Решение по делу



РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

<адрес> ДД.ММ.ГГГГ

Макушинский районный суд <адрес> в составе председательствующего судьи Рыжковой В.И.,

при секретаре ФИО3,

с участием

представителя истца ОО «<адрес> Союз Потребителей» ФИО4,

ответчика ФИО1,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Общественной организации «<адрес> союз потребителей» к индивидуальному предпринимателю ФИО1 о признании действий в сфере торгового обслуживания неопределенного круга потребителей противоправными,

установил:

Общественная организация «<адрес> Союз Потребителей» обратилась в суд с иском к ИП ФИО1 о признании действий, допущенных в отношении неопределенного круга потребителей в сфере торгового обслуживания, противоправными.

В обоснование своих требований истец указал, что 18 12.2010г. инспекторами ОО «<адрес> Союз Потребителей» проведена проверка торговой точки - магазина «Василек», принадлежащего ИП ФИО1, расположенного в <адрес>. По результатам проверки был составлен акт проверки соблюдения правил торгового, бытового и других видов обслуживания потребителей, в котором были отражены нарушения, ущемляющие права неопределенного круга потребителей: ценники оформлены с нарушением требований правил торговли, нарушаются обязательные требования о качестве и безопасности реализуемых товаров, производится торговля продуктами питания с истекшим сроком годности, потребителям не представляется информация о реализуемых товарах. Просит признать эти действия, допущенные в отношении неопределенного круга потребителей в сфере торгового обслуживания противоправными, обязать ответчика довести до потребителей решение суда в установленный судом срок путем размещения на торговой точке, взыскать с ответчика судебные расходы в сумме 3500 рублей.

Представитель истца в судебном заседании исковые требования поддержал в полном объеме, пояснив, что в ходе проверки инспекторами магазина «Василек», принадлежащего ИП ФИО1, были выявлены нарушения прав потребителей. На ценниках отсутствуют полное наименование товара, единица измерения, сорта, дата оформления его, подпись материально ответственного лица. В одной холодильной витрине совместно с готовой продукцией - мороженое, хранятся мясные полуфабрикаты: пельмени, котлеты, крабовые палочки. Производилась реализация печенья «Десертный набор», витушка с сахаром, баранка сахарная с маком, печенья «Сластена», струдель, изюм вафли с истекшими сроками годности. Отсутствует качественное удостоверение на щербет шоколадный. Все это нарушает требования Законов «О защите прав потребителей», «О качестве и безопасности пищевых продуктов», Санитарно-эпидемиологических правил, Правил продажи отдельных видов товаров. Проверка инспекторами проводилась в присутствии продавца магазина, индивидуальный предприниматель в их присутствии был извещен продавцом о проводимой проверке. Он не явился в магазин, запретил продавцу расписываться в акте. Копия акта проверки была оставлена продавцу в магазине для вручения индивидуальному предпринимателю. В акте предлагалось представить в ОО «<адрес> Союз Потребителей» сведения об устранения выявленных нарушений: актов на списание продуктов с истекшим сроком реализации, качественное удостоверение на щербет, этого сделано не было. ОО «<адрес> Союз Потребителей» понес судебные издержки по делу в сумме 3500руб., так как у него нет своих юристов, был заключен договор на предоставление услуг: в виде подготовки искового заявления в суд - 600руб., подготовки необходимых материалов для суда -250руб., а также участие представителя в суде первой инстанции - 2650руб. с учреждением «Защитник потребителя». Просит признать действия ИП ФИО1, допущенные в отношении неопределенного круга потребителей в сфере торгового обслуживания, противоправными, возложить на нее обязанность довести до потребителей решение суда в установленный судом срок путем размещения на торговой точке, взыскать с нее в пользу ОО «<адрес> Союз Потребителей» расходы в сумме 3500 рублей.

