РЕШЕНИЕ именем Российской Федерации 22 февраля 2012 года г. Назарово Красноярского края Назаровский городской суд Красноярского края в составе председательствующего судьи Белокопытова И.В., с участием: истца Артышко Т.В., представителя истца Территориального отдела Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по <адрес> Казакова А.И., полномочия которого выражены в доверенности, выданной ДД.ММ.ГГГГ при секретаре Марюшко Е.В., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Территориального отдела Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по <адрес> в <адрес> в интересах Артышко Т.В. к обществу с ограниченной ответственностью «Хоум Кредит энд Финанс Банк» о защите прав потребителя, установил: Территориальный отдел Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по <адрес> в <адрес> в интересах Артышко Т.В. обратился в Назаровский городской суд <адрес> с исковым заявлением к обществу с ограниченной ответственностью «Хоум Кредит энд Финанс Банк» о защите прав потребителя. В обоснование заявленных истцом требований указывает, что ДД.ММ.ГГГГ в магазине «Эксперт» между Лукиной Т.В. и ООО «ХКФ Банк» был заключен договор о предоставлении кредита на приобретение бытовой техники на сумму № рублей. При предоставлении кредита информация о кредите должна обязательно содержать: размер кредита, полную сумму, подлежащую выплате потребителем, график погашения этой суммы. Однако в нарушение действующего законодательства банком не была предоставлена обязательная информация о кредите: полная сумма, подлежащая выплате потребителем и график погашения этой суммы. В связи с непредставлением полной информации о кредите, а также наличия изыскания возможности оплатить покупки, наличными деньгами, ДД.ММ.ГГГГ истец обратился к представителю банка с просьбой о расторжении договора, на что получила отказ. Полагает, что неправомерными действиями ответчика ей причинен моральный вред, выразившийся в нравственных переживаниях из-за отказа удовлетворить обоснованные требования в добровольном порядке, кроме того, она была вынуждена в ущерб своему времени и планам, заниматься защитой своих нарушенных прав, что лишило ее психического благополучия. Просит расторгнуть договор с ООО «ХКФ Банк» о предоставлении кредита на общую сумму № рублей, взыскать с ответчика денежную сумму уплаченную ею в виде ежемесячных платежей по кредиту, в том числе процентов за пользование кредитом в размере № рублей, компенсацию морального вреда в размере № рублей, штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере 50 % от суммы, присужденной судом в пользу потребителя. Истец Артышко Т.В. в судебном заседании настаивала на заявленных требованиях в полном объеме, дополнительно пояснив, что банк условия договора выполнил, ею бытовая техника была получена, в магазине при заключении договора обсуждали только сумму ежемесячного платежа, в банке ей было предложено несколько вариантов кредита с различными ежемесячными платежами, и она с супругом выбрала подходящий вариант, подписала кредитный договор, не прочитав его. Представитель Территориального отдела Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по <адрес> Казаков А.И., представляющий интересы истца по доверенности, в судебном заседании настаивал на удовлетворении исковых требований, дополнительно пояснив, что в кредитном договоре были указаны только процентная ставка и сумма ежемесячного платежа. Ответчик ООО «ХКФ Банк», надлежащим образом уведомленный о месте и времени рассмотрения дела, в судебное заседание своего представителя не направил, согласно письменным возражениям на исковое заявление, направленным в адрес суда, считает исковое заявление необоснованным и не подлежащим удовлетворению, поскольку договор между банком и истцом заключен в полном соответствии с действующим законодательством и свободным волеизъявлением потребителя. Требование истца о компенсации морального вреда не подлежит удовлетворению, поскольку истцом не представлено доказательств в силу ст. 56 ГПК РФ, подтверждающих факт причинения истцу каких-либо нравственных и физических страданий. Выслушав истца, представителя истца, исследовав материалы дела, суд находит исковые требования не подлежащими удовлетворению в силу следующего. В судебном заседании установлено, что ДД.ММ.ГГГГ между ООО «ХКФ Банк» и Лукиной Т.В. (в связи с регистрацией брака присвоена фамилия Артышко) был заключен договор №, согласно которому ООО «ХКФ Банк» предоставил Лукиной Т.В. потребительский кредит в размере № рублей на приобретение товара под 35,10 % годовых. Кредит предоставлен на ДД.ММ.ГГГГ месяцев, ежемесячный платеж составляет № руб. № коп. Процентная ставка ДД.