Дело № 2-753/11РЕШЕНИЕ
(заочное)
Именем Российской Федерации
г.Междуреченск22 марта 2011 года
Междуреченский городской суд Кемеровской области в составе:
председательствующегоЧервячковой Г.В.
при секретареАлексеевой И.В.,
рассмотрев в открытом судебном заседании в г. Междуреченске дело по иску Акентьевой г.Н. к ИП Иванову С. А. о защите прав потребителя,
У С Т А Н О В И Л:
Акентьева Г.Н. обратилась в суд с иском к ИП Иванову С.А. о защите прав потребителя и просит взыскать с ответчика в ее пользу сумму предварительной оплаты товара по договору купли-продажи № ДД.ММ.ГГГГ в размере <данные изъяты>, неустойку в размере 0,5% цены предварительной оплаты товара, начиная с ДД.ММ.ГГГГ до дня удовлетворения требования о возврате предварительно оплаченной суммы за товар, компенсацию морального вреда в размере <данные изъяты>
Свои требования мотивировала тем, что ДД.ММ.ГГГГ между ней и ответчиком был заключен договор купли-продажи товара № № по которому ответчик обязался передать ей в собственность оконные блоки(пластиковые окна), выполнить демонтаж установленных у нее оконных блоков и установить оконные блоки(пластиковые окна) в ее квартире по адресу: <адрес>. Цена договора составила <данные изъяты>, уплачена полностью при подписании договора, что подтверждается копией квитанции. В соответствии с п.3.1.1. договора ответчик обязался не позднее 30 рабочих дней с момента подписания договора передать ей товар. В соответствии с п.3.1.2 договора ответчик обязался произвести установку окон в течение 7 рабочих дней, то есть не позднее ДД.ММ.ГГГГ Однако в установленный договором срок ответчик не доставил ей окна. На ее неоднократные обращения ответчик не дал ей никакого ответа. ДД.ММ.ГГГГ она обратилась к ответчику с письменной претензией, однако ответ так и не получила. В связи с тем, что ответчик добровольно не исполнил условия договора, она решила обратиться в суд. Считает, что ответчиком грубо нарушены ее права как потребителя. За нарушение установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара, ответчик обязан уплатить ей за каждый день просрочки неустойку в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара, с ДД.ММ.ГГГГ(день передачи товара) до дня удовлетворения требования о возврате предварительно оплаченной суммы за товар. Кроме того, вследствие виновного грубого нарушения ответчиком ее прав как потребителя, ей причинены нравственные страдания, так как спор с ответчиком занимает много времени и сил, в предверии зимы она хотела установить пластиковые окна, так как ее старые окна пропускают холодный воздух, из окон дует, в квартире очень холодно. Считает, что она имеет право на компенсацию морального вреда, который она оценивает в <данные изъяты>
В ходе судебного разбирательства по делу, истица отказалась от исковых требований в части взыскания с ответчика в ее пользу суммы предварительной оплаты товара по договору купли-продажи № от ДД.ММ.ГГГГ в размере <данные изъяты>, в связи с добровольным удовлетворением требования, производство по делу в указанной части исковых требований прекращено, о чем вынесено определение суда от ДД.ММ.ГГГГ
В порядке ст.39 ГПК РФ истица увеличила свои требования и просит взыскать с ответчика в ее пользу расходы на оплату услуг представителя в размере <данные изъяты>
В судебном заседании истица заявленные требования поддержала в полном объеме, просила взыскать с ответчика в ее пользу неустойку с ДД.ММ.ГГГГ(день передачи товара установленный договором) до ДД.ММ.ГГГГ(день фактической передачи товара) в размере <данные изъяты> рублей, согласно представленного расчета неустойки, а также компенсацию морального вреда в размере <данные изъяты>, дополнительно пояснив, что она проживает с маленькой внучкой и дочерью- инвалидом с детства, второй группы инвалидности, так как за ними необходим уход, муж у дочери умер ДД.ММ.ГГГГ на шахте «Распадская». После его смерти, дочери дали квартиру, которая требовала ремонта, она решила поставить пластиковые окна и обратилась к ответчику, он пообещал поставить окна быстро, но в установленный договором срок не установил окна. Они всю зиму страдали от холода, мерзли, старые окна пришлось завешивать одеялами, она переживала за дочь и внучку, которая постоянно болела. Приходилось много тратить времени и сил на общение с ответчиком. Она пенсионерка по старости, у нее пенсия <данные изъяты> рублей, у ее дочери пенсия по инвалидности <данные изъяты>, которая получает на свою дочь пенсию по потере кормильца, и она не имела материальной возможности заказать другие пластиковые окна. Ответчик установил им окна только ДД.ММ.ГГГГ, после ее обращения в суд. Она понесла судебные расходы, которые также просит взыскать с ответчика.
В судебном заседании представитель истицы - адвокат Левченко И.И., действующая на основании ордера № от ДД.ММ.ГГГГ просила удовлетворить исковые требования в полном объеме.
Ответчик в судебное заседание не явился, о месте и времени рассмотрения дела, извещался надлежащим образом, не сообщил об уважительных причинах неявки в суд и не просил о рассмотрении дела в его отсутствие.
Определением суда от 22.03.2011 г. дело рассмотрено в порядке заочного производства.
В соответствии с ч.1 ст. 56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено законом.
На основании ч.1 ст.68 ГПК РФ объяснения сторон и третьих лиц об известных им обстоятельствах, имеющих значение для правильного рассмотрения дела, подлежат проверке и оценке наряду с другими доказательствами. В случае, если сторона, обязанная доказывать свои требования или возражения, удерживает находящиеся у нее доказательства и не представляет их суду, суд вправе обосновать свои выводы объяснениями другойстороны.
Заслушав истицу, представителя истицы, изучив письменные материалы дела, суд находит исковые требования подлежащими удовлетворению частично.
В соответствии со ст. 309, 310 ГК РФ, обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства, требованиями закона, иных правовых актов… Односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных законом.
На основании ст. 401 ГК РФ, лицо, не исполнившее обязательства либо исполнившее его ненадлежащим образом, несет ответственность при наличии вины (умысла или неосторожности), кроме случаев, когда законом или договором
предусмотрены иные основания ответственности. Лицо признается невиновным, если при той степени заботливости и осмотрительности, какая от него требовалась по характеру обязательства и условиям оборота, оно приняло все меры для надлежащего исполнения обязательства. Отсутствие вины доказывается лицом, нарушившим обязательство. Если иное не предусмотрено законом или договором, лицо, не исполнившее или ненадлежащим образом исполнившее обязательство при осуществлении предпринимательской деятельности, несет ответственность, если не докажет, что надлежащее исполнение оказалось невозможным вследствие непреодолимой силы, то есть чрезвычайных и непредотвратимых при данных условиях обстоятельств. К таким обстоятельствам не относятся, в частности, нарушение обязанностей со стороны контрагентов должника, отсутствие на рынке нужных для исполнения товаров, отсутствие у должника необходимых денежных средств.
Согласно ст.454 ГК РФ по договору купли-продажи одна сторона(продавец) обязуется передать вещь(товар) в собственность другой стороне(покупателю), а покупатель обязуется принято этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму(цену).
В соответствии со ст. 23.1 Закона РФ «О защите прав потребителей», договор купли-продажи, предусматривающий обязанность потребителя предварительно оплатить товар, должен содержать условие о сроке передачи товара потребителю. В случае, если продавец, получивший сумму предварительной оплаты в определенном договором купли-продажи размере, не исполнил обязанность по передаче товара потребителю в установленный таким договором срок, потребитель по своему выбору вправе потребовать: передачи оплаченного товара в установленный им новый срок; возврата суммы предварительной оплаты товара, не переданного продавцом.
В случае нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку(пени) в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара. Неустойка (пени) взыскивается со дня, когда по договору купли-продажи передача товара потребителю должна была быть осуществлена, до дня удовлетворения требования потребителя о возврате ему предварительно уплаченной им суммы. Сумма взысканной потребителем неустойки(пени) не может превышать сумму предварительной оплаты товара. Требования потребителя о возврате уплаченной за товар суммы и о полном возмещении убытков подлежат удовлетворению продавцом в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования. Требования потребителя не подлежат удовлетворению, если продавец докажет, что нарушение сроков передачи потребителю предварительно оплаченного товара произошло вследствие непреодолимой силы или по вине потребителя.
Как следует из материалов дела и установлено судом, ДД.ММ.ГГГГ между Акентьевой Г.Н. и ИП Ивановым С.А. был заключен договор купли-продажи товара №(л.д.24-26, 27-28). Согласно предмету договора, продавец обязуется передать в собственность покупателю оконные блоки(товар) для бытовых нужд по образцу, выставленному в торговом зале ответчика, с которым покупатель ознакомлен на момент подписания настоящего договора, а покупатель обязуется принять товар и уплатить покупную цену в соответствии с условиями настоящего договора. Продавец обязуется выполнить демонтаж установленных у покупателя светопрозрачных конструкций, монтаж и отделку товара в месте, указанном
покупателем. Количество, характеристика и иные особенности товара согласовываются сторонами в эскизе, составляемом и подписываемом обеими сторонами(п.1.1. - 1.2.). Стоимость настоящего договора составляет сумму в размере <данные изъяты>(п.2.1.), которая оплачена истицей полностью, что подтверждается копией квитанции(л.д.9). Согласно условий договора, продавец обязуется: передать товар, соответствующий образцу и отвечающий требованиям, согласованным сторонами в эскизе к договору, не позднее 30 рабочих дней с момента подписания настоящего договора при наличии согласованного сторонами эскиза. При этом в целях настоящего договора передачей товара признается предоставление покупателю товара по следующему адресу: <адрес>(п.3.1.1.); начать установку(демонтаж, монтаж, сборку) товара в течение 7 рабочих дней со дня передачи покупателю при наличии необходимых погодных условий, при температуре на улице не ниже -15 градусов С(п.3.1.2.). Однако в установленный договором срок ответчик не исполнил свои обязательства по договору. ДД.ММ.ГГГГ истица обратилась к ответчику с претензией с требованиями доставить и установить ей оконные блоки в 3-х дневный срок, однако ответа не получила. Только после обращения истицы в суд, пластиковые окна ей были доставлены и установлены ДД.ММ.ГГГГ, выдан гарантийный талон(л.д.13).
При таких обстоятельствах, суд полагает, что требования истицы о взыскании с ответчика в ее пользу за каждый день просрочки неустойки в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара, которая согласно представленному расчету, за период с ДД.ММ.ГГГГ(день передачи товара установленный договором) до ДД.ММ.ГГГГ(день фактической передачи товара) составляет <данные изъяты> основаны на законе и подлежат удовлетворению в полном объеме, что соразмерно последствиям нарушения обязательства. Суд не находит оснований для уменьшения заявленного истицей размера неустойки, в силу ст.333 ГК РФ.
В соответствии со ст.15 Закона «О защите прав потребителей», подлежат удовлетворению требования истицы о взыскании с ответчика компенсации морального вреда, однако с учетом требований разумности и справедливости, и степени нравственных страданий истицы, причиненных ей действиями ответчика, суд определяет его в <данные изъяты>
В силу ст.100 ГПК РФ, с ответчика в пользу истицы подлежат взысканию расходы по оплате услуг представителя за ведение дела в суде, однако в разумных пределах, в размере <данные изъяты>(квитанция № от ДД.ММ.ГГГГ, л.д.20).
На основании ст.13 Закона «О защите прав потребителей», с ответчика в местный бюджет подлежит взысканию штраф в размере <данные изъяты> <данные изъяты>, что составляет 50% от суммы, присужденной судом в пользу потребителя, за несоблюдение добровольного порядка удовлетворения требований потребителя.
Кроме того, в силу ст.103 ГПК РФ, с ответчика в местный бюджет подлежит взысканию госпошлина в размере <данные изъяты>
Руководствуясь ст.ст. 194-199 ГПК РФ, суд
Р Е Ш И Л:
Иск Акентьевой Г.Н. к ИП Иванову С.А. о защите прав потребителя, удовлетворить частично.
Взыскать с ИП Иванова С.А. в пользу Акентьевой Г.Н. неустойку за нарушение установленного договором купли-продажи № ДД.ММ.ГГГГ срока передачи товара в размере <данные изъяты>, компенсацию морального вреда в размере <данные изъяты>, судебные расходы в размере <данные изъяты>
В удовлетворении остальной части иска отказать.
Взыскать с ИП Иванова С.А. в местный бюджет штраф в размере <данные изъяты>, государственную пошлину в размере <данные изъяты>
Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене заочного решения в течение 7 дней с момента вручения ему копии решения.
Решение может быть обжаловано в Кемеровский областной суд в течение 10 дней.
Мотивированное решение изготовлено 28.03.2011 г.
Судья:Г.В. Червячкова