о защите прав потребителей



Решение

Именем Российской Федерации

хх.хх.хххх года ххх

Московский районный суд ххх в составе председательствующего судьи Васильевой М.А., при секретаре Васиной Т.Ю., с участием:

представителя истца представитель истца Колбневой С.В., действующей на основании доверенности от хх.хх.хххх года,

представителя ответчика "Образовательное учреждение" Викуловой Н.А., действующей на основании доверенности от хх.хх.хххх года №х,

рассмотрев в открытом судебном заседании в зале суда гражданское дело по иску Заруцкого А.Г. к "Образовательное учреждение" и к ххх филиалу "Образовательное учреждение" о защите прав потребителей,

установил:

Заруцкий А.Г. обратился в суд с иском к "Образовательное учреждение" и к ххх филиалу "Образовательное учреждение", согласно которому просит обязать "Образовательное учреждение" в лице ххх филиала выдать диплом с приложением к нему о высшем профессиональном образовании государственного образца по специальности «юриспруденции» с присуждением квалификации «юрист».

В обоснование своих требований указывает, что хх.хх.хххх года он с "Образовательное учреждение" в лице ххх филиала заключил договор о подготовке специалиста с высшим профессиональным образование. В соответствии с договором "Образовательное учреждение" обязалась присвоить соответствующую квалификацию и выдать диплом "Образовательное учреждение" государственного образца студенту, выполнившему все требования учебного плана и успешно защитившему дипломную работу. Указывает, что он успешно освоил теоретический и практический курс обучения, был допущен к сдаче квалификационных государственных испытаний, который успешно прошел, после чего в отношении него государственная аттестационная комиссия приняла решение о выдаче диплома. Однако до настоящего времени диплом государственного образца филиал ему не выдал. Указывает, что на неоднократные его обращения о выдаче диплома, "Образовательное учреждение" направляла письма, в которых сообщалось о задолженности перед филиалом в сумме хххх рублей, считает, что данный довод является необоснованным. Указывает, что поскольку указанный вопрос не был разрешен во внесудебном порядке, он был вынужден обратиться в суд за защитой своих прав и законных интересов в соответствии с действующим законодательством.

В судебном заседании истец Заруцкий А.Г. не явился о времени и месте рассмотрения дела извещен надлежащим образом, в деле имеется заявление о рассмотрении дела в его отсутствие с участием его представителя. Его представитель – адвокат Колбнева С.В., действующая на основании доверенности от хх.хх.хххх года, исковые требования поддержала в полном объеме по тем же основаниям. В соответствии со ст. 167 ГПК РФ суд полагает возможным рассмотреть дело в отсутствие истца.

