Дело № 2-13/11 Р Е Ш Е Н И Е Именем Российской Федерации ДД.ММ.ГГГГ г.Чебоксары Московский районный суд г.Чебоксары Чувашской Республики под председательством судьи Ивановой Т.В., при секретаре судебного заседания Яковлевой М.Ю., с участием истицы Козловой Е.П., представителя истца Егорова В.А., представителя ответчика ООО «УК «Уют-Плюс» - Черновой Р.А., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Козловой Е.П. к ООО «Управляющая компания «Уют-Плюс» в защиту прав потребителей, у с т а н о в и л : Козлова Е.П. обратилась в суд с иском к ООО «Экспресс-Холдинг» о защите прав потребителей. Свои требования обосновала тем, что между ООО «Экспресс-Холдинг» и Козловой Е.П. заключен договор № от ДД.ММ.ГГГГ долевого участия в строительстве жилого дома <адрес> Истцом были выполнены принятые обязательства по договору, и была передана в собственность однокомнатная квартира <адрес>, что подтверждается документами: договором № от ДД.ММ.ГГГГ на строительство однокомнатной квартиры площадью 44,2 кв.м. стоимостью 530.400 руб.; справкой от ДД.ММ.ГГГГ о выполнении обязательств по договору № от ДД.ММ.ГГГГ по оплате строительства однокомнатной квартиры общей площадью 42,3 кв.м., площадь с лоджиями (с коэффициентом)- 47.9 кв.м.; актом от ДД.ММ.ГГГГ приема-передачи однокомнатной квартиры № обшей площадью 42,3 кв.м. в <адрес> В последующем истцом с ООО «Управляющая компания «Уют-Плюс» заключен договор от ДД.ММ.ГГГГ на обслуживание жилого помещения и содержание общего имущества. В ходе эксплуатации квартиры <адрес> истцом Козловой Е.П. обнаружено, что вентиляционная тяга в туалете отсутствует. Согласно акту от ДД.ММ.ГГГГ, составленному начальником участка ООО «УК «Уют-Плюс» Павловым В.П. и инженером ПТО ООО «Экспресс-Холдинг» Соловьевым Ю.А. выявлено, что «при закрытых окнах и двери- обратная тяга вентиляции. При открытом окне в зале тяга вентиляции в туалете отсутствует». Истец Козлова Е.П. обратилась в ООО «Экспресс-Холдинг» с претензией от ДД.ММ.ГГГГ для устранения строительных недостатков путем установления тяги вентиляции в ванной комнате <адрес> в соответствии со строительными нормами и правилами до ДД.ММ.ГГГГ Письмом от ДД.ММ.ГГГГ № директор ООО «Экспресс-Холдинг» Михайловская Т.В. сообщила, что указанные неисправности появились вероятней всего по причине засорения вентиляции посторонним мусором при проведении ремонтных работ, что не является строительным недостатком и поэтому необходимо обратиться с претензией к ООО «УК «Уют-Плюс». ДД.ММ.ГГГГ истец Козлова Е.П. обратилась с претензией в ООО «УК «Уют-Плюс» для устранения недостатков путем установления тяги вентиляции в ванной комнате квартиры <адрес> в соответствии со строительными нормами и правилами. Письмом от ДД.ММ.ГГГГ № генеральный директор ООО «УК «Уют-Плюс» Абрамычев Г.В. сообщил, что в ходе повторного обследования выявлено, что вентканалы выложены с отклонением от проекта, то есть вместо 9 запроектированных вентканалов на кровлю выходят только шесть. Вентканал с квартиры поднимается вверх на высоту 2,5 метра в 49 квартиру и там заканчивается. С квартиры № вентканал выходит на крышу. Чтобы выяснить, в чем была ошибка при прокладке вентканалов, необходимо вскрыть стену в квартиру № Перепланировок в квартирах 49 и 52 с мансардным этажом, нарушающих тягу вентиляций, не выявлено. Просит признать отсутствие тяги вентиляции в ванной комнате квартиры <адрес> строительной недоделкой и обязать ответчика ООО «Экспресс-Холдинг» установить тягу вентиляции в ванной комнате квартиры <адрес> в соответствии со строительными нормами и правилами, взыскать с ООО «Экспресс-Холдинг» в пользу истицы неустойку в размере 530.400 руб., компенсацию морального вреда в размере 50.000 руб. Согласно выписки из ЕГРЮЛ от ДД.ММ.ГГГГ ООО «Экспресс-холдинг» ликвидировано ДД.ММ.ГГГГ по решению учредителей. В последующем, ДД.ММ.ГГГГ истец Козлова Е.П. уточнила исковые требования, указав в качестве ответчика ООО «Управляющая компания «Уют-Плюс», и просила обязать ответчика ООО «Управляющая компания «Уют-Плюс» установить тягу вентиляции в ванной комнате квартиры <адрес> в соответствии с действующими нормами и правилами, взыскать компенсацию морального вреда в размере 50.000 руб. (л.д. 112-113) На судебном заседании истец Козлова Е.П., её представитель Егоров В.А. уточненные исковые требования поддержали по изложенным в иске основаниям, приведя их вновь, просили иск удовлетворить в полном объеме. Представитель ответчика ООО «УК «Уют-Плюс» Чернова Р.А., действующая на основании доверенности, иск не признала по основаниям, изложенным в письменном отзыве, указав, что в 2006 году ООО «Экспресс-Холдинг» сдал в эксплуатацию жилой дом <адрес>. Между истцом и ООО «Экспресс-Холдинг» подписан акт приема-передачи квартиры № указанного дома. С ДД.ММ.ГГГГ ООО «УК «Уют-Плюс» приняло от ООО «Сфера» указанный дом на обслуживание. Считают, что установление тяги вентиляции в квартире истца - строительный недостаток, отступления от проекта и отступления от требований нормативных документов. В претензии к ООО «Экспресс-Холдинг» от ДД.ММ.ГГГГ истцом указан срок устранения строительных недостатков - до ДД.ММ.ГГГГ, т.е. до ликвидации ООО «Экспресс-Холдинг». Первое обращение истца к ООО «Экспресс-Холдинг» имело место в 2008 г, т.е. до момента ликвидации Подрядчика, велась переписка относительно выявленного недостатка, необходимости его устранения. При этом директор ООО «Экспресс-Холдинг» решила принять меры для ее устранения, т.е. она признала строительные недостатки, но не устранила их, что подтверждается ответом на письмо директора ООО «Экспресс-Холдинг». Истечение гарантийного срока не может служить основанием освобождения подрядчика от ответственности за возникновение строительных недостатков, так в силу п.3 ст.29 Закона «О защите прав потребителей» требования, связанные с недостатками выполненной работы, могут быть предъявлены при принятии выполненной работы или в ходе выполнения работы либо, если невозможно обнаружить недостатки при принятии выполненной работы, в течение сроков, установленных настоящим пунктом. Также в ходе повторных обследований представителями ООО «Экспресс-Холдинг» и ООО «УК «Уют-Плюс» выявлено, что вентканалы выложены с отклонением от проекта, т.е. вместо 9 запроектированных вентканалов на кровлю выходят только 6. Вентканал с квартиры № Козловой Е.П. поднимается вверх на высоту 2,5 метра в 49 квартиру и там заканчивается. С квартиры вентканал выходит на крышу. Параллельно этому вентканалу опускается другой и заканчивается на уровне № квартиры. Чтобы выяснить, в чем была ошибка при прокладке вентканалов, необходимо вскрыть стену <адрес> верхнего этажа. Перепланировок в квартирах № с мансардным этажом, нарушающих тягу вентиляций, не выявлено. В связи с этим в ООО «Экспресс-Холдинг» был направлен запрос для предоставления измененного проектного чертежа, но измененный чертеж не был предоставлен. Измененный чертеж также отсутствует в проектном институте «Чувашгражданпроект», где проектировали дом. Естественная вентиляция в квартире - это система вентиляции, перемещение воздуха в которой происходит за счёт разности температур, давления наружного воздуха и воздуха в помещении, давления ветра. Система вертикальных каналов (воздуховодов) с вентиляционными решётками на кухнях и в санузлах во всех многоэтажных домах - пример естественной вентиляции. Через выведенные на крышу воздуховоды со специальными насадками (дефлекторами) за счет силы ветра усиливается отсасывание внутреннего воздуха из квартир. Приток свежего воздуха осуществляется через щели в дверях, оконных проёмах и открытые форточки. Такая система вентиляции имеет ряд недостатков, т.