Ответчик ФИО1 в судебном заседании исковые требования признала частично, пояснив, что ей принадлежит магазин «Василек» в <адрес>, в котором продавцом работает ФИО5 В нем реализуются продукты питания и бытовая химия. На момент проверки магазина она болела, и продавец ее не ставила в известность о проверке До этого она давала указание продавцу, чтобы она не подписывала никаких актов и не давала деньги из кассы проверяющим. О проверке узнала лишь получив документы из суда. Продавец по поводу акта сказала, что действительно проверка проходила, она не придала акту никакого значения, поэтому ей его не показала. Считает, что проверяющие должны были направить ей акт почтой, так как, получив этот акт, она бы представила все необходимые документы. В настоящее время она не может представить документы, опровергающие, что проводилась реализация товара с просроченными сроками годности. Однако она знает, что продавец постоянно контролирует такие сроки, даже были случаи, что она возвращала ей такой това<адрес> реализации товара небольшой. Возможно, просрочено было печенье от ИП Турбанова в пределах 200г<адрес> согласна, что ценники могли быть оформлены неправильно. Это относится к табачным изделиям. Холодильная камера разделена оргстеклом, замечаний ей по этому поводу со стороны сотрудников роспотребнадзора не делались. Из-за небольшого оборота в магазине была лишь одна морозильная камера. Сертификаты на товары хранятся у нее, так как у ней две торговые точки в <адрес> иве. Садовод.

Суд, заслушав стороны, свидетеля, изучив письменные материалы дела, полагает, что исковые требования подлежат частичному удовлетворению по следующим основаниям.

В соответствии со ст. 46 Федерального закона РФ «О защите прав потребителей» общественные объединения потребителей (их ассоциации, союзы) вправе предъявлять иски в суды о признании действий исполнителя изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) противоправными в отношении неопределенного круга потребителей и о прекращении этих действий. При удовлетворении такого иска суд обязывает правонарушителя довести в установленный судом срок через средства массовой информации решение суда до потребителей.

Согласно п. 1.1 Устава ОО «<адрес> союз потребителей» является независимой общественной организацией, объединяющей на добровольных началах граждан потребителей, в целях оказания всесторонней помощи защиты прав потребителей и осуществляет свою деятельность на территории <адрес> и <адрес>.

В соответствии со ст. 45 закона «О защите прав потребителей» общественные объединения потребителей (их ассоциации, союзы) для осуществления своих уставных целей вправе проверять соблюдение прав потребителей и правил торгового, бытового и иных видов обслуживания потребителей, составлять акты о выявленных нарушениях прав потребителей.

ФИО1 является индивидуальным предпринимателем, что подтверждается свидетельством о государственной регистрации физического лица в качестве индивидуального предпринимателя. В <адрес> расположен принадлежащий ей магазин «Василек».

ДД.ММ.ГГГГ инспекторами ОО «<адрес> союз потребителей» была проведена проверка этого магазина. По результатам проверки был составлен акт , в котором отражены установленные инспекторами нарушения. Ценники на мясные полуфабрикаты: пельмени, котлеты, масложировую продукцию, мороженое, бытовую химия, табачные изделия оформлены с нарушением п. 19 Правил торговли: липкие ценники, нет полного наименования товара, единицы измерения, сорт, даты оформления, подписи материально ответственного лица. Нарушается товарное соседство: в одной холодильной витрине хранится мороженое - готовый продукт к потреблению, и мясные полуфабрикаты: пельмени, котлеты и рыбная продукция - крабовые палочки. На реализации находится товар с истекшим сроком годности: печенье песочное «Десертный набор» по цене 85руб. за кг, производство <адрес>, дата выпуска ДД.ММ.ГГГГ при сроке годности 35 суток; витушка с сахаром производство <адрес>, дата выпуска ДД.ММ.ГГГГ при сроке годности 30 суток по цене 97руб.; баранка сахарная с маком, дата выпуска ДД.ММ.ГГГГ при сроке годности 25 суток; печенье «сластена» по цене 150руб., дата выпуска ДД.ММ.ГГГГ при сроке годности 30 суток, финики 200гр по цене 25руб. срок годности до 12.2009г., изюм фасованный по цене 40руб., дата выпуска ДД.ММ.ГГГГ, срок годности 3 месяца. Отсутствуют качественные удостоверения на реализуемый товар: щербет шоколадный по цене 120руб. за кг., печенье «Победа» за 72руб. за кг, струдель 100руб. за кг.

