Дело № 2-164-12
Р Е Ш Е Н И Е
Именем Российской Федерации
17 января 2012 года г. Находка Приморского края
Судья Находкинского городского суда Приморского края Логинова Е.В.
при секретаре Галчатниковой А.С.,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Реневой Жанны Валерьевны к ООО «Эльдорадо» о защите прав потребителя,
УСТАНОВИЛ:
Ренева Ж.В. обратилась в суд с иском к ООО «Эльдорадо» о защите прав потребителя, указав в обоснование требований, что 12.06.2010 г. приобрела у ответчика телевизор марки «Panasonic ТХ-PR50G10» стоимостью 53 991 руб. В период гарантийного срока выявился существенный недостаток товара: телевизор долго включался, в итоге его стало невозможно включать. 20.06.2011 г. по указанию ответчика она сдала телевизор для ремонта в сервисный центр «Спектр Сервис», однако товар так и не был отремонтирован. 09.08.2011 г. она обратилась к ответчику с претензией о расторжении договора купли-продажи ввиду несоответствия качества товара его предназначению и невозможности его использования, возврате полной стоимости товара, выплате неустойки, в удовлетворении которой ей было отказано 13.08.2011 г. Просила расторгнуть договор купли-продажи телевизора марки «Panasonic ТХ-PR50G10» от 12.06.2010 г., заключенный между ней и ООО «Эльдорадо», взыскать с ответчика стоимость телевизора в размере 53 991 руб., неустойку из расчета 539,91 руб. за каждый день просрочки, начиная с 14.08.2011 г. по день вынесения решения суда (на день подачи иска – 4 859,19 руб.), компенсацию морального вреда, причиненного нарушением ее прав как потребителя, в сумме 50 000 руб., расходы на оплату юридических услуг – 1 000 руб., всего взыскать 109 850,19 руб.
В ходе разбирательства дела истица Ренева Ж.В. уточнила исковые требования в связи с добровольным возмещением ответчиком 12.10.2011 г. стоимости товара в сумме 53 991 руб. Просила взыскать с ООО «Эльдорадо» неустойку за 59 дней просрочки исполнения ее требований о возврате денежных средств за товар за период с 14.08.2011 г. до 12.10.2011 г. в размере 31 854,69 руб., компенсацию морального вреда в сумме 50 000 руб., расходы на оплату юридических услуг – 5 000 руб.
В судебном заседании истица Ренева Ж.В. и ее представитель Доценко Ж.Г. поддержали уточненные исковые требования, ссылаясь на изложенные выше доводы.
Представитель ответчика – ООО «Эльдорадо» в судебное заседание не явился, извещен о месте и времени судебного разбирательства надлежащим образом. В соответствии с ч. 4 ст. 167 ГПК РФ дело рассмотрено в его отсутствие.
Суд, заслушав доводы истицы и ее представителя, исследовав материалы дела, полагает, что иск подлежит частичному удовлетворению по следующим основаниям.
В соответствии со ст. 4 Закона РФ от 07.02.1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей» продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору. При отсутствии в договоре условий о качестве товара (работы, услуги) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется.
В судебном заседании установлено, что 12.06.2010 г. между Реневой Ж.В. и ООО «Эльдорадо» был заключен договор купли-продажи товара – телевизора марки «Panasonic ТХ-PR50G10» стоимостью 53 991 руб.
Факт продажи истице товара ненадлежащего качества подтвержден актом авторизованного сервисного центра «Спектр-Сервис» о техническом освидетельствовании товара от 12.10.2011 г., согласно которому заявленный дефект: телевизор не включается, мигает индикатор, подтвердился, вина клиента отсутствует.
В соответствии со ст. 18 Закона РФ от 07.02.1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей» в отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара.
09.08.2011 г. Реневой Ж.В. в ООО «Эльдорадо» была подана претензия о расторжении договора купли-продажи телевизора от 12.06.2010 г. ввиду некачественности товара, о возврате полной стоимости товара, выплате неустойки. В удовлетворении претензии истице отказано, о чем свидетельствует письменный ответ ООО «Эльдорадо» от 13.08.2011 г.
В ходе разбирательства дела судом ответчик частично удовлетворил исковые требования, возместив истице 12.10.2011 г. полную стоимость товара в размере 53 991 руб.
В соответствии со ст. 22 Закона РФ от 07.02.1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей» требования потребителя о соразмерном уменьшении покупной цены товара, возмещении расходов на исправление недостатков товара потребителем или третьим лицом, возврате уплаченной за товар денежной суммы, а также требование о возмещении убытков, причиненных потребителю вследствие продажи товара ненадлежащего качества либо предоставления ненадлежащей информации о товаре, подлежат удовлетворению продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.
Согласно п. 1 ст. 23 Закона РФ от 07.02.1992 г. № 2300-1 за нарушение предусмотренных статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона сроков, а также за невыполнение (задержку выполнения) требования потребителя о предоставлении ему на период ремонта (замены) аналогичного товара продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер), допустивший такие нарушения, уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере одного процента цены товара.
Исходя из изложенного, с ответчика в пользу истицы подлежит взысканию неустойка в размере 31 854,69 руб. ввиду неудовлетворения претензии от 09.08.2011 г. о возврате уплаченной за товар суммы за период с 14.08.2011 г. до 12.10.2011 г.
Требования о взыскании компенсации морального вреда с учетом обстоятельств дела, требований разумности и справедливости, суд находит подлежащими удовлетворению в размере 5 000 руб. на основании ст. 15 Закона РФ от 07.02.1992 г. № 2300-1.
Согласно ст. 100 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.
В соответствии с положениями указанной нормы закона, суд находит исковые требования о взыскании с ответчика расходов на оплату юридических услуг, подтвержденными квитанциями от 22.08.2011 г. и от 10.10.2011 г., подлежащими удовлетворению в размере 5 000 руб.
На основании п. 6 ст. 13 Закона РФ от 07.02.1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей» с ответчика в бюджет Находкинского городского округа Приморского края подлежит взысканию штраф в размере 18 427,35 руб.
В соответствии со ст. 103 ГПК РФ с ответчика подлежит взысканию государственная пошлина в бюджет Находкинского городского округа Приморского края в сумме 1 355,64 руб.
Руководствуясь ст.ст. 194-199 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ:
Исковое заявление Реневой Жанны Валерьевны к ООО «Эльдорадо» о защите прав потребителя удовлетворить частично.
Взыскать с ООО «Эльдорадо» в пользу Реневой Жанны Валерьевны неустойку за период с 14.08.2011 г. до 12.10.2011 г. в сумме 31 854,69 руб., компенсацию морального вреда – 5 000 руб., расходы на оплату юридических услуг в сумме 5 000 руб., всего – 41 854,69 руб., в остальной части иска отказать.
Взыскать с ООО «Эльдорадо» в бюджет Находкинского городского округа Приморского края государственную пошлину в размере 1 355,64 руб.
Взыскать с ООО «Эльдорадо» в бюджет Находкинского городского округа Приморского края штраф в размере 18 427,35 руб.
Решение может быть обжаловано в Приморский краевой суд в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме через Находкинский городской суд Приморского края.
Судья Е.В. Логинова