к. зависит от случайных факторов - направления и скорости ветра, температуры воздуха. Кроме того, со временем вентканалы забиваются пылью, грязью и мусором, а после установки в квартирах пластиковых окон приток свежего воздуха заметно уменьшается. В квартире истца установлены герметичные окна с двойным контуром уплотнений, что не позволяет естественной вентиляции. В соответствии с Постановлением Госстроя РФ № 170 от 27.09.2003г. Об утверждении Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда периодичность плановых и частичных осмотров вентиляционных каналов и шахт проводятся 1 раз в год. Со дня обслуживания указанного дома заявок по стояку 4 подъезда дома <адрес> по вентканалу от собственников других квартир не поступало. По устному обращению истца ДД.ММ.ГГГГ был составлен акт об отсутствии тяги вентиляции в санузле и на претензию от ДД.ММ.ГГГГ был направлен ответ истцу. Осмотр вентканала в указанном доме был произведен ДД.ММ.ГГГГ в присутствии Козловой Е.П. Кроме того, Козлова Е.П. утверждает, что засорен вентканал, но для того чтобы прочистить его ООО «УК «Уют-Плюс» должен иметь доступ на выполнение работ, по очистке вентканала через квартиру №, находящегося выше квартиры №. Управляющая компания не имеет доступа на выполнение указанных работ по налаживанию системы вентиляции. Вины управляющей организации в данном случае не имеется, считают отсутствие тяги в вентканале по квартире № указанного дома строительным недостатком, в связи с чем, оснований для компенсации морального вреда также не имеется. Просит в удовлетворении уточненных исковых требований отказать в полном объеме. Выслушав пояснения сторон, исследовав материалы дела, суд приходит к следующему. Согласно ст.740 ГК РФ по договору строительного подряда подрядчик обязуется в установленный договором срок построить по заданию заказчика определенный объект либо выполнить строительные работы, а заказчик обязуется создать подрядчику необходимые условия для выполнения работ, принять их результат и уплатить обусловленную сумму. В случаях, когда по договору строительного подряда выполняются для удовлетворения бытовых или других личных потребностей гражданина (заказчика), к такому договору соответственно применяются правила о правах заказчика по договору бытового подряда. В соответствии с п.1 ст.743 ГК РФ подрядчик обязан осуществлять строительство и связанные с ним работы в соответствии с технической документацией, определяющей объем, содержание работ и другие предъявляемые к ним требования, и со сметой, определяющей цену работ. В соответствии с ч.1 ст.13 ФЗ «О защите прав потребителей» за нарушение прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) несет ответственность, предусмотренную законом или договором. На основании ст.4 ФЗ «О защите прав потребителей» исполнитель обязан передать потребителю товар, качество которого соответствует договору и обычно предъявляемым требованиям. В соответствии со ст.29 «О защите прав потребителей» потребитель вправе при обнаружении недостатков потребовать безвозмездного устранения недостатков работы, соответствующего уменьшения цены работы и возмещения расходов, необходимых на устранение недостатков своими силами. В силу положений преамбулы ФЗ «О защите прав потребителей», настоящий закон регулирует отношения между потребителем с одной стороны и исполнителем (изготовителем) с другой стороны. Потребителем законом назван гражданин, имеющий намерение заказать либо приобрести или заказывающий, приобретающий или использующий товары (работы, услуги) исключительно для личных, бытовых нужд, не связанных с изготовлением прибыли. Следовательно, истец является потребителем, поскольку использует квартиру для личных бытовых нужд и на данные правоотношения распространяются положения Закона «О защите прав потребителей». Судом установлено, что ДД.ММ.ГГГГ между ООО «Экспресс Холдинг» (Застройщик) и Козловой Е.