ММ.ГГГГ годовых. Полная стоимость кредита составляет ДД.ММ.ГГГГ %. В соответствии с условиями договора о предоставлении кредита банк обязуется предоставить заемщику денежные средства, а заемщик обязуется возвратить кредит и уплатить на них проценты в порядке и на условиях, установленных договором. Заемщиком до заключения договора получена достоверная и полная информация о предоставляемых ему в рамках договора услугах, включая условия получении кредитов, сумму и условия возврата задолженности по договору, а также информация о дополнительных расходах, в том числе по внесению денежных средств на счета. Банк предоставляет заемщику график погашения - документ, формируемый Банком и предоставляемый заемщику лично после согласования условий и до заключения договора. График погашения состоит из двух частей, первая из которых относится к потребительскому кредиту, а вторая к кредиту в форме овердрафта. Каждая часть содержит информацию о полной сумме, подлежащей выплате заемщиком, и график погашения этой суммы. После вступления в силу договора график погашения становится его неотъемлемой частью. Банк рассчитывает и доводит до заемщика полную стоимость кредита в процентах годовых. В соответствии с п. 4 условий договора о предоставлении кредита действие договора не прекращается в случаях неполучения или отказа заемщика от получения товара, приобретения некачественного товара, его возврата или обмена торговой организацией, нарушения сроков доставки, ухудшения потребительских свойств товара. В силу п. 1 ст. 421 ГК РФ граждане и юридические лица свободны в заключении договора. Понуждение к заключению договора не допускается, за исключением случаев, когда обязанность заключить договор предусмотрена настоящим кодексом, законом или добровольно принятым обязательством. В соответствии со ст. 450 ГК РФ по требованию одной из сторон договор может быть изменен или расторгнут по решению суда только при существенном нарушении договора другой стороной, в иных случаях, предусмотренных ГК РФ, другими законами или договором. Согласно ст. 451 ГК РФ существенное изменение обстоятельств, из которых стороны исходили при заключении договора, является основанием для его изменения или расторжения, если иное не предусмотрено договором или не вытекает из его существа. Изменение обстоятельств признается существенным, когда они изменились настолько, что, если бы стороны могли это разумно предвидеть, договор вообще не был бы ими заключен или был бы заключен на значительно отличающихся условиях. Договор может быть изменен или расторгнут судом при наличии одновременно следующих условий: 1) в момент заключения договора стороны исходили из того, что такого изменения обстоятельств не произойдет; 2) изменение обстоятельств вызвано причинами, которые заинтересованная сторона не могла преодолеть после их возникновения при той степени заботливости и осмотрительности, какая от нее требовалась по характеру договора и условиям оборота; 3) исполнение договора без изменения его условий настолько нарушило бы соответствующее договору соотношение имущественных интересов сторон и повлекло бы для заинтересованной стороны такой ущерб, что она в значительной степени лишилась бы того, на что была вправе рассчитывать при заключении договора; 4) из обычаев делового оборота или существа договора не вытекает, что риск изменения обстоятельств несет заинтересованная сторона. В силу ст. 432 ГК РФ договор считается заключенным, если между сторонами, в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора. Существенными являются условия о предмете договора, условия, которые названы в законе или иных правовых актах как существенные или необходимые для договоров данного вида, а также все те условия, относительно которых по заявлению одной из сторон должно быть достигнуто соглашение. Договор заключается посредством направления оферты (предложения заключить договор) одной из сторон и ее акцепта (принятия предложения) другой стороной. Согласно ч. 1 ст. 819 ГК РФ по кредитному договору банк или иная кредитная организация обязуется предоставить денежные средства заемщику в размере и на условиях, предусмотренных договором, а заемщик обязуется возвратить полученную денежную сумму и уплатить проценты на нее. В силу ст. 30 ФЗ «О банках и банковской деятельности» (в ред. Федерального закона от ДД.ММ.