Представитель ответчика ВикуловаН.А. возражает против удовлетворения исковых требования, мотивируя тем, что истец указал в качестве ответчика ххх филиал ххх. Поскольку филиал не является юридическим лицом и самостоятельным субъектом правоотношений, то он является ненадлежащим ответчиком. Заруцким А.Г. и "Образовательное учреждение" заключен договор о подготовке специалиста с высшим профессиональным образованием от хх.хх.хххх года. На основании договора между сторонами возникли гражданские обязательственные правоотношения. В исковом заявление истец указал, что в соответствии с договором он оплатил образовательные услуги. Данное утверждение он обосновывает ссылкой на п.п. «г» п. 2.2 договора. Считаем, что подтвердить факт оплаты ссылкой на пункт договора недостаточно. Оплата обучения в ххх филиале "Образовательное учреждение" возможна безналичным способом через любой банк либо путем внесения денежных средств в кассу бухгалтерии филиала. В обоих случаях у истца должны быть документы, подтверждающие факт оплаты обучения, которые и следует представить в обоснование утверждения об оплате обучения. На сегодняшний день денежных средств по оплате обучения Заруцкого А.Г. ни от гражданина Заруцкого А.Г., ни от третьих лиц на расчетный счет ххх филиала "Образовательное учреждение" не поступало (справка бухгалтерии приобщена к материалам дела). Если гражданин Заруцкий А.Г. располагает доказательствами, подтверждающими факт оплаты обучения, то просим их предоставить. Наши письменные просьбы о предоставлении таких доказательств Заруцкий А.Г. проигнорировал, эти просьбы содержались в ответах на его письма.В исковом заявлении истец ссылается на справку №х от хх.хх.хххх года В ее содержании есть противоречия. Датирована она хх.хх.хххх года и в будущем времени утверждается о заседании государственной аттестационной комиссии от хх.хх.хххх года По правилам летоисчисления июнь (шестой месяц) наступает ранее, нежели август (восьмой месяц). Категоричный вывод в справке, что Заруцкий А.Г. будет считаться окончившим "Образовательное учреждение" сделан заместителем директора, а не государственной аттестационной комиссией. Считаем, что факт окончания института Заруцким А.Г. с присуждением квалификации «Юрист» по специальности «юриспруденция» подтверждается приказом по "Образовательное учреждение" от хх.хх.хххх года №х, но никак не указанной выше справкой. Также поясним, что мы не подвергаем сомнению факт окончания института Заруцким А.Г. с присуждением соответствующей квалификации. Заруцкий А.Г. зачислен в институт в хххх году, допущен к итоговой государственной аттестации приказом от хх.хх.хххх года, отчислен в связи с окончанием института приказом от хх.хх.хххх года №х. Согласно условиям договора студент как сторона договора обязан оплачивать образовательные услуги (п.п. 1,3,4 договора). Заруцким А.Г. не выполнены обязанности по оплате образовательных услуг, то есть обязательство им не исполнено. Стоимость обучения устанавливается ежегодно приказом Президента "Образовательное учреждение" (копии приказов за все годы обучения Заруцкого А.Г. представлены). На сегодняшний день общая сумма задолженности Заруцкого А.Г. по оплате образовательных услуг составляет хххх (хххх рублей). Глава 39 ГК РФ предусматривает способы обеспечения исполнения обязательств, одним из которых является удержание. В соответствии с п.1 ст.359 ГК РФ кредитор, у которого находится вещь, подлежащая передаче должнику вправе в случае неисполнения должником в срок обязательства по оплате этой вещи или возмещению кредитору связанных с нею издержек и других убытков удерживать ее до тех пор, пока соответствующее обязательство не будет исполнено. Заключенный договор о подготовке специалиста с высшим образованием является договором возмездного оказания услуг. Ст. 783 ГК РФ допускает применять к данному договору общие положения о подряде, в том числе и ст. 719 об удержании. Полагаем, что поступаем правомерно, удерживая диплом о высшем профессиональном образовании Заруцкого А.Г. Диплом с точки зрения объектов гражданского права является индивидуально-определенной вещью. Основания появления данной вещи у ответчика - законные, диплом появился как результат оказания образовательных услуг, подготовки специалиста с высшим профессиональным образованием. Удерживая диплом, мы обеспечиваем исполнение реальной обязанности, так как право требования оплаты по договору уже возникло. Требуемая оплата по природе своей представляет затраты, которые понес институт на подготовку специалиста с высшим образованием. То, что нашей стороной обязанности выполнены, специалист подготовлен и подтверждает диплом. Удерживая диплом, ответчик преследует цель - понудить должника, истца к исполнению обязанности по оплате образовательных услуг. Удерживаемая вещь по своей природе дает возможность побуждать истца к исполнению обязанности, удержанием диплома мы стимулируем должника к надлежащему исполнению обязательства, вообще к исполнению обязательства».

Исследовав материалы дела, выслушав объяснения сторон, суд приходит к следующему.

В соответствии с Законом РФ от 10.07.1992 г. №3266-1 «Об образовании» под образованием в указанном Законе понимается целенаправленный процесс воспитания и обучения в интересах человека, общества, государства, сопровождающийся констатацией достижения гражданином (обучающимся) установленных государством образовательных уровней (образовательных цензов).

Под получением гражданином (обучающимся) образования понимается достижение и подтверждение им определенного образовательного ценза, которое удостоверяется соответствующим документом.

В силу ст. 12 указанного Закона РФ образовательным является учреждение, осуществляющее образовательный процесс, то есть реализующее одну или несколько образовательных программ и (или) обеспечивающее содержание и воспитание обучающихся, воспитанников.

Образовательное учреждение является юридическим лицом, создается и регистрируется в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Образовательные учреждения могут быть государственными, муниципальными, негосударственными (частными учреждениями, в том числе учреждениями общественных объединений и религиозных организаций).

Негосударственным является образовательное учреждение, созданное в соответствии с настоящим Федеральным законом собственником (гражданином (гражданами) и (или) юридическим лицом (юридическими лицами), за исключением Российской Федерации, субъектов Российской Федерации и муниципальных образований.

Действие законодательства Российской Федерации в области образования распространяется на все образовательные учреждения на территории Российской Федерации независимо от их организационно-правовых форм и подчиненности.

