РЕШЕНИЕ Именем Российской Федерации 02 августа 2011 года г. Н.Новгород Судья Московского районного суда г.Н.Новгорода Айдова О.В. с участием представителя истца Лаптева Д.В., ответчика индивидуального предпринимателя Булкина В.Ю., представителя ответчика Ведерниковой И.А. при секретаре Пузановой О.О., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Нижегородской Областной Общественной организации «А*» к индивидуальному предпринимателю Булкину В. Ю. о защите прав потребителя, УСТАНОВИЛ: Истец обратился в суд в защиту прав неопределенного круга потребителей к ответчику, указывая, что председателем НООО «А*» было вынесено поручение на проверку торговой точки индивидуального предпринимателя Булкина В.Ю., расположенной в ТЦ «М*», по адресу: г.Н.Новгород, ул. К*, д.*, занимающегося реализацией технически сложных товаров, ранее находившихся в пользовании (ноутбуки, сотовые телефоны, смартфоны и др.). После чего было составлено дополнительное соглашение на проведение ООО «Ц*» данного действия. При проведении проверки были выявлены следующие нарушения: отсутствует краткая аннотация, содержащая технические характеристики технически сложных товаров, указанных выше. При проведении проверки продавец представиться, а также от подписей в акте о результатах проверки отказалась. Копия акта ей была вручена. Согласно ст.19 Правил продажи отдельных видов товаров, продавец обязан обеспечить наличие единообразных и четко оформленных ценников на реализуемые товары с указанием наименования товара, его сорта, цены, подписи материально ответственного лица… Однако продавцом (ИП Булкин В.Ю.) нарушаются права потребителей, предусмотренные действующим законодательством. Просит признать действия индивидуального предпринимателя Булкина В.Ю. по организации торговли в торговой точке, расположенной в ТЦ «М*», по адресу: г.Н.Новгород, ул. К*, д.*, в нарушение требований действующего законодательства РФ, выразившегося в непредставлении потребителю надлежащей информации, противоправными в отношении неопределенного круга потребителей, обязав его прекратить данные действия, устранив допущенные нарушения. Обязать ответчика привести ценники в соответствие с законодательством РФ, взыскать с ИП Булкина В.Ю. в пользу истца стоимость юридических услуг 8000 руб., обязать ответчика опубликовать информацию о вынесенном решении суда в средствах массовой информации. В судебном заседании представитель истца Лаптев Д.В., действующий на основании доверенности, иск поддержал. Ответчик индивидуальный предприниматель Булкин В.Ю. иск не признал, при этом пояснил, что ценники на его товарах установлены руководством Торгового Центра «М*». Краткая аннотация, содержащая технические характеристики технически сложных товаров отсутствует, по причине небольшого размера его торговой точки. Обмана потребителей в своих действия не усматривает. Выслушав объяснения сторон, проверив материалы дела, суд приходит к следующему. В силу ч.2 ст. 45 Закона РФ «О защите прав потребителей» № 2300-1 от 07.02.1992г. общественные объединения потребителей (их ассоциации, союзы) для осуществления своих уставных целей вправе: обращаться в суды с заявлениями в защиту прав потребителей и законных интересов отдельных потребителей (группы потребителей, неопределенного круга потребителей)… Согласно ст.8 указанного закона потребитель вправе потребовать предоставления необходимой и достоверной информации об изготовителе (исполнителе, продавце), режиме его работы и реализуемых им товарах (работах, услугах). Указанная в пункте 1 настоящей статьи информация в наглядной и доступной форме доводится до сведения потребителей при заключении договоров купли-продажи и договоров о выполнении работ (оказании услуг) способами, принятыми в отдельных сферах обслуживания потребителей, на русском языке, а дополнительно, по усмотрению изготовителя (исполнителя, продавца), на государственных языках субъектов Российской Федерации и родных языках народов Российской Федерации. Согласно ст.10 указанного закона изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. Информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать: сведения об основных потребительских свойствах товаров (работ, услуг), информацию о правилах продажи товаров (выполнения работ, оказания услуг)… В соответствии с п.11 Правил продажи отдельных видов товаров, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998г. № 55 продавец обязан своевременно в наглядной и доступной форме довести до сведения покупателя необходимую и достоверную информацию о товарах и их изготовителях, обеспечивающую возможность правильного выбора товаров. Информация в обязательном порядке должна содержать: наименование товара; фирменное наименование (наименование) и место нахождения (юридический адрес) изготовителя товара, место нахождения организации (организаций), уполномоченной изготовителем (продавцом) на принятие претензий от покупателей и производящей ремонт и техническое обслуживание товара, обозначение стандартов, обязательным требованиям которых должен соответствовать товар; сведения об основных потребительских свойствах товара; правила и условия эффективного и безопасного использования товара; гарантийный срок, если он установлен для конкретного товара; срок службы или срок годности… Согласно п.19 Правил продавец обязан обеспечить наличие единообразных и четко оформленных ценников на реализуемые товары с указанием наименования товара, его сорта, цены за вес или единицу товара, подписи материально ответственного лица или печати организации, даты оформления ценника. При продаже товаров, осуществляемой посредством разносной