решение по спорам о защите прав потребителей



Р Е Ш Е Н И Е

Именем Российской Федерации

            04 мая 2010 года п. Матвеев Курган

            Матвеево-Курганский районный суд Ростовской области в составе:

председательствующего судьи Гриценко Н.В.,

при секретаре Нечуевой Н.Ф.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к ООО «...» о расторжении договора, взыскании неустойки, морального вреда,

УСТАНОВИЛ:

            ФИО1 обратилась в суд с иском к ООО «...» о расторжении договора, взыскании неустойки, морального вреда, ссылаясь на то, что Дата обезличена года ею был заключен договор Номер обезличен на изготовление и установку светопрозрачных конструкций из ПВХ с ООО «... Согласно спецификации к договору Номер обезличен дата монтажа назначена на Дата обезличенаг. Со своей стороны она надлежащим образом исполнила свои обязательства по оплате стоимости всех работ по договору Номер обезличен от Дата обезличенаг. в сумме Номер обезличен рублей в соответствии с п.2.1 договора. Однако, до настоящего времени ответчик не исполнил свои обязательства по установке окон в соответствии с п.3 договора. Дата обезличенаг. она обратилась с претензией в адрес ООО «...» с просьбой возвратить ей деньги в сумме Номер обезличен рубля, но ее требования не были удовлетворены. 

            Истица ФИО1 в судебном заседании исковые требования поддержала, сославшись на доводы, изложенные в исковом заявлении.

Представитель ответчика ООО «...», надлежаще извещенного о времени и месте рассмотрения дела, в судебное заседание не явился, дело рассматривалось в его отсутствие в порядке ст. 167 ГПК РФ.

Суд, выслушав истца, рассмотрев материалы дела, исследовав и оценив доказательства в их совокупности, считает требования искового заявления обоснованными и подлежащими удовлетворению по следующим основаниям.

Дата обезличена года между истцом ФИО1 и ответчиком ООО «...»  был заключен договор Номер обезличен на изготовление и установку светопрозрачных конструкций из ПВХ с ООО «Номер обезличен», в соответствии с которым исполнитель обязался произвести изготовление и монтаж изделий в течение 10 рабочих дней, согласно спецификации к договору Номер обезличен дата монтажа назначена на Дата обезличенаг. Однако ООО «...» своих обязательств по изготовлению и установлению светопрозрачных конструкций до настоящего времени не исполнил. Истица оплатила ответчику стоимость изделия и работ в сумме Номер обезличен руб., что подтверждается квитанцией от Дата обезличенаг. 

 В соответствии со ст. 27 ФЗ «О защите прав потребителя» исполнитель обязан осуществить выполнение работы (оказание услуги) в срок, установленный правилами выполнения отдельных видов работ ( оказания отдельных видов услуг) или договором о выполнении работ ( оказания услуг). В договоре о выполнении работ ( оказании услуг) может предусматриваться срок выполнения работы (оказания услуг), если указанными правилами он не предусмотрен, а также срок меньшей продолжительности, чем срок, установленный указанными правилами. 

В силу ст. 28 ФЗ «О защите прав потребителя»  если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) – сроки начала и окончания выполнения работы (оказания услуги) и промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги), потребитель по своему выбору вправе: назначить исполнителю новый срок; поручить выполнение работы (оказания услуги) третьим лицам за разумную цену или выполнить ее своими силами и потребовать от исполнителя возмещения понесенных расходов; потребовать уменьшения цены за выполнение работы (оказание услуги); расторгнуть договор о выполнении работы оказании услуги). В случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере 3% цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы ( оказания услуги) договором о выполнении работ (оказания услуг не определена - общей цены заказа. Договором о  выполнении работ (оказания услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени) Неустойка (пеня на нарушение сроков начала выполнения работы (оказания слуги), ее этапа взыскивается за каждый день( час, если срок определен в часах) просрочки, вплоть до начала выполнения работы (оказания услуги) или предъявления потребителем требований, предусмотренных п. 1 ст. 28 ФЗ.

В соответствии со ст.309 ГК РФ, обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями.

Согласно ст.310 ГК РФ односторонний отказ от исполнения от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных законом.

ФИО1 Дата обезличенаг. направила ООО «...» претензию, в которой потребовала возврата денег в сумме Номер обезличен руб. в течение 10 дней л.д.9). Ответчик требования истца не выполнил.

Учитывая, что ООО   «...» не выполнил свои обязательства по договору Номер обезличен от Дата обезличенаг., требования истца подлежат удовлетворению. С ответчика в пользу истца необходимо взыскать Номер обезличен руб. 

В соответствии со ст. 28 ФЗ «  О защите прав потребителей»  с ответчика подлежит взысканию в пользу истца неустойка за просрочку исполнения договора за период с Дата обезличенаг. по момент обращения в  суд Дата обезличенаг., т.е. за 70 дней в размере Номер обезличен.  (Номер обезличен. х3%:100 Х 70 дней=Номер обезличен.)

В силу ст. 15 ФЗ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю следствие нарушения изготовителем на основании договора с ним прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами РФ, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Ответчиком не представлено в суд возражений по поводу иска и не сообщено суду о причинах неисполнения обязательства по договору.

Требования истца о взыскании с ответчика в счет компенсации морального вреда суд считает обоснованными, размер компенсации морального вреда в сумме Номер обезличен руб. является разумным и справедливым.

       Истец освобожден от уплаты госпошлины. поэтому в ответчика необходимо взыскать госпошлину в доход государства в размере Номер обезличен 

Руководствуясь ст.ст.194-199 ГПК РФ, суд

Р Е Ш И Л:         

             Иск ФИО1 к ООО «...» о расторжении договора, взыскании денежной суммы, неустойки, компенсации морального вреда удовлетворить.

       Расторгнуть договор Номер обезличен от Дата обезличенаг. между ООО «...» и ФИО1.

       Взыскать с ООО «... в пользу ФИО1 Номер обезличен рубля, компенсацию морального вреда в сумме Номер обезличен рублей, неустойку в размере Номер обезличен коп., а всего в сумме Номер обезличен коп.

       Взыскать с ООО  «...»   в доход государства госпошлину в размере Номер обезличен коп.

Решение может быть обжаловано в Ростовский областной суд через Матвеево-Курганский районный суд в течение 10 дней со дня изготовления мотивированного решения.  

Мотивированное решение изготовлено 11 мая 2010 года.

           

       Судья Н.В. Гриценко