итоговый документ



Р Е Ш Е Н И Е

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

Дата обезличена года ...

... суда ... ФИО0,

с участием ответчика ИП ФИО2

при секретаре ФИО1,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению Управления Роспотребнадзора по ... к индивидуальному предпринимателю ФИО2 о признании противоправными действий ИП ФИО2 в отношении неопределенного круга лиц.

У С Т А Н О В И Л:

Управление Роспотребнадзора по ... обратилось в ... суд с исковым заявлением к ответчику о признании противоправными действий ИП ФИО2 в отношении неопределенного круга лиц.

Представитель истца Управления Роспотребнадзора по ... надлежащим образом уведомленный о дате и времени слушания дела в судебное заседание не явился.

С учетом мнения ответчика суд определил возможным рассмотреть дело в отсутствие не явившегося представителя истца.

В обоснование требований в исковом заявлении Управления Роспотребнадзора по ... указано следующее, Дата обезличена г. на основании распоряжения органа государственного контроля (надзора) от Дата обезличена г. Номер обезличен территориальным отделом Управления Ростпотребнадзора по ... в ..., Миллеровском, Чертковском, ...х проведена плановая документарная проверка в отношении ИП ФИО2, оказывающей парикмахерские услуги по адресу: ..., ... ... на предмет соответствия деятельности требованиям законодательства в сфере защиты прав потребителей, по результатам которой составлена справка от Дата обезличена г. и акт от Дата обезличена г., врученные предпринимателю. В ходе рассмотрения представленных документов установлено, что в парикмахерской ИП ФИО2, расположенной по адресу: ..., ..., в удобном для обозрения месте для неопределенного круга потребителей отсутствует информация об услугах (работах): обозначения стандартов обязательным требованиям которых должны соответствовать услуги (работы); сроки оказания услуг (выполнения работ); гарантийные сроки, а также на используемые при работе материалы и сведения о порядке и форме оплаты; адрес и телефон подразделения по защите прав потребителе органа местного самоуправления, образцы договоров (квитанций и иных документов) об оказании услуг (выполнении работ); образцы (модели) изготавливаемых изделий, альбомы и журналы с моделями изделий и т.п.; перечень категорий потребителей имеющих право на получение льгот, а также перечень льгот, предоставляемых при оказании услуг (выполнении работ) в соответствии с федеральными законами и иными правовыми актами Российской Федерации, что является нарушением ст. 10 Закона РФ от 07.021992 г. Номер обезличен «О защите прав потребителей», п. 3 Постановления Правительства РФ от Дата обезличена г. Номер обезличен «Правила бытового обслуживания населения в РФ». При анализе представленных договоров на оказание услуг ( талон Номер обезличен от Дата обезличена г., Номер обезличен от Дата обезличена, Номер обезличен от Дата обезличена г.) установлено, что они не содержат следующей необходимой информации: сведения о государственной регистрации предпринимателя - ОГРН: на талонах Номер обезличен от Дата обезличена г.,Номер обезличен от Дата обезличена г., Номер обезличен от Дата обезличена г. нет информации о виде услуги (работы); на всех талонах не указана валюта платежа - рубли, нет отметки об оплате потребителем полной цены услуги (работы) либо о внесенном авансе при оформлении договора, если такая оплата была произведена; гарантийные сроки на результаты работы, если они установлены федеральными законами, иными правовыми актами РФ или договором, либо предусмотрены обычаем делового оборота; подпись потребителя, сдавшего заказ, нарушен пункт 4 Постановления Правительства РФ от Дата обезличена г. Номер обезличен «Правила бытового обслуживания населения в Российской Федерации».

Таким образом, оказание бытовых услуг представляет собой экономическую и правовую основу взаимоотношений между исполнителем услуг и потребителем и должно соответствовать действующему законодательству РФ. Приведение данного вопроса в соответствие с законодательством позволит защитить нарушенные права неопределенного круга потребителей.

Ответчик в судебном заседании признала иск в полном объеме и пояснила суду, что не возражает в удовлетворении исковых требований, заявление ответчика о признании иска приобщено к материалам гражданского дела.