П. (Долевик) заключен договор долевого участия в строительстве жилья №, предметом которого является инвестирование Долевиком строительства жилого дома, расположенного в <адрес> в части однокомнатной квартиры №, ориентировочной общей площадью с лоджией согласно проектно-сметной документации 44,2 кв.м., находящейся на третьем этаже в указанном доме. Согласно п.1.7 договора, срок окончания строительства - 4 квартал 2005 г. ДД.ММ.ГГГГ Распоряжением главы города Чебоксары №-р утвержден акт Государственной приемочной комиссии о приемке в эксплуатацию 54-квартирного жилого дома с мансардным этажом по <адрес>. (л.д.50-56) ДД.ММ.ГГГГ ООО «Экспресс-Холдинг» выдало Козловой Е.П. справку о том, что она полностью уплатила взносы по договору долевого участия в строительстве жилья № от ДД.ММ.ГГГГ (л.д.7) ДД.ММ.ГГГГ между ООО «Экспресс-Холдинг» и Козловой Е.П. подписан акт приема-передачи квартиры <адрес>., согласно договора долевого участия № от ДД.ММ.ГГГГ (л.д.8) ДД.ММ.ГГГГ Козлова Е.П. получила свидетельство о государственной регистрации права собственности на вышеуказанную квартиру. (л.д.9) ДД.ММ.ГГГГ между ООО «УК «Уют-Плюс» и Козловой Е.П. подписан договор на обслуживание жилого помещения и содержание общего имущества (л.д.10) Согласно выписки из ЕГРЮЛ от ДД.ММ.ГГГГ ООО «Экспресс-Холдинг» ликвидировано ДД.ММ.ГГГГ по решению учредителей. (л.д.99) Согласно ст.721 ГК РФ качество работы по договору подряда должно соответствовать условиям договора подряда и обычно предъявляемым требованиям для работ соответствующего рода. В соответствии со ст.725 ГК РФ при наличии гарантийных сроков в течение этих сроков по своему выбору потребовать: - безвозмездного устранения недостатков в разумный срок, - соразмерного уменьшения цены работы, - возмещения расходов на устранение недостатков. Этим нормам Гражданского кодекса РФ корреспондируют и положения Закона о защите прав потребителей. Согласно п.1 ст.18 Закона «О защите прав потребителей» потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе потребовать и безвозмездного устранения недостатков товара. Из материалов дела следует, что истица неоднократно обращалась с заявлениями в ООО «Экспресс-Холдинг», ООО УК «Уют-Плюс» с требованием об устранении недостатков в квартире. ДД.ММ.ГГГГ был составлен акт в составе комиссии: начальника участка ООО «УК «Уют-Плюс» Павлова В.П., инженером ПТО ООО «Экспресс-Холдинг» Соловьева Ю.А. которым установлено, что при закрытых окнах и двери - обратная тяга вентиляции. При открытом окне в зале тяга вентиляции в туалете отсутствует. (л.д.11) ДД.ММ.ГГГГ Козлова Е.П. обратилась в ООО «Экспресс-Холдинг» с претензией для устранения строительных недостатков путем установления тяги вентиляции в ванной комнате квартиры <адрес> в соответствии со строительными нормами и правилами до ДД.ММ.ГГГГ (л.д.12) Письмом от ДД.ММ.ГГГГ № ООО «УК «Уют-Плюс» обратился в адрес ООО «Экспресс-Холдинг» и Государственную жилищную инспекцию, в котором указали, что ДД.ММ.ГГГГ было направлено письмо для принятия мер по устранению дефектов в доме <адрес>, выявленных в ходе эксплуатации, в том числе в квартире № - отсутствует тяга вентиляции. (л.д.139) На данное письмо директор ООО «Экспресс-Холдинг» ДД.ММ.ГГГГ сообщила по поводу отсутствия вентиляции в квартире №, что ремонтные работы соседей привели к нарушению целостности вентканала, и рекомендовала обратиться в специализированные организации которые могут устранить нарушение работы системы вентиляции. (л.д.140) Письмом от ДД.ММ.ГГГГ № директор ООО «Экспресс-Холдинг» Михайловская Т.В. сообщила, что указанные неисправности появились вероятней всего по причине засорения вентиляции посторонним мусором при проведении ремонтных работ, что не является строительным недостатком и поэтому необходимо обратиться с претензией к ООО «УК «Уют-Плюс». (л.д.13) ДД.ММ.ГГГГ истец Козлова Е.