Дело № 2-822/11

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

20 апреля 2011 г. г.Находка Приморского края

Судья Находкинского городского суда Назаренко Н.В.

при секретаре Пашенчук И.В.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Насыбуллиной Минебану Гарифуловны к индивидуальному предпринимателю Жанабиловой Жанне Тулегеновне о защите прав потребителя,

УСТАНОВИЛ:

09.12.2010 г. между Насыбуллиной М.Г. и ИП Жанабиловой Ж.Т. был заключён договор № Н/1, согласно которому исполнитель обязалась изготовить и установить изготовленный кухонный гарнитур по <адрес>. П. 2.3. указанного договора был установлен ориентировочный срок выполнения заказа 25.01- 01.02.2011 г. Согласно условиям договора Насыбуллина М.Г. 09.12.2010 г. оплатила 50% от общей стоимости заказа в размере 25000 руб. До настоящего времени заказ не исполнен.

13.12.2010 г. Насыбуллина М.Г. и ИП Жанабилова Ж.Т. заключили договор № Н/14, согласно которому исполнитель обязалась изготовить и установить изготовленный шкаф-купе по <адрес> срок до 25.12.2010 г. Впоследствии исполнитель направила Насыбуллиной М.Г. уведомление, которым известила её о том, что срок установки и доставки мебели переносится с 25.12.2010 г. на 18.12.-19.12.2010 г. Насыбуллина М.Г. оплатила заказ согласно договору 13.12.2010 г. – 20000 руб., 15.12.2010 г. – 5000 руб., 24.12.2010 г. произвела окончательный расчёт в сумме 10240 руб. Жанабилова условия договора не исполнила.

04.02.2011 г. Насыбуллина М.Г. направила в адрес ИП Жанабиловой Ж.Т. претензию с требованием о возврате оплаченной за услугу денежной суммы в общей сумме 60240 руб. ИП Жанабилова Ж.Т. на претензию не ответила.

Насыбуллина М.Г. обратилась в суд с иском о защите прав потребителя, просила взыскать с Жанабиловой оплаченную по договорам от 09.12.2010 г. № Н/1, от 13.12.2010 г. №Н/14 денежную сумму в размере 60240 руб.; неустойку за нарушение установленных договорами сроков выполнения работ за период с 02 по 04.02.2011 г. в сумме 4244 руб. 60 коп., за период с 26.12.2010 г. по 04.02.2011 г. в сумме 37200 руб., всего 41424 руб.; компенсацию морального вреда в сумме 30000 руб., расходы по оказанию юридической помощи в размере 15000 руб.

В судебном заседании истица Насыбуллина М.Г. и её представитель Гареева А.А. настаивали на исковых требованиях, при этом пояснили, что истица заказала в мебельном салоне «Анастасия» владелец индивидуальный предприниматель Жанабилова шкаф-купе и кухонный гарнитур. Оформляла договор и принимала заказ от имени Жанабиловой её сестра менеджер С. Поскольку менеджер не спросила её паспорт, то она, Насыбуллина, по привычке назвала себя Еленой Сергеевной, тогда как по паспорту у неё другие имя и отчество. Они трудно произносимы, поэтому она всегда представляется, как Елена Сергеевна. По установке кухонной мебели исполнитель не производил никаких работ. На следующий день после заключения договора на установку шкафа-купе к ней, Насыбуллиной, в квартиру пришёл мастер, который за отдельную плату демонтировал старый шкаф для того, чтобы освободить место для нового. Через некоторое время Жанабилова предупредила её об изменении срока исполнения заказа на шкаф-купе, сократила его до 18-19.12.2010 г. Насыбуллина полагала, что это было связано с тем, что Жанабилова хотела получить всю сумму по договору, т.к. его условиями была предусмотрена внесение оплаты в полном объёме за два дня до установки. Она, Насыбуллина, оплатила всю сумму, но рабочие больше не приходили. После того, как она обратилась к исполнителю с претензией, приходил мастер, который сделал новые замеры, прибил к стене доски, якобы установив каркас под шкаф. Этот каркас не соответствовал размерам, указанным в заказе на изготовление шкафа. Насыбуллина обратилась с заявлением в милицию. Из постановления об отказе в возбуждении уголовного дела она узнала о том, что на тот момент, когда она заключила с Жанабиловой договоры, из-за имевшихся у неё долгов, мебельная фабрика прекратила приём её заказов. Таким образом, Жанабилова заключила договоры, получила деньги, не имея возможности исполнить обязательства. Сроки действия договоров в настоящее время истекли, их условия не исполнены, чем ей, Насыбуллиной, причинены убытки. Кроме того, своими действиями ответчик причинил ей, Насыбуллиной, нравственные страдания. Она переживала по поводу того, что не получила мебель, на которую рассчитывала, из-за этого не может закончить ремонт, а также того, что ответчик не вернул деньги, уклоняется от встреч.