торговли, представитель продавца обязан иметь прейскурант, заверенный подписью лица, ответственного за его оформление, и печатью продавца, с указанием наименования и цены товаров, а также предоставляемых с согласия покупателя услуг. Согласно ст.48 Правил образцы предлагаемых для продажи товаров должны быть размещены в торговом зале, иметь оформленные ярлыки с указанием наименования, марки, модели, артикула, цены товара, а также краткие аннотации, содержащие его основные технические характеристики. В силу ст.46 Закона «О защите прав потребителей» орган государственного надзора, органы местного самоуправления, общественные объединения потребителей (их ассоциации, союзы) вправе предъявлять иски в суды о прекращении противоправных действий изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) в отношении неопределенного круга потребителей. При удовлетворении такого иска суд обязывает правонарушителя довести в установленный судом срок через средства массовой информации или иным способом до сведения потребителей решение суда. Судом установлено, что Булкин В. Ю. является индивидуальным предпринимателем, что подтверждается Выпиской из Единого государственного реестра индивидуальных предпринимателей. На основании договора об оказании юридических услуг от 27.05.2011г., заключенного между НООО «А*» и ООО «Ц*» исполнитель обязуется за денежное вознаграждение оказывать НООО «А*» все услуги юридического характера после составления дополнительного соглашения о совершении конкретных действий, услуг (л.д.9-11). Председателем НООО «А*» было вынесено поручение Н* на проверку торговой точки индивидуального предпринимателя Булкина В.Ю., расположенной в Торговом Центре «М*», расположенного по адресу: г.Н.Новгород, ул. К*, д.*, занимающегося реализацией технически сложных товаров, ранее находившихся в пользовании (ноутбуки, сотовые телефоны, смартфоны и др.). Целью проверки является проверка устранений нарушений прав потребителей и правил торговли (л.д.6). В ходе проведения проверки были выявлены следующие нарушения: отсутствует краткая аннотация, содержащая технические характеристики технически сложных товаров (ноутбуки, сотовые телефоны), что подтверждается актом о результатах проверки от 19.06.2011г. (л.д.7-8). При проведении проверки продавец (ИП Булкин В.Ю.) представиться, а также от подписей в акте о результатах проверки отказалась. Копия акта была вручена продавцу. Как следует из пояснений ответчика, он не оспаривает, что 19 июня 2011 года была проведена проверка его торговой точки, расположенной в ТЦ «М*». Однако считает, что права неопределенного круга лиц потребителей он не нарушает, поскольку на ценниках имеется информация о продавце, наименовании товара, его стоимости, производителе, и что данный товар является товаром, бывшим в употреблении. Другую же информацию о товаре потребитель может получить в случае обращения к продавцу. Однако суд считает, в действиях ответчика имеется нарушением прав потребителей, поскольку закон РФ «О защите прав потребителей» предусматривает, что информация о товарах, которая обязательно должна содержать сведения об основных потребительских свойствах товаров, должна предоставляться потребителю в наглядной и доступной форме, а не только в случае обращения за данной информацией к продавцу. Таким образом, требования истца в части признания действий ответчика по организации торговли в торговой точке ТЦ «М*» выразившегося в непредставлении потребителю надлежащей информации, противоправными, обязании индивидуального предпринимателя Булкина В.Ю. прекратить данные действия, устранив допущенные нарушения и привести ценники в соответствие с законодательством РФ подлежат удовлетворению. В соответствии с требованиями ст.46 Закона «О защите прав потребителей» суд обязывает ответчика через средства массовой информации или иным способом довести до сведения потребителей решение суда в течение 1 месяца с момента вступления решения в законную силу. В удовлетворении требований о взыскании с ИП Булкина В.Ю. в пользу НООО «А*» стоимости юридических услуг в размере 8000 руб. суд отказывает, поскольку доказательств, подтверждающих понесенных истцом судебных расходов, суду не представлено. С ответчика на основании ст.103 ГПК РФ судом взыскивается госпошлина в доход государства в размере 200 руб., поскольку государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований. Руководствуясь ст.ст. 194-199 ГПК РФ, суд Р Е Ш И Л : Иск Нижегородской Областной Общественной организации «А*» удовлетворить частично. Признать действия индивидуального предпринимателя Булкина В. Ю. по организации торговли в торговой точке, расположенной в Торговом Центре «М*», расположенного по адресу: г.Н.Новгород, ул. К*, д.*, в нарушение требований действующего законодательства РФ, выразившегося в непредставлении потребителю надлежащей информации, противоправными в отношении неопределенного круга потребителей, обязав индивидуального предпринимателя Булкина В. Ю. прекратить данные действия, устранив допущенные нарушения. Обязать индивидуального предпринимателя Булкина В. Ю.привести ценники в соответствии с требованиями законодательства РФ. Обязать индивидуального предпринимателя Булкина В. Ю. довести через средства массовой информации или иным способом до сведения потребителей решение суда, в течение 1 месяца с момента вступления решения в законную силу. В остальной части иска отказать. Взыскать с индивидуального предпринимателя Булкина В. Ю.госпошлину в доход государства в размере 200 рублей. Решение может быть обжаловано в Нижегородский областной суд через районный суд в течение 10 дней.