№ 2-389/12 РЕШЕНИЕ г. Мелеуз 16 мая 2012 года Мелеузовский районный суд Республики Башкортостан в составе: председательствующего судьи Никифорова В.Ф., с участием представителя ответчика ОАО «Башинформсвязь» в лице Мелеузовский МУЭС - Туйгильдина А.Ю., при секретаре Кузнецовой Л.А., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению Шишковой П.Н., Князькиной Н.В. к ОАО «Башинформсвязь» в лице ФИО1 о компенсации морального вреда УСТАНОВИЛ: Шишкова П.Н. и Князькина Н.В. обратились в суд с указанным иском на том основании, что истица Шишкова П.Н. <дата обезличена> по почте получила копию иска о взыскании несуществующего долга (на момент подачи и на момент получения) с приложениями от мирового судьи судебного участка <№> <адрес обезличен> о взыскании ... рублей, после чего она упала в обморок, была вызвана скорая помощь, после чего истица Князькина Н.В. была вынуждена отказаться от поездки в <адрес обезличен>, т.к. необходим был уход за Шишковой П.Н. Подавая иск в мировой суд <адрес обезличен> ответчику - ФИО1 ОАО «Башинформсвязь» было известно, что деньги находятся у него, т.е. с <дата обезличена>. Сам договор от <дата обезличена> на основание которого ответчик выставил исковые требования к Шишковой подписан не самой Шишковой, а неизвестным лицом, подпись имеет явные признаки подделки. В необоснованном иске о несуществующем долге имеется требование о взыскании неустойки из расчета 1% за каждый день просрочки, взыскание данной неустойки по мнению истцов является умышленным причинением нравственных страданий. Князкина в судебных заседаниях у мирового судьи чувствовала себя плохо. Считает, что это целенаправленное негативное вмешательство ответчика в семейную жизнь ухудшение качества жизни повлекли причинение вреда здоровью, на несколько дней лишили Князькину личного непосредственного общения с близким человеком, спровоцировал длительную стрессовую ситуацию, создал угрозу жизни Шишковой П.Н. Просила суд взыскать с ответчика в пользу Шишковой П.Н. компенсацию морального вреда в сумме ... рублей, в пользу Князькиной Н.В. компенсацию морального вреда в сумме ... рублей. А также судебные издержки установленные законом. Истцы Шишкова П.Н. и Князькина Н.В. в судебное заседание не явились. Надлежаще извещены о месте, дне и времени рассмотрения дела, об отложении дела не просили, а в своем письменном заявлении просили решить вопрос о возвращении иска обратно в ... городской суд <адрес обезличен>. Судом вынесено отдельное определение об отказе в удовлетворении ходатайства истцов о возвращении их иска в ... городской суд <адрес обезличен>. Суд находит необходимым рассмотреть настоящее гражданское дело на основании ст. 167 ГПК РФ. В судебном заседании представитель ответчика Мелеузовский ФИО1 ОАО «Башинформсвязь» - Туйгильдин А.Ю. иск Шишковой П.Н. и Князькиной Н.В. не признал и пояснил, что в ... года Шишкова П.Н. пропустила оплату за услуги связи, <дата обезличена> МУС «Башинформсвязь» расторг договор об оказании услуг связи, с тех пор у нее долг остался, поэтому был выдан судебный приказ, который впоследствии был отменен. После чего они подали иск по месту жительства Шишковой П.Н. мировому судье судебного участка № <адрес обезличен>. Исковые требования были удовлетворены и с Шишковой взыскали задолженность за услуги связи. Решение вступило в законную силу и был выдан исполнительны лист. В действиях «Башинформсвязь» каких-либо нарушений не имеется, поэтому требование о возмещении морального вреда необоснованное, просил в иске отказать. Выслушав представителя ответчика, исследовав материалы дела, суд приходит к следующему выводу. Статья 46 Конституции РФ каждому гарантирует судебную защиту его прав и свобод. Согласно решению мирового судьи судебного участка <№> Воскресенского судебного района <адрес обезличен> от <дата обезличена> с Шишковой П.Н. в пользу ФИО1 ОАО «Башинформсвязь» взыскали задолженность за услуги телефонной связи в сумме ..., неустойку в сумме ..., также госпошлину в сумме ... рублей. Определением ... городского суда <адрес обезличен> от <дата обезличена> решение мирового судьи судебного участка <№> ... судебного района <адрес обезличен> от <дата обезличена> по делу по иску ФИО1 ОАО «Башинформсвязь» к Шишковой П.