РЕШЕНИЕ

именем Российской Федерации

г. Рязань "дата"

Московский районный суд г. Рязани в составе:

председательствующего судьи Писаревой Е. В.,

с участием представителя истца Курашкиной Т. Г.,

ответчика Киселевой Н. В.,

при секретаре Васильченко М. М.,

рассмотрев в судебном заседании дело по иску управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Рязанской области к индивидуальному предпринимателю Киселевой Н.В. о признании противоправных действий в отношении неопределенного круга потребителей

УСТАНОВИЛ:

Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Рязанской области обратилось в суд с иском к индивидуальному предпринимателю Киселевой Н.В. о признании противоправных действий в отношении неопределенного круга потребителей. В обоснование иска указано, что "дата" специалистами управления федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Рязанской области проведена выездная внеплановая проверка в отношении ИП Киселевой Н. В.. В ходе проверки выявлено нарушение ст. ст.8, 10 Закона «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 г. №2300-1, п. 8, п. 19 Правил продажи отдельных видов товаров, утв. Постановлением правительства РФ от 19.01.1998 г. №55, а именно: в продаже находилась блузка женская «Ф» в количестве № шт. на общую сумму ${2} руб. без информации на русском языке о производителе, без информации о его адресе местонахождении; книга отзывов и предложений отсутствовала, ценник на вышеуказанную продукцию не оформлен, отражал только стоимость, не указано наименование товара, нет подписи материально-ответственного лица и печати организации. Данная информация в наглядной и доступной форме доводится до сведения потребителей при заключении договоров купли-продажи и договоров о выполнении работ (оказании услуг) способами, принятыми в отдельных сферах обслуживания потребителей, на русском языке, а дополнительно, по усмотрению изготовителя (исполнителя, продавца) на государственных языках субъектов РФ и родных языках народов РФ. На основании изложенного, истец просит признать противоправными действия ответчика в части: недоведения до сведения неопределенного круга потребителей информации на русском языке о производителе реализуемого товара (блузки женские «Ф») о его адресе местонахождении; необеспечения неопределенного круга потребителей наличием книги отзывов и предложений, единообразных и четко оформленных ценников на реализуемые товары (блузки женки «Ф») с указанием наименование товара, подписи материально-ответственного лица или печати организации, даты оформления ценника; а также обязать ответчика довести до сведения неопределенного куга лиц потребителей информацию на русском языке о производителе реализуемого товара (блузки женские Ф»), о его адресе местонахождении, обеспечить наличие книги отзывов и предложений, единообразных и четко оформленных ценников на реализуемые товары (блузки женские «Ф») с указанием наименования товара, подписи материально- ответственного лица или чати организации, даты, оформления ценника.

Впоследствии представителем истца исковые требования были уточнены, в связи с тем, что "дата" истцом была проведена проверка, в ходе которой установлено, что на момент проверки в торговом отделе производилась реализуя женских блузок торговой фирмы «Ф» в ассортименте без информации на русском языке о производителе реализуемого товара, о его адресе местонахождении, чем нарушены п. 11, п. 15 Правил продажи отдельных видов товаров, утв. Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 г. № 55, ст. 8, ст.10 Закона РФ от 07.02.1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей», а также не выполнено в части отсутствия на ценниках наименования товара, подписи материально ответственного лица или печати организации, отсутствия даты оформления ценника, чем нарушен п. 19 Правил продажи дельных видов товаров, утв. Постановлением Правительства РФ от 19.01.198 г. №55.

В судебном заседании представитель истца уточнила исковые тредования и просила признать действия ответчика противоправными в части не доведения до сведения неопределенного круга потребителей информации на русском языке о производителе товара реализуемого (блузки«Ф») о его адресе, и необеспечения единообразными, четко оформленными ценниками противоправными. Обязать ответчика довести до сведения неопределенного круга потребителей информацию на русском языке о производителе реализуемого товара (блузки «Ф») о его адресе местонахождении, обеспечить наличие единообразных и четко оформленных ценников на реализуемые товары с указанием наименование товара, подписи материально ответственного лица или печати информации оформления ценника.

Ответчик Киселева Н. В. в судебном заседании пояснила, что на момент проверки действительно сведений не было и она согласна с этим, однако она самостоятельно прошла другие торговые отделы с крупными брендами, где также отсутствует данная информация, данной информации нет на обуви и на сумках. На момент второй проверки был получен товар, и она не успела оформить ценники, после чего, ей по почте был направлен рулон с бирками о товаре, которые она будет вшивать в товар, чтобы у потребителя была надлежащая информация. Когда была проверка, ценники были заказаны, но оформить все сразу не представляется возможным, максимальное количество ценников составляет около № штук в день, тысячу ценников оформить в день невозможно.

Изучив материалы дела, выслушав представителя истца, ответчика суд приходит к следующему.

В соответствии со ст. 8 Закона РФ от 07.02.1992 г. №2300-1 (ред. от 23.11.2009 г.) «О защите прав потребителей» потребитель вправе потребовать предоставления необходимой и достоверной информации об изготовителе (исполнителе, продавце), режиме его работы и реализуемых им товарах (работах, услугах).

