Дело № 2-75/2012г.

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

28 марта 2012 года пос. Максатиха

Председательствующего судьи Прохорова Ф.А.,

с участием: представителя ответчика МУП «Максатихинского АПП» Маслова М.С.,

при секретаре Виноградове Р.И.,

рассмотрел в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО4 к МУП «Максатихинское АПП» о взыскании морального вреда,

УСТАНОВИЛ:

ФИО4 обратился в суд с иском к МУП «Максатихинское АПП» о взыскании морального вреда.

Истец в обосновании своих требований указал, что ДД.ММ.ГГГГ в <данные изъяты> часов <данные изъяты> минуты на автовокзале в г. Твери с ним был заключен договор перевозки пассажира на автобусе сообщением «Тверь-Лсеное», время отправления с автовокзала в г. Твери <данные изъяты> часов <данные изъяты> минут. Поездной билет за № продан кассиром ФИО5

Автобус был подан на площадку для посадки своевременно. После проведенной посадки пассажиров в салон автобуса вошла работник автовокзала, бейджика данный работник не имела, но в последствии назвала свою фамилию ФИО7, и сообщила, что необходимо проездные билеты до с. Лесное сдать в кассу, так как данный автобус в с. Лесное не поедет. Затем это же подтвердил и водитель данного автобуса, который отказался везти пассажиров в с. Лесное, ссылаясь на отсутствие ему указаний от руководства Максатихинского автопредприятия. Водитель сразу предупредил, что он отвезет пассажиров только до станции п. Максатиха, о чем им было объявлено пассажирам в салоне автобуса.

В силу ст.784, 786 Гражданского кодекса РФ с ним ДД.ММ.ГГГГ заключен договор перевозки пассажира. Перевозчиком согласно проданному билету является МУП «МАПП», которое в лице водителя, фамилия ему неизвестна, отказалось после заключения договора выполнять свои услуги по перевозке пассажира, тем самым нарушило его права как потребителя.

Согласно ст.20 Устава автомобильного транспорта и городского наземного электрического транспорта, заключение договора перевозки пассажира удостоверяется билетом; в случае невозможности осуществить перевозку пассажира предоставленным транспортным средством в связи с его неисправностью, аварией, другим аналогичным причинам пассажир имеет право воспользоваться выданным билетом в другом транспортном средстве, предоставление которого обязан обеспечить перевозчик.

Поскольку на посадочную площадку на автовокзале в г. Твери транспортное средство было подано в исправном состоянии, которое со слов водителя следовало только до ст. Максатиха, у перевозчика МУП «МАПП» имелась возможность и одновременно была обязанность осуществить перевозку пассажиров до с. Лесное, с которыми были заключены договоры перевозки.

Из заключенного договора перевозки (проданного билета №) перевозка пассажиров до с. Лесное на конкретном транспортном средстве, под управлением конкретного водителя не усматривается, такие данные проездной билет не содержит.

В соответствии с гражданским законодательством ответственность за невыполнение договора перевозки несут его стороны. Он, как пассажир, стоимость проезда оплатил, свою обязанность выполнил. Однако перевозчик МУП «МАПП» свою обязанность перед ним выполнить отказался. В результате отказа перевозчиком МУП «МАПП» от выполнения своей обязанности по исполнению договора перевозки он вынужден был отсутствовать на работе в понедельник ДД.ММ.ГГГГ, произошло нарушение рабочего графика.

К отношениям, связанным с перевозками пассажиров применяются также положения законодательства РФ о защите прав потребителей. В силу ст.15 Закона о защите прав потребителей причинителем вреда потребителю выплачивается компенсация при наличии его вины. Вина МУП «МАПП» заключается в том, что транспортное средство для перевозки пассажиров ДД.ММ.ГГГГ на посадочную площадку на автовокзале в г. Твери было подано, в исправном состоянии, однако выполнять договор перевозки пассажиров в лице водителя в с. Лесное отказалось.