Судом установлено, что хх.хх.хххх года между Заруцким А.Г. и "Образовательное учреждение" в лице директора ххх филиала А.Г.А., действующей на основании доверенности №х от хх.хх.хххх года и Положения о Рязанском филиале был заключен договор о подготовке специалиста с высшим профессиональным образованием (л.д. 7). Согласно указанному договору "Образовательное учреждение" обязуется организовать в соответствии с требованиями Государственного образовательного стандарта, нормативных документов Министерства образования Российской Федерации учебный процесс получения высшего профессионального образования по специальности «юриспруденция», по заочной – сокращенной форме обучения.

"Образовательное учреждение", зарегистрировано Московской регистрационной палатой, регистрационный номер №х от хх.хх.хххх года, Код ОКПО – хххх, ИНН хххх и действует в соответствии с Конституцией РФ, общепризнанными принципами и нормами международного права, ГК РФ, Законом РФ «Об образовании», ФЗ «О высшем и послевузовском профессиональном образовании», ФЗ «О некоммерческих организациях», иными нормами действующего законодательства РФ и Уставом. Академия – это высшее учебное заведение, которое :

руководствуясь федеральными государственными образовательными стандартами, разрабатывает и реализует образовательные программы высшего и послевузовского профессионального, а также дополнительного образования;

осуществляет подготовку, переподготовку и повышение квалификации обучающихся для определенных Уставом "Образовательное учреждение" областей научно-педагогической деятельности с углубленными знаниями в области юриспруденции, менеджмента, современных информационных технологий и иностранных языков;

выполняет фундаментальные и прикладные научные исследования в области права и управления;

является методическим центром в области права и управления.

"Образовательное учреждение" имеет рязанский филиал, расположенный по адресу: ххх, пххх.

Филиалы "Образовательное учреждение" не являются юридическими лицами, входят в состав "Образовательное учреждение" в качестве структурных подразделений в соответствии с Положениями о них.

Зачисление в "Образовательное учреждение" проводится приказом ректора по результатам вступительных испытаний. Обучающееся, полностью выполнившие учебный план, подвергаются итоговой аттестации. Оценка знаний, умений и навыков обучающихся на этапе итоговой аттестации осуществляется в соответствии с требованиями федерального государственного образовательного стандарта. Студентам, выполнившим все требования учебного плана и успешно защитившим дипломную работу, обучавшимся по основным образовательным программам, получившим государственную аккредитацию, присваивается соответствующая квалификация и выдается диплом государственного образца.

Данные обстоятельства подтверждаются уставом "Образовательное учреждение" (п.п. 1.1, 1.11.2, 1.11.4, 37.4, 3.10.7, 3.13.1, л.д. 82 – 103).

С хх.хх.хххх года истец Заруцкий А.Г. был зачислен студентом 1 курса заочного отделения юридического факультета, обучающимся по специальности «Юриспруденция» в ххх филиал "Образовательное учреждение", что следует и подтверждается из приказа ректора "Образовательное учреждение" №х от хх.хх.хххх года «О зачислении студентами ххх и ххх филиалов академии» (л.д. 29).

В соответствии с п. 5.2 договора «О подготовке специалиста с высшим профессиональным образование» от хх.хх.хххх года, заключенного с истцом срок обучения по избранной им специальности и форме получения образования, составил 3,5 года, начиная с хх.хх.хххх года (л.д. 9 об.).

Как следует из приказа №х ректора "Образовательное учреждение" от хх.хх.хххх года «О допуске к итоговой государственной аттестации студентов юридического факультета специальности 030501 «Юриспруденция» и факультета управления специальности 080504 «Государственное и муниципальное управление» ххх филиала Академии» (л.д. 31), в соответствии с пунктом 15 Положения «Об итоговой государственной аттестации выпускников высших учебных заведений РФ» Заруцкий А.Г. – студент юридического факультета ххх филиала "Образовательное учреждение", полностью выполнивший учебный план и программу по специальности 030501 «Юриспруденция», с хх.хх.хххх года был допущен к итоговой государственной аттестации.