Указанная информация в наглядной и доступной форме доводится до сведения потребителей при заключении договоров купли-продажи и договоров о выполнении работ (оказании услуг) способами, принятыми в отдельных сферах обслуживания потребителей, на русском языке, а дополнительно, по усмотрению изготовителя (исполнителя, продавца), на государственных языках субъектов Российской Федерации и родных языках народов Российской Федерации.

В силу ст. 10 Закона РФ от 07.02.1992 г. №2300-1 (ред. от 23.11.2009 г.) «О защите прав потребителей» изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.

Информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать: наименование технического регламента или иное установленное законодательством Российской Федерации о техническом регулировании и свидетельствующее об обязательном подтверждении соответствия товара обозначение; цену в рублях и условия приобретения товаров (работ, услуг), в том числе при предоставлении кредита размер кредита, полную сумму, подлежащую выплате потребителем, и график погашения этой суммы; гарантийный срок, если он установлен; срок службы или срок годности товаров (работ), установленный в соответствии с настоящим Законом, а также сведения о необходимых действиях потребителя по истечении указанных сроков и возможных последствиях при невыполнении таких действий, если товары (работы) по истечении указанных сроков представляют опасность для жизни, здоровья и имущества потребителя или становятся непригодными для использования по назначению; адрес (место нахождения), фирменное наименование (наименование) изготовителя (исполнителя, продавца), уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера; информацию об обязательном подтверждении соответствия товаров (работ, услуг). Если приобретаемый потребителем товар был в употреблении или в нем устранялся недостаток (недостатки), потребителю должна быть предоставлена информация об этом.

Информация доводится до сведения потребителей в технической документации, прилагаемой к товарам (работам, услугам), на этикетках, маркировкой или иным способом, принятым для отдельных видов товаров (работ, услуг). Информация об обязательном подтверждении соответствия товаров представляется в порядке и способами, которые установлены законодательством Российской Федерации о техническом регулировании, и включает в себя сведения о номере документа, подтверждающего такое соответствие, о сроке его действия и об организации, его выдавшей. (п. 3. ст. 10 Закона РФ от 07.02.1992 г. №2300-1 (ред. от 23.11.2009 г.) «О защите прав потребителей»).

В соответствии с п. 19 Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 г. № 55 (ред. от 27.01.2009 г.) «ОБ УТВЕРЖДЕНИИ ПРАВИЛ ПРОДАЖИ ОТДЕЛЬНЫХ ВИДОВ ТОВАРОВ, ПЕРЕЧНЯ ТОВАРОВ ДЛИТЕЛЬНОГО ПОЛЬЗОВАНИЯ, НА КОТОРЫЕ НЕ РАСПРОСТРАНЯЕТСЯ ТРЕБОВАНИЕ ПОКУПАТЕЛЯ О БЕЗВОЗМЕЗДНОМ ПРЕДОСТАВЛЕНИИ ЕМУ НА ПЕРИОД РЕМОНТА ИЛИ ЗАМЕНЫ АНАЛОГИЧНОГО ТОВАРА, И ПЕРЕЧНЯ НЕПРОДОВОЛЬСТВЕННЫХ ТОВАРОВ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА, НЕ ПОДЛЕЖАЩИХ ВОЗВРАТУ ИЛИ ОБМЕНУ НА АНАЛОГИЧНЫЙ ТОВАР ДРУГИХ РАЗМЕРА, ФОРМЫ, ГАБАРИТА, ФАСОНА, РАСЦВЕТКИ ИЛИ КОМПЛЕКТАЦИИ» продавец обязан обеспечить наличие единообразных и четко оформленных ценников на реализуемые товары с указанием наименования товара, его сорта, цены за вес или единицу товара, подписи материально ответственного лица или печати организации, даты оформления ценника.

В судебном заседании установлено, что Киселева Н. В. является индивидуальным предпринимателем, что подтверждается свидетельством о внесении в Единый государственный реестр индивидуальных предпринимателей записи об индивидуальном предпринимателе, зарегистрированном до "дата" (серия 62 №), свидетельством о постановке на учет в налоговом органе физического лица по месту жительства на территории №, а также выпиской из Единого государственного реестра индивидуальных предпринимателей от "дата" №.

"дата" управлением федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Рязанской области было вынесено распоряжение о проведении внеплановой выездной проверки ИП Киселевой Н. В., основанием послужило обращение Авериной М. Р. о нарушении прав потребителей.

Согласно акта проверки № от "дата" проведенной в отношении ИП Киселевой Н. В. установлено, что в продаже находится блузка Ф» в количестве № шт. на общую сумму ${2}., без информации на русском языке о производителе, без информации о его адресе (местонахождении), отсутствовала книга отзывов и предложений, не оформлен ценник, который отражает только стоимость, не указано наименование товара, нет подписи материально ответственного лица или печать организации даты оформления.