Н. о взыскании задолженности за услуги телефонной связи было изменено в части взыскания судебных расходов, с Шишковой П.Н. в пользу ФИО1 ОАО «Башинформсвязь» были взысканы расходы по уплате госпошлины в размере .... В остальной части решение мирового судьи от <дата обезличена> оставлено без изменения, а апелляционная жалоба Шишковой П.Н. удовлетворена частично. Определение ... городского суда <адрес обезличен> от <дата обезличена> вступило в законную силу со дня его принятия, т.е. <дата обезличена>. Согласно сопроводительному письму в адрес ФИО1 ОАО «Башинформсвязь» были направлены исполнительные листы <№> от <дата обезличена> о взыскании задолженности за услуги телефонной связи с Шишковой П.Н. и неустойки за просрочку платежа. Решением Кумертауского городского суда от <дата обезличена> в удовлетворении исковых требований Шишковой П.Н. к ОАО «Башинформсвязь» о взыскании убытков в сумме ... рублей, неустойки в сумме ... рублей, компенсации морального вреда за нарушение прав потребителей в сумме 8000 рублей, компенсации морального вреда в сумме ... рублей, наложении штрафа за нарушение прав потребителя было отказано. Определением Верховного суда РБ от <дата обезличена> решение ... городского суда от <дата обезличена> было оставлено без изменения, а кассационная жалоба Шишковой П.Н. - без удовлетворения. Обращаясь в ... городской суд РБ с иском Шишкова П.Н, в лице своего представителя Князькиной Н.В. свои исковые требования о возмещении морального вреда с ОАО «Башинформасвязь» в размере ... ... обосновала тем, что ответчик оказал услуги ненадлежащего качества, не обеспечил безопасность имущества и причинил легкий вред здоровью (учащение приступов гипертонии из-за нравственных страданий). В исковом заявлении по настоящему делу к ФИО1 от имени ОАО «Башинформсвязь» (т.е. к ОАО «Башинформсвязь») свои требования о возмещении морального вреда в сумме ... рублей Шишкова П.Н. обосновала тем, что ответчик необоснованно обратился в суд с иском о взыскании несуществующего долга и, зная, что у Шишковой П.Н. гипертония, необоснованным иском может спровоцировать гипертонический криз; ... Исковые требования к ОАО «Башинформсвязь» ... Шишковой П.Н. заявлены по иным основаниям и суд может, не нарушая требования ст. 220 ГПК РФ рассматривать исковые требования Шишковой П.Н. по настоящему делу. Из сообщения ... городского суда <адрес обезличен> от <дата обезличена> следует, что в производстве этого суда гражданского дела по иску Шишковой П.Н. и Князькиной Н.В. к ФИО1 ОАО «Башинформсвязь» о возмещении морального вреда не имеется. Вышеуказанные истца обратились с иском к ФИО1 о возмещении вреда здоровью и признании договора ничтожным, которое было возвращено определением суда от <дата обезличена>, данное определение обжаловано истцами. Таким образом, каких-либо законных оснований, препятствующих для рассмотрения в настоящем судебном заседании искового заявления Шишковой и Князькиной о возмещении морального вреда, не имеется. Согласно ст. 12 Закона «О защите прав потребителя» если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора информацию о товаре (работе, услуге), он вправе потребовать от продавца (исполнителя) возмещения убытков, причиненных необоснованным уклонением от заключения договора, а если договор заключен, в разумный срок отказаться от его исполнения и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков. При отказе от исполнения договора потребитель обязан возвратить товар (результат работы, услуги, если это возможно по их характеру) продавцу (исполнителю). Продавец (исполнитель), не предоставивший покупателю полной и достоверной информации о товаре (работе, услуге), несет ответственность, предусмотренную пунктами 1 - 4 статьи 18 или пунктом 1 статьи 29 настоящего Закона, за недостатки товара (работы, услуги), возникшие после его передачи потребителю вследствие отсутствия у него такой информации. При причинении вреда жизни, здоровью и имуществу потребителя вследствие непредоставления ему полной и достоверной информации о товаре (работе, услуге) потребитель вправе потребовать возмещения такого вреда в порядке, предусмотренном статьей 14 настоящего Закона, в том числе полного возмещения убытков, причиненных природным объектам, находящимся в собственности (владении) потребителя. При рассмотрении требований потребителя о возмещении убытков, причиненных недостоверной или недостаточно полной информацией о товаре (работе, услуге), необходимо исходить из предположения об отсутствии у потребителя специальных познаний о свойствах и характеристиках товара (работы, услуги). Согласно ст. 12 Закона «О защите прав потребителя» изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации. Информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать: наименование технического регламента или иное установленное законодательством Российской Федерации о техническом регулировании и свидетельствующее об обязательном подтверждении соответствия товара обозначение; сведения об основных потребительских свойствах товаров (работ, услуг), в отношении продуктов питания сведения о составе (в том числе наименование использованных в процессе изготовления продуктов питания пищевых добавок, биологически активных добавок, информация о наличии в продуктах питания компонентов, полученных с применением генно-инженерно-модифицированных организмов, в случае, если содержание указанных организмов в таком компоненте составляет более девяти десятых процента), пищевой ценности, назначении, об условиях применения и хранения продуктов питания, о способах изготовления готовых блюд, весе (объеме), дате и месте изготовления и упаковки (расфасовки) продуктов питания, а также сведения о противопоказаниях для их применения при отдельных заболеваниях. Перечень товаров (работ, услуг), информация о которых должна содержать противопоказания для их применения при отдельных заболеваниях, утверждается Правительством Российской Федерации; цену в рублях и условия приобретения товаров (работ, услуг), в том числе при предоставлении кредита размер кредита, полную сумму, подлежащую выплате потребителем, и график погашения этой суммы; гарантийный срок, если он установлен; правила и условия эффективного и безопасного использования товаров (работ, услуг); информацию об энергетической эффективности товаров, в отношении которых требование о наличии такой информации определено в соответствии с законодательством об энергосбережении и о повышении энергетической эффективности; срок службы или срок годности товаров (работ), установленный в соответствии с настоящим Законом, а также сведения о необходимых действиях потребителя по истечении указанных сроков и возможных последствиях при невыполнении таких действий, если товары (работы) по истечении указанных сроков представляют опасность для жизни, здоровья и имущества потребителя или становятся непригодными для использования по назначению; адрес (место нахождения), фирменное наименование (наименование) изготовителя (исполнителя, продавца), уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера; информацию об обязательном подтверждении соответствия товаров (работ, услуг), указанных в пункте 4 статьи 7 настоящего Закона; информацию о правилах продажи товаров (выполнения работ, оказания услуг); указание на конкретное лицо, которое будет выполнять работу (оказывать услугу), и информацию о нем, если это имеет значение, исходя из характера работы (услуги); указание на использование фонограмм при оказании развлекательных услуг исполнителями музыкальных произведений. Если приобретаемый потребителем товар был в употреблении или в нем устранялся недостаток (недостатки), потребителю должна быть предоставлена информация об этом. Из представленных истцом доказательств не следует, что ответчиком были нарушены требования закона. Как следует из содержания решения ... городского суда от <дата обезличена> в договоре на оказание услуг связи от <дата обезличена> содержаться положения о правах и обязанностях сторон, условиях расчета за услуги связи, ответственность сторон. Согласно п. 3.4.10 договора абонент обязан за месяц до наступления события (продажи, дарения помещения и т.