РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

09 августа 2012г. г.Н.Новгород

Московский районный суд г.Н.Новгорода в составе председательствующего судьи Лопатиной И.В., при секретаре Птушко Е.Н., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску

Даниловской А. Н. к ОАО «Д*», ОАО «Н*» об обязании произвести перерасчет коммунальных платежей и компенсации морального вреда,

У с т а н о в и л:

Даниловская А.Н. обратилась в Московский районный суд г.Н.Новгорода с иском к ОАО «Д*», указав, что они с мужем проживают в квартире * дома * по ул. Ш* г.Н.Новгорода, 17 ноября 2011 года обратились к ответчику с заявлением о перерасчете коммунальных услуг за временное отсутствие 1 человека с 01.04.2011г. по 01.10.2011г., находящегося в СПК «Э*» и за временное отсутствие 2 человек, находящихся в период с 01.10.2011г. по 15.11.2011г. в г. М*. Однако, до настоящего времени перерасчет за период пребывания в СПК «Э*» ответчиком не выполнен, перерасчет за пребывание в г. М* выполнен только по горячей воде. В полученном ответе было указано, что не была представлена справка из СПК с указанием ее номера и выписка из журнала, отсутствует справка из г. М* о временной регистрации, приложена выписка о несогласовании перерасчета с В*. При этом справка, выданная ей в СПК была составлена в соответствии с законом, а отсутствие в ней номера не является существенном обстоятельством, другим садоводам неоднократно производили перерасчет по таким справкам. Повторную жалобу в ОАО «Д*» у истицы отказались принято, в связи с чем длительное время она, инвалид 2 группы вынуждена была ходить по различным учреждениям и добиваться справедливости, однако никаких результатов не последовало. Просит суд обязать ОАО «Д*», ОАО «Н*» выполнить перерасчет за пребывание в СПК «Э*» на 1 человека с 01.04.2011г. по 01.10.2011г. по горячей и холодной воде и водоотведению, за пребывание в г. М* 2 человек в период с 01.10.2011г. по 15.11.2011г. по холодной воде и водоотведению, взыскать с ОАО «Д*» компенсацию морального вреда в сумме 10000 руб.

В судебном заседании истица Даниловская А.Н. исковые требования поддержала в полном объеме.

Представитель ответчика ОАО «Д*» Моргачева В.А., действующая на основании доверенности, исковые требования не признала, пояснила суду, что Даниловские подали заявление на перерасчет в ОАО «Д*» только 29.12.2011г., по истечении окончания периода временного отсутствия, тем самым пропустив месячный срок на его подачу. Заявление от 17.11.2011г. было ими подано в ООО «Ц*», а не в ОАО «Д*» и об имеющейся переписке им стало известно только в процессе рассмотрения настоящего дела. Надлежащим ответчиком по делу считает ОАО «Н*».

Представитель привлеченного к участию в деле в качестве соответчика ОАО «Н*» Гущина Е.А.. в судебном заседании исковые требования не признала, пояснила суду, что между жителями дома № * по ул. Ш* г.Н.Новгорода и ОАО «Д*» существуют договорные отношения по управлению многоквартирным домом. Исполнителем услуг является ОАО «Д*», оно и обязано проводить перерасчет. Обязанности о производстве перерасчета перед гражданами у ОАО «Н*» не имеется. Заявления гражданами на производство перерасчета подаются в Д* компанию и только в случае отказа в перерасчете Д* компанией заявления поступают и рассматриваются в ОАО «Н*», который производит перерасчет самостоятельно в случае необходимости. В настоящее время перерасчет по холодной воде и водоотведению Д* произведен, в иске просят отказать.

Третье лицо ООО «Ц*» в судебное заседание своего представителя не направило, в письменном заявлении просило рассмотреть дело в его отсутствии, указав, что их организация на основании договора оказывает управляющим организациям услуги по информационно- расчетному обслуживанию. Между ними и гражданами- потребителями жилищных и коммунальных услуг нет договорных отношений, которые обязывали бы их производить для них мероприятия по перерасчету платы за жилищно-коммунальные услуги.

Представитель третьего лица ОАО «Т*» в судебное заседание не явился о месте и времени слушания дела извещен надлежащим образом.

Суд, с согласия лиц, участвующих в деле считает возможным рассмотреть дело в отсутствии представителей третьих лиц, извещенных о дне слушания дела.

Выслушав истицу, третье лицо, представителей ответчиков, исследовав письменные материалы дела, суд приходит к следующему.

