о защите прав потребителя



О П Р Е Д Е Л Е Н И Е

23 ноября 2011 года г. Минусинск

Минусинский городской суд Красноярского края в составе:

Председательствующего: Коршуновой С.Т.,

При секретаре: Зданович Е.Л.,

Рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Караката Л.М. к индивидуальному предпринимателю Потылицыну А.А. о возмещении материального вреда, взыскании неустойки и компенсации морального вреда,

У С Т А Н О В И Л:

Истец обратился с иском к индивидуальному предпринимателю Потылицыну А.А. о возмещении материального вреда, взыскании неустойки и компенсации морального вреда. Требования мотивированы тем, что 24 мая 2011 года между истцом и ответчиком был заключен договор розничной купли-продажи № 45 на приобретение 2-х межкомнатных дверей «Классика (г)» на сумму 13985,00 руб., межкомнатной двери «Классика» (из 2-х полотен) на сумму 14880,00 руб., межкомнатной двери «Лидия (о)» стоимостью 5680,00 руб., 2-х межкомнатных дверей «Лидия (г)» стоимостью 10360,00 руб., на общую сумму 46105,00 руб., при этом установка указанных дверей была произведена ответчиком. При подписании вышеуказанного договора истец оплатил за товар 30000,00 руб., 01.06.2011г. - 6000,00 руб., оставшуюся сумму в размере 10105,00 руб. она должна была оплатить при подписании акта приема выполненных работ. После установки межкомнатных дверей истцом было обнаружено, что все шесть дверей установлены с браком, в течение двух месяцев истец неоднократно обращался к ответчику с просьбой устранить брак, частично ими некоторые недостатки были устранены. В настоящее время остались не устраненными следующие недостатки: в 4 дверях отсутствуют регулировочные языки (при монтаже обрезаны), дверь на кухню не закрывается, двери в ванную и туалет установлены в наклон, обналичка дверей испорчена, выпилена криво, с неровностями, дверь в спальню и входная дверь - дверные полотна переставлялись мастерами дважды в результате чего на самих дверных полотнах и дверных коробках содран шпон, при последней переустановке двери в спальню, чтобы не менять дверную коробку мастера использовали куски линолеума под обналичку, в притворе входной двери большой и неровный зазор. В дверной коробке в ванную просверлены два больших. Заявка на покупку и установку притворной планки на дверь в зал не выполнена. Дверные полотна практически всех дверей испорчены: поцарапаны, содран шпон, сколы, следы от гвоздей вследствие небрежной их установки. 10.06.2011г. истец дважды обратилась к ответчику с письменной претензией, в которой просила устранить недостатки оказанной услуги. Претензии были вручены ответчику 10.06.2011г. и 31.08.2011г., До настоящего времени требования истца не удовлетворены. Акт выполненных работ до сих пор не подписан, ответчик отказывается устранять недостатки. На основании вышеизложенного просит расторгнуть договор розничной купли-продажи межкомнатных дверей в количестве шести штук. Взыскать с ответчика уплаченную за межкомнатные двери в количестве шести штук денежную сумму в размере 36000,00 рублей; взыскать с ответчика неустойку за нарушение сроков удовлетворения требований потребителей о безвозмездном устранении недостатков оказанной услуги в размере 3 % от уплаченной суммы – 91800 рублей; взыскать штраф с ответчика за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя; взыскать с ответчика в счет компенсации морального вреда 60 000 руб; взыскать с ответчика сумму 354,21 рублей, расходы понесенные истцом на оплату телефонных разговоров с ответчиком и его менеджером; 1000 рублей, расходы понесенные истцом при оформлении доверенности на представление ее интересов в суде.

23 ноября 2011 года представитель истца Караката Л.М. – Караката С.И., действующий на основании доверенности (л.д. 6), и представитель ответчика ИП Потылицына А.А. – Подшибякин Е.Ю., действующий на основании доверенности и протокола общего собрания учредителей ООО «<данные изъяты>» (л.д. 67-70), представили подписанное мировое соглашение от 23 ноября 2011 года на следующих условиях:

1.     Ответчик обязуется в течение двух недель с момента вступления определения об утверждении мирового соглашения в законную силу устранить следующие недостатки:

- Заменить дверные коробки пяти дверей с их фиксацией к строительным конструкциям;

- Заменит обналички пяти дверей с их фиксацией к коробкам;

- Установить по уровню двери в ванную, туалет и спальню;

- Осуществить фиксацию петель шурупами под цвет петель;

- Отрегулировать замки в дверях;

2.     Ответчик обязуется в срок до 10 декабря 2011 года выплатить истцу компенсацию морального вреда в сумме 5000 (пять тысяч), расходы, связанные с телефонными переговорами в сумме 400 (четыреста) рублей, расходы по оформлению доверенности в сумме 1000 (одна тысяча рублей).

3.     Настоящим мировым соглашением стороны подтверждают факт устранения недостатков по монтажу двери на кухню до подписания настоящего мирового соглашении.