Свидетель ФИО6 в суде подтвердила наличие допущенных нарушений, указанных в акте. При этом пояснила, что ею и инспектором Лабутиной продавцу магазина «Василек» в <адрес> были предъявлены удостоверения до начала проверки, предложено было известить о проверке хозяина магазина. В их присутствии продавец звонила по телефону, сообщала о проверке, после чего сказала, что хозяина не будет, что ей запретили расписываться в акте. В ходе проверки было установлено, что на молочные товары, мороженое ценники изготовлены на липкой ленте, такие ценники могут использоваться только на складах, а не в торговом зале магазина. На этих ценниках отсутствовало полное наименование товара, единица измерения. В торговом зале на полках и прилавке находился просроченный товар Продавец даже не знала, где смотреть на упаковках товара сроки изготовления. Товар должен реализовываться с таким расчетом, чтобы потребитель имел возможность использовать его в течение срока годности. В магазине стояла холодильная камера, в которой находились мороженое и мясные полуфабрикаты и крабовые палочки. Действительно камера была разделена стеклом, однако товар находился в корзинах, камера открывалась сверху, в связи с чем никакой герметизации между мороженым и полуфабрикатами не было. Продавец не представила качественные удостоверения на шербет. Она даже не знала что это такое, путала с сертификатом, тогда как качественное удостоверение - это наклейка на коробке, в которой указывается товар, из чего он произведен, дата изготовления, срок годности, либо такие сведения помешаются внутри коробки на отдельном листе.

Суд считает установленным наличие нарушений требований законодательства, перечисленных в акте от ДД.ММ.ГГГГ, в магазине ИП ФИО1

В соответствии с п. 1 ст. 7 ФЗ РФ «О защите прав потребителей» - потребитель имеет право на то, чтобы товар (работа, услуга) при обычных условиях его использования, хранения, транспортировки и утилизации был безопасен для жизни, здоровья потребителя, окружающей среды, а также не причинял вред имуществу потребителя. Требования, которые должны обеспечивать безопасность товара (работы, услуги) для жизни и здоровья потребителя, окружающей среды, а также предотвращение причинения вреда имуществу потребителя, являются обязательными и устанавливаются законом или в установленном им порядке. Согласно п. 2 ст. 8 этого закона информация о товарах доводится до сведения потребителей способами, принятыми в отдельных сферах обслуживания.

Согласно п. 2 ст. 3 ФЗ «О качестве и безопасности пищевых продуктов» не могут находиться в обороте пищевые продукты, которые не имеют удостоверений качества и безопасности их, сроки, годности которых истекли.

В соответствии с п. 5 ст.5 ФЗ РФ «О защите прав потребителей» продажа товаров по истечении установленного срока годности запрещается.

В соответствии с п. 24 «Правил продажи отдельных видов товаров», утвержденных Постановлением Правительства РФ от ДД.ММ.ГГГГ , товар, на который установлен срок годности, продавец обязан передать покупателю с таким расчетом, чтобы он мог быть использован по назначению до истечения срока годности. П. 19 этих Правил предусматривает, что продавец обязан обеспечить наличие единообразных и четко оформленных ценников на реализуемые товары с указанием наименования товара, его сорта, цены за вес или единицу товара, подписи материально ответственного лица или печати организации, даты оформления ценника.

В соответствии с п.5 ст.4 Закона РФ «О защите прав потребителей», ст. 7.7 Санитарно-эпидемиологических правил СП 2.3.6 1066-01 не допускается совместное хранение сырых продуктов и полуфабрикатов, вместе с готовыми пищевыми продуктами.

В ходе судебного разбирательства установлено, что в магазине «Василек» ИП ФИО1 на день проверки действительно нарушены были права потребителей: продавался товар с просроченным сроком реализации, в одной торговой витрине находились полуфабрикаты и готовые пищевые продукты, на ценниках отсутствует информация, предусмотренная Правилами продаж товаров, отсутствовали качественные удостоверения на реализуемый товар.

В суде ответчиком не представлены документы, опровергающие наличие нарушений прав потребителей, указанные в акте.

