Оригинал данного документа подшит и хранится в деле №2-7388/12, хранящемся в Набережночелнинском городском суде РТ РЕШЕНИЕ ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ 5 октября 2012 года Дело №2-7388/12 Набережночелнинский городской суд Республики Татарстан в составе: председательствующего судьи Л.В.Хисамутдиновой, при секретаре Н.А.Чумаковой, рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Л.В.Михеевой к Индивидуальному предпринимателю Н.Ф.Исламову о взыскании стоимости товара, неустойки, компенсации морального вреда, УСТАНОВИЛ: Истица обратилась в суд с вышеизложенными исковыми требованиями к ответчику, указав, что ... она приобрела в его магазине «С.» шубу из чернобурки стоимостью ... руб. и в процессе эксплуатации заметила, что «шуба лезет, мех ломается, товар плохого качества», в связи с чем ... она написала претензию продавцу, которую он отказался принять, и тогда она была вынуждена направить претензию по почте. Просит взыскать с ответчика уплаченную сумму, компенсацию морального вреда в размере ... руб., пени за период с ... по ... в размере ... руб., а также ... руб. за юридические услуги и ... руб. за нотариальное заверение доверенности. В судебном заседании истица требования иска поддержала, пояснив, что ответчик не предоставил ей полную информацию о товаре, а именно о том, что за месяц эксплуатации мех будет ломаться, кроме того, ей не предоставили правила эффективного и безопасного использования шубы. Представитель истицы Л.С.Зиатдинов поддержал доверительницу, пояснив, что имеющиеся на шубе бирки и ярлыки не содержат информации об ее эксплуатации, поэтому ответственность за непредставление информации должен нести ответчик. Ответчик на рассмотрение дела не явился, его представитель Р.Ф.Ахметшин иск не признал, пояснив, что в магазине в наглядном месте содержится информация об уходе за изделиями из меха. Выслушав истицу, представителей сторон, заслушав эксперта Р.М.Абдуллину, изучив материалы дела, суд приходит к следующему: согласно статье 4 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1"О защите прав потребителей" (далее Закон) «1. Продавец … обязан передать потребителю товар …, качество которого соответствует договору. 2. При отсутствии в договоре условий о качестве товара … продавец … обязан передать потребителю товар …, соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар … такого рода обычно используется». На основании статьи 10 Закона «1. Изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации. 2. Информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать: наименование технического регламента или иное установленное законодательством Российской Федерации о техническом регулировании и свидетельствующее об обязательном подтверждении соответствия товара обозначение; сведения об основных потребительских свойствах товаров (работ, услуг)…; правила и условия эффективного и безопасного использования товаров (работ, услуг);… информацию об обязательном подтверждении соответствия товаров (работ, услуг), указанных в пункте 4 статьи 7 настоящего Закона; информацию о правилах продажи товаров (выполнения работ, оказания услуг)… 3. Информация, предусмотренная пунктом 2 настоящей статьи, доводится до сведения потребителей в технической документации, прилагаемой к товарам (работам, услугам), на этикетках, маркировкой или иным способом, принятым для отдельных видов товаров (работ, услуг). Информация об обязательном подтверждении соответствия товаров представляется в порядке и способами, которые установлены законодательством Российской Федерации о техническом регулировании, и включает в себя сведения о номере документа, подтверждающего такое соответствие, о сроке его действия и об организации, его выдавшей». В соответствии с пунктами 2 и 4 статьи 12 Закона «2. Продавец (исполнитель), не предоставивший покупателю полной и достоверной информации о товаре (работе, услуге), несет ответственность, предусмотренную пунктами 1 - 4 статьи 18 или пунктом 1 статьи 29 настоящего Закона, за недостатки товара (работы, услуги), возникшие после его передачи потребителю вследствие отсутствия у него такой информации…4. При рассмотрении требований потребителя о возмещении убытков, причиненных недостоверной или недостаточно полной информацией о товаре (работе, услуге), необходимо исходить из предположения об отсутствии у потребителя специальных познаний о свойствах и характеристиках товара (работы, услуги)». Согласно статьи 13 вышеуказанного Закона «1. За нарушение прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец…) несет