Истец Заруцкий А.Г. прошел в установленном порядке итоговую государственную аттестацию. Государственной аттестационной комиссией, проводившей итоговую государственную аттестацию студентов заочной формы сокращенной программы обучения в ххх филиале "Образовательное учреждение" было принято решение о выдаче истцу диплома. Данные обстоятельства следуют и подтверждаются приказом ректора «Об окончании Академии студентами юридического факультета специальности «Юриспруденция» и факультета управления специальности «Государственное и муниципальное управление» ххх филиала "Образовательное учреждение"» №х от хх.хх.хххх года (л.д. 33). На основании указанного приказа Заруцкий А.Г. стал считаться окончившим Академию по специальности «Юриспруденция» с присуждением квалификации «юрист» и был отчислен как успешно окончивший "Образовательное учреждение". Приказ был издан в соответствии с Законом РФ «Об образовании» и Федеральным законом «О высшем и послевузовском профессиональном образовании», Положением об итоговой государственной аттестации выпускников высших учебных заведений РФ, утвержденным приказом Минобразования России от хх.хх.хххх года №х, Уставом "Образовательное учреждение" и на основании решения государственных аттестационных комиссий от хх.хх.хххх года (протокол №х) и от хх.хх.хххх года (протокол №х), проводивших итоговую государственную аттестацию студентов заочной формы сокращенной программы обучения ххх филиала "Образовательное учреждение".

На основании ст. 27 Закона РФ от 10.07.1992 г. №3266-1 «Об образовании» образовательное учреждение или научная организация, имеющие государственную аккредитацию, выдают по реализуемым ими аккредитованным образовательным программам лицам, прошедшим государственную (итоговую) аттестацию, документы государственного образца об уровне образования и (или) квалификации, кроме случаев, предусмотренных Федеральным законом от 10 ноября 2009 года №259-ФЗ «О Московском государственном университете имени М.В.Ломоносова и Санкт-Петербургском государственном университете».

В соответствии с п. 1.1 Инструкции о порядке выдачи документов государственного образца о высшем профессиональном образовании, заполнении и хранении соответствующих бланков документов, утвержденной Приказом Минобрнауки РФ от 10.03.2005 года №65, диплом о высшем профессиональном образовании (далее – диплом) выдается выпускнику вуза, прошедшему в установленном порядке итоговую государственную аттестацию. Основанием выдачи диплома является решение государственной аттестационной комиссии. Диплом вместе с приложением к нему выдается не позднее 10 дней после даты приказа об отчислении выпускника.

В ходе рассмотрения дела бесспорно установлено, что истец был допущен к итоговой государственной аттестации, успешно ее сдал и государственной аттестационной комиссией было принято решение о выдаче ему диплома, в результате чего хх.хх.хххх года он стал считаться окончившим "Образовательное учреждение" по специальности «Юриспруденция» с присуждением квалификации «юрист» и был отчислен как успешно окончивший Академию. Данные обстоятельства стороной ответчика не оспариваются. Следовательно, у "Образовательное учреждение" возникло обязательство перед истцом – выдать ему диплом. Однако до настоящего времени диплом Заруцкому А.Г. не выдан, что не оспаривается ответчиком. При этом представитель ответчика ссылается на то, что истец ни разу не вносил оплату за обучение и в силу п.1 ст.359, статей 719, 783 ГК РФ Академия вправе удерживать диплом в счет исполнения обязательств по оплате за обучения. Суд считает доводы ответчика ошибочными по следующим основаниям.

В соответствии со ст. 46 Закона РФ «Об образовании» негосударственное образовательное учреждение вправе взимать плату с обучающихся, воспитанников за образовательные услуги, в том числе за обучение в пределах федеральных государственных образовательных стандартов или федеральных государственных требований.

Взаимоотношения негосударственного образовательного учреждения и обучающегося, воспитанника, его родителей (законных представителей) регулируются договором, определяющим уровень образования, сроки обучения, размер платы за обучение, гарантии и ответственность образовательного учреждения в случае приостановления действия или аннулирования лицензии, либо лишения образовательного учреждения государственной аккредитации, либо прекращения деятельности образовательного учреждения, иные условия.

Предметом договора об оказании платных образовательных услуг являются уровень и направленность основных и дополнительных образовательных программ, перечень (виды) образовательных услуг. Основной обязанностью высшего учебного заведения по договору является обеспечение качественного образования. Таким образом, плата по договору берется за предоставления образовательных услуг, результатом оказанной услуги будет являться нематериальные ценности – полученные знания, навыки и т.п. и т.д.

Диплом – это документ, который удостоверяет получения гражданином (обучающим) образования. Порядок его выдача регламентируется законом. В законе прямо указаны основания его выдачи – это:

1)      прохождение в установленном порядке итоговой государственной аттестации;

2)      принятие государственной аттестационной комиссии решения о выдачи диплома.