Согласно ст.210 ГК РФ собственник несет бремя содержания принадлежащего ему имущества, если иное не предусмотрено законом или договором.

Согласно ч. 3 ст. 30 ЖК РФ Собственник жилого помещения несет бремя содержания данного помещения и, если данное помещение является квартирой, общего имущества собственников помещений в соответствующем многоквартирном доме, а собственник комнаты в коммунальной квартире несет также бремя содержания общего имущества собственников комнат в такой квартире, если иное не предусмотрено федеральным законом или договором.

Согласно ч. 11 ст. 155 ЖК РФ, при временном отсутствии граждан внесение платы за отдельные виды коммунальных услуг, рассчитываемой исходя из нормативов потребления, осуществляется с учетом перерасчета платежей за период временного отсутствия граждан в порядке, утверждаемом уполномоченным Правительством Российской Федерации федеральным органом исполнительной власти.

Согласно части 1 статьи 157 Жилищного кодекса РФ Правила предоставления коммунальных услуг гражданам устанавливаются Правительством Российской Федерации.

Постановлением Правительства Российской Федерации от 23 мая 2006 г. N 307 утверждены Правила предоставления коммунальных услуг гражданам.

В соответствии со статьей 1 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 г. N 2300-1 "О защите прав потребителей" издаваемые Правительством Российской Федерации для потребителя и продавца (изготовителя, исполнителя) правила обязательны при заключении и исполнении публичных договоров (договоров розничной купли-продажи, энергоснабжения, договоров о выполнении работ и об оказании услуг).

Правила предоставления коммунальных услуг гражданам регулируют отношения между исполнителями и потребителями коммунальных услуг, устанавливают их права и обязанности, ответственность, а также порядок контроля качества предоставления коммунальных услуг, порядок определения размера платы за коммунальные услуги с использованием приборов учета и при их отсутствии, порядок перерасчета размера платы за отдельные виды коммунальных услуг в период временного отсутствия граждан в занимаемом жилом помещении и порядок изменения размера платы за коммунальные услуги при предоставлении коммунальных услуг ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность.

В соответствии с п. 54 Правил предоставления коммунальных услуг гражданам, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 23 мая 2006 г. N 307 "О порядке предоставления коммунальных услуг гражданам", при временном отсутствии потребителя в жилом помещении более 5 полных календарных дней подряд осуществляется перерасчет платы за холодное водоснабжение, горячее водоснабжение, водоотведение, электроснабжение и газоснабжение.

В соответствии с п. 56 Постановления Правительства РФ от 23 мая 2006 года N 307 (в ред. от 06 мая 2011 года) "О порядке предоставления коммунальных услуг гражданам" перерасчет размера платы за коммунальные услуги осуществляется исполнителем в течение 5 рабочих дней на основании письменного заявления потребителя, поданного в течение месяца после окончания периода временного отсутствия потребителя. Результаты перерасчета размера платы отражаются в платежном документе, представляемом в порядке, указанном в пункте 36 Правил предоставления коммунальных услуг (далее Правила) гражданам. К заявлению прилагаются документы, подтверждающие продолжительность периода временного отсутствия потребителя и (или) проживающих совместно с ним лиц по месту постоянного жительства. Документом, подтверждающим временное отсутствие потребителя, могут являться: копия командировочного удостоверения или справка о командировке, заверенные по месту работы; справка о нахождении на лечении в стационарном лечебном учреждении; проездные билеты, оформленные на имя потребителя (в случае если имя потребителя указывается в данных документах в соответствии с правилами их оформления), или их копии; счета за проживание в гостинице, общежитии или другом месте временного пребывания или их копии; свидетельство о регистрации по месту пребывания; справка организации, осуществляющей охрану жилого помещения, в котором потребитель временно отсутствовал; иные документы, подтверждающие временное отсутствие потребителя.

Судом установлено, что Д*, Даниловской А.Н. на основании договора о безвозмездной передаче жилья в собственность от 14 июля 1993 года принадлежит квартира * дома * по ул. Ш* г.Н.Новгорода. В квартире на регистрационном учете состоят истица Д*, ее супруг Д* л.д.35,39).

Управление домом * по ул. Ш* г.Н.Новгорода осуществляется ОАО «Д*» на основании договора управления многоквартирным домом от 01 января 2011г. (л.д.68-95).