Выслушав ответчика, исследовав материалы дела, в том числе: распоряжение органа государственного контроля (надзора) о проведении документарной проверки индивидуального предпринимателя от Дата обезличена г. Номер обезличен, акт проверки Номер обезличен от Дата обезличена г., объяснение от Дата обезличена г., постановление по делу об административном правонарушении от Дата обезличена г., свидетельство о государственной регистрации физического лица в качестве ИП от Дата обезличена г., свидетельство о постановке на учет физического лица в налоговом органе на территории Российской Федерации, суд находит требования истца подлежащими удовлетворению.

Такое решение суд принимает по следующим основаниям.

В соответствии с Указом Президента РФ «О системе и структуре федеральных органов исполнительной власти» от Дата обезличенаг. Номер обезличен Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека (Роспотребнадзор) является федеральным органом исполнительной власти, а Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по ... (далее по тексту - Управление Роспотребнадзора по ...) - территориальным органом вышеназванного Федерального органа исполнительной власти.

Постановлением Правительства РФ от Дата обезличенаг. Номер обезличен утверждено «Положение о Федеральной службе по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека».

Приказом Минздравсоцразвития РФ от Дата обезличена г. Номер обезличен утверждено «Типовое положение о территориальном органе Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека».

Кроме того, полномочия Управления Роспотребнадзора по ... утверждены приказом Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека от Дата обезличенаг. Номер обезличен «Об утверждении Положения об Управлении Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по ...».

Также, согласно ст. 173 ч 3 ГПК РФ - При признании ответчиком иска и принятии его судом принимается решение об удовлетворении заявленных истцом требований.

В данном случае суд принимает признание иска ответчиком, т.к. оно закону не противоречит, чьи - либо права и законные интересы не нарушает. Кроме того, исследованными в процессе рассмотрения дела доказательствами установлена обоснованность заявленных истцом требований.

В связи с изложенным оснований для отказа в удовлетворении искового заявления Управления Роспотребнадзора по ... суд не находит.

На основании изложенного, руководствуясь ст. ст. 198-199 ГПК РФ, суд

Р Е Ш И Л :

Признать действия ответчика - индивидуального предпринимателя ФИО2, выразившиеся в непредставлении необходимой и достоверной информации об оказываемой услуге, что выразилось в отсутствии в удобном для обозрения месте для неопределенного круга потребителей информации об обозначении стандартов, обязательным требованиям которых должны соответствовать услуги (работы); сроки оказания услуг выполнения работ); гарантийные сроки, а также на используемые при работе материалы и сведения о порядке и форме оплаты; адрес и телефон подразделения по защите прав потребителе органа местного самоуправления перечень категорий потребителей, имеющих право на получение льгот, а также перечень льгот, предоставляемых при оказании услуг (выполнении работ) в соответствии с федеральными законами и иными правовыми актами Российской Федерации, отсутствии необходимой информации в договорах на оказание услуг (талонах) необходимой информации: сведений о государственной регистрации предпринимателя - ОГРН; о виде услуги (работы); о валюте платежа, нет отметки об оплате потребителем полной цены услуги (работы) либо о внесенном авансе при оформлении договора, если такая оплата была произведена, противоправными в отношении неопределенного круга потребителей.

Обязать ответчика - индивидуального предпринимателя ФИО2 принять меры по устранению нарушений прав неопределенного круга потребителей, и представить в удобном доступном месте для потребителей необходимую и достоверную информацию об обозначении стандартов обязательным требованиям которых должны соответствовать услуги (работы); сроки оказания услуг выполнения работ); гарантийные сроки, а также на используемые при работе материалы и сведения о порядке и форме оплаты; адрес и телефон подразделения по защите прав потребителе органа местного самоуправления перечень категорий потребителей, имеющих право на получение льгот, а также перечень льгот, предоставляемых при оказании услуг (выполнении работ) в соответствии с федеральными законами и иными правовыми актами Российской Федерации, отсутствии необходимой информации в договорах на оказание услуг (талонах) необходимой информации: сведений о государственной регистрации предпринимателя - ОГРН; о виде услуги (работы); о валюте платежа - рубли, делать отметки об оплате потребителем полной цены услуги (работы) либо о внесенном авансе при оформлении договора, если такая оплата была произведена.

Решение может быть обжаловано в ... суд через ... суд в течение 10 дней.

Судья ________________ ФИО3