РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

ДД.ММ.ГГГГ

Моршанский районный суд <адрес> в составе:

Федерального судьи Колдашовой Г.И.

при секретаре С.О.С.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по заявлению Ш.Л.А. об обжаловании действий работников почтамта ФГУП «Почта России»

У С Т А Н О В И Л :

Ш.Л.А. обратилась в суд с заявлением об обжаловании действий работников почтамта ФГУП «Почта России».

В обоснование своих требований она указала, что ДД.ММ.ГГГГ она обратилась в ОПС <данные изъяты> Моршанского почтамта ФГУП «Почта России» для получения посылки от ООО «Директ каталог сервис», оплата за которую производилась наложенным платежом при получении на почте. При оплате ей был выдан кассовый чек, в котором была указана сумма перевода, сбор, сбор за уведомление. На вопрос о сумме сбора за уведомление, работники почты ей ответили, что это нужно и берется безоговорочно, при этом для чего это нужно ей не объяснили.

Всего за последнее время ею было получено около 12 аналогичных посылок. Внимательно просмотрев все кассовые чеки, она увидела, что сбор за уведомление брался не во всех случаях. Для разъяснения данной ситуации она была вынуждена обратиться к заместителю начальника <данные изъяты> почтамта ФГУП «Почта России», откуда узнала, что данный вид услуг предоставляется только по желанию клиента.

Тогда ею было заявлено, что желания оплачивать сбор за уведомление у нее не было никогда, что данный вид услуги ей был навязан работниками ОПС <данные изъяты> Моршанского почтамта ФГУП «Почта России». После этого ею было заявлено требование о возврате суммы сбора за уведомления – 22 рубля за каждое уведомление, на что она получила ответ, что за эти деньги она получала уведомления о получении денег отправителем посылок - ООО «Директ каталог сервис». Однако никаких уведомлений о получении денег она не получала. По поводу поступления своих денежных средств по назначению, она звонила по телефону отправителям посылок и узнавала об их поступлении сама. В результате действий предприятия ОПС Алгасово Моршанского почтамта ФГУП «Почта России» были нарушены ее права, как потребителя услуг почтовой связи, в связи с чем она была вынуждена обратиться в суд с настоящим заявлением, в котором просит признать действия предприятия ОПС <данные изъяты> Моршанского почтамта ФГУП «Почта России» нарушающими ее права и обязать предприятие ОПС <данные изъяты> Моршанского почтамта ФГУП «Почта России» устранить в полном объеме допущенное нарушение ее прав.

В настоящем судебном заседании представитель Ш.Л.А. – Ш.И.В., действующий на основании доверенности, заявленные Ш.Л.А. требования уточнил и просил обязать предприятие ФГУП «Почта России», в лице ОПС Алгасово Моршанского почтамта, возвратить Ш.Л.А. сумму сбора за уведомление – 22 рубля за каждый сбор за 11 уведомлений, а всего 242 рубля.

Представитель ФГУП «Почта России» П.Н.В., действующая на основании доверенности, требования Ш.Л.А. признала в полном объеме. В процессе рассмотрения данного дела она возместила представителю Ш.Л.А. – Ш.И.В. – деньги в суме 242 рубля.

Суд принимает признание иска ФГУП «Почта России», поскольку это не противоречит закону и не нарушает прав и охраняемых законом интересов других лиц и в соответствии с п.4 ст.198 ГПК РФ считает необходимым удовлетворить требования, заявленные Ш.Л.А.

Руководствуясь ст.ст. 194-199, ГПК РФ, суд

Р Е Ш И Л :

Заявление Ш.Л.А. – удовлетворить.

Признать действия предприятия – ОПС <данные изъяты> Моршанского почтамта ФГУП « Почта России» по сбору денег за уведомления -нарушающими права Ш.Л.А. и Обязать предприятие – ФГУП «Почта России» в лице ОПС <данные изъяты> Моршанского почтамта возвратить Ш.Л.А. 242 (двести сорок два) рубля, незаконно удержанные с неё за уведомления.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке, в Тамбовский областной суд через Моршанский райсуд в месячный срок со дня принятия решения в окончательной форме.

Решение изготовлено в окончательной форме ДД.ММ.ГГГГ.

Федеральный судья: Г.И. Колдашова

Копия верна: Судья- Г.И. Колдашова

Секретарь- К.И.Н.

СПРАВКА: Решение вступило в законную силу «__13___»_______08___________2012 года

Судья- Г.И. Колдашова