В то же время в судебном заседании не нашла подтверждение реализация струделя по истечение сорока реализации. В акте проверке этот товар не указан, что продавался с истекшим сроком реализации, а указано, что на него отсутствует качественное удостоверение.

С учетом вышеизложенного, суд считает, что своими действиями ИП ФИО1 нарушила установленные законом права потребителей - право на качество и безопасность товара, право на информацию о товаре, поэтому требования ОО «<адрес> Союз Потребителей», обоснованны и подлежат удовлетворению.

В соответствии со ст. 46 Закона РФ «О защите прав потребителей» при удовлетворении иска в отношении неопределенного круга лиц суд обязывает правонарушителя довести в установленный судом срок через средства массовой информации или иным способом до сведения потребителей решение суда.

Суд считает возможным обязать ИП ФИО1 довести решение суда до сведения неопределенного круга потребителей путем размещения его в помещении магазина «Василек» в трехдневный срок со дня вступления решения суда в законную силу.

В соответствии со ст. 98 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось судебное решение, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы.

Согласно ч 1 ст. 88 ГПК РФ судебные расходы состоят из государственной пошлины и издержек, связанных с рассмотрением дела, к которым относятся расходы на оплату представителя, почтовые расходы и другие расходы, признанные судом необходимыми.

В соответствии с представленным истцом договором на оказание услуг, заключенным общественным учреждением по <адрес> «Защитник потребителя» и ОО «<адрес> Союз Потребителей» и квитанцией истцом понесены расходы в сумме 3500 рублей, в которые входят изготовление искового заявления 600руб., подготовка документов для суда 250руб., участие в суде первой инстанции представителя 2650руб..

С учетом требований ст. 100 ГПК РФ суд считает, что за участие представителя истца только в судебном заседании (на беседу представитель истца не явился) расходы по оплате его услуг следует определить в размере 850руб.

Расходы на изготовление искового заявления и подготовку документов суд считает обоснованными и подлежащими удовлетворению.

Согласно подпункту 4 пункта 2 ст. 333.36 Налогового кодекса РФ истцы - по искам, связанным с нарушением прав потребителей освобождаются от уплаты государственной пошлины.

В соответствии с подпунктом 8 пункта 1 ст. 333.20 Налогового кодекса РФ в случае, если истец освобожден от уплаты государственной пошлины в соответствии с настоящей главой, государственная пошлина уплачивается ответчиком (если он не освобожден от уплаты государственной пошлины) пропорционально размеру удовлетворенных судом исковых требований.

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст.194-199 ГПК РФ, суд

решил:

Исковые требования общественной организации «<адрес> союз потребителей» к ИП ФИО1 удовлетворить частично.

Признать действия в сфере торгового обслуживания в магазине «Василек», расположенном в <адрес>, индивидуального предпринимателя ФИО1:

- в оформлении ценников с нарушением правил торговли;

- в несоблюдении обязательных требований к качеству и безопасности реализуемых товаров, выразившееся в хранении в одной морозильной витрине мороженое совместно с мясными и рыбными полуфабрикатами;

- в реализации продуктов питания с истекшим сроком реализации,

- в отсутствии документов, подтверждающих качество и безопасность реализуемого товара (щербет шоколадный),

противоправными в отношении неопределенного круга потребителей.

Обязать ИП ФИО1 в трехдневный срок со дня вступления решения в законную силу довести решение суда до сведения потребителей путем размещения его в магазине «Василек» в <адрес>.

Взыскать с ИП ФИО1 в пользу общественной организации «<адрес> союз потребителей» в счет возмещения судебных издержек: 850руб. за подготовку искового заявления и документов в суд, 850руб. за участие представителя в судебном заседании, всего одну тысячу семьсот рублей.

В остальной части в удовлетворении требований ОО «<адрес> Союз Потребителей» отказать.

Взыскать с ИП ФИО1 государственную пошлину в доход государства в сумме 200 рублей.

Решение может быть обжаловано в судебную коллегию по гражданским делам Курганского областного суда в течение 10 дней со дня изготовления полного текста решения, путем подачи кассационной жалобы через Макушинский районный суд.

Полный текст решения изготовлен ДД.ММ.ГГГГ

Судья: В.И. Рыжкова