ГГГГ N 219-ФЗ) отношения между Банком России, кредитными организациями и их клиентами осуществляются на основе договоров, если иное не предусмотрено федеральным законом. В договоре должны быть указаны процентные ставки по кредитам и вкладам (депозитам), стоимость банковских услуг и сроки их выполнения, в том числе сроки обработки платежных документов, имущественная ответственность сторон за нарушения договора, включая ответственность за нарушение обязательств по срокам осуществления платежей, а также порядок его расторжения и другие существенные условия договора. В соответствии со ст. 12 ФЗ «О защите прав потребителей» если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора информацию о товаре, он вправе потребовать от продавца возмещения убытков, причиненных необоснованным уклонением от заключения договора, а если договор заключен, в разумный срок отказаться от его исполнения и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков. Продавец (исполнитель), не предоставивший покупателю полной и достоверной информации о товаре (работе, услуге), несет ответственность, предусмотренную пунктами 1-4 ст. 18 или п. 1 ст. 29 настоящего закона, за недостатки товара (работы, услуги), возникшие после его передачи потребителю вследствие отсутствия у него такой информации. В соответствии со ст.56 ГПК РФ, содержание которой следует рассматривать в контексте с положениями п.3 ст.123 Конституции РФ и ст.12 ГПК РФ, закрепляющих принцип состязательности гражданского судопроизводства и принципа равноправия сторон, каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом. В силу п. 2, 3 ст. 434 ГК РФ договор в письменной форме может быть заключен путем составления одного документа, подписанного сторонами, а также путем обмена документами посредством почтовой, телеграфной, или иной связи, позволяющей достоверно установить, что документ исходит от стороны по договору. Письменная форма договора считается соблюденной, если письменное предложение заключить договор принято в порядке, предусмотренном п. 3 ст. 438 ГК РФ. Согласно п. 3 ст. 438 ГК РФ совершение лицом, получившим оферту, в срок, установленный для ее акцепта, действий по выполнению указанных в ней условий договора считается акцептом, если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или не указано в оферте. Суд не принимает доводы истца о нарушении ответчиком существепнных условий договора путем не предоставления информации о полной стоимости кредита и графика ежемесячных платежей, поскольку в поле 45 Договора заявки на открытие банковских счетов имеется личная подпись, а также фамилия, имя, отчество истца, подтверждающие получение ей заявки на 2 страницах, спецификации товара и графика погашения в 2-х частях. Истцом в судебном заседании подтвержден факт собственноручного подписания данной графы. Также истцом в судебном заседании подтвержден факт предложения со стороны ответчика нескольких вариантов кредитования, из которых она выбрала подходящий для себя, что свидетельствует о свободном волеизъявлении истца при заключении договора кредитования. Таким образом, как видно из анкеты заемщика, спецификации товара, условий договора о предоставлении кредита, графика погашения по кредиту истцу были известны условия договора, в том числе размер кредита, полная сумма, подлежащая выплате потребителем, график погашения этой суммы, поскольку истец собственноручно подписала предложение банка о заключении договора, согласившись с названными условиями. Суд приходит в выводу об отсутствии оснований для расторжения договора, предусмотренных ст. 450, 451 ГК РФ, поскольку сделка заключена по волеизъявлению обеих сторон, ее условия также устанавливались сторонами по согласованию, при этом банк взял на себя обязательства по предоставлению денежных средств, а истец по возврату денежных средств. Банком обязательства по предоставлению кредита исполнены в полном объеме и надлежащим образом. В соответствии со ст. 151 ГК РФ если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда. Поскольку в судебном заседании не установлено обстоятельств о нарушении прав истца при заключении кредитного договора, соответственно отсутствуют основания для возмещения убытков, взыскания процентов за пользование кредитом, штрафа, возмещения морального вреда. На основании вышеизложенного, руководствуясь ст. ст. 194 -199 ГПК РФ, суд решил: В удовлетворении исковых требований Территориального отдела Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Красноярскому краю в г. Назарово в интересах Артышко Т.В. к обществу с ограниченной ответственностью «Хоум Кредит энд Финанс Банк» о защите прав потребителя отказать. Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Красноярский краевой суд в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме с подачей жалобы через Назаровский городской суд. Мотивированное решение вынесено ДД.ММ.ГГГГ Председательствующий И.В. Белокопытов