В ДД.ММ.ГГГГ года им перевозчику МУП «Максатихинское АПП» направлялась претензия о выплате компенсации на причиненный моральный вред в размере <данные изъяты> рублей с указанием банковских реквизитов, которая ими была получена ДД.ММ.ГГГГ. Однако претензия осталась без ответа.

Просит взыскать с перевозчика МУП «Максатихинское АПП» в его пользу компенсацию морального вреда в размере <данные изъяты> рублей

Истец ФИО4, надлежащим образом извещенный о времени и месте разбирательства дела, в судебное заседание не явился, просил дело рассмотреть в его отсутствие.

Представитель ответчика МУП «Максатихинское АПП» Маслов М.С. в судебном заседании исковые требования не признал и суду пояснил, что данный маршрут Тверь-с. Лесное осуществлял автобус под управлением водителя ФИО8. Однако в тот период времени он был неисправен, и его отправили на ремонт. Чтобы не срывать рейсы, их предприятие предоставило свой автобус, который отправлялся ДД.ММ.ГГГГ с автовокзала г. Твери. Поскольку пассажиров не было, и предприятие и так работает себе в убыток, он позвонил на автовокзал в с. Лесное и сказал, что до с. Лесное автобус не пойдет. Почему были проданы билеты до с Лесное, он не знает. Билет ФИО9 был продан, но везти его д. с. Лесное было отказано по указанным причинам.

Выслушав представителя ответчика, исследовав материалы дела, суд приходит к выводу о частичном удовлетворении исковых требований.

В соответствии со ст. 784 ГК РФ перевозка грузов, пассажиров и багажа осуществляется на основании договора перевозки. Общие условия перевозки определяются транспортными уставами и кодексами, иными законами и издаваемыми в соответствии с ними правилами. Условия перевозки грузов, пассажиров и багажа отдельными видами транспорта, а также ответственность сторон по этим перевозкам определяются соглашением сторон, если настоящим Кодексом, транспортными уставами и кодексами, иными законами и издаваемыми в соответствии с ними правилами не установлено иное.

В соответствии со ст. 786 ГК РФ по договору перевозки пассажира перевозчик обязуется перевезти пассажира в пункт назначения, а в случае сдачи пассажиром багажа также доставить багаж в пункт назначения и выдать его управомоченному на получение багажа лицу; пассажир обязуется уплатить установленную плату за проезд, а при сдаче багажа и за провоз багажа. Заключение договора перевозки пассажира удостоверяется билетом, а сдача пассажиром багажа багажной квитанцией.

Формы билета и багажной квитанции устанавливаются в порядке, предусмотренном транспортными уставами и кодексами.

Согласно п.1 ст.793 ГК РФ, в случае неисполнения либо ненадлежащего исполнения обязательств по перевозке, стороны несут ответственность, установленную настоящим Кодексом, транспортными уставами и кодексами, а также соглашениями сторон.

Согласно ст.20 Устава автомобильного транспорта и городского наземного электрического транспорта, заключение договора перевозки пассажира удостоверяется билетом; в случае невозможности осуществить перевозку пассажира предоставленным транспортным средством в связи с его неисправностью, аварией, другим аналогичным причинам пассажир имеет право воспользоваться выданным билетом в другом транспортном средстве, предоставление которого обязан обеспечить перевозчик.

Согласно ст. 15 ФЗ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

В соответствии со ст. 151 ГК РФ, если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда. При определении размеров компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимания обстоятельства. Суд должен также учитывать степень физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями лица, которому причинен вред.

В соответствии со ст.1100 ГК РФ размер компенсации морального вреда определяется судом в зависимости от характера причиненных потерпевшему физических и нравственных страданий, а также степени вины причинителя вреда в случаях, когда вина является основанием возмещения вреда. При определении размера компенсации вреда должны учитываться требования разумности и справедливости.

В соответствии со ст.1101 ГК РФ компенсация морального вреда осуществляется в денежной форме. Размер компенсации морального вреда определяется судом в зависимости от характера причиненных потерпевшему физических и нравственных страданий, а также степени вины причинителя вреда в случаях, когда вина является основанием возмещения вреда. При определении размера компенсации вреда должны учитываться требования разумности и справедливости. Характер физических и нравственных страданий оценивается судом с учетом фактических обстоятельств, при которых был причинен моральный вред, и индивидуальных особенностей потерпевшего.

Согласно билету ОАО «Тверьавтотранс» № от ДД.ММ.ГГГГ ФИО4 продан проездной билет кассиром ФИО5 на рейс № сообщением Тверь-Лесное, время отправления <данные изъяты> часов <данные изъяты> минут, стоимость билета составила <данные изъяты> рублей <данные изъяты> копеек.

ДД.ММ.ГГГГ ФИО4 предъявлена претензия МУП «Максатихинское АПП» о выплате ему компенсации морального вреда в размере <данные изъяты> рублей, которая получена ответчиком ДД.ММ.ГГГГ, что подтверждается почтовым уведомлением.

Таким образом, в судебном заседании установлено, что ДД.ММ.ГГГГ истцом на автовокзале г. Твери был приобретен билет на автобус, отправлением г. Тверь- с. Лесное, стоимостью <данные изъяты> рублей <данные изъяты> копеек. Перевозку пассажиров в тот день осуществлял автобус МУП Максатихинское АПП, который был технически исправен, что не оспаривается представителем ответчика. Однако после приобретения истцом билета, то есть после заключения договора перевозки, выполнять свои услуги по перевозке пассажира ответчик отказался, чем нарушил права истца как потребителя.

Вина ответчика МУП Максатихинское АПП заключается в том, что автобус для перевозки пассажиров ДД.ММ.ГГГГ на посадочную площадку на автовокзале в г. Твери был подан в исправном состоянии, однако выполнять договор перевозки пассажиров ответчик отказался.

Как следует из содержания искового заявления, в виду отказа ответчика исполнять заключенный с истцом договор перевозки, ФИО4 был вынужден отсутствовать на работе на следующий день ДД.ММ.ГГГГ, в результате чего произошло нарушение его рабочего графика.

В связи с чем, по мнению суда, в виду отказа ответчика исполнять договор перевозки, ФИО4 был причинен моральный вред.

Решая вопрос о размере компенсации морального вреда, суд исходит из следующего.

Исходя из степени вины ответчика, нравственных страданий истца, его индивидуальных особенностей, а также с учетом требований разумности и справедливости, суд приходит к выводу о частичном удовлетворении исковых требований и считает необходимым взыскать с ответчика в пользу истца в счет компенсации морального вреда <данные изъяты> рублей. В остальной части исковых требований надлежит отказать.

В силу требований ст. 98 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы. В соответствии со ст. 88 ГПК РФ судебные расходы состоят из государственной пошлины и издержек, связанных с рассмотрением дела.

Поскольку истец при предъявлении иска был освобожден от уплаты государственной пошлины, суд считает необходимым взыскать ее с ответчика. Так как истцом предъявлены требования неимущественного характера, размер государственной пошлины, подлежащей взысканию с ответчика – организации в силу ст. 333.19 НК РФ составит <данные изъяты> рублей.

Руководствуясь ст. ст. 194-198 ГПК РФ, суд

Р Е Ш И Л:

Исковые требования ФИО4 удовлетворить частично.

Взыскать с Муниципального унитарного предприятия «Максатихинское автотранспортное пассажирское предприятие» в пользу ФИО4 в счет возмещения морального вреда <данные изъяты> (<данные изъяты>) рублей <данные изъяты> копеек.

В остальной части исковых требований ФИО4 – отказать.

Взыскать с МУП Максатихинское АПП» государственную пошлину в размере <данные изъяты> рублей (<данные изъяты> рублей <данные изъяты> копеек).

Решение может быть обжаловано в Тверской областной суд через Максатихинский районный суд в течение месяца со дня его изготовления в окончательной форме.

Председательствующий