Дело №
ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ
ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
ДД.ММ.ГГГГ г.Наро-Фоминск
Федеральный судья Наро-Фоминского городского суда Московской области Кичина Т.В., при секретаре судебного заседания Муратовой А.И., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Быкова ФИО1 к ИП Платову ФИО2 о защите прав потребителей,
УСТАНОВИЛ:
ФИО1 обратился в суд с иском к ИП ФИО2 и просит обязать ответчика исполнить свои обязательства по договору № от ДД.ММ.ГГГГ, а именно: доставить и установить мебель в полном объеме; взыскать с ответчика неустойку за просрочку передачи предварительно оплаченного товара и за нарушение сроков установки мебели - по состоянию на ДД.ММ.ГГГГ № руб. № коп.; взыскать с ответчика в счет компенсации морального вреда в размере № рублей; взыскать с ответчика штраф в порядке ст.13 Закона РФ «О защите прав потребителей»
В обоснование своих доводов истец указал, что ДД.ММ.ГГГГ между истцом и ответчиком заключен договор № поставки и установки мебели, по которому ответчик взял на себя обязательство после внесения истцом предварительной оплаты изготовить, установить истцу мебель в соответствии с параметрами заказа, а истец обязуется принять и оплатить вышеупомянутую мебель и услуги по её доставке и установке. Полная стоимость заказанных товаров и услуг по договору составляет № рубля. Истец свои обязательства по договору исполнил, ДД.ММ.ГГГГ и ДД.ММ.ГГГГ произвел предварительную оплату по договору. Ответчик выполнил обязательства по договору частично: изготовил мебель в соответствии с параметрами заказа, не доставил мебель и не установил её заказчику в полном объеме. ДД.ММ.ГГГГ истец вручил ответчику претензию и предложил в течение 7 (семи) дней исполнить обязательства по договору. Представил расчет неустойки за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ (102 дня) за просрочку доставки товара в полном объеме в сумме № руб. № коп.; за просрочку установки мебели - № руб. № коп., а всего № руб. № коп.
Моральный вред обосновал причинением действиями ответчика нравственных страданий.
В судебном заседании представитель истца ФИО4 уточнила исковые требования и просила взыскать сумму неустойки по состоянию на ДД.ММ.ГГГГ в сумме № руб. № коп.
Дело рассмотрено в отсутствие ответчика ИП ФИО2, извещенного надлежащим образом. Сведения об уважительности причин отсутствия в суд не представлено. Ходатайство об отложении судебного разбирательства не поступало. Возражения относительно заявленных исковых требований суду не представлено.
Исследовав материалы дела, суд находит иск подлежащим удовлетворению частично по следующим основаниям.
В соответствии со ст.56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства на которые она ссылается как на основание своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом. Суд определяет, какие обстоятельства имеют значение для дела, какой стороне надлежит их доказывать.
По общему правилу бремя доказывания обстоятельств, освобождающих от ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательства, лежит на продавце (изготовителе, исполнителе, уполномоченной организации или уполномоченном индивидуальном предпринимателе, импортере) (п. 4 ст. 13, п. 5 ст. 14, п. 6 ст. 28 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей").
В соответствии со ст.309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями.
В силу ст.730 ГК РФ по договору подряда подрядчик, осуществляющий соответствующую предпринимательскую деятельность, обязуется выполнить по заданию гражданина (заказчика) определенную работу, предназначенную удовлетворять бытовые или другие личные потребности заказчика, а заказчик обязуется принять и оплатить работу. Договор бытового подряда является публичным договором. К отношениям по договору бытового подряда, не урегулированным настоящим кодексом, применяются законы о защите прав потребителей и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними.