ответственность, предусмотренную законом или договором… 4. Изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) освобождается от ответственности за неисполнение обязательств или за ненадлежащее исполнение обязательств, если докажет, что неисполнение обязательств или их ненадлежащее исполнение произошло вследствие непреодолимой силы, а также по иным основаниям, предусмотренным законом… 6. При удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя». В силу статьи 15 Закона «моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом…) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков. На основании статьи 18 вышеуказанного Закона «1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:… отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками… 5. … Продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны принять товар ненадлежащего качества у потребителя и в случае необходимости провести проверку качества товара. Потребитель вправе участвовать в проверке качества товара. В случае спора о причинах возникновения недостатков товара продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны провести экспертизу товара за свой счет». В соответствии со статьей 22 Закона «требования потребителя о … возврате уплаченной за товар денежной суммы … подлежат удовлетворению продавцом … в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования. Согласно статье 23 Закона «1. За нарушение предусмотренных статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона сроков… продавец …, допустивший такие нарушения, уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере одного процента цены товара». Судом установлено, что ... истицей в магазине ИП Исламова «С.» была приобретена шуба из чернобурки стоимостью ... руб. (л.д.6). Как следует из материалов дела ... истица обратилась к ответчику с претензией о возврате уплаченной за товар денежной суммы, указав, что ей был продан товар с недостатком (л.д.10,12). По ходатайству ответчика судом была назначена экспертиза, заключением которой установлено, что представленная на экспертизу шуба имеет дефекты в виде потертости правого и левого рукава, низа спинки шубы с правой и с левой стороны, которые производственным браком не являются, образованы в результате носки (л.д.44-48). Допрошенная судом эксперт Р.М.Абдуллина суду показала, что качество меха соответствует ГОСТ, выявленные в изделии потертости не связаны с качеством меха, а произошли из-за соприкосновения с чем–либо при ношении. Оценив доказательства по делу в совокупности, суд считает, что доводы истицы о том, что ей был продан товар с недостатком, являются необоснованными. Что же касается доводов истицы о том, что при продаже товара продавец не предоставил ей сведений об основных потребительских свойствах шубы, правилах и условиях эффективного и безопасного ее использования, то данные доводы суд также считает несостоятельными, поскольку представителем ответчика представлена информация об уходе за изделиями из меха, которая имеется в магазине и доступна для сведения покупателей (л.д.58). На основании изложенного суд считает, что Михеевой в исковых требованиях следует отказать. При рассмотрении дела представителем ответчика заявлено о взыскании с истицы понесенных ответчиком судебных расходов, а именно ... руб. по оплате услуг представителя и ... руб. по оплате судебной экспертизы, в подтверждение чему представлены квитанции (л.д. 52-54). В силу ст.98 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы. На основании изложенного суд считает, что заявленные требования о судебных расходах подлежат удовлетворению. Однако, в силу ст. 100 ГПК РФ суд считает, что расходы, понесенные ответчиком на представителя, подлежат уменьшению до ... руб. Таким образом, с Михеевой в пользу ИП Исламова суд считает необходимым взыскать ... руб. На основании изложенного, руководствуясь статьями 194-199 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд РЕШИЛ: Л.В.Михеевой в удовлетворении исковых требований к Индивидуальному предпринимателю Н.Ф.Исламову о взыскании стоимости товара, неустойки, компенсации морального вреда отказать. Взыскать с Л.В.Михеевой в пользу Индивидуального предпринимателя Н.Ф.Исламова судебные расходы в сумме ... рублей. Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Верховный суд Республики Татарстан через Набережночелнинский городской суд в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме. Судья: «подпись» Копия верна. Судья: Л.В.Хисамутдинова Решение не вступило в законную силу. Судья: Л.В.Хисамутдинова Секретарь суда: