Дело № 11-37/10
АПЕЛЛЯЦИОННОЕ РЕШЕНИЕ
ФИО1, ФИО0 ФИО0,ФИО1 ФИО0 ФИО0, ФИО0 ФИО0 ФИО0, ФИО0">Именем Российской Федерации
ФИО1, ФИО0 ФИО0,ФИО1 ФИО0 ФИО0, ФИО0 ФИО0 ФИО0, ФИО0">Междуреченский городской суд
ФИО1, ФИО0 ФИО0,ФИО1 ФИО0 ФИО0, ФИО0 ФИО0 ФИО0, ФИО0">Кемеровской области
В составе председательствующего судьи Виноградовой О.В., при секретаре Кукабако С.В., рассмотрев в открытом судебном заседании в г. Междуреченске Дата обезличена года дело по исковому заявлению Матвеева В.А. к ОАО «Авиакомпания «Сибирь» Россия, третье лицо: ЗАО Коммерческое агентство аэропорта Домодедово, о возмещении ущерба, компенсации морального вреда по апелляционной жалобе Матвеева В.А. на решение мирового судьи судебного участка № 3 г. Междуреченска от Дата обезличена г.
УСТАНОВИЛ:
Матвеев В.А. обратился в суд с иском, просит взыскать с ответчика в возмещение вреда, причиненного вследствие недостатков услуг авиаперевозчика ОАО «Авиакомпания «Сибирь» Россия 12 398 руб., расходы по оплате экспертизы в сумме 1180 руб., компенсацию морального вреда в размере 10 000 руб.
Требования мотивировал тем, что Дата обезличена г. он следовал авиарейсом 810 по маршруту «Новокузнецк-Москва (Домодедово)», услуги по перевозке осуществляла ОАО «Авиакомпания «Сибирь». По прибытии в аэропорт «Домодедово» и получении багажа он обнаружил повреждение багажа, а именно пластикового чемодана «Самсоните».
Согласно экспертного заключения Номер обезличен от Дата обезличена г. имущественный ущерб, причиненный имуществу истца составил 12 398 руб.
Дата обезличена г. Матвеев В.А. направил претензию в адрес ОАО «Авиакомпания «Сибирь» Россия с требованием возмещения причиненного ущерба, на которую последовал отказ.
Полагает, ответчик в соответствии со ст.ст. 14,15 Закона РФ «О защите прав потребителей» обязан возместить стоимость поврежденного чемодана, расходы по оплате проведения экспертизы, а также компенсировать моральный вред, выразившийся в нравственных страданиях и переживаниях в связи с тем, что в указанном чемодане истец перевозил подарки и сувениры как память о Чемпионате мира по хоккею 2009 г., которые для него, как для болельщика и патриота были дороги. Кроме того, он пережил стресс и разочарование от того, что уровень обслуживания ОАО «Авиакомпания «Сибирь» оставляет желать лучшего.
Решением мирового судьи судебного участка № 3 г. Междуреченска от Дата обезличена г. в удовлетворении исковых требований Матвеева В.А. к ОАО «Авиакомпания «Сибирь» о возмещении вреда и морального ущерба было отказано в полном объеме.
На указанное решение Матвеев В.А. принес апелляционную жалобу, полагает, что поскольку договор на оказание услуг по его перевозке и перевозке его багажа осуществляло ОАО «Авиакомпания «Сибирь», а багаж был передан из рук в руки представителю ОАО «Авиакомпания «Сибирь», суд незаконно отказал в удовлетворении заявленных требований. Просит взыскать с ОАО «Авиакомпания «Сибирь» стоимость поврежденного чемодана в размере 12 398 руб., расходы на проведение экспертизы в сумме 1180 руб., компенсацию морального вреда в размере 5000 руб.
В судебном заседании на заявленных требованиях настаивал, поддержал доводы, изложенные в апелляционной жалобе.
Представитель ОАО «Авиакомпания «Сибирь», Шпаковский В.А., действующий на основании доверенности Номер обезличен от Дата обезличена г. л.д.113), в суд не явился, просил дело рассмотреть в его отсутствие, представил письменные возражения на апелляционную жалобу л.д.108-112), согласно которым, ОАО «Авиакомпания «Сибирь» является ненадлежащим ответчиком по делу, поскольку услуги по перевозке багажа в соответствии с соглашением о наземном обслуживании Номер обезличен 05 от Дата обезличена г. исполняют ЗАО «Коммерческое агентство «Домодедово».
Поскольку ходатайство о привлечении в качестве третьего лица ЗАО «Коммерческое агентство «Домодедово» мировым судьей не разрешалось л.д. 37), суд, исходя из характера спорных отношений, определил привлечь в качестве третьего лица, не заявляющего самостоятельных требований на предмет спора, ЗАО «Коммерческое агентство «Домодедово».
Третье лицо, ЗАО «Коммерческое агентство «Домодедово» в суд представителя не направило, предоставило отзыв в письменной форме посредством факсимильной связи.
Заслушав истца, исследовав представленные по делу доказательства, суд считает необходимым отменить решение мирового судьи.
Согласно ст. 330 ГПК РФ решение мирового судьи может быть отменено в апелляционном порядке по основаниям, предусмотренным ст. 362-364 ГПК РФ.
Согласно ст. 362 ГПК РФ основаниями для отмены или изменения решения суда в кассационном порядке являются:
1) неправильное определение обстоятельств, имеющих значение для дела;
2) недоказанность установленных судом первой инстанции обстоятельств, имеющих значение для дела;
3) несоответствие выводов суда первой инстанции, изложенных в решении суда, обстоятельствам дела;
4) нарушение или неправильное применение норм материального права или норм процессуального права.
Судом установлено, что Матвеев В.А. Дата обезличена г. следовал авиарейсом 810 по маршруту «Новокузнецк-Москва (Домодедово)», услуги по перевозке осуществляла ОАО «Авиакомпания «Сибирь», что подтверждается билетом л.д.10).
Согласно коммерческому акту 004673 от Дата обезличена г., составленному Московским международным аэропортом «Домодедово», при перевозке багажа Матвеева В.А. авиатранспортом, следовавшим по маршруту «Новокузнецк- Москва (Домодедово)», был поврежден чемодан зеленый из пластика на колесах с выдвижной ручкой, на нижней части чемодана пробоина в корпусе 5х5 см. л.д.8-9).
Согласно Акту экспертизы Номер обезличен от Дата обезличена г. сумма ущерба, в связи с повреждением чемодана истца, составила 12 398 руб. л.д.14).
Матвеев В.А. Дата обезличена г. обратился в ОАО «Авиакомпания «Сибирь» с претензией, с требованием возместить вред, причиненный вследствие недостатков услуг авиаперевозчика, в размере 12 398 руб., расходы на проведение экспертизы в размере 1180 руб., моральный вред в сумме 5000 руб. л.д.6).
В ответ на указанную претензию ОАО «Авиакомпания «Сибирь» сообщили, что по результатам проведенного служебного расследования по факту повреждения багажа пассажира Матвеева В.А. установлено, что повреждение багажа произошло по вине обслуживающей компании аэропорта Домодедово, поскольку служебной отметки о повреждении багажа по багажной бирке S7 450473 в багажной ведомости нет л.д.15, 16).
Суд приходит к выводу, что мировым судьей при вынесении решения по делу, не применен закон, подлежащий применению, неправильно истолкован примененный закон.
Учитывая, что стороной договора воздушной перевозки пассажиров и багажа является гражданин-потребитель, следовательно, в данном случае применяются не только нормы ГК РФ и ВК РФ, но и положения Закона РФ «О защите прав потребителей» о сроках выполнения работ и оказания услуг, о правах потребителя при обнаружении недостатков оказанной услуги, о последствиях нарушения исполнителем сроков оказания услуги.
Законодательство о защите прав потребителя предоставляет пассажиру право взыскания с перевозчика денежных сумм в качестве возмещения морального вреда при неисполнении либо ненадлежащем исполнении договора воздушной перевозки пассажира и багажа. Моральный вред подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. При этом установление размера компенсации относится к компетенции суда. Моральный вред подлежит возмещению независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.
Согласно ст. 14 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» вред, причиненный жизни, здоровью или имуществу потребителя вследствие конструктивных, производственных, рецептурных или иных недостатков товара (работы, услуги), подлежит возмещению в полном объеме.
Согласно ст. 15 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.
Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.
В соответствии со ст. 784 ГК РФ перевозка грузов, пассажиров и багажа осуществляется на основании договора перевозки. Общие условия перевозки определяются транспортными уставами и кодексами, иными законами и издаваемыми в соответствии с ними правилами.
Условия перевозки грузов, пассажиров и багажа отдельными видами транспорта, а также ответственность сторон по этим перевозкам определяются соглашением сторон, если настоящим Кодексом, транспортными уставами и кодексами, иными законами и издаваемыми в соответствии с ними правилами не установлено иное.
Перемещение пассажиров и багажа воздушным транспортом осуществляется на основании договора воздушной перевозки, регламентируется Воздушным кодексом РФ, Федеральными авиационными правилами «Общие правила воздушных перевозок пассажиров, багажа, грузов и требования к обслуживанию пассажиров, грузоотправителей, грузополучателей».
Согласно п. 1 ст. 103 ВК РФ, «по договору воздушной перевозки пассажира перевозчик обязуется перевезти пассажира воздушного судна в пункт назначения с предоставлением ему места на воздушном судне, совершающем рейс, указанный в билете, а в случае воздушной перевозки пассажиром багажа также этот багаж доставить в пункт назначения и выдать пассажиру или управомоченному на получение багажа лицу. Срок доставки пассажира и багажа определяется установленными перевозчиком правилами воздушных перевозок. Пассажир воздушного судна обязуется оплатить воздушную перевозку, а при наличии у него багажа сверх установленной перевозчиком нормы бесплатного провоза багажа и провоз этого багажа». Договор воздушной перевозки пассажиров и багажа является разновидностью договора перевозки.
Согласно ст. 786 ГК РФ по договору перевозки пассажира перевозчик обязуется перевезти пассажира в пункт назначения, а в случае сдачи пассажиром багажа также доставить багаж в пункт назначения и выдать его управомоченному на получение багажа лицу; пассажир обязуется уплатить установленную плату за проезд, а при сдаче багажа и за провоз багажа.
Заключение договора перевозки пассажира удостоверяется билетом, а сдача пассажиром багажа багажной квитанцией. Формы билета и багажной квитанции устанавливаются в порядке, предусмотренном транспортными уставами и кодексами.
В соответствие с п. 71 Федеральных авиационных правил «Общие правила воздушных перевозок пассажиров, багажа, грузов и требования к обслуживанию пассажиров, грузоотправителей, грузополучателей», перевозка пассажира, багажа, груза, выполняемая до аэропорта (пункта) назначения, в который должен быть доставлен пассажир, багаж, груз согласно договору воздушной перевозки пассажира, договору воздушной перевозки груза (далее - аэропорт (пункт) назначения) несколькими перевозчиками по одному перевозочному документу, или оформленным вместе с ним дополнительным перевозочным документам, рассматривается как единая перевозка независимо от того, имели ли место пересадка (перегрузка) или перерыв в перевозке.
В соответствии со ст. 796 ГК РФ перевозчик несет ответственность за не сохранность груза или багажа, происшедшую после принятия его к перевозке и до выдачи грузополучателю, управомоченному им лицу или лицу, управомоченному на получение багажа, если не докажет, что утрата, недостача или повреждение (порча) груза или багажа произошли вследствие обстоятельств, которые перевозчик не мог предотвратить и устранение которых от него не зависело.
Договор перевозки багажа считается заключенным с момента передачи (вручения) пассажиром перевозчику предмета договора - определенного количества багажа, содержащего предметы, разрешенные законодательством к воздушной перевозке, его заключение удостоверяется выдачей пассажиру авиационного пассажирского билета, а при сдаче багажа - багажной квитанции (ст. 105 ВК РФ). На багаж пассажира непосредственно при принятии его к перевозке перевозчик выдает багажную квитанцию и багажную бирку
Ущерб, причиненный при перевозке груза или багажа, возмещается перевозчиком:
в случае утраты или недостачи груза или багажа - в размере стоимости утраченного или недостающего груза или багажа;
в случае повреждения (порчи) груза или багажа - в размере суммы, на которую понизилась его стоимость, а при невозможности восстановления поврежденного груза или багажа - в размере его стоимости;
в случае утраты груза или багажа, сданного к перевозке с объявлением его ценности, - в размере объявленной стоимости груза или багажа.
Стоимость груза или багажа определяется исходя из его цены, указанной в счете продавца или предусмотренной договором, а при отсутствии счета или указания цены в договоре исходя из цены, которая при сравнимых обстоятельствах обычно взимается за аналогичные товары.
ФИО1, ФИО0 ФИО0,ФИО1 ФИО0 ФИО0, ФИО0 ФИО0 ФИО0, ФИО0">Таким образом, установлено, что Матвеев В.А. передал багаж перевозчику - ОАО «Авиакомпания «Сибирь» по договору перевозки пассажира.
ФИО1, ФИО0 ФИО0,ФИО1 ФИО0 ФИО0, ФИО0 ФИО0 ФИО0, ФИО0">По приезду в Московский международный аэропорт «Домодедово» при получении багажа обнаружил его повреждения, о чем был составлен коммерческий акт 004673 от Дата обезличена г. л.д.8,9). Стоимость чемодана определена актом экспертизы Номер обезличен от Дата обезличена г. в размере 12 398 руб. л.д.14), поскольку иным способом установить сумму ущерба не представляется возможным, суд пришел к выводу о взыскании с перевозчика - ОАО «Авиакомпания «Сибирь» ущерба, причиненного истцу в виде повреждения багажа в размере 12 398 руб.