П. обратилась с претензией в ООО «УК «Уют-Плюс» для устранения недостатков путем установления тяги вентиляции в ванной комнате квартиры <адрес> в соответствии со строительными нормами и правилами. (л.д.14) ДД.ММ.ГГГГ ООО «УК «Уют-Плюс» в адрес ООО «Экспресс-Холдинг» просило наладить работу вентиляции в туалете <адрес> (поз.9) (л.д.142) Так же письмом от ДД.ММ.ГГГГ ООО «УК «Уют-Плюс» сообщило истцу, что были обследованы вентиляционные каналы по ванной комнате. В ходе повторного обследования выявлено, что вентканалы выложены с отклонением от проекта, то есть вместо 9 запроектированных вентканалов на кровлю выходят только шесть. Вентканал с квартиры поднимается вверх на высоту 2,5 метра в № квартиру и там заканчивается. С <адрес> вентканал выходит на крышу. Параллельно этому вентканалу опускается другой и заканчивается на уровне № квартиры. Чтобы выяснить, в чем была ошибка при прокладке вентканалов, необходимо вскрыть стену в <адрес>. Перепланировок в квартирах № с мансардным этажом, нарушающих тягу вентиляций, не выявлено. В связи с этим в ООО «Экспресс-Холдинг» был направлен запрос для предоставления измененного проектного чертежа, но чертеж не был предоставлен. Измененный чертеж также отсутствует в проектном институте «Чувашгражданпроект», где проектировали дом. (л.д.143) Определением Московского районного суда г.Чебоксары ЧР от ДД.ММ.ГГГГ по делу назначена строительно-техническая экспертиза в ООО «ПГС-Проект». (л.д.167-170) Согласно заключению эксперта ООО «ПГС-Проект» отсутствие тяги вентиляции в санузле (ванной комнате) квартиры <адрес> не является строительным дефектом. В ходе экспертизы установлено наличие тяги вентканала санузла при условии обеспечения притока воздуха в помещения квартиры при проветривании. С точки зрения строительной физики удаление объема воздуха из квартиры посредством естественной вентиляции обуславливает поступление (приток) соразмерного объема наружного воздуха, что невозможно в герметичных помещениях. В ходе экспертизы также были выявлены следующие несоответствия строительным и эксплуатационным нормам и проекту строительства, которые оказывают влияние на работу вентканала санузла: - отклонение от проекта в части кладки участков стен с вентканалами. Дефект является неустранимым; - невыполнение в ходе кладки внутренних стен работ по швабровке - отсутствие притока необходимого для работы котла наружного воздуха в помещение лоджии. Дефект является устранимым. - трассировка газохода от отопительного котла перекрывает вентканал кухни. Дефект является устранимым. 2. При эксплуатации квартиры собственником квартиры были допущены нарушения, которые впрямую или косвенно повлияли на наличие тяги в вентканале санузла: - установка герметичных внутренних дверей; - установка механического вытяжного зонта над газовой плитой с подключением его к каналу естественной вентиляции кухни; - в ходе эксплуатации нарушены гигиенические требования в части Экспертом указано, что в целях обеспечения тяги в вентканале санузла (ванной комнаты) квартиры <адрес> необходимо: 1. Обеспечить воздухообмен между жилым помещением, помещением кухни, помещением санузла, что может быть обеспечено устройством зазора высотой 5 см по низу полотен дверей кухни и санузла или установкой в нижней части полотен дверей кухни и санузла вентиляционных решеток из расчета площади решеток не менее 500см2. 2. Привести вентканал кухни в нормативное состояние для чего демонтировать механический вытяжной зонт над газовой плитой и установить штатную вентиляционную решетку. 3. Для поступления в помещение лоджии необходимого для работы 4. Изменить трассировку газохода от отопительного котла таким образом, чтобы он не перекрывал вентканал кухни. В соответствии с произведенным расчетом стоимости работ стоимость устранения допущенных нарушений при проведении отделочных и сантехнических работ составляет 945 руб., стоимость устранения допущенных при строительстве дефектов составляет 4.722 руб., всего с НДС - 5.668 руб. В нестабильной работе системы естественной вентиляции квартиры <адрес> признаки нарушений условий эксплуатации обслуживающей жилой дом организацией не установлено. (л.