Допрошенный в качестве свидетеля муж истицы Н. подтвердил изложенные обстоятельства, а также пояснил, что действительно его жену с детства называют Еленой Сергеевной из-за трудного произношения её настоящего имени.

Ответчик ИП Жанабилова Ж.Т. в судебное заседание не явилась, о времени и месте слушания дела была извещена надлежащим образом, о чём имеется расписка в получении повестки. Ответчик по телефону просила отложить слушание дела, в связи с её болезнью, при этом она не предоставила суду документы, подтверждающие причину её неявки в судебное заседание. При указанных обстоятельствах суд счёл возможным согласно ст.167 ГПК РФ рассмотреть дело в отсутствие ответчика.

Выяснив мнения сторон, исследовав материалы дела, суд считает, что исковые требования Насыбуллиной подлежат удовлетворению в полном объёме.

В соответствии с условиями заключённых 09.12.2010 г. и 13.12.2010 г. между Насыбуллиной – заказчиком - и ИП Жанабиловой – исполнителем - договоров исполнитель обязался изготовить, а заказчик принять и оплатить согласно эскизам к договору от 09.12.2010 г. мебель для кухни стоимостью 45940 руб. в срок до 01.02.2011 г.; по договору от 13.12.2010 г. шкаф-купе стоимостью 37200 руб. в срок до 25.12.2010 г.

В нарушение условий договоров ответчик не выполнил взятые на себя обязательства, предусмотренные договором сроки, т.е. фактически отказался от исполнения договоров, что нашло подтверждение в судебном заседании показаниями истицы, свидетеля.

В соответствии со ст.28 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 г. № 2300-1 в ред. от 23.11.2009 г. в случае отказа от выполнения работ исполнитель обязан вернуть полученную оплату и не вправе требовать оплату за выполненную работу.

Таким образом, подлежит взысканию с Жанабиловой в пользу Насыбуллиной денежная сумма, уплаченная по двум договорам в размере 60240 руб.

Согласно ст. 28 п.5 Закона «О защите прав потребителей» за нарушение установленных сроков выполнения работ исполнитель уплачивает потребителю неустойку в размере 3% цены выполнения работы за каждый день просрочки вплоть до предъявления потребителем требований.. Договором от 09.12.2010 г. срок исполнения договора был определён 01.02.2011 г. Таким образом, период просрочки составил с 02 по 04.02.2011 г. 3 дня. При цене договора 46940 руб. неустойка составила 4224 руб. 60 коп. Договором от 13.12.2010 г. был установлен срок исполнения работ 25.12.2010 г. Истицей не были заявлены требования об изменении срока согласно уведомлению от 15.12.2010 г. С учётом периода просрочки с 26.12.2010 г. по 04.02.2011 г. 41 день при цене договора 37200 руб. неустойка составила 37200 руб. При изложенных обстоятельствах подлежит взысканию с ответчика в пользу истицы неустойка по двум договорам в общей сумме 41424 руб. 60 коп.

Согласно ст. 15 Закона «О защите прав потребителей» подлежит взысканию с исполнителя в пользу потребителя компенсация морального вреда. Принимая доводы Насыбуллиной о причинении ей по вине Жанабиловой неисполнением договора нравственных страданий, суд считает возможным взыскать с ответчика в пользу истца компенсацию морального вреда в сумме 5000 руб.

В соответствии со ст. 13 п.6 Закона «О защите прав потребителей» за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требования потребителя подлежит взысканию с ответчика в пользу государства штраф в размере 50% от суммы удовлетворённых требований в размере 101664 руб. 60 коп., что составит 50832 руб. 30 коп.

Согласно ст.100 ГПК РФ ответчик обязан возместить Насыбуллиной расходы на оплату услуг представителя в сумме 15000 руб., что подтверждается квитанцией от 02.02.2011 г.

В силу ст.103 ГПК РФ подлежит взысканию с ответчика госпошлина в сумме 3433 руб. 29 коп.

Руководствуясь ст.194-198 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Взыскать с Жанабиловой Жанны Тулегеновны, <........>, в пользу Насыбуллиной Минебану Гарифуловны, <........>, убытки в сумме 60240 руб.; неустойку в сумме 41424 руб.60 коп.; компенсацию морального вреда в сумме 5000 руб.; судебные расходы по оплате услуг представителя в сумме 15000 руб., всего 121664 руб. 60 коп.

Взыскать с Жанабиловой Жанны Тулегеновны в доход государства штраф в сумме 50832 руб. 30 коп.; в доход бюджета Находкинского городского округа госпошлину в размере 3433 руб. 29 коп.

Решение в течение 10 дней может быть обжаловано в коллегию по гражданским делам Приморского краевого суда через Находкинский горсуд.

Судья Н.В.Назаренко