Статья 23.1. Закона предусматривает последствия нарушения продавцом срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю, согласно которым:
п.2 - в случае, если продавец, получивший сумму предварительной оплаты в определенном договором купли-продажи размере, не исполнил обязанность по передаче товара потребителю в установленный таким договором срок, потребитель по своему выбору вправе потребовать: передачи оплаченного товара в установленный им новый срок; возврата суммы предварительной оплаты товара, не переданного продавцом. При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара.
п.3 - в случае нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара. Неустойка (пени) взыскивается со дня, когда по договору купли-продажи передача товара потребителю должна была быть осуществлена, до дня передачи товара потребителю или до дня удовлетворения требования потребителя о возврате ему предварительно уплаченной им суммы. Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать сумму предварительной оплаты товара.
Судом установлено следующее. Между ФИО1 и Индивидуальным предпринимателем ФИО2 ДД.ММ.ГГГГ заключен договор № (поставки и установки мебели), согласно условий которого (п.1.1 Договора) исполнитель обязуется после внесения заказчиком предоплаты изготовить, доставить и установить заказчику мебель в соответствии с параметрами заказа, а заказчик обязуется принять и оплатить вышеупомянутую мебель и услуги по её доставке и установке. /Понятие «поставка» включает изготовление, куплю-продажу деталей мебели и их доставку/. Стоимость мебели составляет № рубля (п.3.1 Договора). Исполнитель оказывает услугу по доставке мебели по адресу заказчика (вне пределов <адрес>) после оплаты заказчиком стоимости доставки (п.4.4 Договора). Установка мебели производится за отдельную плату после оплаты заказчиком стоимости этих работ (п.4.6 Договора). Согласно пункта 4.7 Договора стороны договорились, что в случае нарушения Исполнителем оговоренного срока доставки заказа, за исключением п.п.4.5., 7.5 Исполнитель выплачивает Заказчику неустойку в размере 0,5% от стоимости не доставленных деталей за каждый день просрочки, а за нарушение сроков установки мебели - 3% от стоимости работ по установке мебели за каждый день превышения сроков, но не свыше стоимости работ. Судом также установлено, что стороны не оговорили срок исполнения обязательств по договору.
В силу ст.314 ГК РФ в случаях, когда обязательство не предусматривает срок его исполнения и не содержит условий, позволяющих определить этот срок, оно должно быть исполнено в разумный срок после возникновения обязательства. Обязательство, не исполненное в разумный срок, а равно обязательство, срок исполнения которого определен моментом востребования, должник обязан исполнить в семидневный срок со дня предъявления кредитором требования о его исполнении, если обязанность исполнения в другой срок не вытекает из закона, иных правовых актов, условий обязательства, обычаев делового оборота или существа обязательства.
В силу ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителей», если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе: назначить исполнителю новый срок; поручить выполнение работы (оказание услуги)
третьим лицам за разумную цену или выполнить ее своими силами и потребовать от исполнителя возмещения понесенных расходов; потребовать уменьшения цены за выполнение работы (оказание услуги); отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги). Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков выполнения работы (оказания услуги). В случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги). Требования потребителя, установленные пунктом 1 настоящей статьи, не подлежат удовлетворению, если исполнитель докажет, что нарушение сроков выполнения работы (оказания услуги) произошло вследствие непреодолимой силы или по вине потребителя.
Судом достоверно установлено, что оплата по договору истцом произведена в полном объеме на сумму № рубля ДД.ММ.ГГГГ, что подтверждено копией приходного кассового ордера от ДД.ММ.ГГГГ на сумму № рублей и копией приходного кассового ордера от ДД.ММ.ГГГГ на сумму № рубля. (л.д.10)
По условиям договора и сертификации к договору (товарный чек) стоимость мебель составляет № рублей, доставка - № руб. + № руб., подъем, сборка и установка мебели - № руб.
Судом также установлено, что ДД.ММ.ГГГГ истцом вручена претензия ответчику с требованием в семидневный срок исполнить свои обязательства.
Таким образом, срок исполнения договора ответчиком истекал ДД.ММ.ГГГГ Однако обязательства по договору ответчиком не исполнены.