ФИО1, ФИО0 ФИО0,ФИО1 ФИО0 ФИО0, ФИО0 ФИО0 ФИО0, ФИО0">Доводы ответчика о том, что повреждение багажа произошло при выполнении операций по выгрузке багажа ЗАО «Коммерческое агентство «Домодедово», в рассматриваемом споре не имеют правового значения, поскольку, подлежат оценке при выяснении обстоятельств надлежащего исполнения обязательств между состоящими в договорных отношениях ОАО «Авиакомпания «Сибирь» и ЗАО «Коммерческое агентство «Домодедово», не являющихся предметом данного спора.
ФИО1, ФИО0 ФИО0,ФИО1 ФИО0 ФИО0, ФИО0 ФИО0 ФИО0, ФИО0">Помимо этого, суд считает подлежащим частичному удовлетворению требование истца о взыскании компенсации морального вреда.
ФИО1, ФИО0 ФИО0,ФИО1 ФИО0 ФИО0, ФИО0 ФИО0 ФИО0, ФИО0">Согласно ст. 151 ГК РФ «Если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права, либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.
При определении размеров компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимания обстоятельства. Суд должен также учитывать степень физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями лица, которому причинен вред».
В соответствии со ст. 1101 ГК РФ при определении размера компенсации морального вреда должны учитываться требования разумности и справедливости.
Суд учитывает, что истец действительно переживал по поводу повреждения своего багажа, поскольку в указанном чемодане истец перевозил подарки и сувениры как память о Чемпионате мира по хоккею 2009 г., которые для него, как для болельщика и патриота были дороги. Кроме того, он пережил стресс и разочарование от того, что уровень обслуживания ОАО «Авиакомпания «Сибирь» оставляет желать лучшего, однако с учетом требований разумности и справедливости, суд определил размер компенсации морального вреда - 1000 руб.
Указанную сумму суд считает соразмерной причиненным физическим и нравственным страданиям и подлежащей взысканию с ответчика. В удовлетворении остальной части иска суд считает необходимым отказать.
ФИО1, ФИО0 ФИО0,ФИО1 ФИО0 ФИО0, ФИО0 ФИО0 ФИО0, ФИО0">Кроме того, в соответствии со ст. 94, 100 ГПК РФ, суд полагает подлежащим взысканию с ОАО «Авиакомпания «Сибирь» в пользу истца расходов по оплате экспертизы в размере 1180 руб., подтвержденных счет - фактурой Кузбасской торгово-промышленной палаты от Дата обезличена г., квитанцией к приходному кассовому ордеру от Дата обезличена г., чеком от Дата обезличена г. на сумму 1180 руб. л.д.11-13), признав данные расходы необходимыми, в связи с невозможностью иным способом подтвердить стоимость утраченного имущества.
ФИО1, ФИО0 ФИО0,ФИО1 ФИО0 ФИО0, ФИО0 ФИО0 ФИО0, ФИО0">Руководствуясь абзацем 3 ст. 328, ст. 329, п.4 ч.1 ст. 362, абзацем 1,3 ст. 363 ГПК РФ, суд
ФИО1, ФИО0 ФИО0,ФИО1 ФИО0 ФИО0, ФИО0 ФИО0 ФИО0, ФИО0">РЕШИЛ:
Решение мирового судьи судебного участка № 3 г. Междуреченска Кемеровской области от Дата обезличена г. отменить, принять новое решение по делу.
Требования Матвеева В.А. удовлетворить частично.
Взыскать с ОАО «Авиакомпания «Сибирь» в пользу Матвеева В.А. 12 398 рублей в счет возмещения материального ущерба, причиненного вследствие ненадлежащего оказания услуг авиаперевозчика.
Взыскать с ОАО «Авиакомпания «Сибирь» в пользу Матвеева В.А. в счет компенсации морального вреда 1000 рублей.
В удовлетворении остальной части исковых требований отказать.
Взыскать с ОАО «Авиакомпания «Сибирь» в пользу Матвеева В.А. расходы на проведение товароведческой экспертизы в сумме 1180 рублей.
Взыскать с ОАО «Авиакомпания «Сибирь» в доход федерального бюджета государственную пошлину в сумме 496 рублей.
Настоящее решение вступает в законную силу со дня принятия.
Судья Виноградова О.В.