик обязался поставить истице два набора мебели: для гостиной – «София» и для спальни - «Клеопатра», стоимостью 60000 рублей и 43500 рублей соответственно. По условиям договора поставка мебели на склад ответчика должна быть осуществлена до ДД.ММ.ГГГГ.

Как следует из объяснений истицы, в указанный срок ответчик не выполнил своего обязательства о поставке мебели, ссылаясь, на то, что мебель не изготовлена. При этом, в счет просрочки поставки товара, ответчик, в лице менеджера-консультанта Ш., принял на себя обязательство в письменной форме по бесплатной доставке и сборке указанной мебели. Однако, после поступления мебели на склад, отказался от выполнения данного обязательства.

Согласно договору на оказание транспортных услуг, ДД.ММ.ГГГГ и ДД.ММ.ГГГГ истица осуществила доставку мебели по месту жительства, за что ею было уплачено 5000 рублей, по 2500 рублей за каждый рейс.

Из договоров на сборку мебели и актов на выполнение работ следует, что истицей было уплачено за сборку двух комплектов мебели 10000 рублей.

Как следует из акта от ДД.ММ.ГГГГ, при сборке мебели были выявлены многочисленные повреждения в виде сколов, трещин, царапин, загрязнений, вздутий и т.п., а также выявлено отсутствие листов ДВП, на приобретение которых истица потратила 454 рубля.

ДД.ММ.ГГГГ истица предъявила ответчику письменную претензию, в которой потребовала выплатить ей неустойку за нарушение срока передачи товара, возместить убытки и компенсацию морального вреда в размере 50000 рублей, а также устранить дефекты мебели.

Согласно ответу ООО «Логос» от ДД.ММ.ГГГГ, ответчик отказал в удовлетворении претензии в части выплаты неустойки, возмещения убытков и компенсации морального вреда. В отношении дефектов мебели, указал, что, если будет установлено, что недостатки мебели возникли по вине изготовителя мебели, то ООО «Логос» берет на себя обязательство устранить эти недостатки.

Из объяснений истицы следует, что ДД.ММ.ГГГГ недостатки мебели были устранены ответчиком, путем замены одного из комплектов мебели.

Исходя из указанного, суд считает, что с ответчика подлежит взысканию неустойка за нарушение установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ.

Размер неустойки, рассчитанный согласно ч.3 ст. 23.1 Закона РФ «О защите прав потребителей», с учетом суммы предварительной платы – 103500 рублей и дней просрочки – 31, составляет 16042 рубля 50 копеек, который, согласно ст. 333 ГК РФ, суд считает явно несоразмерным последствиям нарушения обязательств и подлежащим уменьшению до 5 000 рублей.

Также подлежит взысканию неустойка за неудовлетворение в добровольном порядке законных требований истицы о возмещении убытков, причиненных в связи с отказом от исполнения договора в виде расходов на доставку и сборку мебели в размере 15000 рублей. Данная неустойка рассчитывается в соответствии с ч.5 ст. 28 указанного закона и составляет, с учетом просрочки с 13 сентября 2010 года по настоящее время, 167400 рублей, которая также подлежит уменьшению в связи с несоразмерностью последствий нарушения обязательств до 10000 рублей.

Требование истицы о возмещении убытков в размере 15874 рубля подлежит удовлетворению, за исключением расходов на бензин в размере 420 рублей, поскольку доказательств поездки в связи с нарушением ответчиком прав истицы как потребителя и доказательств оплаты таких расходов суду не представлено.

В соответствии со ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей», с ответчика в пользу истицы подлежит взысканию компенсация морального вреда, заключающегося в нравственных страданиях истицы в связи с нарушением ее прав, размер которого, с учетом требований разумности и справедливости, суд определят в 5000 рублей.

Расходы истицы на оказание юридической помощи в размере 5000 рублей в судебном заседании соответствующими документами не подтверждены, следовательно, взысканию с ответчика не подлежат.

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 194-198 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Иск удовлетворить частично.

Взыскать с ООО «Логос» в пользу О., неустойку за нарушение сроков передачи предварительно оплаченного товара в размере 5000 рублей, неустойку за неудовлетворение в добровольном порядке законных требований потребителя в размере 10000 рублей, убытки в размере 15454 рубля, компенсацию морального вреда в размере 5 000 рублей, расходы, связанные с оформлением доверенности в размере 530 рублей, всего 36404 рубля.

Взыскать с ООО «Логос» за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере 18 202 рубля, из которых 9 101 рубль в доход государства и 9 101 рубль в пользу Самарской региональной общественной организации «Поволжское объединение в защиту прав потребителей».

В остальной части иска отказать.

Взыскать с ООО «Логос» в доход государства государственную пошлину в размере 1292 рубля 12 копеек.

Ответчик вправе подать в Нефтегорский районный суд заявление об отмене решения в течение 7 дней со дня вручения ему копии этого решения.

Решение может быть обжаловано в Самарский областной суд через Нефтегорский районный суд в течение 10 суток со дня истечения срока подачи ответчиком заявления об отмене решения.

Судья подпись