При наступлении указанных событий образовательное учреждение обязано выдать диплом студенту не позднее 10 дней после даты приказа об отчислении выпускника, образовательное учреждение не вправе удерживать диплом у себя, даже при нарушением потребителем условий договора в виде неоплаты образовательных услуг, поскольку указанные обстоятельства ни каким образом не зависят друг от друга.

Таким образом, требования Заруцкого А.Г. о выдаче диплома являются законными и обоснованными.

При определении по делу надлежащего ответчика суд исходит из следующего.

В соответствии с ч.1 ст.37 ГПК РФ способность своими действиями осуществлять процессуальные права; выполнять процессуальные обязанности и поручать ведение дела в суде представителю (гражданская процессуальная дееспособность) принадлежит в полном объеме гражданам, достигшим возраста восемнадцати лет, и организациям.

Согласно ч.1 ст.37 ГПК РФ является юридическое лицо.

Следовательно, надлежащим ответчиком по делу будет являться "Образовательное учреждение", поскольку истец проходил обучение в ххх филиале "Образовательное учреждение", то обязать выдать диплом подлежит "Образовательное учреждение" в лице его ххх филиала. В иске непосредственно к ххх филиалу "Образовательное учреждение" подлежит отказать.

В соответствии со ст. 103 ГПК РФ издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскивается с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов.

При подаче иска Заруцкий А.Г. был освобожден от уплаты государственной пошлины в силу Закона РФ «О защите прав потребителей». Следовательно, с ответчика "Образовательное учреждение" подлежит взысканию в муниципальный бюджет государственная пошлина.

В соответствии со статьей 333.19 Налогового кодекса РФ по делам, рассматриваемым в судах общей юрисдикции, мировыми судьями, при подаче искового заявления имущественного характера, не подлежащего оценке, а также искового заявления неимущественного характера государственная пошлина уплачивается для организаций в размере хххх рублей.

При таких обстоятельствах с ответчика подлежит взысканию государственная пошлина в размере хххх рублей.

Также истец понес расходы по оплате услуг представителя, что подтверждается квитанцией Коллегии адвокатов №х от хх.хх.хххх года №х в размере хххх рублей, которые он просит взыскать с ответчика.

Согласно ст. 100 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.

Суд может ограничить взыскиваемую в возмещение соответствующих расходов сумму, если сочтет ее чрезмерной с учетом конкретных обстоятельств, используя в качестве критерия разумность понесенных расходов.

В соответствии с определением Конституционного Суда РФ от 20 октября 2005 года №355-О «Об отказе в принятии к рассмотрению жалобы гражданки М.Г.Ш. на нарушение ее конституционных прав частью 1 статьи 100 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации», вынося мотивированное решение об изменении размера сумм, взыскиваемых в возмещение соответствующих расходов, суд не вправе уменьшать его произвольно, тем более, если другая сторона не заявляет возражения и не представляет доказательства чрезмерности взыскиваемых с нее расходов.

Поскольку в законе не определены критерии разумных пределов, суд оценивает имеющиеся в деле доказательства понесенных сторонами судебных расходов по своему внутреннему убеждению, основанному на всестороннем, полном, объективном исследовании доказательств.

Определяя подлежащую взысканию в пользу ответчика сумму, суд принимает во внимание фактическое участие представителя в судебных заседаниях, объем выполненной работы.

С учетом того, что представитель "Образовательное учреждение" не заявлял возражения и не представлял доказательства чрезмерности взыскиваемых с него расходов, суд полагает, что сумма расходов в размере хххх рублей отвечает требованиям разумности и завышенной не является, в связи с чем уменьшению не подлежит.

На основании изложенного, руководствуясь статьями 194 – 199 ГПК РФ, суд

решил:

Исковые требования Заруцкого А.Г. к "Образовательное учреждение" о защите прав потребителей удовлетворить.

Исковые требования Заруцкого А.Г. к ххх филиалу "Образовательное учреждение" о защите прав потребителей отказать.

Обязать "Образовательное учреждение" в лице ххх филиала выдать Заруцкому А.Г. диплом с приложением к нему о высшем профессиональном образовании государственного образца по специальности «юриспруденция» с присуждением квалификации «юрист».

Взыскать с "Образовательное учреждение" в пользу Заруцкого А.Г. расходы на оплату услуг представителя в размере хххх рублей.

Взыскать с "Образовательное учреждение" в доход муниципального бюджета государственную пошлину в размере хххх рублей.

Решение может быть обжаловано в Рязанский областной суд через Московский районный суд ххх в течение десяти дней с момента изготовления решения в окончательной форме.

Судья М.А.Васильева