д.183-225) Вышеуказанные заключения эксперта, судом оценивается по правилам ст.307 УК РФ. Само заключение экспертизы полностью соответствует требованиям ст.ст.84-86 ГПК РФ, выводы эксперта согласуются с другими материалами дела, являются последовательными, логичными, взаимосвязанными и основаны на подробно описанных специальных исследованиях. Заключение эксперта подробно мотивировано с ссылками на проектную документацию и строительные нормы и правила, аргументированы фактическими данными, полученными при непосредственном исследовании объекта. Оснований не доверять заключению эксперта у суда не имеется. Опрошенный в ходе судебного заседания эксперт Киселев А.Н. подтвердил выводы своего заключения, пояснив, что отсутствие тяги в вентканале и тяги в ванной комнате является нарушением в пределах 5%, что является несущественным, это нарушение кладки. Вентканал в квартире истицы в рабочем состоянии, не забит. Также указал, что дверь ванной комнаты должна иметь зазор 40 мм для прохождения воздуха, которого нет в квартире истицы. В соответствии со ст.12 ГК РФ и ст.29 Закона о защите прав потребителей право выбора способа защиты нарушенного права принадлежит потребителю. Доказательств вины ответчика ООО «УК «Уют-Плюс» в отсутствии тяги в квартире истицы суду не представлено, отсутствуют такие доказательства и в материалах дела. В соответствии со ст.56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений. В силу ст.60 ГПК РФ обстоятельства дела, которые в соответствии с законом должны быть подтверждены определенными средствами доказывания, не могут подтверждаться никакими другими доказательствами. При таких обстоятельствах, оснований для удовлетворения требований истицы к ООО «УК «Уют-Плюс» о возложении обязанности установить тягу вентиляции в ванной комнате квартиры <адрес> в соответствии с действующими нормами и правилами, суд не усматривает. Истицей также заявлено требование о компенсации морального вреда в размере 50.000 руб. На основании ст.15 Закона «О защите прав потребителей» потребитель вправе требовать также компенсацию морального вреда за любое нарушение его прав. Размер компенсации морального вреда определяется судом. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков. Поскольку судом не установлено нарушение прав истца со стороны ответчика, то и оснований для взыскания с ответчика компенсации морального вреда не имеется. На основании со ст.67 ГПК РФ суд оценивает доказательства по своему внутреннему убеждению, основанному на полном, всестороннем, объективном, беспристрастном и непосредственном исследовании всех доказательств в совокупности. В соответствии со ст.196 ГПК РФ суд принимает решение по заявленным истцом требованиям. На основании изложенного, руководствуясь ст.ст.194-198 ГПК РФ, суд Р Е Ш И Л : В удовлетворении исковых требований Козловой Е.П. к ООО «Управляющая компания «Уют-Плюс» о возложении обязанности установить тягу вентиляции в ванной комнате квартиры <адрес> в соответствии с действующими нормами и правилами, компенсации морального вреда в размере 50.000 руб., отказать. Решение может быть обжаловано в кассационном порядке через Московский районный суд г.Чебоксары ЧР в Верховный суд ЧР в течение 10 дней со дня изготовления мотивированного решения. Председательствующий судья Т.В.Иванова Мотивированное решение составлено ДД.ММ.ГГГГ
вентканалов. Дефект является неустранимым;
проветривания помещений.
отопительного котла наружного воздуха, в экране лоджии необходимо выполнить отверстие размером не менее 200x250 мм и установить с обоих сторон вентрешетки.