"дата" в отношении ИП Киселевой Н. В. был составлен протокол об административном правонарушении №, согласно которому ответчиком ИП Киселевой Н. В. нарушены п.п. 8, 19 Постановления Правительства РФ №55 19.01.1998 г. «Правила продажи отдельных видов товаров»

В тот же день был составлен протокол об административном правонарушении № в отношении ИП Киселевой Н. В., за нарушение ст. 10 Закона РФ «О защите прав потребителя».

С данными протоколами ответчик ИП Киселева Н. В. ознакомлена, о чем свидетельствует ее подпись, в судебном заседании данный факт сторонами не оспаривался.

"дата" было вынесено предписание № о прекращении реализации блузок женских торговой фирмы «Ф» без информации на русском языке о производителе, адресе месте нахождения и предписание № об оформлении ценников в соответствии с требованием п. 19 постановления Правительства РФ от 19.01.1998 года №55 «О утверждении правил продажи отдельных видов товаров» указать на ценниках: наименование товара; дату оформления ценника; подпись материально- ответственного лица или печати организации, иметь книгу отзывов и предложений, оформить журнал учета проверок юридических лиц, предпринимателей.

Данные предписания ответчик ИН Киселева Н. В. получила "дата"

"дата" управлением Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Рязанской области было вынесено распоряжение о проведении проверки ИП Киселевой Н. В..

Согласно акту проверки № от "дата" в отношении ИП Киселевой Н. В. выявлены нарушения требований ст. 25 ФЗ от 26.12.2008 г. №294 –ФЗ «О защите прав юридических лиц и индивидуальных предпринимателей при осуществлении государственного контроля» (надзора и муниципального контроля); ст. 10 Закона РФ «О защите прав потребителей», п. 19 постановления Правительства РФ от 19.01.1998 г. №55 «Об утверждении правил продажи отдельных видов товаров» не выполнено предписание № от "дата" – в продаже находились блузки фирмы «Ф» в ассортименте без информации на русском языке о производителе, адресе местонахождения; не выполнено предписание управления Роспотребнадзора № от "дата" ценники не оформлены в соответствии с действующим законодательством на часть реализуемого товара, выставленного в торговом зале, отсутствует на ценнике наименование товара дата оформления, подпись материально-ответственного лица или печать организации, ценник отражает только стоимость товара.

"дата" были составлен протокол № об административном правонарушении протокол № об административном правонарушении, по ч. 1 ст. 19.5 КоАП РФ. С данными протоколами ответчик ИП Киселева Н. В. ознакомлена данный факт сторонами в судебном заседании не оспаривался.

В соответствии со ст. 56 ГПК РФ на ответчика возлагалась обязанность представить свои возражения на иск и доказательства своих возжжений, однако им таковых не представлено.

В судебном заседании установлено, что ответчиком нарушены права потребителей в части недоведения до сведения информации на русском языке о производителе товара реализуемого (блузки «Ф») о его адресе, и необеспечения единообразными, четко оформленными ценниками.

Данные обстоятельства подтверждаются пояснениями представителя истца, ответчика и актом проверки № от "дата" и актом проверки № от "дата", следовательно требования истца обоснованы и подлежат удовлетворению.

В соответствии со ст. 13 Закона РФ от 07.02.1992 г. №2300-1 (ред. от 23.11.2009 г.) «О защите прав потребителей» за нарушение прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) несет ответственность, предусмотренную законом или договором.

Согласно ст. 46 Закона РФ от 07.02.1992 г. №2300-1 (ред. от 23.11.2009 г.) «О защите прав потребителей» уполномоченный федеральный орган исполнительной власти по контролю (надзору) в области защиты прав потребителей (его территориальные органы), иные федеральные органы исполнительной власти (их территориальные органы), осуществляющие функции по контролю и надзору в области защиты прав потребителей и безопасности товаров (работ, услуг), органы местного самоуправления, общественные объединения потребителей (их ассоциации, союзы) вправе предъявлять иски в суды о признании действий изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) противоправными в отношении неопределенного круга потребителей и о прекращении этих действий.

При удовлетворении такого иска суд обязывает правонарушителя довести в установленный судом срок через средства массовой информации или иным способом до сведения потребителей решение суда.

На основании изложенного, руководствуясь ст. 194-199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Рязанской области к индивидуальному предпринимателю Киселевой Н.В. о признании противоправных действий в отношении неопределенного круга потребителей удовлетворить.

Признать действия ИП Киселевой Н.В. в части не доведения до сведения неопределенного круга потребителей информации на русском языке о производителе товара реализуемого (блузки «Ф») о его адресе, и необеспечения единообразными, четко оформленными ценниками противоправными.

Обязать ИП Киселеву Н.В. довести до сведения неопределенного круга потребителей информацию на русском языке о производителе реализуемого товара (блузки «Ф») о его адресе местонахождении, обеспечить наличие единообразных и четко оформленных ценников на реализуемые товары с указанием наименование товара, подписи материально ответственного лица или печати информации оформления ценника до истечения одного месяца со дня вступления решения суда в законную силу.

Решение может быть обжаловано в кассационном порядке в судебную коллегию по гражданским делам Рязанского областного суда через Московский районный суд г. Рязани в течение 10 дней со дня изготовления мотивированного решения.

Судья Писарева Е. В.