4.     В случае неисполнения условий мирового соглашения, указанных в п. 1, п. 2 в срок, с ответчика в пользу истца подлежит взысканию сумма в размере 36000 (тридцать шесть тысяч ) рублей, истец возвращает ответчику 5 межкомнатных и одну входную дверь, путем их демонтажа за счет ответчика, с ответчика в пользу истца подлежит взысканию компенсация морального вреда в размере 10000 (десяти тысяч) рублей; неустойка в размере 5000 (пять тысяч) рублей.

5.     Ответчику разъяснено, что настоящее мировое соглашение имеет силу судебного акта и в случае его неисполнения ответчиком истец вправе обратиться в суд за выдачей исполнительного листа.

6.     В случае не допуска истцом представителей ответчика для устранения недостатков работ, недостатки считаются устраненными.

7.     По настоящему мировому соглашению истец Караката Л.М., от имени которой выступает Караката С.И., отказывается от исковых требований к индивидуальному предпринимателю Потылицыну А.А., от имени которого выступает общество с ограниченной ответственностью «<данные изъяты>» в полном объеме.

8.     Мировое соглашение, не исполненное добровольно, подлежит принудительному исполнению на основании исполнительного листа, выдаваемого судом по ходатайству сторон.

9. В соответствии с частью 3 ст. 173 ГПК РФ настоящее мировое соглашение подлежит утверждению судом, а производство по делу прекращению.

10. Процессуальные последствия заключения мирового соглашения, предусмотренные ст. 173,220,221 ГПК РФ о том, что после утверждения мирового соглашения и прекращения производства по делу, повторное обращение в суд по спору между теми же сторонами, о том же предмете и по тем же основаниям не допускается, Сторонам разъяснены и понятны.»

Суд, выслушав стороны, исследовав условия мирового соглашения, находит их не противоречащими требованиям Закона, считает возможным прекратить производство по делу, утвердив мировое соглашение между сторонами на предложенных условиях.

На основании изложенного, руководствуясь ст. ст. 39, 224 ГПК РФ, суд

ОПРЕДЕЛИЛ:

Производство по делу по иску Караката Л.М. к индивидуальному предпринимателю Потылицыну А.А. о возмещении материального вреда, взыскании неустойки и компенсации морального вреда - прекратить в связи с заключением сторонами мирового соглашения.

Утвердить мировое соглашение между Караката Л.М., от имени которой выступает Караката С.И., действующий на основании доверенности от 02 сентября 2011 года и индивидуальным предпринимателем Потылицыным А.А., от имени которого выступает общество с ограниченной ответственностью «<данные изъяты>», на основании доверенности от 16 апреля 2009 года в лице Подшибякина Е.Ю. на следующих условиях:

9.     Ответчик обязуется в течение двух недель с момента вступления определения об утверждении мирового соглашения в законную силу устранить следующие недостатки:

- Заменить дверные коробки пяти дверей с их фиксацией к строительным конструкциям;

- Заменит обналички пяти дверей с их фиксацией к коробкам;

- Установить по уровню двери в ванную, туалет и спальню;

- Осуществить фиксацию петель шурупами под цвет петель;

- Отрегулировать замки в дверях;

10. Ответчик обязуется в срок до 10 декабря 2011 года выплатить истцу компенсацию морального вреда в сумме 5000 (пять тысяч), расходы, связанные с телефонными переговорами в сумме 400 (четыреста) рублей, расходы по оформлению доверенности в сумме 1000 (одна тысяча рублей).

11. Настоящим мировым соглашением стороны подтверждают факт устранения недостатков по монтажу двери на кухню до подписания настоящего мирового соглашении.

12. В случае неисполнения условий мирового соглашения, указанных в п. 1, п. 2 в срок, с ответчика в пользу истца подлежит взысканию сумма в размере 36000 (тридцать шесть тысяч ) рублей, истец возвращает ответчику 5 межкомнатных и одну входную дверь, путем их демонтажа за счет ответчика, с ответчика в пользу истца подлежит взысканию компенсация морального вреда в размере 10000 (десяти тысяч) рублей; неустойка в размере 5000 (пять тысяч) рублей.

13. Ответчику разъяснено, что настоящее мировое соглашение имеет силу судебного акта и в случае его неисполнения ответчиком истец вправе обратиться в суд за выдачей исполнительного листа.

14. В случае не допуска истцом представителей ответчика для устранения недостатков работ, недостатки считаются устраненными.

15. По настоящему мировому соглашению истец Караката Л.М., от имени которой выступает Караката С.И., отказывается от исковых требований к индивидуальному предпринимателю Потылицыну А.А., от имени которого выступает общество с ограниченной ответственностью «<данные изъяты>» в полном объеме.

16. Мировое соглашение, не исполненное добровольно, подлежит принудительному исполнению на основании исполнительного листа, выдаваемого судом по ходатайству сторон.

9. В соответствии с частью 3 ст. 173 ГПК РФ настоящее мировое соглашение подлежит утверждению судом, а производство по делу прекращению.

10. Процессуальные последствия заключения мирового соглашения, предусмотренные ст. 173,220,221 ГПК РФ о том, что после утверждения мирового соглашения и прекращения производства по делу, повторное обращение в суд по спору между теми же сторонами, о том же предмете и по тем же основаниям не допускается, Сторонам разъяснены и понятны.»

Определение может быть обжаловано в Красноярский краевой суд через Минусинский городской суд в течение 10 дней с момента объявления.

Председательствующий: