АПЕЛЛЯЦИОННОЕ ОПРЕДЕЛЕНИЕ
ДАТА
Правобережный районный суд г. Магнитогорска Челябинской области в составе:
председательствующего Белик С.В.
при секретаре Евстигнеевой К.С.
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по апелляционной жалобе Краснолобовой Елены Вячеславовны на решение мирового судьи Судебного участка №... Правобережного района г.Магнитогорска Челябинской области от ДАТА-1,
установил:
Краснолобова Е.В. обратилась с иском к ООО «Кредит Урал Банк», ООО «НКО «Вестерн Юнион ДП Восток» о взыскании убытков в размере 46453руб., обосновав тем, что ДАТА-2 отправила через ОАО «КУБ» по международной системе денежных переводов Вестерн Юнион на собственное имя 450,01 британских фунтов с условием выдачи денег истцу в Великобритании при предъявлении паспорта. Для осуществления перевода оплатила по предоставленному банком заявлению деньги в размере 22255руб. Также ДАТА-3 на тех же условиях отправила на собственное имя 500 британских фунтов с выдачей денег в Великобритании. Для осуществления перевода оплатила по представленному в банке заявлению деньги в размере 24198руб. На момент осуществления переводов ей не была предоставлена полная информация о порядке выдачи переводов. Деньги по переводам были получены в Великобритании неизвестными лицами, в результате чего истице причинены убытки на сумму 46453руб., которые просит взыскать солидарно с ответчиков.
Дело было рассмотрено мировым судьей в отсутствие истицы, с участием ее представителей Краснолобовой Л.И., Нечаева К.В., которые требования иска полностью поддержали.
Представитель ответчика ОАО «КУБ» Абраменко А.А. иск не признал, указав, что ответчик обязательства выполнил, деньги были переведены в Великобританию, где были получены Краснолобовой Еленой, которой был предъявлен документ удостоверяющий личность, известны страна, данные отправителя, сумма.
Дело было рассмотрено мировым судьей в отсутствие представителя ответчика ООО «НКО «Вестерн Юнион ДП Восток», надлежаще извещенного о слушании дела.
Решением мирового судьи Судебного участка №... Правобережного района г. Магнитогорска от ДАТА-1 в иске Краснолобовой Е.В. к ОАО «Кредит Урал Банк», ООО «НКО «Вестерн Юнион ДП Восток» о взыскании убытков в сумме 46453 руб. отказано.
Истица Краснолобова Е.В. подала на решение мирового судьи апелляционную жалобу, просив отменить решение, иск удовлетворить, мотивируя тем, что ответчиками нарушен Закон «О защите прав потребителей», ответчики не довели до потребителя полную информацию об услуге, заявление о переводе денег - единственный документ с условиями осуществления денежного перевода, с которым была ознакомлена истица; не ознакомив истицу о возможности получения перевода третьими лицами, обладающими информацией об отправителе, стране отправления, ожидаемой сумме получения, номере отправления. В заявлениях о переводе денег указано, что при получении денег необходимо предъявить документ удостоверяющий личность – паспорт. Однако денежные средства были выданы без идентификации документа удостоверяющего личность.
При рассмотрении апелляционной жалобы в судебном заседании истица не присутствовала, просила рассмотреть дело без ее участия.
Представители истицы Краснолобова Л.И., Логинова И.В. апелляционную жалобу поддержали, на исковых требованиях настаивали, дали пояснения, аналогичные изложенному в жалобе и у мирового судьи, указав, что истица не получила информации о возможности получения денежного перевода третьими лицами без предъявления паспорта.
Представитель ответчика ОАО «КУБ» Абраменко А.А. с апелляционной жалобой не согласился, иск не признал, дал пояснения, что и у мирового судьи, дополнительно указав, что денежный перевод в Великобритании был выплачен получателю, который предъявил документ удостоверяющий в соответствии с местным законодательством личность на имя, совпадающее с именем, указанным отправителем в заявлении на отправление денег. Для получения денежного перевода в Великобритании обязательно предъявление документа удостоверяющего личность, каковым является не только паспорт. Получатель был осведомлен о денежном переводе. В подписанных истцом заявлениях о переводе денег содержится информация об условиях предоставления услуги денежного перевода Вестерн Юнион. При переводах без открытия счета через систему Вестерн Юнион сотрудники банка информируют клиентов, что получить перевод может то лицо, которое владеет информацией об имени отправителя, страны отправления, ожидаемой сумме получения, контрольного номера. Для оспариваемых денежных переводов предъявление документа удостоверяющего личность являлось необходимым условием, что было выполнено получателем. Услуга по переводу денег была выполнена, деньги из ОАО «КУБ» были отправлены в Вестерн Юнион, поступили в Великобританию, где были получены. Порядок и условия осуществления операции по переводу денежных средств по поручению физлиц без открытия банковского счета доводятся до сведения физлиц в доступной для ознакомления форме, в том числе путем размещения информации в местах обслуживания клиентов, и считаются принятыми физлицами при подписании ими документа на перечисление денежных средств.
Представитель ответчика ООО «НКО «Вестерн Юнион ДП Восток» в судебное заседание не явился, о слушании дела был надлежащим образом извещен, в письменном отзыве по делу иск не признал, указав, что общество не имело договорных отношений с истцом, не принимало на себя обязательств перед истцом по поводу денежных средств истца, вина общества отсутствует, последнее не удерживает денежные средства истца; обязательства Кредит Урал Банка перед истцом выполнены в полном объеме, КУБ своевременно внес информацию о переводе в Систему Вестерн Юнион и обеспечил все условия для выплаты денежных средств в Лондоне в полном соответствии с поручением истца; выплатившие агенты не имели оснований для отказа в выплате денежных средств истца фактическому получателю перевода.
Заслушав указанных лиц, изучив все материалы дела, доводы апелляционной жалобы, суд не находит оснований к отмене решения.
Разрешая спор, мировой судья правильно установил и исследовал юридически значимые обстоятельства.
Правоотношения сторон регулируются нормами ГК РФ и Закона РФ «О защите прав потребителей».
Мировой судья установил, что для оспариваемых переводов предъявление документа, удостоверяющего личность, является необходимым условием, о чем содержится запись в графе «получатель» в заявлениях для отправления денег, подписанных истицей. Данное условие было выполнено, поскольку получателем денежных средств был предъявлен документ, удостоверяющий личность.
Нарушений требований закона со стороны ответчиков о предоставлении информации потребителю (на что ссылаются представители истицы) суд не усматривает. Все существенные условия денежного перевода указаны в заявлении, с условиями которого истица ознакомлена, была проинформирована о том, что все платежи осуществляются с учетом законодательства и условий, действующих в месте выплаты.
Из материалов дела следует, что денежный перевод в Великобритании был выплачен получателю Краснолобовой Елене, на основании данных представленных получателем – ФИО отправителя, страна отправления, сумма перевода, и документ удостоверяющий личность получателя в соответствии с законодательством страны выплаты перевода на имя указанное отправителем (Елена Краснолобова). При этом, таким документом необязательно является паспорт. То есть денежный перевод был выплачен в соответствии с реквизитами, указанными истицей. В документах о выплате перевода имеются все реквизиты, указание которых необходимо для выплаты в силу правил Системы Вестерн Юнион и заявления истицы на перевод. Поручение истца по переводу денежных средств исполнено. Доводы жалобы о том, что истице не была предоставлена информация о том, что денежный перевод может быть получен третьим лицом без предъявления паспорта, не подтверждены материалами дела, поскольку в самом заявлении на перевод денежных средств нет указания, что получатель должен предъявить именно паспорт, указано, что получатель предъявит документ удостоверяющий личность (удостоверение личности), которым (по законодательству страны Великобритании) может являться не только паспорт. Из копии заявления о выплате денежного перевода следует, что денежный перевод был выплачен получателю с именем Краснолобова Елена (а не третьему лицу). Реквизиты договора не содержат указания на то, что получатель и отправитель являются одним и тем же лицом.
В связи с этим, мировой судья обоснованно отказал в удовлетворении требований иска, установив, что услуга по переводу денежных средств была выполнена, деньги из ОАО «КУБ» были отправлены в Вестерн Юнион, поступили в Великобританию, т.е. дошли до пункта назначения, и были там получены лицом, предъявившим документ удостоверяющий личность на имя Краснолобовой Елены.
Доводы, изложенные истцом в апелляционной жалобе, не являются основанием к отмене по существу правильного решения мирового судьи, решение мирового судьи вынесено на исследованных материалах дела, в соответствии с представленными сторонами доказательствами, оснований для его отмены не имеется.
Руководствуясь ст.ст.328-330 ГПК РФ, суд, -
Определил:
Решение мирового судьи Судебного участка №... Правобережного района г. Магнитогорска Челябинской области от ДАТА-1 оставить без изменения, апелляционную жалобу Краснолобовой Елены Вячеславовны без удовлетворения.
Председательствующий: Белик С.В