д.) сообщать оператору связи о своем выбытии и пользования телефонизированным жилым помещением, об изменении фамилии и адреса проживания. В силу п. 4.6 договора при нарушении сроков оплаты оператор связи приостанавливает предоставление услуг Абоненту, плата за время приостановления оказания услуг телефонной связи по вине Абонента взимается в полном размере в соответствии с выбранным тарифом. Суд пришел к выводу, что нарушений права Шишковой на получение надлежащей информации о предоставляемой услуге связи ответчиком допущено не было. Указанное решение суда было обжаловано и определением Верховного суда Республики Башкортостан от <дата обезличена> оставлено без изменения. Согласно ст. 15 Закона «О защите прав потребителя» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков. Согласно ст. 151 ГК РФ, если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда. При определении размеров компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимания обстоятельства. Суд должен также учитывать степень физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями лица, которому причинен вред. Истцы основывают свои требования о взыскании морального вреда тем, что с Шишковой П.Н. по иску ФИО1 ОАО «Башинформсвязь» необоснованно взыскали задолженность за услуги связи, после чего она упала в обморок, истица ФИО3 была вынуждена отказаться от поездки в <адрес обезличен>, т.к. необходим был уход за Шишковой П.Н., у нее ухудшилось состояние здоровья. Все это, по их мнению, является умышленным причинением нравственных страданий. ФИО3 при участии в судебных заседаниях у мирового судьи чувствовала себя плохо. .... Таким образом, истцы основывают свои требования о возмещении морального вреда действиями ответчика, которые нарушают их личную и семейную жизнь. Между тем действующим законодательством не предусмотрено взыскание морального вреда в связи с тем, что было вынесено решение суда о взыскании с гражданина задолженности за услуги связи, которые были установлены договором на оказание услуг и чьих-либо прав и интересов не нарушает. В соответствии с ст. 56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом. Суд определяет, какие обстоятельства имеют значение для дела, какой стороне надлежит их доказывать, выносит обстоятельства на обсуждение, даже если стороны на какие-либо из них не ссылались. Истцами не представлено достоверных доказательств самого факта ухудшения здоровья Шишковой П.Н. и состояния здоровья Князькиной Н.В., именно по вине ответчика, а также причинную связь их ухудшения с незаконными действиями ответчика по предъявлению иска о взыскании задолженности за услуги связи. Нахождение Шишковой П.Н. в возрасте ... лет само по себе не является основанием для удовлетворения иска. Из сообщения главного врача МУЗ ... РБ <№> от <дата обезличена> следует, что Князькина Н.В. обратилась за медицинской помощью <дата обезличена>, диагноз: .... При указанном диагнозе причиной ухудшения состояния ... Таким образом, указанное заболевание у истицы возникло задолго до обращения ответчика в суд с иском. Из иска следует, что Князькина плохо себя чувствовала ... и <дата обезличена>, ответчик необоснованным иском лишил ее сна, спровоцировал длительную стрессовую ситуацию. Указанные обстоятельства какими-либо медицинскими документами не подтверждаются. Иск «Башинформсвязь» был удовлетворен судом, решение суда вступило в законную силу и утверждать о необоснованности и незаконности иска нет оснований. В связи с тем, что в суде не установлено нарушение ответчиком прав истцов и причинение им морального вреда требования истцов о взыскании компенсации морального вреда в сумме ... рублей в пользу Шишковой П.Н. и ... рублей в пользу Князькиной Н.В. являются необоснованными и не подлежат удовлетворению. На основании изложенного, руководствуясь ст. ст. 194 - 199 ГПК РФ, суд РЕШИЛ: В удовлетворении исковых требований Шишковой ... и Князькиной ... к ОАО «Башинформсвязь» в лице ФИО1 о компенсации морального вреда отказать. Апелляционная жалоба на решение суда может быть подана в Верховный суд РБ через Мелеузовский районный суд РБ в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме. ... Председательствующий: В.Ф. Никифоров ... ...
Именем Российской Федерации