Согласно п. 3.1.9 договора управления многоквартирным домом от 01.01.2011г. ОАО «Д*» обязана осуществлять ведение финансово-лицевых счетов. Производить начисление, сбор, расщепление и перерасчет обязательных и иных платежей собственников с правом передачи этих полномочий по договору третьим лицам, в том числе расчетному кассовому центру и другим организациям.

1.02.2007 г. между ОАО «Д*» и ООО «Ц*», по условиям которого ОАО «Д*» поручило, а ООО «Ц*» приняло на себя обязательства по информационно-расчетному обслуживанию, включающему организацию и ведение базы данных лицевых счетов и расчетов по ним, организацию и обеспечение работы абонентских пунктов, организацию приема денежных средств абонентов при оплате услуг. В силу п.3.6.6 ООО «Ц*» обязалось уведомлять заказчика об официальных обращениях, жалобах, исках абонентов в части вопросов, касающихся предмета настоящего договора, полученных центром в письменном виде в срок не более 3 (трех) рабочих дней после получения.

17.11.2011г. Даниловской А.Н., Д* в Единый центр по обслуживанию населения Московского района ОАО «Д*», расположенный по адресу: г.Н.Новгород, ул. К*, д.*, было подано заявление о выполнении перерасчета за коммунальные услуги за период с 01 апреля 2011г. по 15 ноября 2011г., время нахождения в СПК «Э*а» за 1 человека и за период с 01 октября 2011г. по 15 ноября 2011г. – время нахождения в г. М* за два человека, в подтверждение отсутствия в указанные периоды представлена справка СПК «Э*», копии железнодорожных билетов. На заявлении был поставлен штамп о принятии заявления Абонентской службы Московского района ООО «Ц*»(л.д.120). На основании данного заявления им был произведен перерасчет по горячей воде за период с 01.10.2011 г. по 15.11.1011 г.(л.д.99).

29.12.2012г. Даниловские повторно обратились с заявлением о проведении перерасчета платы за коммунальные услуги за период временного отсутствия, поскольку ответа на первое заявление не последовало. Данное заявление также было принято в Едином центре по обслуживанию населения Московского района (л.д.7).

18.01.2012г. ООО «Ц*» Даниловским был дан ответ, что копия их заявления была направлена в адрес ОАО «Н*», приложено письмо ОАО «Н*» об отказе в проведении перерасчета за периоды с 01.04.2011г. по 15.11.2011г., с 01.10.2011г. по 15.11.2011г. Причиной отказа послужило то обстоятельство, что не была представлена справка из СПК с указанием ее номера и выписка из журнала, отсутствует справка из г. М* о временной регистрации (л.д.8-9).

В нарушении п.3.6.6 договора от 01.02.2007 г. ООО «Ц*» не сообщил ОАО «Д*» о том, что ими было принято заявление от Даниловских о перерасчете и об отказе в перерасчете. Однако данное обстоятельство для истца не имеет юридического значения, поскольку со своей стороны она выполнила свои обязательства и подала заявление с необходимыми документами в установленный законом месячный срок в ту организацию, информация о которой имелась в общем доступе, а именно в Единый центр по обслуживанию населения Московского района ОАО «Д*», расположенный по адресу: г.Н.Новгород, ул. К*, д.*. Суду представлены фотографии входной группы Единого центра, где на двери имеется объявление о том, что жильцы микрорайона Б* в едином окне могут подать заявление на перерасчет холодной и горячей воды (л.д.117-119).

То обстоятельство, что перерасчет был не согласован ОАО «Н*» и ОАО «Т*» в рамках договорных обязательств с ОАО «Д*» как ресурсоснабжающих организаций для истицы также не имеет юридического значения, поскольку у нее договорных отношений с указанными организациями не имеется. Однако данные организации отказали в перерасчете необоснованно, поскольку истицей были представлены необходимые документы, а именно справка из СПК «Э*» о том, что Даниловская А.Н. постоянно проживала в с. М* В* района с 01 апреля 2011 г. по 01.10.2011 г. В соответствии с п. 57 Правил в целях уточнения информации ответчик мог сам истребовать сведения из СПК о номере и дате справки и сведения из журнала регистрации граждан по месту пребывания, направив официальный запрос. Однако этого не было сделано. В настоящее время данные сведения подтверждены (л.д.111). Также были представлены железнодорожные билеты о нахождении Даниловской А.Н. и Д* в г.М* с 01.10.2011 г. по 15.11.2011 г. При этом дополнительного подтверждения о наличии временной регистрации по месту пребывания Правила не требуют.