Ответчиком не представлено суду доказательств того, что нарушение сроков исполнения обязательств произошло вследствие непреодолимой силы или по вине потребителя ФИО1
Требования истца доставить и установить мебель кухни «<данные изъяты>» в полном объеме подлежат удовлетворению
Поскольку ответчиком нарушен срок передачи предварительно оплаченного товара потребителю, требования ФИО1 о взыскании неустойки подлежат удовлетворению из расчета за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ - 102 дня. В сумме № руб. № коп. (( № х 0,5%) х 102 = №.№)
В соответствии с п.5 ст.28 Закона «О защите прав потребителей» размер неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работ (оказания услуги) или общую цену заказа. Таким образом, подлежит взысканию с ответчика неустойка в размере № руб. № коп.
Требования истца о взыскании неустойки за нарушение сроков установки мебели подлежат удовлетворению частично на сумму № руб. поскольку представленный истцом расчет на сумму № руб. № коп. ((№ х 3%) х 102 = №.№) превышает стоимость работ.
Требования истца о компенсации морального вреда суд находит подлежащими удовлетворению по следующим основаниям.
В соответствии со ст.15 ФЗ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.
Суд считает, что действиями ответчиков нарушены права потребителя и истцу причинен моральный вред, выразившийся в нравственных страданиях. Ответчики длительное время уклоняются от удовлетворения законных требований потребителя во внесудебном порядке, что также причинило истцу нравственные страдания. Принимая во внимание степень вины, учитывая степень нравственных страданий, обстоятельства дела, суд определяет размер компенсации морального вреда в размере № рублей.
В соответствии с п.6 ст.13 Закона «О защите прав потребителей» с ответчика ИП ФИО2 подлежит взысканию за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
Судом установлено, что ФИО1 обращался к ИП ФИО2 с требованием о выполнении условий договора от ДД.ММ.ГГГГ Однако требование в добровольном порядке не удовлетворено.
Таким образом, судом установлен факт несоблюдения ответчиками в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя.
В соответствии со ст. 103 ГПК РФ государственная пошлина, от уплаты которой истец был освобожден, взыскивается с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, в федеральный бюджет пропорционально удовлетворенной части исковых требований. В соответствии с ч.3 ст.17 Закона РФ «О защите прав потребителей», п.п.4 п.2 ст.333.36 Налогового кодекса РФ истцы по искам, связанным с нарушением прав потребителей, освобождаются от уплаты государственной пошлины.
Таким образом, с ИГТ ФИО2 подлежит взысканию государственная пошлина в доход бюджета в сумме № руб. № коп.
На основании изложенного, руководствуясь ст.ст.194-199, 233-235 ГПК РФ,
Р Е Ш И Л:
Исковые требования ФИО1 удовлетворить частично.
Обязать ИП Платова ФИО2 исполнить обязательства по договору № от ДД.ММ.ГГГГ: доставить и установить Быкову ФИО1 мебель кухни «<данные изъяты>» в соответствии с параметрами заказа согласно спецификации к договору.
Взыскать с ИП Платова ФИО2 в пользу Быкова ФИО1 неустойку в размере № руб. № коп.
Взыскать с ИП Платова ФИО2 в пользу Быкова ФИО1 в счет компенсации морального вреда № руб. № коп.
Взыскать с ИП Платова ФИО2 за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в доход местного бюджета в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной ко взысканию в пользу потребителя, в сумме № руб. № коп.
Взыскать с ИП Платова ФИО2 государственную пошлину в доход государства в сумме № руб. № коп.
Ответчик вправе подать заявление об отмене решения в течение семи дней со дня вручения ему копии решения. Решение может быть обжаловано сторонами в Московский областной суд в кассационном порядке через Наро-Фоминский городской суд в течение 10 дней по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене решения.
Федеральный судья Кичина Т.В.