Довод представителя ОАО «Д*» о том, что с их стороны нарушений прав потребителей допущено не было, поскольку в их адрес заявление о перерасчете не поступало, суд считает необоснованным, поскольку нарушения были допущены лицами, которым ОАО «Д*» поручило от своего имени выполнять свои обязанности по производству перерасчета. То, что контрагенты выполнили свои обязательства не добросовестно, для истца значения не имеет. В связи с чем, установив, что в производстве перерасчета по холодному водоснабжению и водоотведению, а также по горячему водоснабжению истице было отказано незаконно, суд полагает необходимым обязать ОАО «Д*» как исполнителя услуг по договору управления жилым домом этот перерасчет произвести.

Заявление представителя ОАО «Н*» о том, что в настоящее время они согласовали производство перерасчета по холодной воде и водоснабжению за оспариваемые периоды и передали данную информацию в ООО «Ц*» не может послужить основанием для отказа в иске, поскольку ОАО «Д*» данную информацию не подтвердило.

Не обоснованным также суд находит и довод представителя ОАО «Д*» о том, что истицей был пропущен срок для подачи заявления на перерасчет по периоду пребывания в СПК «Э*». Как видно из представленных документов, перерыва между пребыванием истицы в СПК «Э*» и в г. М* не имеется, в связи с чем окончанием срока отсутствия суд считает дату возвращения истицы из г. М* 15 ноября 2011 г. Заявление о перерасчете было подано 17 ноября 2011 г., то есть в установленный законом срок.

В соответствии со ст. 151 ГК РФ - если гражданину причинен моральный вред (физические и нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.

Согласно ч. 1 ст. 15 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 18.07.2011) "О защите прав потребителей" -моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения уполномоченной организацией прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины.

В соответствии с п. 2 Постановления Пленума Верховного Суда РФ "Некоторые вопросы применения законодательства о компенсации морального вреда" от 20.12.1994 г. (с изменениями и дополнениями от 25.10.1996 г., от 15.01.1998 г.) под моральным вредом понимаются нравственные и физические страдания, причиненные действиями, посягающими на принадлежащие гражданину от рождения или в силу закона нематериальные блага или нарушающими его личные неимущественные права, либо нарушающими имущественные права гражданина.

Поскольку требование о взыскании компенсации морального вреда, заявленное истцом на основании ст. 15 Закона РФ "О защите прав потребителей", является производным от требования о перерасчете платы за коммунальные услуги, суд полагает подлежащим удовлетворению требование истицы о компенсации морального вреда.

При определении размера компенсации морального вреда, суд в соответствии с положениями ст. 15 Закона "О защите прав потребителей", ст. 1101 ГК РФ, а также учитывая степень вины ответчика, требования разумности и справедливости, определяет компенсацию морального вреда в размере 3000 руб. Сумму, указанную истицей 10000 руб., суд полагает чрезмерно завышенной.

В соответствии со ст. 103 ГПК РФ издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований. В этом случае взысканные суммы зачисляются в доход бюджета, за счет средств которого они были возмещены, а государственная пошлина - в соответствующий бюджет согласно нормативам отчислений, установленным бюджетным законодательством Российской Федерации.

В связи с тем, что истец при подаче иска был освобожден от уплаты государственной пошлины, последняя подлежит взысканию с ответчика.

На основании изложенного, руководствуясь ст. ст. 194-199 ГПК РФ, суд

Р Е Ш И Л:

Иск Даниловской А.Н. удовлетворить частично.

Обязать ОАО «Д*» произвести перерасчет по оплате за холодную и горячую воду и за водоотведение в период с 01.04.2011 г. по 01.10.2011 г. на одного человека и по оплате за холодную воду и за водоотведение в период с 01.10.2011 г. по 15.11.2011 г. на двух человек по жилому помещению по адресу: г.Нижний Новгород, ул.Ш*, д.* кв. * (собственники Даниловская А. Н. и Даниловский В. С. ).

Взыскать с ООО «Д*» в пользу Даниловской А. Н. компенсацию морального вреда в сумме 3000 руб.

Взыскать с ООО «Д*» государственную пошлину в доход местного бюджета в сумме 400 руб.

В иске Даниловской А.Н. к ОАО «Н*» об обязании произвести перерасчет отказать.

В иске Даниловской А.Н. о взыскании компенсации морального вреда в большем размере отказать.

Решение может быть обжаловано в Нижегородский областной суд в течение 1 месяца со дня принятия решения в окончательной форме.